綜合事務(wù)部工作思路課件

綜合事務(wù)部工作思路綜合事務(wù)部工作思路1綜合事務(wù)部工作思路匯報(bào)田長(zhǎng)生2016年8月綜合事務(wù)部工作思路匯報(bào)2目錄、綜合事務(wù)部主要職能二、綜合事務(wù)部主要目標(biāo)、人事工作思路四、行政工作思路五、需支持及協(xié)調(diào)的工作目錄3政務(wù)方面:督辦管理、制度建設(shè)事務(wù)方面:會(huì)務(wù)管理、組織設(shè)計(jì)文書管理、文化建設(shè)[2崗位管理、人才招聘、績(jī)效管理、員工關(guān)系服務(wù)方面:食堂管理、接待管理、公關(guān)方面:資源管理、日常維護(hù)、車輛管理、環(huán)境建設(shè)資質(zhì)管理備注:以上是綜合事務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)集采方面:供應(yīng)商管理、倉(cāng)庫(kù)管理、職能。鑒于各種原因,目前涉足的僅有配送管理、市場(chǎng)開發(fā)制度建設(shè)、組織設(shè)計(jì)、人才招聘等工作政務(wù)方面:督辦管理、制度建設(shè)4政令暢通、令行禁止[2架構(gòu)清晰、職責(zé)明確渠道多元、人員充沛全員績(jī)效、共同成長(zhǎng)服務(wù)到位、后勤充足關(guān)系融洽配送及時(shí)、管理精細(xì)備注:目前基本定了組織架構(gòu)。其他都存在不足,比如人員未定崗,層級(jí)未定,導(dǎo)致所有工作歸口都到總經(jīng)理1人處;招聘僅篡被動(dòng)的投筒歷、面試過程基本上是在聊天,面試問題未精心設(shè)計(jì);新員工到崗后,無固定老員工指導(dǎo)和專業(yè)鼴琮,不利于成長(zhǎng)和穩(wěn)定;新老員工關(guān)系之間還有待磨合,等等政令暢通、令行禁止5冫招聘途徑冫如何用人如何選人如何育人廣勝任特征如何留人冫招聘途徑冫如何用人6招聘途徑內(nèi)部招聘6、中介公司2、大眾媒體7、網(wǎng)絡(luò)招聘3、專業(yè)媒體8、員工推薦4、人才市場(chǎng)9、品牌吸引5、校園招聘10、并購(gòu)合作各注:目前招聘渠道較單一,單純靠被動(dòng)地對(duì)方投遞筲歷。建議一方面主動(dòng)搜集簡(jiǎn)歷,邀請(qǐng)對(duì)方面試;另一方面拓展渠道,鼓勵(lì)員工推薦,“舉賢不避親”,或者登報(bào)招聘、獵頭公司招聘。。,此外,招聘應(yīng)一直進(jìn)行,既給在崗者一定危機(jī)感,如果有真正優(yōu)的,也可作為人才儲(chǔ)備之用。招聘途徑7如何選人·原則原則一:勿眼光過高原則二:首選忠誠(chéng)重義之人原則三:要有一技之長(zhǎng)原則四:不怕人比己強(qiáng)原則五:親自考察,不偏聽偏信備注:選人時(shí)專業(yè)能方強(qiáng),忠誠(chéng)度高,懂管理的綜合人才當(dāng)然更好,但人才市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)是很少存在這樣的完人的,因此,建議一方面用人所長(zhǎng),另一方面加大培養(yǎng)力度,老員工要提高,新員工也旻提高如何選人·原則8如何選人360度評(píng)估法各注:此方法主要判斷過去(“三代”,家庭、成績(jī)、經(jīng)歷)一個(gè)人的價(jià)值時(shí)間現(xiàn)在觀和品性。專業(yè)知識(shí)考察,未來(E標(biāo)、理想、職業(yè)生涯規(guī)劃)盡可能通過筆外表(形象、氣質(zhì)、舉止、禮儀)試和試用1周左右的實(shí)際表現(xiàn)空間一內(nèi)心(觀念、態(tài)庋、性格、品德、信仰)等途徑言行(一致性、巧言)自己待人-別人(親人、朋友、同事、伙件,對(duì)手)人世人(國(guó)家、民族、社會(huì)、人類、世界)作時(shí)處事-辦事(遠(yuǎn)近、易繁)事處事(榮辱、成敗、名利、生死)如何選人360度評(píng)估法9如何選人通用指標(biāo)序號(hào)能力態(tài)度認(rèn)同度資歷悟性專業(yè)形象1過往成就熱情行業(yè)學(xué)歷智力外形2最高聯(lián)位忠誠(chéng)職業(yè)覆歷反應(yīng)禮儀3收入福利責(zé)任公司經(jīng)歷思組談吐4生活狀況意志理念經(jīng)驗(yàn)靈性氣質(zhì)執(zhí)行力自信6專業(yè)水平進(jìn)取備注:面試過程盡可能程序℃律化,所問問題盡觀察、訪談簡(jiǎn)歷、背景可能提前設(shè)計(jì)方法筆試觀察、訪談?dòng)^察、訪談本觀察、訪談?dòng)^察、訪談如何選人通用指標(biāo)10如何選人·堅(jiān)決不用的員工類型類型序號(hào)類型1沒有創(chuàng)意的鸚鵡8只會(huì)妒忌的孤獨(dú)蟲2無法與人合作的荒野之狼沒有知識(shí)的小孩3缺乏適應(yīng)能力的蔥龍10不重視健康的幽靈4浪費(fèi)金錢的流水蝦11過于慎重消極的巖石5不愿溝通的貝類2搖擺不定約墻頭草6不注重資訊匯集白紙13自我設(shè)限的農(nóng)戶7沒有禮貌的海盜美國(guó)著名管理專家希爾曼研究世界500強(qiáng)人才管理之道后總結(jié)如何選人·堅(jiān)決不用的員工類型11綜合事務(wù)部工作思路課件12綜合事務(wù)部工作思路課件13綜合事務(wù)部工作思路課件14綜合事務(wù)部工作思路課件15綜合事務(wù)部工作思路課件16綜合事務(wù)部工作思路課件17綜合事務(wù)部工作思路課件18綜合事務(wù)部工作思路課件19綜合事務(wù)部工作思路課件20綜合事務(wù)部工作思路課件21綜合事務(wù)部工作思路課件22綜合事務(wù)部工作思路課件23綜合事務(wù)部工作思路課件24綜合事務(wù)部工作思路課件25綜合事務(wù)部工作思路課件26綜合事務(wù)部工作思路課件27綜合事務(wù)部工作思路課件28綜合事務(wù)部工作思路課件29綜合事務(wù)部工作思路課件30綜合事務(wù)部工作思路課件31綜合事務(wù)部工作思路課件32綜合事務(wù)部工作思路課件33綜合事務(wù)部工作思路課件34綜合事務(wù)部工作思路課件35綜合事務(wù)部工作思路課件36綜合事務(wù)部工作思路課件37綜合事務(wù)部工作思路課件38綜合事務(wù)部工作思路課件39綜合事務(wù)部工作思路課件40綜合事務(wù)部工作思路課件41綜合事務(wù)部工作思路課件42綜合事務(wù)部工作思路課件43綜合事務(wù)部工作思路課件44綜合事務(wù)部工作思路課件45綜合事務(wù)部工作思路課件46綜合事務(wù)部工作思路課件47綜合事務(wù)部工作思路課件48綜合事務(wù)部工作思路課件49綜合事務(wù)部工作思路課件50綜合事務(wù)部工作思路課件51綜合事務(wù)部工作思路課件52綜合事務(wù)部工作思路課件53綜合事務(wù)部工作思路課件5426、要使整個(gè)人生都過得舒適、愉快，這是不可能的，因?yàn)槿祟惐仨毦邆湟环N能應(yīng)付逆境的態(tài)度?！R梭

27、只有把抱怨環(huán)境的心情，化為上進(jìn)的力量，才是成功的保證?！_曼·羅蘭

28、知之者不如好之者，好之者不如樂之