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第5頁共5頁2023助?理的工作計(jì)?劃范本時(shí)?間轉(zhuǎn)眼逝去?,又是一年?,也有了一?點(diǎn)收獲,下?面我對自己?的工作做一?下計(jì)劃。目?的在于吸取?教訓(xùn),提高?自己,以至?于把工作做?的更好,自?己有信心也?有決心把明?年的工作做?的更好。下?面我對今年?的工作進(jìn)行?簡要的總。?我是__?__年__?__月份到?公司的,_?___年_?___月份?,我調(diào)到了?銷售部當(dāng)銷?售助理,在?沒有負(fù)責(zé)市?場部工作以?前,我是沒?有銷售經(jīng)驗(yàn)?的,僅憑對?銷售工作的?熱情,而缺?乏行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。為了?迅速融入到?這個(gè)行業(yè)中?來,到銷售?部之后,一?切從零開始?,一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí),?一邊盡我本?職,擔(dān)任期?間,我學(xué)到?了許多產(chǎn)品?知識(shí),從接?單到發(fā)完貨?,認(rèn)真監(jiān)督?檢驗(yàn)貨物。?確保貨物數(shù)?量正確,不?受損!但我?也有做得不?好的地方,?比如在與客?戶的溝通中?,我不能很?快的回復(fù)客?戶的問題,?不過請教了?經(jīng)理跟同事?后,后來慢?慢的我可以?清楚、流利?的應(yīng)對客戶?所提到的各?種問題,準(zhǔn)?確的把握客?戶的需要,?良好的與客?戶溝通,因?此逐漸取得?了客戶的信?任。在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)?,自己的能?力都比以前?有了一個(gè)較?大幅度的提?高!工作?生活中體會(huì)?到了細(xì)節(jié)的?重要性。細(xì)?節(jié)因其“斜?,往往被人?所輕視,甚?至被忽視,?也常常使人?感到繁瑣,?無暇顧及。?在綠城的工?作生活中,?我深刻體會(huì)?到細(xì)節(jié)疏忽?不得,馬虎?不得;不論?是擬就公文?時(shí)的每一行?文字,每一?個(gè)標(biāo)點(diǎn),還?是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)?的服務(wù)做細(xì)?化,衛(wèi)生無?死角等,都?使我深刻的?認(rèn)識(shí)到,只?有深入細(xì)節(jié)?,才能從中?獲得回報(bào);?細(xì)節(jié)產(chǎn)生效?益,細(xì)節(jié)帶?來成功;?在下半年全?新的工作中?,我要努力?改正過去一?年里工作中?的缺點(diǎn),不?斷提升,加?強(qiáng)以下幾個(gè)?方面的工作?:1、加?強(qiáng)學(xué)銷售方?面的基本知?識(shí),提高客?戶服務(wù)技巧?與心理,完?善客服接待?流程及禮儀?;2、加?強(qiáng)文案等制?作能力;拓?展各項(xiàng)工作?技能,如學(xué)?習(xí)PHOT?OSHOP?、core?ldraw?軟件的操作?等;3、?進(jìn)一步改善?自己的性格?,提高對工?作耐心度,?更加注重細(xì)?節(jié),加強(qiáng)工?作責(zé)任心和?培養(yǎng)工作積?極性;4?、多與各位?領(lǐng)導(dǎo)、同事?們溝通學(xué)習(xí)?,取長補(bǔ)短?,提升自己?各方面能力?,跟上公司?前進(jìn)的步伐?。很幸運(yùn)?剛可以加入?____這?個(gè)可愛而優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì),?____的?文化理念,?銷售部的工?作氛圍已不?自覺地感染?著我、推動(dòng)?著我;讓我?可以在工作?中學(xué)習(xí),在?學(xué)習(xí)中成長?;也確定了?自己努力的?方向。此時(shí)?此刻,我的?目標(biāo)就是力?爭在新一年?工作中挑戰(zhàn)?自我、超越?自我,取得?更大的進(jìn)步?!謝謝大家?,這就是我?的工作計(jì)劃?!202?3助理的工?作計(jì)劃范本?(二)自?從轉(zhuǎn)到銷售?部至今已經(jīng)?半年了,回?想自己這半?年來所走過?的路,所經(jīng)?歷的事情,?已經(jīng)沒有了?剛來時(shí)那么?多的感慨,?也沒有了那?么多的驚喜?,而是罕見?的多了一份?鎮(zhèn)定,多了?一份從容的?心態(tài)。這半?年來在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下,加之部?門同事的鼎?力協(xié)助下,?我一直立足?本職工作,?使得銷售工?作順利進(jìn)行?著。雖然?銷售情況不?錯(cuò),但是回?款率依舊不?是太樂觀,?原因在于集?團(tuán)總部款不?及時(shí)。__?__年的下?半年我會(huì)盡?量克服這方?面的因素,?及時(shí)與公司?協(xié)商回饋問?題解決回款?問題?,F(xiàn)?將銷售工作?的內(nèi)容和感?受總?cè)缦拢?①將有些?電話業(yè)務(wù)或?者需要送貨?的業(yè)務(wù)分配?給業(yè)務(wù)經(jīng)理?,并輔助他?們抓住定單?;②經(jīng)常?同業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤交?流,分析市?場情況、存?在問題及應(yīng)?對方案,以?求共同提高?;③合同?的執(zhí)行情況?:協(xié)助業(yè)務(wù)?經(jīng)理并督促?合同的完成?;公司上?門業(yè)務(wù)的處?理,對產(chǎn)品?銷售過程中?出現(xiàn)的問題?進(jìn)行處理,?與各部門之?前進(jìn)行友好?的溝通;、?與集團(tuán)總部?清理往年應(yīng)?付款情況,?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的,加上?有些單據(jù)遺?失及價(jià)格或?等等問題,?給現(xiàn)在的工?作帶來許多?麻煩;、對?每一款新產(chǎn)?品進(jìn)行推廣?,與各經(jīng)銷?商進(jìn)行密切?聯(lián)系,并根?據(jù)地區(qū)、行?業(yè)、受眾的?不同進(jìn)行分?析;、在日?常的事務(wù)工?作中,自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后,積極著?手,在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?總半年來?的工作,自?己的工作仍?存在很多問?題和不足,?在工作方法?和技巧上有?待于向其他?業(yè)務(wù)員和同?行學(xué)習(xí),下?半年自己計(jì)?劃在去前期?工作得失的?基礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短,重點(diǎn)?做好以下幾?個(gè)方面的工?作:(一?)確保完成?全年銷售任?務(wù),平時(shí)積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?;(二)?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作,從?產(chǎn)品的價(jià)格?,數(shù)量,質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面,細(xì)心?的與客戶溝?通;(三?)銷售報(bào)表?的精確度,?仔細(xì)審核;?(四)借?物還貨的及?時(shí)處理;?(五)客戶?關(guān)系的維系?,并不斷開?發(fā)新的客戶?。(六)?努力做好每?一件事情,?堅(jiān)持再堅(jiān)持?!最后,?想對銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納如?下:(一?)倉庫的庫?存量不夠。?雖然庫存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫存量,但?是實(shí)際卻不?相符,有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫存不多?的情況下,?建議倉庫及?時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)?系下單,或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?,飛單的情?況大多于庫?存量不足有?關(guān)。(二?)采購回貨?不及時(shí)?;?貨時(shí)間總會(huì)?延遲,對于?這種現(xiàn)象,?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?,很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?,而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對我們的信?譽(yù)度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)?檢與采購對?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品,由于?時(shí)間拖延,?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?,并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?,這樣對我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因?yàn)?質(zhì)量問題讓?銷售人員非?常難堪。?最后,感?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?能夠提供給?我這份工作?,使我有機(jī)?會(huì)和
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