廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育《管理信息系統(tǒng)》復(fù)習(xí)試題

廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育2017-2018學(xué)第一學(xué)期《管信總系統(tǒng)》期末復(fù)習(xí)題-、選擇題1?在信息系統(tǒng)開發(fā)、運的整個費用中最大的費用是（B）。用在開發(fā)中的硬件費用B.用在開發(fā)中的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的開發(fā)費用C.系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換的費用D.運和維護(hù)階段的開支2?自下而上開發(fā)策的優(yōu)點是（A）A.可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運協(xié)調(diào)的危險A.可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運協(xié)調(diào)的危險B.數(shù)據(jù)-致性較好C.開發(fā)過程循序漸進(jìn)，系統(tǒng)整體性較好 D.有于提高企業(yè)人員的開發(fā)能?系統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)包括（D）°代碼設(shè)計B.輸入輸出設(shè)計C.程序設(shè)計 D.系統(tǒng)分析?采用（C）進(jìn)管信息系統(tǒng)開發(fā)，企業(yè)內(nèi)部基本上無需再自內(nèi)部開發(fā)軟件程序。A.原型法B.面向-對象法C.CASE方法D.商業(yè)軟件包法?數(shù)據(jù)程圖的組成包括 （D）°A.數(shù)據(jù)存儲 B.外部實體C.處 D.輸入?ERP物管系統(tǒng)采用制造業(yè)的（C）管思想。A.CAD B.CAM C.MRPD.OA?MRPH同MRP的主要區(qū)別就是（ A）°它運用管會計的概，用貨幣形式說明執(zhí)企業(yè)"物計劃帶來的效，實現(xiàn)物信息同資信息集成從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物清單（對食品、醫(yī)藥、化工業(yè)則為“配方）出發(fā)，實現(xiàn)物信息的集成根據(jù)需求的優(yōu)先順序，在統(tǒng)一的計劃指導(dǎo)下，把企業(yè)的“銷產(chǎn)供信息集成起來是-種保證既出現(xiàn)短缺，又積壓庫存的計劃方法，解決制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲的矛盾8?知識是指信息之間的結(jié)構(gòu)化關(guān)聯(lián)關(guān)系。知識可以分為（A）°事實規(guī)則規(guī) B.事實規(guī)則方法

C.事實模型方法 D,數(shù)#信息規(guī)9.電子商務(wù)中心支付中心角色一般由（C）擔(dān)任。A.銀 B.交中心 C.網(wǎng)上銀 D.系統(tǒng)本身10?以下說法^對的是（ D）°A?并存在確的、可的“安全B?并沒有任何硬件、軟件方面的投資能夠保證“敏感信息是絕對安全的C?敏感信息所受保護(hù)的程是確定_的D?在所有的安全投資到位、相應(yīng)軟硬件安裝完畢、各類工具及安全機制經(jīng)過仔細(xì)測試后，安全工作才算完成11?身份認(rèn)證的形式包含（D）°A?密碼 B?智能牌 C?智能卡 D?工作證或身份證12.在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的邏輯結(jié)構(gòu)中，最基本的結(jié)構(gòu)是（A）°A?順序結(jié)構(gòu)B?層次結(jié)構(gòu)C?循環(huán)結(jié)構(gòu)D?選擇結(jié)構(gòu)?構(gòu)成信息資源的最關(guān)鍵因素是（A）°數(shù)據(jù)集中統(tǒng)- B.應(yīng)用數(shù)據(jù)模型C.具有預(yù)測和控制能 D.能夠面向決策?戰(zhàn)信息又稱為決策信息，其主要作用是（C）°A.制訂生產(chǎn)管計劃 B.X對運過程的控制和調(diào)整C.制訂公司發(fā)展規(guī)劃 D.為企業(yè)掌握生產(chǎn)進(jìn)提供依據(jù)?可以建模型來求解，但無法確定最優(yōu)解的決策問題屬于（B）問題。A?結(jié)構(gòu)化決策 B?半結(jié)構(gòu)化決策C?非結(jié)構(gòu)化決策 D?模糊化決策?以下哪-項的內(nèi)聚性最弱（A）°A.偶然內(nèi)聚A.偶然內(nèi)聚B.邏輯內(nèi)聚?客戶管包括現(xiàn)在客戶管和（C.時間內(nèi)聚D.功能內(nèi)聚C）°A.基本客戶管A.基本客戶管C.潛在客戶管特殊客戶管D.企業(yè)員工管?信息技術(shù)是指（C）°A.計算機硬件技術(shù) B.計算機硬件技術(shù)和軟件技術(shù)計算機硬件技術(shù)、軟件技術(shù)及通信技術(shù)的總稱 D.人工智能技術(shù)?數(shù)#字典的建是在 （A）。A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設(shè)計階段C.系統(tǒng)實施階段 D.系統(tǒng)規(guī)劃階段?從功能結(jié)構(gòu)上說，一個完整意義的管信息系統(tǒng)應(yīng)包括（A）。業(yè)務(wù)處、運控制、管控制、戰(zhàn)計劃四個層次計劃控制、過程控制、管控制、戰(zhàn)控制四個層次生產(chǎn)計劃、市場營銷、財務(wù)管、決策支持四個層次生產(chǎn)計劃、市場營銷、管控制、決策支持四個層次?CASE是一種（D）的系統(tǒng)開發(fā)方法。A.條件選擇式 B.獨的、高效的C.對開發(fā)人員技術(shù)要求較低 D.基于第四代語言及繪圖工具的自動化或半自動化消'費者導(dǎo)向的供應(yīng)等是（C）。A.平衡的供應(yīng)等 B.推式供應(yīng)等C.式供應(yīng)等 D.傾斜的供應(yīng)等以下屬于管信息系統(tǒng)概結(jié)構(gòu)內(nèi)容的是（B）。A.信息源B.信息渠道C.信息用戶D.信息處器?客戶管包括現(xiàn)在客戶管和（C）。A.基本客戶管 B.特殊客戶管C.潛在客戶管 D.企業(yè)員工管?互連起來的計算機所分布的地范圍較小的網(wǎng)絡(luò)叫做（A）。A.LAN B.WAN C.Intranet D.Internet?管信息系統(tǒng)概的正確描述之一是（C）。由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處系統(tǒng)由計算機、人等組成的能進(jìn)管信息加工處的社會技術(shù)系統(tǒng)由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管決策系統(tǒng)?目前最廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)撲是（B）。A.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)B.星形網(wǎng)絡(luò)C.總線網(wǎng)絡(luò) D.無線網(wǎng)絡(luò)?復(fù)雜情況下選擇的企業(yè)計算模式最可能是（D）。A.集中式的企業(yè)計算模式 B.客戶/服務(wù)器計算模式

C.瀏覽器/服務(wù)器計算模式 D.B/S和C/S模式的復(fù)合結(jié)構(gòu)?數(shù)據(jù)的關(guān)系模型是由干（A）組成的集合。A?關(guān)系框架A?關(guān)系框架網(wǎng)絡(luò)框架層次框架其他框架層次框架其他框架二、 填空題?ERP將企業(yè)的（物）、（資）和（信息）充分融合。當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是（層次模型）、（網(wǎng)狀模型）和（關(guān)系模型）。?程序調(diào)試的內(nèi)容包括程序的（語法）調(diào)試和（邏輯）檢查。?系統(tǒng)的總體設(shè)計包括（系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計）、（軟件架構(gòu)設(shè)計）和（系統(tǒng)物配置方案設(shè)計）等內(nèi)容。33.開發(fā)MIS時通常采用（自上而下）和（自下而上）兩種策的結(jié)合，前者用于定義整個系統(tǒng)，后者用于逐步開發(fā)。?軟件測試從是否需要執(zhí)被測軟件的角，可分為（靜態(tài)測試）和（動態(tài)測試）兩種方法。?管信息系統(tǒng)的開發(fā)過程原則上可以分為（系統(tǒng)分析）、（系統(tǒng)設(shè)計）和（系統(tǒng)實現(xiàn)）三個階段。?程序設(shè)計說明書是以一個（處過程）為單位，并對其進(jìn)定義的書面文件。三、 名詞解釋管信息系統(tǒng)：是一個以人為主導(dǎo)，用計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)信息收集、加工、存儲、新T和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)竟優(yōu)、提高效和效為目的， 支持企業(yè)高層痛心決策、中層控制、基層運作的集成化人-機七系統(tǒng)。數(shù)據(jù)字典：卷寸數(shù)據(jù)程圖中各個元素做出詳細(xì)的定義和說明，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，是數(shù)據(jù)程圖的輔助和資，包括：卷據(jù)項、卷據(jù)結(jié)杓、處邏誓、數(shù)據(jù)言儲和外部實.件個方面。38?數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計：是將數(shù)據(jù)組織成-個和計算機提供的DBMSRN所采用的數(shù)#模型相符合的形式，這是一個將用戶角上的概結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為 BDMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程，其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實體及其構(gòu)成，以及確定數(shù)據(jù)庫實體之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)程圖：是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系，作業(yè)順序和管信息向的圖表，用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)程跌合向。MRPII：是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管思想和模式，它是人們在生產(chǎn)管現(xiàn)進(jìn)深入研究， 總結(jié)大生產(chǎn)管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的， 它正確反映企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管活動的內(nèi)在邏輯關(guān)系，能否有效組織企業(yè)的所有資源進(jìn)生產(chǎn)，因而獲得廣泛的應(yīng)用。DSS:*種以計算機為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結(jié)杓化和非結(jié)杓化決策問題信息系統(tǒng)。四、簡答題42-簡述系統(tǒng)設(shè)計報告的主要內(nèi)容。1?系統(tǒng)總體設(shè)計方案2?代碼設(shè)計方案3?輸入和時由設(shè)計方案4.文件設(shè)計方案 5?程序模塊說明書結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些？答：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合。在開發(fā)策上強調(diào)“從上而下，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的足是開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。請簡述面向?qū)ο蠓ㄩ_發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點及適用場臺。優(yōu)點：與人類習(xí)慣的思維方法-致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護(hù)性好。缺點：從面向過程到面向?qū)ο笫且粋€容的轉(zhuǎn)變， 如何真正指述問題的問題空間與實現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上達(dá)到一致，以及建一個好的類層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是具有相當(dāng)難的。適用場合：系統(tǒng)規(guī)模限，數(shù)據(jù)與功能太復(fù)雜，有一定的工作基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗。45.決策支持系統(tǒng)（DSS）具備哪些基本功能？1、 管并隨時提供與決策問題有關(guān)的組織內(nèi)部信息。2、 收集，管并提供與決策問題有關(guān)的組織外部信息。3、 收集，管并提供各項決策方案執(zhí)情況的反饋信息。4、 能以一定的方式存儲和管與決策問題有關(guān)的各種數(shù)學(xué)模型。5、 能夠存儲并提供常用的數(shù)學(xué)方法及算法。6、 上述數(shù)據(jù)、模型與方法能夠容修改和添加。46?原型法的應(yīng)用條件是么？答：原型法的應(yīng)用要滿足4個條件，1、原型法開發(fā)周期要短，成本要低。2、要求用戶參與評價原型法3、原型法必須是可運的 4、根據(jù)原型的運結(jié)果要評價原型，再根據(jù)評價結(jié)果要很容修改原型法?！白韵露虾?自上而下兩種MIS的開發(fā)策各有何優(yōu)缺點？答：“自下而上開發(fā)策的優(yōu)點是能保證最終的系統(tǒng)可以運，盡管所開發(fā)的系統(tǒng)十分完美；缺點是缺乏整體的優(yōu)化，并且開發(fā)過程中，存在大的重復(fù)工作?！白陨隙麻_發(fā)策的優(yōu)點是整體性和邏輯性強；缺點是復(fù)雜，繁瑣。簡述B/S和C/S模式的區(qū)別答：與C/S模式相比，以B/S模式建的計算機應(yīng)用系統(tǒng)中，客戶瑞變的簡單，應(yīng)用程序以網(wǎng)頁的形式存在WEB服務(wù)器上，這僅方企業(yè)內(nèi)用戶的應(yīng)用，也使企業(yè)的客戶和供應(yīng)商方地通過計算機網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)進(jìn)業(yè)務(wù)活動，擴大企業(yè)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的功能覆蓋范圍，可以加充分用網(wǎng)絡(luò)上的各種資源，同時應(yīng)用程序維護(hù)的工作也大大減少。在C/S模式中，數(shù)據(jù)庫服務(wù)是最主要的服務(wù)，客戶機將用戶的數(shù)據(jù)處請求通過客戶端的應(yīng)用程序發(fā)送到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分析用戶請求，實施對數(shù)據(jù)庫的訪問與控制并將處結(jié)果返回給客戶瑞。在這種模式下，網(wǎng)絡(luò)上傳送的只是數(shù)據(jù)處請求和少的結(jié)果數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)較小。雖然B/S模式的計算機應(yīng)用系統(tǒng)有如此多的優(yōu)越工性，但由于C/S模式的成熟性且C/S模式的計算機應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載較小，因此，未來一段時間內(nèi)，管信息系統(tǒng)開發(fā)中企業(yè)計算模式是B/S模式和C/S模式共存的情況。決策支持系統(tǒng)有哪些主要特點？答：決策支持系統(tǒng)應(yīng)該具備以下特點？（1）輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的問題。DSS只是起輔助決策的作用，DSS應(yīng)當(dāng)取代管者的判斷，而應(yīng)當(dāng)讓管者處于主動地位。（2）允許用戶試探幾種同的決策方案。（3）必須具備決策支持模型的管功能。（4）把數(shù)學(xué)模型或分析技術(shù)與數(shù)據(jù)存儲和檢功能結(jié)臺起來。系統(tǒng)具有專門的結(jié)構(gòu)存儲和研究備用的模型及方法，提供模型的比較、聯(lián)結(jié)和合成的功能。（5）系統(tǒng)必須具備友好的人機交互界面。管者同系統(tǒng)之間的多次對話，使決策得以完成。（6）系統(tǒng)必須具備好的適應(yīng)能，可以滿足同環(huán)境和用戶的需求。DSS應(yīng)當(dāng)于學(xué)習(xí)、使用和修改，因而要對用戶的需求作動態(tài)性的分析，做到及時完善DSS的各種功能。五、計算題某企業(yè)管信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，人、設(shè)備、支撐軟件等各項成本總計預(yù)算是20萬元。計劃一開發(fā)完成并投入使用。該系統(tǒng)在預(yù)計的有效5生命周期的逐經(jīng)濟收為50000、80000、80000、80000、60000。其中，銀按6%計算。試求該系統(tǒng)的純收入、投資回收期及投資回收（投資回收只需寫計算投資回收的高階代數(shù)方程，折現(xiàn)只需確到小數(shù)點后兩位）。逐收 ＜元＞折 1/<1+0.06>n折亍現(xiàn)值＜元＞150