酒店管理系統(tǒng)課件介紹

酒店管理系統(tǒng)成員：張明吳麗佳馬曉峰酒店管理系統(tǒng)成員：張明引言1.1編寫目的編寫本說明書的目的是說明對(duì)程序系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮，包括程序系統(tǒng)的基本處理流程、程序系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、功能分配、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和出錯(cuò)設(shè)計(jì)等，為程序的詳細(xì)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。預(yù)期讀者：軟件開發(fā)的人員，項(xiàng)目評(píng)審人員，及軟件測(cè)試人員。引言1.2背景系統(tǒng)名稱酒店客房管理系統(tǒng)；軟件開發(fā)者：張明、吳麗佳、馬曉峰。用戶：酒店前臺(tái)工作人員、酒店管理員。d.該軟件的使用對(duì)象：大中小型賓館和酒店。1.3定義本設(shè)計(jì)說明書中用到的專門術(shù)語和外文字母組詞的原詞組模塊：是指軟件的各個(gè)功能模塊；分為查詢模塊，預(yù)定模塊，退訂模塊，增刪改修模塊。1.2背景1.4參考資料《軟件工程》王慧芳浙江大學(xué)出版社《軟件工程導(dǎo)論》張海藩清華大學(xué)出版社《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概述》王珊薩師煊高等教育出版社1.4參考資料2總體設(shè)計(jì)2.1需求規(guī)定功能規(guī)定2.1.1房間信息查詢輸入：客戶要求的房間標(biāo)準(zhǔn)處理：在服務(wù)器端指定房間的信息輸出：顯示指定客房的信息2總體設(shè)計(jì)2.1.2房間的預(yù)定輸入：客戶訂房信息處理：在服務(wù)器端處理輸出：訂房的信息2.1.3預(yù)定房間信息的錄入輸入：客戶訂房信息和房間信息處理：數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中輸出：保存并顯示錄入結(jié)果2.1.2房間的預(yù)定2.1.4房間的退定輸入：退訂房間信息處理：數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中輸出：保存并顯示結(jié)果2.1.4房間的退定輸入輸出要求2.1.5輸入要求前臺(tái)輸入：輸入客戶信息和客戶預(yù)定房間的信息保存到數(shù)據(jù)庫。2.1.6輸出要求前臺(tái)輸出：根據(jù)客戶要求正確顯示請(qǐng)求的數(shù)據(jù)。2.2運(yùn)行環(huán)境硬件環(huán)境：PC機(jī)或服務(wù)器；支持環(huán)境：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的信息支持，操作系統(tǒng)的平臺(tái)支持；輸入輸出要求2.3系統(tǒng)流程如圖12.3系統(tǒng)流程如圖12.4系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求 房間類型：類型編號(hào)、類型名稱、面積、床位數(shù)、價(jià)格(2)房間信息：房間編號(hào)、房間類型、房間位置、房間價(jià)格、房間狀態(tài)、備注 (3)訂房信息：訂房編號(hào)、顧客編號(hào)、顧客姓名、房間編號(hào)、入住時(shí)間、折扣、入住備注、預(yù)計(jì)退房時(shí)間、應(yīng)繳房費(fèi) (4)退房信息:房間編號(hào)、顧客編號(hào)、顧客姓名、退房時(shí)間、退房繳費(fèi)、訂房編號(hào) (5)顧客信息：顧客編號(hào)、顧客姓名、顧客性別 (6)用戶信息：用戶編號(hào)、用戶密碼、用戶職位2.4系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求2.5系統(tǒng)的功能模塊圖如圖2

2.5系統(tǒng)的功能模塊圖如圖22.6人工處理過程系統(tǒng)如果正常運(yùn)行，則不需要人工處理2.7尚未解決的問題暫無2.6人工處理過程3接口設(shè)計(jì)3.1用戶接口 在用戶界面部分，根據(jù)需求分析的結(jié)果，用戶需要一個(gè)友善的界面，在界面設(shè)計(jì)上應(yīng)做到簡(jiǎn)單明了，易于操作，并且注意界面的布局，應(yīng)突出的顯示重要以及出錯(cuò)信息外觀上也要做到合理化，再設(shè)計(jì)語言上使用JSP+JDBC來實(shí)現(xiàn)，總的來說系統(tǒng)的用戶界面應(yīng)做到可靠簡(jiǎn)單易學(xué)。3接口設(shè)計(jì) 3.2外部接口 軟件接口 前臺(tái)與服務(wù)器之間的通信，可使用JSP編寫訪問JDBC的接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的訪問以及相關(guān)的操作。 硬件接口 在輸入方面，對(duì)于鍵盤鼠標(biāo)的輸入，及時(shí)通過接口程序與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫建立通信，打印機(jī)的連接及使用，采用標(biāo)準(zhǔn)輸入/輸出對(duì)其進(jìn)行處理。 內(nèi)部接口 各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用，參數(shù)傳遞返回值的方式進(jìn)行信息傳遞。 3.2外部接口 4運(yùn)行設(shè)計(jì) 4.1運(yùn)行模塊組合 具體軟件額運(yùn)行模塊組合為程序多窗口二代運(yùn)行環(huán)境，各個(gè)模塊在軟件運(yùn)行過程中能較好得交換信息，處理數(shù)據(jù)。4.2運(yùn)行控制 軟件運(yùn)行時(shí)有較有好的界面，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)處理要求。4.3運(yùn)行時(shí)間 系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間可以達(dá)到用戶提出的要求。 4運(yùn)行設(shè)計(jì)5系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.1邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 用表格的形式存儲(chǔ)信息，包括旅客信息表，團(tuán)體信息表，房間信息表。5.2物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 本系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求為數(shù)據(jù)庫，各個(gè)數(shù)據(jù)選項(xiàng)都要從數(shù)據(jù)庫中存取，存取單位是表格，存儲(chǔ)區(qū)域在系統(tǒng)的硬盤內(nèi)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)要滿足保密性，每位用戶都設(shè)定了權(quán)限，只有滿足權(quán)限的用戶才能使用某項(xiàng)數(shù)據(jù)，需要在用戶輸入用戶名時(shí)對(duì)其權(quán)限進(jìn)行判斷。

5系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系客戶信息數(shù)據(jù)表字段名稱 字段類型 字段大小 索引 客戶編號(hào) Int 默認(rèn) primary 房號(hào) Int 默認(rèn) forign 證件類別 Char 8 證件號(hào)碼 Char 20 姓名 Char 10 性別 Char 2 年齡 Cnt 默認(rèn) 住店日期 Date 默認(rèn) 離店日期 Date 默認(rèn) 住房天數(shù) Int 默認(rèn) 預(yù)付款 Decimal 7(2) 5.3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系客戶信息數(shù)據(jù)表房間信息數(shù)據(jù)表字段名稱 字段類型 字段大小 索引 房號(hào) Int 默認(rèn) primay primary總床位 Char 10 剩余床位 Char 10 客房類別 Char 2 每床標(biāo)價(jià) Decimal 10(2) 用戶密碼表字段名稱 字段類型 字段大小 索引 Username Char 10 primaryuserpw Char 10 usertype Char 1 房間信息數(shù)據(jù)表統(tǒng)計(jì)表字段名稱 字段類型 字段大小 索引 結(jié)帳號(hào) Char 10 primay primary姓名 Char 10 房號(hào) Int 默認(rèn) 證件號(hào)碼 Char 20 住店日期 Timestamp 默認(rèn) 結(jié)帳日期 Timestamp 默認(rèn) 結(jié)帳金額 Decimal 10（2） 客戶編號(hào) Int 10 統(tǒng)計(jì)表6系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)6.1出錯(cuò)信息管理員在處理數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)輸入信息無法滿足要求等故障稱為軟錯(cuò)誤，若出現(xiàn)服務(wù)器訪問超時(shí)等問題稱為硬錯(cuò)誤。6.2補(bǔ)救措施 對(duì)于軟錯(cuò)誤，須管理員檢查并審核客戶個(gè)人信息和房間信息以及房間信息和