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餐飲空間調(diào)研報告
---環(huán)藝122徐麗何筱艷周佳張娉婷餐飲空間調(diào)研報告21.時間:2014年10月17日2.地點:無錫蘇寧廣場辛香匯3.調(diào)研人員:周佳徐麗何筱艷張娉婷4.調(diào)研內(nèi)容:(1)餐廳的運作方式及服務(wù)(2)餐廳消費的價位及消費人群(3)餐廳的席座的分布及裝修風(fēng)格調(diào)研報告目錄21.時間:2014年10月17日調(diào)研報告目錄2023/8/7辛香匯,原名厚味香辣館,創(chuàng)始于2003年,起源于上海,是一家性價比很高的川菜館。經(jīng)過七年的努力,已經(jīng)開設(shè)有數(shù)十家分店。
“尚滋味,好辛香”
,用這樣六個字描述了天府之國的飲食文化。千余年后,在上海這個著名的東方都市,我們依然秉承這樣的傳統(tǒng)?!缎料銋R》自2003年始創(chuàng)以來,憑借純正的辛香滋味;一絲不茍的傳統(tǒng)烹飪技法;一切以客人需求為中心的服務(wù)理念;簡約時尚的環(huán)境,絲絲入扣地詮釋著川菜文化的豐富內(nèi)涵。
辛香匯簡介2023/8/5辛香匯,原名厚味香辣館,創(chuàng)始于20032023/8/72023/8/52023/8/7餐廳基本情況調(diào)研
運作方式1.各司其職,分工明確餐廳每位服務(wù)員都明確自己的工作,每個人都有自己負(fù)責(zé)的一片區(qū)域,不會出現(xiàn)高峰時期顧客叫不到服務(wù)員的狀態(tài)。2.采用電子設(shè)備點菜方便高效服務(wù)情況1.辛香匯有自己的手機APP顧客可以選擇提前一天預(yù)訂第二天的位子,方便快捷2.完善的叫號系統(tǒng)讓顧客等位也不累,辛香匯設(shè)有小桌(2-4人)中桌(5-6人)大桌(7-8人),如可以分開拿號排隊,大大節(jié)省了時間菜品評價新概念川菜,既有川菜的麻辣鮮香,又有精致的其他菜品,適合不同年齡段的顧客消費人均消費情況40-60元/位2023/8/5餐廳基本情況調(diào)研1.各司其職,分工明確1.辛2023/8/7消費人群統(tǒng)計2023/8/5消費人群統(tǒng)計2023/8/7上海分店平面參考2023/8/5上海分店平面參考2023/8/7入口等號區(qū)大桌區(qū)B中桌區(qū)A吧臺收款臺廚房小桌區(qū)C服務(wù)臺中桌A大桌區(qū)B小桌D小桌E包廂區(qū)功能分區(qū)2023/8/5入口等號區(qū)大桌區(qū)B中桌區(qū)A吧臺收款臺廚房小桌餐廳的裝修風(fēng)格餐廳的裝修風(fēng)格2023/8/7調(diào)研點:辛香匯(無錫蘇寧店)2023/8/5調(diào)研點:辛香匯(無錫蘇寧店)2023/8/72023/8/52023/8/7其他分店(裝修風(fēng)格參考)2023/8/5其他分店(裝修風(fēng)格參考)2023/8/7裝修風(fēng)格分析2023/8/5裝修風(fēng)格分析2023/8/7席座區(qū)(注重每一桌用餐客人的私人空間感)2023/8/5席座區(qū)(注重每一桌用餐客人的
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