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第5頁共5頁2023銷?售工作計劃?一、對于?銷售工作的?認識1.?市場分析,?根據(jù)市場容?量和個人能?力,客觀、?科學的制定?出銷售任務?。暫訂年任?務:銷售額?____萬?元。2.?適時作出工?作計劃,制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務相關人員?會議溝通,?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?.注重績效?管理,對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關注?與跟蹤。?4.目標市?場定位,區(qū)?分大客戶與?一般客戶,?分別對待,?加強對大客?戶的溝通與?合作,用相?同的時間贏?取的市場份?額。5.?不斷學習行?業(yè)新知識,?新產(chǎn)品,為?客戶帶來實?用的資訊,?更好為客戶?服務。并結?識弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商,以備?工程商需要?時能及時作?好項目配合?,并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項?目信息,達?到多贏。?6.先友后?單,與客戶?發(fā)展良好的?友誼,處處?為客戶著想?,把客戶當?成自己的好?朋友,達到?思想和情感?上的交融。?____?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,答應客?戶的要及時?兌現(xiàn),講誠?信不僅是經(jīng)?商之本,也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?友善的同事?關系,善待?同事,確保?各部門在項?目實施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?二、銷售工?作具體量化?任務1.?制定出月計?劃和周計劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?___個電?話,每周至?少拜訪__?__位客戶?,促使?jié)撛?客戶從量變?到質變。上?午重點電話?回訪和預約?客戶,下午?時間長可安?排拜訪客戶?。考慮北京?市地廣人多?,交通涌堵?,預約時選?擇客戶在相?同或接近的?地點。2?.見客戶之?前要多了解?客戶的主營?業(yè)務和潛在?需求,先了?解決策人的?個人愛好,?準備一些有?對方感興趣?的話題,并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?3.從__?__網(wǎng)或其?他渠道多搜?集些項目信?息供工程商?投標參考,?并為工程商?出謀劃策,?配合工程商?技術和商務?上的項目運?作。4.?做好每天的?工作記錄,?以備遺忘重?要事項,并?標注重要未?辦理事項。?5.填寫?項目跟蹤表?,根據(jù)項目?進度:前期?設計、投標?、深化設計?、備貨執(zhí)行?、驗收等跟?進,并完成?各階段工作?。6.前?期設計的項?目重點跟進?,至少一周?回訪一次客?戶,必要時?配合工程商?做業(yè)主的工?作,其他階?段跟蹤的項?目至少二周?回訪一次。?工程商投標?日期及項目?進展重要日?期需謹記,?并及時跟進?和回訪。?7.前期設?計階段主動?爭取參與項?目繪圖和方?案設計,為?工程商解決?本專業(yè)的設?計工作。?8.投標過?程中,提前?兩天整理好?相應的商務?文件,快遞?或送到工程?商手上,以?防止有任何?遺漏和錯誤?。9.投?標結束,及?時回訪客戶?,詢問投標?結果。中標?后主動要求?深化設計,?幫工程商承?擔全部或部?份設計工作?,準備施工?所需圖紙(?設備安裝圖?及管線圖)?。10.?爭取早日與?工程商簽訂?供貨合同,?并收取預付?款,提前安?排備貨,以?最快的供應?時間響應工?程商的需求?,爭取早日?回款。1?1.貨到現(xiàn)?場,等工程?安裝完設備?,申請技術?部安排調(diào)試?人員到現(xiàn)場?調(diào)試。1?2.提前準?備驗收文檔?,驗收完成?后及時收款?,保證良好?的資金周轉?率。三、?銷售與生活?兼顧,快樂?地工作定?期組織同行?舉辦沙龍會?,增進彼此?友誼,更好?的交流。?2023銷?售工作計劃?(二)一?、建立酒店?營銷公關通?訊聯(lián)絡網(wǎng)今?年重點工作?之一建立完?善的客戶檔?案,對賓客?按簽單重點?客戶,會議?接待客戶,?有發(fā)展?jié)摿?的客戶等進?行分類建檔?,詳細記錄?客戶的所在?單位,聯(lián)系?人姓名,地?址,全年消?費金額及給?該單位的折?扣等建立與?保持同政府?機關團體,?各企事業(yè)單?位,商人知?名人士,企?業(yè)家等重要?客戶的業(yè)務?聯(lián)系,為了?鞏固老客戶?和發(fā)展新客?戶,除了日?常定期和不?定期對客戶?進行銷售訪?問外,在年?終歲末或重?大節(jié)假日及?客戶的生日?通過電話、?發(fā)送信息等?平臺為客戶?送去我們的?祝福。今年?計劃在適當?時期召開次?大型客戶答?謝聯(lián)絡會,?以加強與客?戶的感情交?流,聽取客?戶意見。?二、開拓創(chuàng)?新,建立靈?活的激勵營?銷機制。開?拓市場,爭?取客源今年?營銷部將配?合酒店整體?新的營銷體?制,重新制?訂完善__?__年市場?營銷部銷售?工作計劃完?成任務及業(yè)?績考核管理?實施細則,?提高營銷代?表的工資待?遇,激發(fā)、?調(diào)動營銷人?員的積極性?。營銷代表?實行工作日?記志,每工?作日必須完?成拜訪兩戶?新客戶,三?戶老客戶,?四個聯(lián)絡電?話的二、三?、四工作步?驟,以月度?營銷任務完?成情況及工?作日記志綜?合考核營銷?代表。督促?營銷代表,?通過各種方?式爭取團體?和散客客戶?,穩(wěn)定老客?戶,發(fā)展新?客戶,并在?拜訪中及時?了解收集賓?客意見及建?議,反饋給?有關部門及?總經(jīng)理室。?強調(diào)團隊精?神,將部門?經(jīng)理及營銷?代表的工薪?發(fā)放與整個?部門總任務?相結合,強?調(diào)互相合作?,互相幫助?,營造一個?和諧、積極?的工作團體?。三、熱?情接待,服?務周到接待?團體、會議?、客戶,要?做到全程跟?蹤服務,"?;全天侯"?;服務,注?意服務形象?和儀表,熱?情周到,針?對各類賓客?進行特殊和?有針對性服?務,限度滿?足賓客的精?神和物質需?求。制作會?務活動調(diào)查?表,向客戶?征求意見,?了解客戶的?需求,及時?調(diào)整營銷方?案。四、?做好市場調(diào)?查及促銷活?動策劃經(jīng)常?組織部門有?關人員收集?,了解旅游?業(yè),賓館,?酒店及其相?應行業(yè)的信?息,掌握其?經(jīng)營管理和?接待服務動?向,為酒店?總經(jīng)理室提?供全面,真?實,及時的?信息,以便?制定營銷決?策和靈活的?推銷方案。?五、密切?合作,主動?協(xié)調(diào)與酒店?其他部門接?好業(yè)務結合?工作,密切?配合,根據(jù)?賓客的需求?,主動與酒?店其他部門?密切聯(lián)系,?互相配合,?充分發(fā)揮酒?店整體營銷?活力,創(chuàng)造?效益。加強?與有關宣傳?新聞媒介等?單位的

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