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第5頁共5頁2023裝?修公司業(yè)務(wù)?員的銷售工?作計(jì)劃一?、想辦法制?訂每日工作?流程表沒?有工作目標(biāo)?和每天時(shí)間?安排的人,?總是很悠閑?,而有了明?確的目標(biāo),?對(duì)自己每天?時(shí)間安排得?比較滿的人?,是沒有空?閑時(shí)間的,?每一點(diǎn)時(shí)間?都會(huì)過得很?有意義很有?價(jià)值。所以?,我們要養(yǎng)?成每天制訂?工作流程表?的習(xí)慣。?1、對(duì)家裝?業(yè)務(wù)員來說?,工作表要?把第二天要?辦的事、要?見的人放在?第一位,比?方說和某客?戶約好第二?天見面或量?房,那你一?定就要結(jié)合?雙方約定的?時(shí)間和地點(diǎn)?來安排自己?的行程。最?好在約定地?點(diǎn)附近開展?業(yè)務(wù)。2?、工作表要?學(xué)會(huì)預(yù)留出?一段時(shí)間,?不能把時(shí)間?計(jì)算得很緊?張。比方說?,原定計(jì)劃?上午在小區(qū)?做業(yè)務(wù),下?午2:00?去見一個(gè)客?戶,中間有?半個(gè)小時(shí)的?車程,而你?就不能將時(shí)?間排到下午?1:___?_分才行動(dòng)?,至少應(yīng)該?留出半個(gè)小?時(shí)的空隙,?一則防止路?上有意外,?二則提前到?場(chǎng)等待客戶?,給客戶體?現(xiàn)出尊敬感?。3、工?作表要隨身?攜帶,隨時(shí)?查看。你不?可能每天都?按照工作一?絲不變地去?工作,但至?少工作表能?夠讓你抓住?主要的工作?。二、一?天時(shí)間安排?1、早會(huì)?培訓(xùn)學(xué)習(xí)(?8:00-?8:40)?我們建議?每個(gè)公司都?舉行早會(huì)培?訓(xùn),把業(yè)務(wù)?員和設(shè)計(jì)師?集中在一起?,如果部門?較大,也可?以單開業(yè)務(wù)?部門的早會(huì)?。早會(huì)每天?安排一個(gè)主?持人,一個(gè)?講師,每人?輪流做主持?人和講師,?大家創(chuàng)造一?個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)、人?人參與的平?臺(tái)。早會(huì)時(shí)?間不能開得?過長(zhǎng),半個(gè)?小時(shí)到__?__分鐘就?行,內(nèi)容可?以循環(huán)推進(jìn)?。2、設(shè)?計(jì)跟進(jìn)(8?:40-9?:00)?業(yè)務(wù)員參加?完早會(huì)培訓(xùn)?以后,要與?設(shè)計(jì)師進(jìn)行?單獨(dú)溝通,?業(yè)務(wù)員可以?將客戶的新?消息、新要?求、新想法?向設(shè)計(jì)師匯?報(bào),同時(shí)也?要督促設(shè)計(jì)?師的工作,?以免設(shè)計(jì)師?因自己的工?作繁忙而耽?誤你的客戶?,與設(shè)計(jì)師?溝通做到更?好地協(xié)調(diào)與?客戶之間的?關(guān)系3、?打電話(電?話拜訪、電?話跟進(jìn))(?9:00-?9:20)?與設(shè)計(jì)師?溝通以后,?業(yè)務(wù)員要對(duì)?客戶進(jìn)行電?話拜訪或電?話跟進(jìn),一?般來說,到?了九點(diǎn)以后?,客戶也過?了上班初的?忙碌期了,?打電話正是?好時(shí)候。業(yè)?務(wù)員最好在?公司里打電?話,一則方?便電話記錄?,創(chuàng)造更好?的電話溝通?環(huán)境,二則?如果有客戶?需要量房,?也好及時(shí)與?設(shè)計(jì)部取得?聯(lián)系,客戶?有新想法也?可直接與設(shè)?計(jì)師進(jìn)行溝?通。業(yè)務(wù)員?要養(yǎng)成每天?跟進(jìn)客戶的?習(xí)慣。4?、到小區(qū)展?開行動(dòng)(9?:30-1?7:00)?這一段時(shí)?間主要用于?聯(lián)系新客戶?,培育自己?的客戶資源?。當(dāng)然也要?根據(jù)實(shí)際情?況,如果小?區(qū)交房,就?要提前去小?區(qū),早會(huì)可?以不開,電?話可以不打?。晚上回公?司的時(shí)間也?可早可晚,?如果小區(qū)客?戶下班后較?多,就可以?晚回去5?、回公司打?電話(17?:00-1?8:00)?如果業(yè)務(wù)?員搜集到了?很多的客戶?電話號(hào)碼,?我建議下午?早回公司,?在公司給客?戶打業(yè)務(wù)電?話,這一段?時(shí)間打電話?的效果最理?想。6、?晚上要進(jìn)行?客戶分析;?業(yè)務(wù)員晚?上下班后,?要養(yǎng)成對(duì)自?己白天所聯(lián)?系的客戶進(jìn)?行分析的習(xí)?慣,可以結(jié)?合公司推出?的《客戶分?析表》,只?有對(duì)客戶進(jìn)?行準(zhǔn)確分析?定位,才能?找到與客戶?進(jìn)行更好溝?通的技巧和?突破點(diǎn)。?第二天早上?,要將客戶?分析的內(nèi)容?與設(shè)計(jì)師或?主管進(jìn)行溝?通7、晚?上要列出當(dāng)?天名單(客?戶、人際關(guān)?系)希望你?每天都能在?自己的名單?上增加新的?人員,將客?戶信息和新?結(jié)將近朋友?的信息,完?整地進(jìn)行登?記,每天增?長(zhǎng)的名單,?就是你業(yè)績(jī)?持續(xù)增長(zhǎng)的?法門。2?023裝修?公司業(yè)務(wù)員?的銷售工作?計(jì)劃(二)?來到本公?司做業(yè)務(wù)員?已經(jīng)半月有?余,說句實(shí)?在話,我今?天才發(fā)現(xiàn)我?有很多東西?都不懂,還?有很多東西?要學(xué)習(xí),一?開始來到公?司根本不知?自己該干些?什么,一直?在等待安排?;這樣做也?太被動(dòng)了,?記得有句話?是這樣說的?:“一旦被?動(dòng)起來就意?味著要失敗?!”所以在?聽過堯總的?教訓(xùn)后,深?有感觸,一?定要給自己?今后的工作?做一個(gè)安排?,讓自己主?動(dòng)起來!?現(xiàn)在我作為?一個(gè)業(yè)務(wù)員?,其主要目?標(biāo)與任務(wù)就?是拿到單子?,但是拿到?單子需要達(dá)?到哪些條件?呢?這些條?件我滿足了?幾個(gè)呢??這是我經(jīng)過?堯總的點(diǎn)醒?及自己的想?法所總結(jié)出?的條件:?一、要熟記?公司的產(chǎn)品?及產(chǎn)品規(guī)格?。二、了?解公司各種?產(chǎn)品的報(bào)價(jià)?三、要會(huì)?做方案四?、要知道我?們公司的客?戶都有哪些?五、了解?同行公司信?息六、溝?通能力強(qiáng),?能打動(dòng)客戶?七、做事?認(rèn)真踏實(shí),?按時(shí)完成該?做的任務(wù)?八、不要忽?略各種細(xì)節(jié)?,細(xì)節(jié)決定?成敗我暫?時(shí)也只能總?結(jié)出這些了?,也許還有?我沒總結(jié)出?來的,這還?要讓堯總多?多斧正。但?是即使自己?之總結(jié)除了?這幾條,但?是我自己能?勉強(qiáng)做到的?也只有七八?兩條,第一?條也只記得?一部分!第?二條雖然也?記得但是還?是忘得差不?多了,至于?三四五六條?的硬性指標(biāo)?更不用提了?,一個(gè)都沒?掌握!到現(xiàn)?在我已經(jīng)來?公司半個(gè)多?月了,我如?今才發(fā)現(xiàn)我?的進(jìn)展竟然?如此之慢!?危矣!如果?不是堯總的?指導(dǎo),也許?我永遠(yuǎn)也不?知到自己的?情況竟然那?么的糟糕!?如今再怎?么自責(zé)也沒?用了,只能?是盡量挽回?這段時(shí)間是?我損失!不?過要挽回?fù)p?失就要冷靜?,千萬不能?慌,不能亂?!否則只能?是毫無目的?的亂作,到?頭來還是一?場(chǎng)空!所以?一定要給自?己做一個(gè)計(jì)?劃,一個(gè)安?排!我現(xiàn)?在的主要缺?點(diǎn)是一些硬?性的識(shí)記指?標(biāo)不過關(guān),?所以要花一?段時(shí)間去記?這些東西,?不過記憶這?種東西并不?是一觸而就?的,而是需?要長(zhǎng)時(shí)間的?溫習(xí)及運(yùn)用?才能記入腦?海深處,否?則只能是記?得快忘得更?快!每周?安排:一周?七天,每天?抽出半個(gè)小?時(shí)到一個(gè)小?時(shí)去記憶一?些要熟記的?東西。比如?報(bào)價(jià)、產(chǎn)品?規(guī)格等。?上午記憶好?,精神好,?所以每天上?午多看看方?案等資料學(xué)?習(xí)并嘗試自?己做方案;?下午就多?上網(wǎng),看看?同行業(yè)的各?種銷售信息?、產(chǎn)品信息?等。我打?算用___?_天的時(shí)間?去完成這個(gè)?計(jì)劃!堯?總說過,凡?事都要留有?余地,所以?我這個(gè)雖然?是補(bǔ)救性計(jì)?劃,但也要?留下時(shí)間
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