2023年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本（三篇）

第8頁共8頁2023年?醫(yī)院辦公室?工作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)范本醫(yī)?院醫(yī)保辦工?作計(jì)劃為進(jìn)?一步建立健?全多層次的?醫(yī)療保障體?系，保障城?鎮(zhèn)居民的基?本醫(yī)療需求?，建立以大?病統(tǒng)籌為主?的城鎮(zhèn)居民?基本醫(yī)療保?險(xiǎn)制度，根?據(jù)《___?_開展城鎮(zhèn)?居民基本醫(yī)?療保險(xiǎn)試點(diǎn)?的指導(dǎo)意見?》（國發(fā)〔?____〕?____號(hào)?）和縣有關(guān)?文件精神，?為確保工作?的順利開展?，結(jié)合我鄉(xiāng)?實(shí)際，特制?定如下工作?計(jì)劃：一?、指導(dǎo)思想?開展城鎮(zhèn)?居民基本醫(yī)?療保險(xiǎn)工作?，不僅是重?大的經(jīng)濟(jì)和?社會(huì)工作，?而且是重大?的政治任務(wù)?，是___?_、___?_惠民利民?的一項(xiàng)“德?政工程”、?“民心工程?”。各村各?單位要切實(shí)?增強(qiáng)做好這?項(xiàng)工作的使?命感、責(zé)任?感和緊迫感?，扎實(shí)做好?城鎮(zhèn)居民基?本醫(yī)療保險(xiǎn)?工作。二?、工作目標(biāo)?到___?_年___?_月覆蓋面?達(dá)____?%以上,_?___年_?___月力?爭覆蓋面達(dá)?____%?。三、實(shí)?施步驟整?個(gè)工作分三?個(gè)步驟進(jìn)行?。（一）?成立工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，明?確各部門職?責(zé)（___?_月___?_日至__?__月__?__日）?各部門的工?作職責(zé)：?1、宣傳辦?公室負(fù)責(zé)城?鎮(zhèn)居民參保?的輿論宣傳?工作。2?、發(fā)展辦負(fù)?責(zé)組織實(shí)施?和管理及城?鎮(zhèn)居民狀況?的調(diào)查工作?;具體負(fù)責(zé)?居民醫(yī)保的?資料審定、?信息錄入、?費(fèi)用征繳、?基金管理、?醫(yī)療費(fèi)用審?核和支付、?醫(yī)保卡制作?和發(fā)放等相?關(guān)工作;并?定期對(duì)城鎮(zhèn)?居民基本醫(yī)?療保險(xiǎn)基金?的收支和管?理情況進(jìn)行?審計(jì)。3?、鄉(xiāng)中心校?負(fù)責(zé)以學(xué)校?為單位做好?學(xué)生參加居?民醫(yī)保的登?記、繳費(fèi)工?作。4、?民政辦負(fù)責(zé)?界定和審核?低保對(duì)象、?重度殘疾人?、低收入家?庭____?周歲以上的?老年人等特?困群體;幫?助做好特困?群體個(gè)人支?付的醫(yī)療費(fèi)?用等的補(bǔ)助?工作。5?、衛(wèi)生院應(yīng)?加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療?服務(wù)機(jī)構(gòu)的?監(jiān)督管理，?為城鎮(zhèn)居民?提供優(yōu)質(zhì)價(jià)?廉的醫(yī)療服?務(wù)。6、?各村應(yīng)積極?搞好社區(qū)平?臺(tái)建設(shè)，負(fù)?責(zé)組織居民?醫(yī)保的入戶?調(diào)查、登記?、繳費(fèi)工作?。（二）?宣傳發(fā)動(dòng)（?____月?____日?至____?月____?日）1、?在全體干部?會(huì)上傳達(dá)城?鎮(zhèn)居民基本?醫(yī)療保險(xiǎn)工?作相關(guān)文件?精神。2?、組織鄉(xiāng)勞?動(dòng)保障經(jīng)辦?人員參加政?策理論知識(shí)?和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高工作?水平，確保?城鎮(zhèn)居民基?本醫(yī)療保險(xiǎn)?工作開展順?利。4、?勞動(dòng)障工作?人員入戶做?深入細(xì)致的?宣傳發(fā)動(dòng)工?作，向符合?參保條件家?庭發(fā)放醫(yī)療?保險(xiǎn)政策業(yè)?務(wù)指南宣傳?單，確保人?人知曉。學(xué)?校做好全體?學(xué)生的動(dòng)員?宣傳工作，?力爭做到全?員參保。?5、充分利?用宣傳欄、?標(biāo)語等，使?城鎮(zhèn)居民醫(yī)?保政策家喻?戶曉。（?三）申報(bào)登?記繳費(fèi)、造?冊、發(fā)卡（?____月?____日?至____?月____?日）1、?參保對(duì)象到?鄉(xiāng)發(fā)展辦登?記并繳納醫(yī)?療保險(xiǎn)費(fèi)。?2、鄉(xiāng)發(fā)?展辦應(yīng)當(dāng)對(duì)?城鎮(zhèn)居民的?登記資料進(jìn)?行復(fù)查核對(duì)?，對(duì)于不符?合參保條件?的，應(yīng)當(dāng)說?明理由。?3、以鄉(xiāng)村?為單位統(tǒng)一?憑登記材料?、繳費(fèi)憑證?向縣醫(yī)療保?險(xiǎn)管理中心?辦理有關(guān)參?保手續(xù)。?4、參保居?民的信息錄?入工作由鄉(xiāng)?發(fā)展辦負(fù)責(zé)?。5、居?民醫(yī)療保險(xiǎn)?年度為每年?____月?____日?至____?月____?日。城鎮(zhèn)居?民參保以自?然年計(jì)算，?每年征繳一?次，征繳時(shí)?應(yīng)一次性繳?納下一年度?個(gè)人繳納的?醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)?6、__?__月鄉(xiāng)發(fā)?展辦及各駐?村指導(dǎo)員將?居民醫(yī)?？?發(fā)放到參保?人員手中。?（四）啟?動(dòng)補(bǔ)償_?___年參?保人員繳費(fèi)?后，即可享?受相應(yīng)的居?民醫(yī)保待遇?。202?3年醫(yī)院辦?公室工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）_?___年已?然過去，醫(yī)?院在高層領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工的努力工?作下，圓滿?完成了年初?既定任務(wù)和?目標(biāo)。山不?厭高，海不?厭深，為追?求更好更高?的目標(biāo)，現(xiàn)?就下一年度?的工作計(jì)劃?報(bào)告如下：?一、首先?在管理上加?大力度，以?服務(wù)于醫(yī)院?大局為指導(dǎo)?思想，做好?全院職工的?思想工作。?積極開展職?工大會(huì)，關(guān)?心員工的成?長，多組織?集體活動(dòng)（?如旅游等）?，增強(qiáng)凝聚?力，加強(qiáng)員?工的愛院護(hù)?院意識(shí)，使?醫(yī)院真正成?為一個(gè)同氣?連枝的奮斗?的整體。?二、一如既?往的把醫(yī)療?安全質(zhì)量放?在工作的首?位，完善醫(yī)?師查房制度?、會(huì)診制度?，加強(qiáng)科室?內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及病歷書?寫質(zhì)量。各?科室必須保?證每月有一?次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，由辦公室?進(jìn)行監(jiān)督記?錄。同時(shí)開?展病案討論?工作。護(hù)理?部將實(shí)行定?期業(yè)務(wù)考試?制度，對(duì)培?訓(xùn)加大力度?。三、醫(yī)?院服務(wù)態(tài)度?是一個(gè)永恒?的話題。作?為一個(gè)服務(wù)?行業(yè)，誰的?工作做的細(xì)?致，誰的服?務(wù)更令群眾?滿意是在競?爭中立于不?敗之地法寶?。因此，把?抓服務(wù)態(tài)度?放在一個(gè)新?的工作高度?，經(jīng)常地在?工作中、會(huì)?議上耳提面?命的講解態(tài)?度的重要性?，培養(yǎng)換位?思考能力。?要求每一位?醫(yī)護(hù)人員做?到治療一個(gè)?病人、滿意?一個(gè)病人，?讓醫(yī)院在周?圍附近的老?百姓心中有?一個(gè)良好的?口碑。同時(shí)?發(fā)揮辦公室?監(jiān)管職能，?對(duì)破壞醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、違規(guī)?違紀(jì)的行為?進(jìn)行嚴(yán)厲的?處罰。四?、提升醫(yī)護(hù)?人員業(yè)務(wù)素?質(zhì)是醫(yī)院發(fā)?展的源動(dòng)力?。加強(qiáng)與上?級(jí)醫(yī)院的聯(lián)?系，不斷提?高自身業(yè)務(wù)?技術(shù)水平。?積極組織醫(yī)?護(hù)人員到上?級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?學(xué)習(xí)是一種?有效的途徑?，本年度計(jì)?劃選派人數(shù)?要達(dá)___?_人次以上?。做好人才?梯隊(duì)建設(shè)，?培養(yǎng)全面的?高素質(zhì)人才?。同時(shí)探討?穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)?伍的切實(shí)可?行的措施，?多關(guān)心下層?員工利益。?根據(jù)目前實(shí)?際情況，在?內(nèi)外兒科內(nèi)?部試實(shí)行末?位淘汰制，?以增強(qiáng)員工?工作的積極?性。同時(shí)對(duì)?婦產(chǎn)科提出?業(yè)務(wù)收入比?往年增長_?___%的?要求。五?、及時(shí)更新?醫(yī)療設(shè)備是?緊跟時(shí)代潮?流的關(guān)鍵。?醫(yī)院擬計(jì)劃?在購置__?__輛全新?救護(hù)車的基?礎(chǔ)上添置醫(yī)?療設(shè)備。其?中包括婦產(chǎn)?科增設(shè)母嬰?監(jiān)護(hù)儀、臍?血流分析儀?;醫(yī)技科添?置全自動(dòng)生?化儀、更新?放射科__?__光線機(jī)?。引進(jìn)一些?臨床比較需?要，而風(fēng)險(xiǎn)?系數(shù)相對(duì)較?低的檢查項(xiàng)?目，如化驗(yàn)?室的BV（?細(xì)菌性陰道??。z測?排卵等化驗(yàn)?項(xiàng)目。提高?儀器利用率?，大力開展?微量元素檢?測項(xiàng)目。?六、繼續(xù)做?好新農(nóng)合報(bào)?賬工作，強(qiáng)?化“以病人?為中心”的?服務(wù)理念，?構(gòu)建和諧醫(yī)?患關(guān)系。規(guī)?范程序，提?高工作效率?，給患者提?供最優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。加大?新農(nóng)合宣傳?工作，把新?農(nóng)合相關(guān)制?度做成宣傳?牌掛在醒目?的地方，及?時(shí)更新住院?病人補(bǔ)助情?況公示。?七、加強(qiáng)藥?房管理工作?，做好藥品?計(jì)劃，杜絕?出現(xiàn)斷藥、?缺藥的情況?。同時(shí)提升?服務(wù)態(tài)度，?認(rèn)真耐心地?指導(dǎo)患者用?藥、用量。?八、財(cái)務(wù)?科在會(huì)計(jì)核?算上要完善?收入、完善?利潤預(yù)測。?加強(qiáng)進(jìn)貨成?本監(jiān)督，加?強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)?次數(shù)，有效?控制資金利?用率。加強(qiáng)?配合醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的決策，?對(duì)固定資產(chǎn)?的結(jié)構(gòu)進(jìn)行?有效的分類?、整理出重?復(fù)可退出的?設(shè)備進(jìn)行清?理。九、?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?積極做好廣?告宣傳工作?，擴(kuò)大《黃?金醫(yī)院報(bào)》?的影響力。?督促其做好?監(jiān)管紀(jì)律、?接待信訪投?訴、搞好網(wǎng)?站管理等常?規(guī)性工作。?2023?年醫(yī)院辦公?室工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范本（?三）一、?注重政治學(xué)?習(xí)，不斷提?高政治理論?水平以_?___、_?___為指?導(dǎo)，堅(jiān)持_?___，不?斷提高思想?道德修養(yǎng)，?加強(qiáng)內(nèi)部建?設(shè)，___?_服務(wù)宗旨?，發(fā)揮協(xié)調(diào)?作用，上傳?下達(dá)，內(nèi)引?外聯(lián)，為醫(yī)?院謀求新的?發(fā)展。二?、加強(qiáng)辦公?室建設(shè)與發(fā)?展院辦室?作為醫(yī)院溝?通上下、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系各方的樞?紐，它的職?能和作用是?非常特殊和?重要的，許?多工作都要?和相關(guān)科室?配合、協(xié)調(diào)?才能完成。?一是要制定?好辦公室學(xué)?習(xí)計(jì)劃，樹?立終身學(xué)習(xí)?的思想，特?別注重平時(shí)?在工作崗位?的學(xué)習(xí)和提?高，做好學(xué)?習(xí)記錄，力?爭通過多途?徑提高本身?的理論修養(yǎng)?和實(shí)際工作?能力，爭創(chuàng)?學(xué)習(xí)型辦公?室;二是堅(jiān)?持不懈地抓?好黨風(fēng)廉政?建設(shè)，緊繃?廉政建設(shè)的?弦，要按照?學(xué)院制定的?黨風(fēng)廉政建?設(shè)和行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)的要?求，做好各?項(xiàng)工作，特?別是在辦公?室分管的接?待等相關(guān)工?作中，公私?分明，廉潔?自律。三是?做到愛院如?家、愛崗敬?業(yè)、勤奮務(wù)?實(shí)，每項(xiàng)工?作都以高、?嚴(yán)、全、細(xì)?來要求，自?覺維護(hù)辦公?室的整體形?象，營造和?諧的工作環(huán)?境，創(chuàng)建優(yōu)?秀的辦公室?團(tuán)隊(duì)。三?、加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)、營造?好的工作環(huán)?境一是做?各科室之間?溝通的橋梁?，上情下達(dá)?，下情上曉?，保證信息?及時(shí)、準(zhǔn)確?;二是注重?調(diào)查研究，?為院領(lǐng)導(dǎo)決?策提供信息?，在求實(shí)、?務(wù)實(shí)、落實(shí)?上下功夫;?三是在協(xié)調(diào)?過程中，要?團(tuán)結(jié)同事，?寬以待人，?大事講原則?，小事講風(fēng)?格，對(duì)人必?須寬厚誠懇?，對(duì)事必須?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。?只有這樣，?才能協(xié)調(diào)各?處室之間的?矛盾、職工?與領(lǐng)導(dǎo)之間?的矛盾，同?時(shí)通過溝通?，使處室之?間互相配合?、互相協(xié)作?，創(chuàng)造較好?的工作環(huán)境?，保證全院?工作一盤棋?。四、履?行基本職能?、抓好辦文?辦會(huì)辦事?辦公室的基?本職能就是?辦文、辦會(huì)?、辦事，辦?文要規(guī)范、?及時(shí)、準(zhǔn)確?，辦會(huì)要認(rèn)?真仔細(xì)，辦?事要熱情周?到。一是認(rèn)?真做好公文?的收、發(fā)工?作。堅(jiān)持做?好醫(yī)院公文?的起草、簽?發(fā)、校對(duì)、?印制、報(bào)送?等工作，對(duì)?上級(jí)來文（?包括電子公?文和紙質(zhì)公?文）要認(rèn)真?做好接收、?登記、傳送?、催辦及文?件管理等工?作。辦文時(shí)?，要認(rèn)真遵?守行文規(guī)則?，遵守保密?原則，杜絕?差錯(cuò)的發(fā)生?，保證公文?安全。要認(rèn)?真審核其他?科室報(bào)送的?工作資料。?二是組織或?者協(xié)助組織?好醫(yī)院工作?會(huì)議，從會(huì)?議通知的發(fā)?放、會(huì)議室?的準(zhǔn)備、會(huì)?議的組織召?集、會(huì)議記?錄、會(huì)議精?神的傳達(dá)等?都必須抓好?落實(shí)，切實(shí)?保障醫(yī)院工?作的正常開?展;三是熱?情周到地做?好領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各種事情?。對(duì)于醫(yī)院?職工求助的?事情，職責(zé)?范圍內(nèi)的一?定要熱情周?到地辦好，?職責(zé)之外的?也要盡量多?提供幫助。?五、樹立?人本理念、?盡力做好服?務(wù)工作和接?待工作辦?公室是一個(gè)?服務(wù)部門，?必須牢固樹?立"以人為?本"的服務(wù)?理念，以高?度負(fù)責(zé)的態(tài)?度，一絲不?茍地做好服?務(wù)工作。_?___年，?辦公室還將?在兩個(gè)方