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文檔簡介
衛(wèi)生間保潔人員崗位職責(共5篇)衛(wèi)生間保潔崗位職責一、 打掃洗手間要注意先敲門,并使用禮貌用語“請問里面有人嗎?(”重復三次)確認無人后方可走進。二、 要本著認真負責的態(tài)度,每小時檢查一次,每天至少整理三次。四、 洗手間專用拖布與餐廳專用拖把分開使用。五、 紙簍內垃圾不可滿過其2/3。六、 洗手臺潔凈,無雜物擺放。七、 及時更換紙巾等消耗品。今日值班衛(wèi)生間保潔員崗位職責正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。掃洗手間要注意先敲門,并使用禮貌用語“請問里面有人嗎?”(重復三次)確認無人后方可走進。要本著認真負責的態(tài)度,每小時檢查1次,每天至少整理4次、上下午各2次。保持該區(qū)域空氣清新無異味。5洗手間專用拖布與公共區(qū)域專用拖把分開使用。6.紙簍內垃圾不可滿過其2/3。7洗手臺及鏡面潔凈,無雜物擺放。8.及時更換紙巾等消耗品。9.及時填寫衛(wèi)生間消殺及維護記錄.10.及時對衛(wèi)生間設施:烘手器、照明、排風、開關、墩布池、空調、門窗、小便池及按鍵、蹲便及按鍵、水截門、廚寶等設施,巡查保證其功能使用正常.如有問題及時反饋給相關部門,及時進行維修.崗上要求:形象良好,著裝整齊、整潔.認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務.按時按量完成各項分配工作?關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染.工作質量符合相關具體檢驗標準.培訓教材保潔人員崗位職責1目的明確保潔部構成及各崗位職責,確保職責得到有效的溝通2范圍本公司保潔部。3職責3.1項目負責明確保潔部架構的搭建,明確崗位分工及崗位工作內容,編制保潔部各崗位的職責。3.2保潔部人員負責按規(guī)定要求履行職責。4工作程序4.1保潔部管理架構保潔部由項目負責人、保潔主管、保潔領班、保潔員組成。4.2保潔主管的崗位職責4.2.1對項目經理負責,全面管理本部門的日常工作,同時,按照公司的管理目標,擬定工作計劃,組織各項清潔保養(yǎng)服務的具體工作。4.2.2對所管轄的公共區(qū)域的面積及附屬物、公共設施進行記錄,擬定物業(yè)保潔實施方案,做好人員調配和分工。4.2.3每日對所管轄區(qū)域進行巡視檢查,監(jiān)督各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時組織清潔返工。4.2.4每日對員工出勤、儀表儀容、禮貌用語進行必要的檢查?,F(xiàn)場督導員工的工作質量,并對其不足之處提出必要的批評并進行糾正和指導。觀察和掌握員工的工作情緒,做好員工的思想工作。4.2.5建立和完善部門管理制度,實行規(guī)范化、科學化的管理。4.2.6每月對保潔人員的工作質量、工作技能及工作紀律進行一次全面的考核。4.2.7每周定期組織保潔人員進行業(yè)務技能、服務標準等的專業(yè)培訓,提高員工的工作質量及職業(yè)素養(yǎng)。4.2.8負責所轄區(qū)域保潔物品領用的消耗統(tǒng)計、分析和保存,做好成本控制。4.2.9處理上級交辦的其它事項。4.3領班的崗位職責4.3.1接受保潔主管的督導并向其負責,同時每日班前留意當日保潔主管的部署和提示,做好日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責,上崗前檢查員工的儀容、儀表。4.3.2每日做好對商場日常衛(wèi)生,對工作中出現(xiàn)的問題應采取有效措施及時予以解決。4.3.3隨時檢查員工的工作情況,做好對員工的日??己擞涗洠瑢ぷ髦谐霈F(xiàn)的意外情況(如員工缺勤)及時予以調整并上報主管。4.3.4根據崗位合理的需求,編制物料需求計劃,做好物料領用記錄,監(jiān)督物料使用情況,做好物料的日常保管工作。4.3.5帶頭工作,以身作則,關心員工的思想、生活與工作,有效調動員工的工作積極性,高質量完成所區(qū)域的保潔工作。4.3.6組織班組會及時傳達上級指示,定期向保潔主管匯報工作。4.3.7月末編制班組考勤表并組織員工參加考評工作。4.4保潔員的崗位職責4.4.1遵守公司規(guī)章制度及公司其它管理規(guī)定。4.4.2聽從領班的安排,嚴格按操作程序和工作標準做好責任區(qū)域內的日常清潔工作。4.4.3愛護和保管好所使用的清潔工具與物品,愛護各種設施設備。4.4.4物盡其用,厲行節(jié)約。4.4.5發(fā)現(xiàn)小區(qū)內的可疑情況和隱患及時上報。對住宅區(qū)內發(fā)生的違章現(xiàn)象,及時進行勸阻和制止。4.4.6積極協(xié)調、配合好其他部門、班組的工作。4.4.7加強對崗位職責、專業(yè)技能的學習,培養(yǎng)對突發(fā)事件特殊事件的處理能力。保潔工作紀律1目的對保潔人員工作紀律進行控制,提高工作責任心,確保保潔工作正常進行。2范圍適用于公司的全體保潔人員。3職責3.1項目經理負責監(jiān)督檢查保潔人員工作紀律執(zhí)行情況。3.2保潔主管負責所管理物業(yè)保潔人員紀律的管理及日常檢查監(jiān)3.3保潔人員按本文件規(guī)定嚴格執(zhí)行保潔工作紀律。4工作程序4.1出勤紀律4.1.1按時上班,不遲到、不早退、不曠工。4.1.2請病假、事假必須事先寫好請假條并請上級批準。3天內由管理處主任審批,3天以上由總經理審批。4.2行為規(guī)范4.2.1遵守國家的各項法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。4.2.2上班必須身著整潔的工作服,按規(guī)定佩帶工作牌,儀容儀表符合《員工手冊》中的禮儀規(guī)范。4.2.3不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧,不得私自使用辦公設施設備。4.2.4對投訴必須馬上處理,不得與之發(fā)生爭執(zhí)。4.2.5維護公司的形象,拾到物品應上交商場總臺。4.2.6互相幫助,團結友愛,以禮相待。4.2.7不收取客戶贈送的禮品、小費,更不得私自提供有償服務。4.2.8與客戶相遇,應主動問好,但不能與客戶閑談;在過道相遇時應讓客人先通行,如發(fā)現(xiàn)客人手提重物不方便時應主動詢問是否需要幫忙,征得客人同意后方可代勞。4.2.9不私拿公物,愛護公共財物,合理使用、維護保潔工具。4.3崗位紀律4.3.1工作時間不得擅自離開工作崗位,如有急事離崗,必須事先得到上級同意;4.3.2服從安排、服從調動,不私自調班換崗;4.3.3工作時間不做私事,不打私人電話,不私自會客等;4.3.4責任區(qū)域衛(wèi)生必須達到標準;4.3.5不得消極怠工;4.3.6上班時間或著制服在工作區(qū)域內時,不得吃零食、聊天、打鬧、講粗話;4.3.7按規(guī)定填寫本崗位記錄。4.4會議紀律4.4.1準時參會,不早退,如因事不能參會應提前向會議組織者請假。4.4.2開會期間不做與會無關的事,手機必須處于無聲狀態(tài)。4.4.3認真做好會議記錄。4.5鑰匙管理4.5.1特定區(qū)域(辦公區(qū)或客戶)的代管鑰匙,由責任人專管,不得外借、私自配制;4.5.2若鑰匙遺失,應及時報告上級處理,并承擔換鎖責任;4.5.3不得借鑰匙管理之便,帶無關人員進入工作現(xiàn)場;4.5.4鑰匙必須按規(guī)定程序交接,不得擅自移交;4.5.5鑰匙不得帶離工作區(qū)域。村保潔人員崗位職責為了保障XX村道路和村莊環(huán)境更加整潔、大方,給廣大村民一個優(yōu)美的環(huán)境,使本村保潔員規(guī)范操作,特制定保潔員崗位職責如下:一、崗位職責:1、 做好本村村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。2、 做好村委周邊、企業(yè)外圍、村級主干道路、橋梁的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。3、 做好本村垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。4、 根據上級有關部門和村三委的要求,認真及時完成交辦的突擊清潔工作。二、作業(yè)要求:1、2、3、 每天對分管的道路、垃圾桶、廁所、綠化帶及周邊范圍內的垃圾及時進行清掃,主干道路保潔清掃每天不少于一次,經常性進行巡回保潔,發(fā)現(xiàn)臟的地方及時清掃。定期對垃圾房、垃圾桶、廁所等進行噴藥,控制蚊蠅密度。4、 保潔員應文明作業(yè),減少擾民。注重樹立保潔隊伍形象,在保潔作業(yè)時避免與村民發(fā)生矛盾糾紛。5、 居民應主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關門。保潔員:XX鎮(zhèn)XX村村委會2011年月日保潔人員崗位職責為加強保潔隊伍的管理,提高人員的工作素質和思想素質,進一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對保潔員有規(guī)定職責如下:認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。在各種勞動過程中,務必要做到“安全第一”原則。嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從領導指揮,禮貌待人、積極主動、認真負責、堅守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。每天上班統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好的個人形象。上班工作時間為:上午6:00—10:00下午13:00—17:00早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃,如(廠區(qū)主干道、辦公樓樓道、家屬區(qū)北院主干道、辦公樓及廠內各個衛(wèi)生間等)。樹立高度的責任心,維護廠區(qū)整體面貌,嚴格片區(qū)保潔責任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無垃圾、無煙頭、無污泥、無堵塞,保潔組長做到全天檢查各區(qū)域保潔工作。保潔組長要隨時檢查本部領導分配的各項清掃工作,做到與保潔員積極配合、團結協(xié)作、保質保量,做好領導分配的各項工作及劃分區(qū)域,所有工作在安排后必須立即行動。保潔員的休息日為正常的禮拜天兩天,組長正常上班。(對單身樓的衛(wèi)生由組長負責與維持)。工作期間不做與工作無關的事。有事需向組長及領導請假。保潔組長查看每天員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工,確保當日工作任務完成。10.清掃清潔工具歸保潔員自己保管,做到工具不丟失,不送人借人,并積極參加廠內衛(wèi)生突擊。發(fā)現(xiàn)事故隱患和可
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