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第10頁共10頁2023項?目計劃一?,項目背景?二,公司?項目策化?____公?司目標立?足地大,服?務武漢,輻?射華中.創(chuàng)?建網(wǎng)上花店?一流的公司?。本公司?將用一年的?時間在武漢?的消費者中?建立起一定?的知名度,?并努力實現(xiàn)?收支平衡.?在投入期?僅選擇網(wǎng)站?總站所在地?質(zhì)大學西校?區(qū)作為試點?市場,該區(qū)?市場容量在?____人?以上,較有?代表性,試?點時間為一?個半月.當?模式成功后?,以AS?P的形式在?分站推廣.?經(jīng)過3到_?___個月?的運營后再?擴張到其余?的市場.?三,經(jīng)營環(huán)?境與客戶分?析1.行?業(yè)分析"?地質(zhì)大學青?鳥花店"網(wǎng)?站是由在校?大學生推出?的面向__?__萬在校?大學生的垂?直網(wǎng)站,因?此目標消費?者定位為在?校大學生.?該網(wǎng)站除武?漢地質(zhì)大學?的總站外,?在湖北各高?校設有分站?,因此,暫?定的目標消?費群以湖北?各高校大學?生為重點,?將來逐步擴?大市場,以?中國地質(zhì)大?學為例,各?類在校生近?____萬?人,則投入?8校共有近?____萬?的目標消費?者,而最新?2.調(diào)查?結果分析?本公司對武?漢的各高校?大學生為重?點進行客戶?分析,主要?采取問卷調(diào)?查(問卷調(diào)?查表見附錄?一)和個別?訪談的方式?.此次我們?共發(fā)出問卷?____份?,收回__?__份.由?于時間有限?,問卷數(shù)量?不多,但還?是從一定程?度上反映了?廣大消費朋?友的消費心?理和需求.?⑴有明顯?的好奇心理?,在創(chuàng)新方?面有趨同性?,聽同學或?朋友介紹產(chǎn)?生購買行為?.⑵購買?行為基本上?是感性的,?但由于受自?身經(jīng)濟收入?的影響其購?買行為又帶?有理性色彩?,一般選擇?價位較低但?浪漫色彩較?濃的品種.?⑶在校大?學生沒有固?定的購買模?式,購買行?為往往隨心?所欲.⑷?接受和吸收?新事物的能?力強,追求?時尚,崇尚?個性.⑸?影響產(chǎn)品購?買的因素依?次為:價格?,品種,包?裝,服務等?.3.目?標客戶分析?在校大學?生購買一般?不問價格,?但從網(wǎng)上定?單來看側(cè)重?于中檔價位?.在定單數(shù)?量上傾向于?能表達心聲?,如大多數(shù)?訂購___?_支(你是?我的唯一)?,____?支(我愛你?),___?_支(愛情?路上久久長?久),__?__支(最?愛)等等,?在教師節(jié)這?一天往往以?班級人數(shù)為?單位訂購鮮?花.包裝一?般傾向于要?求高檔化,?有向個性化?方向發(fā)展的?趨勢,對鮮?花的質(zhì)量要?求比較苛刻?,如不允許?有打蔫現(xiàn)象?等.四,?經(jīng)營策略?1.小組成?員:黃金?金(組長)?主要負責網(wǎng)?站的制作和?維護蔣文?敏主要負責?開發(fā)計劃?李鑫主要負?責經(jīng)營策略?與項目規(guī)劃?2.營銷?策略分析?2.1品牌?策略2.?2價格策略?青鳥網(wǎng)上?花店在原料?,包裝,服?務等方面力?求盡善盡美?,努力給客?戶最大限度?的享受和心?理滿足.既?走價格路線?,又走質(zhì)量?路線,滿足?不同層次消?費者的需求?.2.3?促銷策略?⑴宣傳策略?利用學校?廣播站,報?欄,宣傳欄?免費宣傳另?外利用網(wǎng)站?本身信息流?優(yōu)勢宣傳和?突出形象,?并與各大報?社,地方電?臺與電視臺?建立良好的?關系,采取?互惠互利雙?贏的戰(zhàn)略模?式.⑵服?務方面網(wǎng)?上花店的服?務必須是一?流的,對于?配送隊員而?言,只要有?定單,就必?須按照定單?要求按時按?地送到,并?且是微笑服?務.在售?后服務方面?,由客戶服?務部負責采?取以下幾種?方式:②?無條件接受?客戶退貨,?集中受理客?戶投訴.?③設立消費?者調(diào)查表,?附贈禮品,?掌握消費者?需求的第一?手資料.?④第一次訂?購的客戶將?收到隨花贈?送的花瓶,?并享受價格?優(yōu)惠,成為?會員后享受?會員價格.?⑤不定期?的在網(wǎng)上或?離線召開會?員沙龍,交?流信息,溝?通感情,并?解答客戶最?感興趣的問?題.⑥建?立客戶數(shù)據(jù)?庫檔案,客?戶重復訂購?時只要輸入?名字,客戶?的其他信息?便自動調(diào)入?系統(tǒng).2?.4渠道建?設就目前?來看,網(wǎng)上?花店主要是?與一級批發(fā)?商建立業(yè)務?關系.選擇?批發(fā)商時,?一般考察其?經(jīng)營業(yè)績,?信譽,合作?態(tài)度,供貨?是否及時等?方面,要求?此批發(fā)商在?同一城市有?位于不同區(qū)?域的幾家營?銷網(wǎng)點,以?便于各高校?配送成員就?地取花.通?常與批發(fā)商?簽訂合作協(xié)?議,就價格?與產(chǎn)品質(zhì)量?等問題達成?一致意見.?3.網(wǎng)上?花店策略實?施1.市?場范圍選擇?在投入期?僅選擇網(wǎng)站?總站所在中?國地質(zhì)大學?西校區(qū)作為?試點市場,?該區(qū)市場容?量在___?_人以上,?較有代表性?,試點時間?為一個半月?.該模式成?功后,以A?SP的形式?在分站推廣?.先在已經(jīng)?建成的另外?____個?分站試運營?,經(jīng)過3到?____個?月的運營后?再擴張到其?余的市場.?3.現(xiàn)場?促銷選擇每?年____?月____?日和___?_月___?_日兩天為?重點宣傳日?期,在此之?前,將宣傳?單分發(fā)至學?生宿舍.宣?傳內(nèi)容包括?:⑴懸掛?統(tǒng)一的彩色?橫幅,位于?校園主干道?上,數(shù)量為?3-5條,?以"青鳥花?店"網(wǎng)址和?"校園花店?隆重推出"?為題搭配懸?掛.⑵在?校園人流量?較高的位置?如宿舍門口?和食堂附近?搭一宣傳臺?,擺放__?__臺微機?,可以上網(wǎng)?查詢并訂購?;放置一宣?傳板詳細介?紹花店內(nèi)容?,并擺放實?物鮮花,在?宣傳當天將?配送禮品現(xiàn)?場送出.?⑶請學校廣?播站播發(fā)"?青鳥花店"?宣傳部門擬?定的宣傳材?料,在早,?中,晚各一?次,連續(xù)數(shù)?日.⑷為?營造氣氛,?安排兩名小?姐佩帶寫有?"青鳥花店?"網(wǎng)址的綬?帶,進行解?說,并組織?抽獎活動,?中獎者可以?現(xiàn)場訂購_?___元以?下的鮮花,?由網(wǎng)站付款?.⑸在宣?傳當天,請?與學校有關?的媒體到現(xiàn)?場報道,如?武漢晚報,?各地方電視?臺等.五?,營銷效果?預測與分析?1.營業(yè)?額收入據(jù)?調(diào)查分析,?我們可以預?測在主要節(jié)?假日,每天?銷售額在_?___元以?上.__?__支付方?式根據(jù)有?關材料網(wǎng)上?在線支付將?會達到__?__%,我?們正積極與?招商銀行等?金融單位聯(lián)?系建立業(yè)務?合作關系,?促進在線支?付.3.?訂貨方式?E-MAI?L定單,直?接進入"青?鳥花店"網(wǎng)?站校園花店?訂購,電話?訂購.另外?,我們重點?推出倍受學?生喜歡的短?信訂購.?5.消費特?點___?_元以下的?鮮花最受歡?迎.6.?信息基礎設?施公司網(wǎng)?站主要是以?虛擬主機的?形式存在的?,故公司暫?時不需要具?備信息方面?的硬件設施?.對于信息?軟件的開發(fā)?和網(wǎng)站的建?設,公司將?通過內(nèi)部成?員中計算機?較好的同學?和招聘有這?方面特長的?成員來共同?完成.B2?C網(wǎng)站雖然?在理論上可?以實現(xiàn)零庫?存,但是現(xiàn)?實中要達到?這一點卻很?困難。六?,經(jīng)營成本?預估1.?原則:把?每一分錢用?在刀刃上,?充分發(fā)揮每?一分錢的價?值2.初?期投資:?這一時期,?資金主要用?于外購整體?網(wǎng)絡服務(?虛擬主機)?,產(chǎn)品采購?,系統(tǒng)開發(fā)?和維護,前?期宣傳,物?流配送等方?面上.預計?需要人民幣?____萬?元左右.從?網(wǎng)站建立到?網(wǎng)站正常運?作起來大約?需要一個月?的時間.?3.第二期?投資這一?階段我們的?服務將輻射?各大高校和?武漢市區(qū).?,服務的內(nèi)?容會有很大?的擴展,服?務的質(zhì)量也?將有進一步?的提高.其?資金來源主?要是公司前?期盈利的積?累和外來資?金的引入,?如銀行的信?貸.七,?系統(tǒng)開發(fā)計?劃1.系?統(tǒng)開發(fā)計劃?根據(jù)公司?創(chuàng)建初期資?金缺乏的情?況和我們開?發(fā)小組的實?際情況,我?們決定選擇?虛擬主機的?方式來建立?我們公司的?網(wǎng)站.當然?隨著業(yè)務的?擴大,資金?的充裕,我?們會考慮建?立公司自己?的網(wǎng)站.在?系統(tǒng)初具雛?形后,公司?將根據(jù)預定?的系統(tǒng)功能?要求來逐步?進行實時測?試.系統(tǒng)的?完備無疑是?一個測試,?完善,再測?試,再完善?的過程,直?至系統(tǒng)功能?達到公司預?期的要求.?2.系統(tǒng)?邏輯方案?系統(tǒng)邏輯方?案是實現(xiàn)電?子商城的經(jīng)?營目標,策?略和方式的?總體框架.?下面結合本?公司實際情?況做出圖解?說明六大模?塊:系統(tǒng)商?務活動流程?,系統(tǒng)總體?邏輯結構,?系統(tǒng)數(shù)據(jù)分?布,信息處?理模塊和安?全控制模塊?.八,項?目小結1?.主要工作?完成情況調(diào)?查了解到?廣大大學生?朋友的真實?需求,而且?公司從實現(xiàn)?目標,運營?機制,項目?策略等方面?都進行了總?體規(guī)劃.另?外,在系?統(tǒng)開發(fā)計劃?方面,公司?也結合我國?的實際情況?,參閱了大?量的關于網(wǎng)?站服務方面?的文獻,也?結合了課堂?上所學的電?子商務的知?識,做出了?適合公司的?網(wǎng)站運作流?程和設計流?程,以及適?合我們公司?的系統(tǒng)邏輯?方案.最重?要的是,針?對目前鮮花?市場上適合?大學生朋友?特殊要求的?情況,我們?自行設計了?一系列服務?產(chǎn)品,如短?信訂購鮮花?,附帶祝福?卡片,電話?傳情等并且?制定了合理?的價位.與?此同時,我?們還設立了?論壇,不僅?滿足了廣大?青年學生等?切實需要,?也可以滿足?社會不同年?齡層次消費?者的需求!?2.不足?與困難之處?由于我們?企業(yè)剛剛開?始計劃,資?金方面存在?嚴重不足,?同時由于時?間緊迫,整?個計劃書難?免有些欠缺?,不過我們?會盡量地去?充實,完善?之.在網(wǎng)站?設計,制作?方面,由于?我們小組成?員對與此相?關的知識了?解得不夠多?,致使我們?在網(wǎng)站設計?時有很大的?困難,但是?經(jīng)過我們的?共同努力和?協(xié)作,青鳥?花店網(wǎng)站已?初具規(guī)模,?送人玫瑰之?手,終久留?有余香.我?們相信,在?以后的努力?中,本網(wǎng)站?一定會得到?進一步的完?善!20?23項目計?劃(二)?二、報告用?途:-項目?立項;-項?目申報;-?項目規(guī)劃;?-項目資金?申請等。?三、-項目?商業(yè)計劃書?編制單位:?四、項目?建設背景分?析:降低?中小企業(yè)成?本。發(fā)揮減?輕企業(yè)負擔?工作機制的?作用,進一?步推進合理?降低企業(yè)稅?負,全面實?施涉企收費?目錄清單管?理,規(guī)范涉?企收費行為?,減輕中小?企業(yè)負擔。?優(yōu)化行政審?批流程和企?業(yè)投資項目?相關審批程?序,推進降?低制度性交?易成本。推?進降低企業(yè)?融資成本,?推動降低企?業(yè)用能、用?地成本等。?改進政務?服務。構建?規(guī)范高效的?服務機制,?完善法律、?規(guī)劃、政策?,暢通信息?發(fā)布渠道,?建立健全服?務信息系統(tǒng)?,逐步實現(xiàn)?網(wǎng)上受理、?信息共享,?著力解決政?策服務“最?后一公里”?問題,營造?受理程序簡?、辦事效率?高、服務成?本低、中小?企業(yè)滿意的?政務服務環(huán)?境。提升?行業(yè)協(xié)會、?服務聯(lián)盟、?綜合性服務?機構服務能?力。推進行?業(yè)協(xié)會、服?務聯(lián)盟、綜?合性服務機?構整合資源?,提高服務?的針對性和?有效性,提?升服務能力?和水平,發(fā)?揮其引導和?輻射作用,?帶動各類服?務機構為中?小企業(yè)提供?優(yōu)質(zhì)服務。?優(yōu)化產(chǎn)業(yè)?集群發(fā)展環(huán)?境。改善產(chǎn)?業(yè)和中小企?業(yè)集聚條件?,加強節(jié)能?管理能力和?“三廢”有?效治理。推?動產(chǎn)業(yè)集群?光纖寬帶網(wǎng)?絡和移動通?信網(wǎng)絡等數(shù)?字化基礎設?施建設。鼓?勵支持在產(chǎn)?業(yè)集群中建?設小型微型?企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)?新基地、創(chuàng)?客空間等。?鼓勵有條件?的產(chǎn)業(yè)集群?建設多層標?準廠房,高?效開發(fā)利用?土地。五?、-商業(yè)計?劃書編制說?明:-項目?商業(yè)計劃書?依照“科學?、客觀”的?原則,主要?從-技術、?-經(jīng)濟、-?工程等方面?進行充分的?論證和可行?性分析,對?項目建成后?可能取得的?經(jīng)濟效益、?社會效益進?行科學預測?,從而提出?該項目是否?值得投資和?如何進行建?設的咨詢意?見,因此,?該報告是一?份較為完整?的為項目決?策及審批提?供科學依據(jù)?的綜合性分?析報告。?六、核心內(nèi)?容提示:“?____”?期間,全球?經(jīng)濟持續(xù)復?蘇仍面臨諸?多挑戰(zhàn),-?行業(yè)工業(yè)經(jīng)?濟增長新舊?動能正加速?轉(zhuǎn)換,-行?業(yè)工業(yè)生產(chǎn)?將保持平穩(wěn)?增長,但仍?存在不穩(wěn)定?因素。未來?-行業(yè)將持?續(xù)推進供給?側(cè)結構性改?革,堅持創(chuàng)?新引

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