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培訓(xùn)規(guī)劃方案書培訓(xùn)規(guī)劃方案書——人力資源部目錄一、規(guī)劃概要二、培訓(xùn)目標(biāo)三、培訓(xùn)體系建設(shè)四、課程規(guī)劃五、效果評估六、規(guī)劃控制七、相關(guān)附件(2)設(shè)立名次及獎品；（3）設(shè)立游戲環(huán)節(jié)；（4）培訓(xùn)內(nèi)容多樣性，拓寬員工知識面；（5）培訓(xùn)形式多樣性（現(xiàn)場演練、晨夕會分享等）七、相關(guān)附件附表1：新員工培訓(xùn)序號培訓(xùn)內(nèi)容時間培訓(xùn)講師培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間1簽到、辦理入職手續(xù)8:30—9:00新入職員工入職即訓(xùn)2宣傳片播放9:00—9:153企業(yè)文化9:15—9:504職責(zé)流程、服務(wù)體系10:00-11:005員工手冊11:10-11:506店面參觀13:00-13:307陶瓷入門13:40-14:108崗位分配14:20-15:00附表2：明日之星培訓(xùn)序號培訓(xùn)內(nèi)容時間培訓(xùn)講師培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間1簽到、PK分組、團(tuán)隊展示8:30-9:00轉(zhuǎn)正員工入職3月左右2企業(yè)文化9:00-9:453客單值提升10:00-11:304職業(yè)化與職業(yè)生涯規(guī)劃13:00-14:005陶瓷知識與生產(chǎn)工藝14:10-14:406瓷磚切割、工作流程及常遇問題14:50-16:007PK結(jié)束公布名次頒獎合影16:00-16:30附件3：崗位晉升——導(dǎo)師技能大賽序號比賽內(nèi)容對象比賽時間比賽評委1企業(yè)文化理解考核滿足晉升導(dǎo)師店長條件者季度考核提拔：每年4、7、11月份公司領(lǐng)導(dǎo)及事業(yè)部經(jīng)理2產(chǎn)品知識3銷售技巧考核4職責(zé)流程考核5模擬演練附件4：崗位晉升——述職演講序號述職內(nèi)容對象述職時間1文化理解導(dǎo)師晉升者崗位晉升談話、培訓(xùn)、演講做到時效性。述職作用：成功的述職演講，讓述職者既能得到榮譽(yù)滿足，也能提升責(zé)任感。2專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能3思想覺悟4責(zé)任承諾1文化理解店長晉升者2專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能3思想覺悟4團(tuán)隊管理5責(zé)任承諾附表5：金牌店長培訓(xùn)、管理精英培訓(xùn)序號培訓(xùn)方向培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間其他1心態(tài)類責(zé)任心導(dǎo)師、店助及以上人員季度培訓(xùn)/外

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