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營銷實戰(zhàn)工具——營銷部門各職位職務(wù)說明書——市場部門職位版權(quán)所有:北京未名潮管理顧問有限公司版權(quán)所有:北京未名潮管理顧問有限公司營銷實戰(zhàn)工具營銷實戰(zhàn)工具銷售團隊管理(工具)銷售團隊管理(工具)營銷部門職務(wù)說明書營銷部門職務(wù)說明書職務(wù)說明書:職務(wù)說明書:市場部經(jīng)理市場部職位市場部職位POSITIONDESCRIPTION職務(wù)說明書市場部經(jīng)理使用說明:此為職務(wù)說明書標(biāo)準(zhǔn)模板,設(shè)置項目及內(nèi)容相對完整,僅供參考,由于每個企業(yè)的實際情況不一樣,需要根據(jù)自身需求進行選擇性使用或者進行適當(dāng)調(diào)整;其中的業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn),這里不再詳細(xì)列出,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際的績效考核要求進行相關(guān)描述,或者在說明書中取消而在績效考核環(huán)節(jié)中突出。基本信息:職務(wù)名稱市場部經(jīng)理工作性質(zhì)直屬上級市場總監(jiān)職位代碼工作地點所轄人員定員人數(shù)所在部門審核人市場總監(jiān)職系直屬部門批準(zhǔn)人總經(jīng)理職等職級工資等級填寫日期工作概述:組織部門人員完成市場推廣及營銷計劃,推進實施公司的市場戰(zhàn)略與策略,完成市場發(fā)展目標(biāo);維護公司品牌,提升品牌知名度與美譽度。工作職責(zé):時間分配主要職責(zé)職責(zé)描述業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)15%參與制定公司總體市場發(fā)展戰(zhàn)略,重點開展市場調(diào)查并提供調(diào)查報告參與制定公司總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)略組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。45%組織編制公司年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃并組織實施制定和實施年度、季度、月度市場推廣(包括廣告宣傳、渠道推廣等)計劃和產(chǎn)品計劃略協(xié)助制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃協(xié)助制定公司品牌管理策略,維護公司品牌指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,如組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部20%部門內(nèi)部建設(shè)和相關(guān)組織管理建立、健全部門內(nèi)部各項管理規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程略管理市場營銷人員,考核、指導(dǎo)、培養(yǎng)營銷隊伍負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,控制市場投入費用預(yù)算,降低費用成本15%部門間關(guān)系協(xié)調(diào)及外部關(guān)系維護組織對公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持略與客戶、同行業(yè)間、媒體建立良好的合作關(guān)系協(xié)助參與客戶分析,維護客戶關(guān)系內(nèi)部部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)5%上級臨時下達的任務(wù)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)略工作權(quán)限:(企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況填寫)權(quán)限項目權(quán)限內(nèi)容決策權(quán)審核權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)監(jiān)督權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)建議權(quán)市場戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃等方案的建議權(quán)用人權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)考核權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)其它對下級之間工作爭議的裁決權(quán);在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力工作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系直接上級:市場總監(jiān)同事(同級):其他部門經(jīng)理直接下屬:市場研究主管、市場策劃主管、客戶關(guān)系主管、市場拓展主管、公共關(guān)系主管間接下屬:市場營銷部相關(guān)人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府部門、大客戶、金融機構(gòu)、合作伙伴、媒體等工作關(guān)系圖:市場總監(jiān)市場總監(jiān)內(nèi)部內(nèi)部政府部門、經(jīng)銷商、大客戶、金融機構(gòu)、合作伙伴、媒體等其他部門經(jīng)理、各部門外部政府部門、經(jīng)銷商、大客戶、金融機構(gòu)、合作伙伴、媒體等其他部門經(jīng)理、各部門外部市場部經(jīng)理市場部經(jīng)理市場研究主管、市場策劃主管、客戶關(guān)系主管、市場拓展主管、公共關(guān)系主管等市場研究主管、市場策劃主管、客戶關(guān)系主管、市場拓展主管、公共關(guān)系主管等注:該圖是本職位直接組織關(guān)系(包括縱向的匯報和管理關(guān)系,橫向的協(xié)調(diào)合作關(guān)系)的示意圖,間接的匯報和管理關(guān)系不做進一步的標(biāo)注,如需要明確本職位上一級或下一級的匯報和管理關(guān)系,請參見直接上級主管或下屬的職位組織關(guān)系圖??芍苯訒x升職位可晉升至此職位可轉(zhuǎn)換輪崗職位任職資格:教育背景市場營銷、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、財務(wù)管理、合同法、談判技巧等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗5年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗;3年以上市場部經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。知識及技能具有較全面的市場營銷理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;具有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;熟知品牌運作及管理經(jīng)驗;有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;良好的口頭及書面表達能力;具備較好的英文聽、說、讀、寫能力;熟練操作辦公軟件。態(tài)度和品質(zhì)正直、坦誠、成熟、豁達、自信;吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),具有較強的壓力承受能力;好學(xué)上進、工作熱情,責(zé)任心、事業(yè)心強;良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。其它任職要求(根據(jù)需要)興趣愛好:個性特征:性別:年齡:體能需求:工作條件
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