學生群體心理課件

第十五章

學生群體心理第十五章

學生群體心理1第一節(jié)群體心理概述一、群體的概念及其特征1、群體的概念

群體（group）是指人們彼此之間為了一定的共同目標，以一定方式結(jié)合在一起，彼此之間存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感聯(lián)系的兩人以上的人群。

群體（并非個人簡單的集合體）=聚合體第一節(jié)群體心理概述一、群體的概念及其特征22、群體的特征第一、群體成員有共同的需要和目標第二、群體有一定的組織結(jié)構(gòu)第三、群體成員在心理上有一定的聯(lián)系2、群體的特征3二、群體心理的概念及其特征1、群體心理的概念

群體心理是指群體成員共同的心理現(xiàn)象，是群體成員在群體活動中相互作用，相互影響下所形成的共有的、有別于其他群體的價值、態(tài)度和行為方式的總和。二、群體心理的概念及其特征1、群體心理的概念42、群體心理的特征群體心理的共有性群體心理的界限性群體心理的動態(tài)性2、群體心理的特征5三、常見的群體心理現(xiàn)象（一）社會助長和社會阻抑1、什么叫社會助長(socialfacilitation)

個人的活動由于他人同時參加或者在場旁觀，從而活動效率得到提高，就叫做社會助長，或社會促進。社會助長包括兩種情況：一種是在與他人共同活動時，活動效率的提高，這叫共同活動效應(coactoreffect)一種是當他人在場旁觀時，活動效率的提高，這叫觀眾效應(audienceeffect)。三、常見的群體心理現(xiàn)象（一）社會助長和社會阻抑6有關(guān)社會助長最早的實驗是由法國學者特里普萊特(N.Triplett)在1898年進行的。他發(fā)現(xiàn)一個人在同他人比賽騎自行車時，其成績比他單獨騎車的最好成績還要好，平均提高30%；兩人成組纏線也比個人單獨纏線效率更高（提高5%）。有關(guān)社會助長最早的實驗是由法國學者特里普萊特(N.Tripl7奧爾波特（H.H.Allport）在上世紀20年代（1920，1924）做了一項實驗，要求被試完成難易程度不同的五種：活動從句子里抹掉元音字母、辨別圖形、自由聯(lián)想、計算乘法題、反駁古代哲學家的語錄。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前四種活動都是在與他人共同工作時效率高，只有最后一項活動是個人單獨工作時質(zhì)量高。奧爾波特（H.H.Allport）在上世紀20年代（192082、什么叫社會阻抑（socialinhibition）

他人在場旁觀或共同活動并不總是導致個人活動效率的提高。相反，可能還會降低個人的活動效率。例如，一個演員在家里把臺詞背得滾瓜爛熟，可一上舞臺，面對眾多觀眾，卻變得結(jié)結(jié)巴巴，甚至忘掉整段臺詞。2、什么叫社會阻抑（socialinhibition）9此外，還有一種社會惰化（socialloafing）的現(xiàn)象，這是一種由于他人同時參加而使個人有意“偷懶”，從而降低個人人活動效率的現(xiàn)象。達施爾（J.F.Dashiell，1935）要求被試蒙上雙眼，在“拔河機器“上拔河，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當被試覺察只有自己一個拔時，平均用力63公斤，而當三人一起拔時，平均每人用力53.5公斤，八人一起拔時，平均每人只用力31公斤。此外，還有一種社會惰化（socialloafing）的103、社會助長或阻抑的影響因素（1）活動的難易程度

隨著工作難度的增加，社會助長作用會逐漸下降，乃至最終變?yōu)樯鐣枰帧?、社會助長或阻抑的影響因素11考特雷爾（N.B.Coffrell）、里特爾與韋克（1967）設(shè)計了一項實驗，檢驗了這種解釋。他們讓被試在兩種條件下學習一定難易程度不同的詞表。一種條件是單獨學習，另一種條件下是在其他學生面前學習。容易的詞表是指由彼此聯(lián)系密切的詞組成的配對詞，如，熟練－技能，開花－結(jié)果；較難的詞表是指由缺乏內(nèi)在聯(lián)系的詞組成的配對詞，如干旱－發(fā)脾氣，沙漠－領(lǐng)導等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有人在場時，被試學習簡單的詞表比單獨學習時要好，而對困難詞表的學習則非常緩慢。考特雷爾（N.B.Coffrell）、里特爾與韋克（196712（2）是否具有適當?shù)谋凰嗽u價的意識

每個人都有一定的自我意識，我們很關(guān)心自己被別人如何評價。

當我們和別人在一起時，這種被評價的意識或動機就會很強烈，結(jié)果就可能發(fā)生社會助長或干擾作用。

如果沒有對別人評價的關(guān)心，即使他人在場，也不會發(fā)生社會助長或干擾作用。（2）是否具有適當?shù)谋凰嗽u價的意識13考特雷爾和莫道奇（Murdoch）通過實驗說明了這一點。他們把被試分成三組，要求完成簡單的辨認單詞的活動。甲組個人單獨完成，乙組在有人在場旁觀的情況下完成；丙組是在被蒙著眼睛的人在場的情況下完成。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，乙組成績最好，產(chǎn)生了社會助長作用，而丙組與甲組的成績幾乎沒有差別。結(jié)論：因為在場的他人眼睛被蒙上后就消除了被試被別人評價的意識?？继乩谞柡湍榔妫∕urdoch）通過實驗說明了這一點。他們14人被評價的意識應該保持一個適當?shù)膹姸取Ｈ绻^分擔心被別人的評價，就會分散自己對活動的注意力，會降低活動效率。人被評價的意識應該保持一個適當?shù)膹姸?。如果過分擔心被別人的評15（二）從眾1、從眾的概念指的是個人的認知與行為，由于群體的引導或壓力，與多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。（二）從眾16就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋？就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋17他特殊?。?！他特殊！??！18（三）服從1、什么叫服從（compliance,obedience）

個人按照群體規(guī)范的要求或者群體領(lǐng)導的旨意而行動叫服從。

服從行為是在他人的命令、要求之下完成的，而且它是伴有或多或少的不滿意、不情愿等否定性情緒的行為。（三）服從1、什么叫服從（compliance,obedie192、服從與從眾的關(guān)系聯(lián)系：兩者都是在一定的壓力作用之下完成的

區(qū)別：

（1）服從行為是在別人的直接要求命令下做出的；而從眾則沒有人直接命令或要求你怎樣做，從眾是感到一種無形的群體壓力而做出的。

（2）人們做出服從行為時，往往會伴隨不滿意、不情愿等否定性情緒，是被動做出的。而人們的從眾行為則是自己愿意的，是自行選擇的，是主動做出的。2、服從與從眾的關(guān)系20（四）去個性化1、去個性化的概念群體成員失去個體感，而淹沒在群體、群眾之中就叫去個性化、無個性化?！耙粋€和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。（四）去個性化1、去個性化的概念212、相關(guān)的實驗研究１９５２年，費斯廷格（L.Festinger）、佩皮通（A.Pepitone）和紐康姆（T.Newcomb）進行了去個性化的實驗。他們要求各組男大學生在兩種條件下議論自己父母的缺點。一種條件是，被試身戴名簽，互稱名字，在明亮的教室里進行，這是可辨組；另一種條件下，被試身著長袍，頭戴面罩，只露出眼睛和鼻孔，相互都不知姓名，在燈光昏暗的房間里進行，這是去個性組。結(jié)果表明，去個性組肆無忌憚地數(shù)落、辱罵自己的父母，充分表現(xiàn)對自己父母的厭惡與不滿。在各組議論完了之后，以問卷調(diào)查的方式了解被試對再次參加議論的喜歡程度，結(jié)果，去個性化小組比其它小組對群體成員更加富有吸引力，也就是說，大學生們更喜歡在去個性化的小組里再次議論自己父母的不是。2、相關(guān)的實驗研究223、關(guān)于去個性化的理論及其研究意義1）有關(guān)的理論觀點

一種觀點認為，在去個性化條件下，個人的自我觀察與評價能力降低了，個人對來自社會評價的敏感性和以自己在別人心目中的印象的關(guān)心程度都降低了，因而自我控制能力就降低了，一個個都變得不知羞恥，也不知害怕了，一些不道德、粗暴無禮的行為也就被做出來了。

3、關(guān)于去個性化的理論及其研究意義23

羅杰斯（C.Rogers，１９８１）等人認為去個性化與個人注意力的轉(zhuǎn)移有關(guān)。處在群體中的個人會把注意力從自己的行為轉(zhuǎn)移到群體的行為上去。每個人看到的都是大家的共同行為，大家都沒有停下來幫助躺在路邊的老人，大家都在施行電擊，因而降低了個人對懲罰的恐懼感，人人都變得“膽大妄為”了。羅杰斯（C.Rogers，１９８242）去個性化研究的意義

去個性化的研究為解釋暴力行為和反社會行為找到一條途徑。去個性化是一切不道德行為、暴力行為、反社會行為發(fā)生的條件之一。

2）去個性化研究的意義25

津巴多把一輛汽車置于紐約市區(qū)街道旁，用望遠鏡在遠處觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在２６小時內(nèi)，汽車上的冷卻器、收音機、雨刷、汽油桶等所有容易拆卸的都被偷走了。而且都是穿著整潔的白人干的。而在小村鎮(zhèn)放兩樣一輛汽車長達九天，除去有一天下雨，一位過路人把開著的引擎蓋子蓋好之外，無人碰它。

研究表明，大城市偷盜、搶劫等各種反社會行為增加的原因之一，是由于城市人口密集、流動性大，人們彼此直接接觸較少，因此同鄉(xiāng)村人相比，城市人匿名性更大，去個性化程度更高，因而犯罪率也更高。津巴多把一輛汽車置于紐約市區(qū)街道旁，用26（五）群體極化

1、群體極化的概念

群體成員一起進行決策時，會使群體決策更具有傾向性，也就是說做出的決策會比個人自己做出的決定更加極端。這種群體的思維方式叫做群體極化。

如果個體在群體討論之前，對某個決定已經(jīng)具有了贊同的傾向那么在討論后，這種贊同的傾向會更加明顯；相反，如果在討論前，個體對某個決定已經(jīng)具有了反對的傾向，那么在討論后這種反對的傾向也會得到加強。（五）群體極化1、群體極化的概念272、群體極化產(chǎn)生的原因（1）責任分散

個人在群體中的行為有時會比他們單獨時有更小的個人責任感。因為決定是整個群體做出的，所以責任也相應地由大家來分擔，每個人的責任都被削弱或感到?jīng)]有責任，那么即使由于極端的行為造成了不好的結(jié)果，人們對失敗的恐懼也降低了。因此，在這種情況下，人們做出了更冒險的選擇。

2、群體極化產(chǎn)生的原因28（2)信息的影響

群體成員在自己做出決定時，并不能想到自己做出的決定的所有理由，但在群體討論中，每個成員的意見綜合在了一起，占優(yōu)勢的觀點就會獲得更多的觀點的支持，這樣有些群體成員就容易被說服，從而使他們改變觀點，轉(zhuǎn)向這種有說服力的觀點。所以在群體討論中，群體就更傾向于支持在群體討論之前略占優(yōu)勢的那些觀點。（2)信息的影響29(3)文化價值觀

在群體討論的情況下，通過討論評價某種特定的文化價值會進一步得到強化。比如，在鼓勵冒險、贊揚冒險的文化中，當人們在一起討論時，有人提出大膽的冒險的想法會更多地受到肯定，得到贊賞，這樣一來，那些持保守落后想法的人發(fā)現(xiàn)自己并不受歡迎，因此也會朝著更冒險的方向改變自己的態(tài)度。結(jié)果導致最后的決定更具有冒險性。(3)文化價值觀30

總之，群體極化的產(chǎn)生與鼓勵冒險精神的文化價值有密切關(guān)系。群體也并非總是增強個人的冒險傾向，有時，也會出現(xiàn)相反的情況，在高度評價謹慎的文化中，會出現(xiàn)所謂“保守遷移”，這些都是群體極化的表現(xiàn)。

總之，群體極化的產(chǎn)生與鼓勵冒險精神的31第二節(jié)學生群體與教育管理第二節(jié)學生群體與教育管理32一、學生群體概述

1、學生群體的概念學生群體是指在學校群體中，除教育者和學校其他工作人員以外的學生個體的集合。一、學生群體概述1、學生群體的概念332、學生群體的類型

在學校教育活動中，學生群體存在的形式多種多樣。根據(jù)不同的標準，學生群體分為以下不同類型：

1）正式學生群體和非正式學生群體

2）大型學生群體與小型學生群體

3）松散學生群體、聯(lián)合式學生群體和學生集體2、學生群體的類型34二、班集體與教育管理（一）班級與班集體

班級是學校教育的基本單位。它是學校按照學生的年齡段和教育管理的需要而組織起來的正式學生群體。班集體是班級群體發(fā)展的高級階段，它是在一般班級群體的基礎(chǔ)上經(jīng)過有意識、有目的、有計劃的培養(yǎng)和建設(shè)而形成的一種高級正式學生群體。

二、班集體與教育管理（一）班級與班集體35與一般的班級群體相比，班集體具有以下特征：

1、目標特征：定向統(tǒng)一

2、價值特征：集體主義取向

3、行動特征：令行禁止

4、情感特征：彼此相悅相容

與一般的班級群體相比，班集體具有以下特征：36（二）班集體的形成班級從組成到變成班集體，需要有一個過程。根據(jù)班集體的主要特征和構(gòu)成要素，通常將班集體的形成過程分為以下三個階段：1、松散的前班集體階段

2、班集體成型階段

3、班集體成熟階段（二）班集體的形成37（三）班集體對學生發(fā)展的影響班集體作為學校教育的基本單位，對學生的很多方面都有著不可替代的影響作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、班集體對學生心理和行為的社會化的影響

2、班集體對學生自我意識發(fā)展的影響

3、班集體對學生學習的影響（三）班集體對學生發(fā)展的影響38（四）良好班集體心理的培養(yǎng)1、構(gòu)建良好的班級群體意識

2、建立積極的班級群體規(guī)范

3、明確班級群體角色和地位

4、豐富班級群體的活動內(nèi)容和形式

5、激發(fā)班級群體動力

6、營造良好的班級群體心理氛圍（四）良好班集體心理的培養(yǎng)39三、班級非正式群體與教育管理（一）班級非正式群體的特點在形成班集體的過程中，常伴隨著班級非正式群體的產(chǎn)生。班級非正式群體是情投意合者自發(fā)形成的友伴群體。非正式群體沒有明文規(guī)定的行為準則，但有一套成文的價值觀，對人對事內(nèi)外有別；它的領(lǐng)頭人是自然形成的，其群體成員自覺聽從其指揮；它的存在以個人的喜愛、興趣、需要等心理相容和一致為基礎(chǔ)。非正式群體和正式群體一樣，都屬于學生群體的一種類型，但與學生正式群體相比，班級非正式群體具有其獨有的特點，主要表現(xiàn)為：

1、群體規(guī)范的無形性以及較強的約束性

2、群體的情感維系性和心理凝聚性3、群體核心人物的權(quán)威性4、群體內(nèi)部信息傳遞的暢通性和隨意性三、班級非正式群體與教育管理（一）班級非正式群體的特點40（二）班級非正式群體的功能在班級中，學生非正式群體是客觀存在的，且有其獨特的功能，就其積極方面來講，具有以下幾個方面：

1、有助于滿足學生心理上和精神上的需要

2、有助于為學生個體提供及時而徹底的物質(zhì)和精神援助

3、有助于學生之間相互學習、相互提高，促使個性得到和諧發(fā)展（二）班級非正式群體的功能41（三）班級非正式群體的教育與管理1、班級非正式群體的親集體傾向與教育2、班級非正式群體的偏離集體傾向與教育3、班級非正式群體的反集體傾向與教育

（三）班級非正式群體的教育與管理42第三節(jié)班級人際關(guān)系及其協(xié)調(diào)

第三節(jié)班級人際關(guān)系及其協(xié)調(diào)43一、人際關(guān)系概述（一）人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人之間，在進行物質(zhì)或精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動關(guān)系?？梢酝ㄟ^以下三點更好的理解人際關(guān)系的內(nèi)涵：第一、作為個體的人，都不可避免地要與他人進行物質(zhì)或精神的交往；第二、人與人之間在交往和互動中會發(fā)生、發(fā)展和形成某種關(guān)系；第三、人與人之間在交往中總是維系著某種心理聯(lián)系。相互間關(guān)系的親疏好壞，總是與交往雙方對物質(zhì)或精神需求能否得到滿足的心理狀態(tài)相關(guān)聯(lián)。一、人際關(guān)系概述（一）人際關(guān)系的概念44（二）人際關(guān)系的心理因素人際關(guān)系是多種心理因素的復合體，通常包括認知、情感和行為三種基本成分。

1、認知

2、情感

3、行為（二）人際關(guān)系的心理因素45（三）人際關(guān)系的建立和發(fā)展

（三）人際關(guān)系的建立和發(fā)展46

圖14-2人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平圖14-2人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平47（四）影響人際關(guān)系的因素人際關(guān)系受許多因素制約，其中，既有增進人際吸引的因素，也有阻礙人際吸引的因素。

1、增進人際吸引的因素社會心理學認為，增進人際吸引的因素包括兩個方面的內(nèi)容：一是個人吸引力方面的因素，即指個人具有對別人產(chǎn)生吸引力的條件和素質(zhì)，包括儀表、性格、能力等方面。二是相互吸引力方面的因素，即指人們在相互交往過程中，使彼此間產(chǎn)生吸引力的條件和因素，包括相近、相似、相補和相悅四大方面的因素。一般說來，人與人之間時空距離越近，交往次數(shù)就越多，彼此間容易相互吸引并產(chǎn)生親密感。人與人之間在年齡、性別、學歷、需要、態(tài)度、興趣或職業(yè)、社會地位等方面越相似，彼此間容易獲得對方的支持并產(chǎn)生共鳴。人與人之間雙方都具有滿足對方某種需要的條件和素質(zhì)時，彼此間也易產(chǎn)生強烈的吸引力。人與人之間在情感上能相互接納和肯定對方，也會使彼此間產(chǎn)生強烈而持久的吸引力。

（四）影響人際關(guān)系的因素482、阻礙人際吸引的因素社會心理學家指出，阻礙人際吸引，導致人際排斥的因素主要是個人的不良個性品質(zhì)。在人際交往中，造成人際排斥的個性品質(zhì)因素有：（1）不尊重人。（2）為人虛偽。（3）自我中心。（4）妒忌心強。（5）猜疑心重。（6）過于自卑。（7）固執(zhí)孤獨。（8）苛求于人。2、阻礙人際吸引的因素49二、班級人際關(guān)系概述（一）班級人際關(guān)系的概念及其特點班級人際關(guān)系是班級群體成員在相互接觸和交往中所形成的心理上的關(guān)系。在班級情境中，相互交往的對象是教師和學生，因此，班級人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系和同學關(guān)系。與其他人際關(guān)系相比，班級人際關(guān)系具有以下特點：

1、教師是班級人際關(guān)系的主導者具體體現(xiàn)為：（1）教師是師生關(guān)系建立過程中的一個重要決定方面。（2）教師對同學關(guān)系具有主導性的影響。二、班級