績效管理的基本流程是什么企業(yè)戰(zhàn)略績效評估的設(shè)計原則是什么_第1頁
績效管理的基本流程是什么企業(yè)戰(zhàn)略績效評估的設(shè)計原則是什么_第2頁
績效管理的基本流程是什么企業(yè)戰(zhàn)略績效評估的設(shè)計原則是什么_第3頁
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績效管理的基本流程是什么?績效管理流程明確,績效管理的目的是提高個人或團隊的工作績效,促進人員或團隊的發(fā)展和成長??冃Ч芾淼幕玖鞒淌鞘裁?步驟一:績效計劃績效計劃是評估人員和評估人員之間溝通應(yīng)實現(xiàn)的工作績效的過程。通過這個過程,溝通結(jié)果最終實施為正式的書面協(xié)議,即績效計劃評估表。績效計劃的設(shè)計從公司的最高層次開始,將績效目標(biāo)層次分解到各級子公司和部門,最終實施到個人。在績效規(guī)劃階段,管理者和員工的共同投資和參與是績效管理的基礎(chǔ)。如果管理者單方面安排任務(wù),員工被動接受,所謂的績效管理就失去了它存在的價值和意義。步驟二:績效實施管理者和員工就業(yè)績計劃達成共識后,進入業(yè)績實施階段,在此階段,管理者指導(dǎo)和監(jiān)督員工的工作,為員工提供必要的指導(dǎo),協(xié)助他們共同完成工作,提高工作質(zhì)量,隨時根據(jù)情況調(diào)整業(yè)績計劃??冃贤ㄊ强冃嵤╇A段的關(guān)鍵。如果缺乏溝通,管理者和員工處于各自的政治狀態(tài),不利于管理者及時發(fā)現(xiàn)績效實施中的問題,也難以保證績效計劃的正確有效實施。步驟三:績效考核績效考核過程一般可分為以下幾個階段:第一階段是根據(jù)組織設(shè)計和工作分析制定績效評價標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)闡述績效評價指標(biāo)。設(shè)計績效評價標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實施績效評價的基礎(chǔ)工作,績效標(biāo)準(zhǔn)決定員工努力的方向和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)度??冃гu價標(biāo)準(zhǔn)的確定也是基于職務(wù)分析,職務(wù)分析的結(jié)果決定了績效評價標(biāo)準(zhǔn)。第二階段和第三階段分別是確定績效考核的內(nèi)容和實施績效考核。一般來說,員工績效考核的內(nèi)容主要集中在工作績效和行為表現(xiàn)兩個方面,相關(guān)人員客觀記錄被考核員工的實際成績和表現(xiàn),確定不同指標(biāo)的成績水平??冃гu估的第四階段是確定評論和改進措施。在這個階段,對被評估員工的工作進行綜合評估,確定最終的評估水平,指出其優(yōu)缺點,制定改進計劃。步驟四:績效改進績效管理的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是解決問題,不斷消除導(dǎo)致員工績效差的因素。因此,針對前三個階段出現(xiàn)的問題,組織應(yīng)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)繩,有針對性地改善績效考核體系本身和員工的工作績效。企業(yè)的績效成果來自員工適當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨?,員工行為的有效性受到三個方面的制約:員工的個人特征、組織戰(zhàn)略和工作情況。因此,績效改進主要從以上三個方面入手。企業(yè)戰(zhàn)略績效評估的設(shè)計原則是什么?戰(zhàn)略評估是什么?戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價共同構(gòu)成戰(zhàn)略管理的全過程。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化決定了要保證戰(zhàn)略管理過程的順利實現(xiàn),必須通過戰(zhàn)略評價體系評價制定實施的戰(zhàn)略效果,采取相應(yīng)的完善措施。戰(zhàn)略評價決定了戰(zhàn)略管理的成敗。戰(zhàn)略性評價這個詞外延非常豐富,不同的人可能從不同的角度對它有不同的理解。但是,從戰(zhàn)略評價貫穿于整個戰(zhàn)略管理過程的角度來看,戰(zhàn)略評價大致可以概括為戰(zhàn)略分析評價、戰(zhàn)略選擇評價和戰(zhàn)略績效評價三個環(huán)節(jié)。舉例來說,對大多數(shù)人來說,平衡計分卡是實施戰(zhàn)略績效評價的有效手段,它被認(rèn)為是一個新的戰(zhàn)略評價和管理體系。企業(yè)戰(zhàn)略績效評估的設(shè)計原則是什么?戰(zhàn)略性績效評三個方面中,戰(zhàn)略績效評價越來越受到中國企業(yè)的重視。雖然以平衡評分卡為基本思想的戰(zhàn)略績效評價體系的實施在中國目前的情況下很難做到,但評價指標(biāo)的設(shè)置可以先完善。因為評價指標(biāo)設(shè)置的合理性是整個評價過程中至關(guān)重要的一環(huán)。戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)遵循以下基本原則:一是系統(tǒng)優(yōu)化原則評企業(yè)的綜合績效進行評價,必須用幾個指標(biāo)來衡量其全貌。這些幾個指標(biāo)必須相互聯(lián)系,相互制約。同時,每個指標(biāo)都要盡可能清晰,避免相互包含,以減少對相同內(nèi)容的重復(fù)評價。為了實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化原則,設(shè)計評價指標(biāo)體系的方法應(yīng)采用系統(tǒng)方法,如系統(tǒng)分解和層次分析,由總指標(biāo)(總目標(biāo))分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)分解為層次指標(biāo),由層次指標(biāo)組成樹形指標(biāo)體系,使系的各要素(單一指標(biāo))及其結(jié)構(gòu)(層次結(jié)構(gòu))能夠滿足系統(tǒng)優(yōu)化要求。二是通用可比原則評估,不僅僅是對同一企業(yè)這一時期與另一時期的比較,更重要的是對不同單位的比較。所以評估指標(biāo)體系必須在兩個方面具有通用性和可比性。第一,當(dāng)同一企業(yè)在這一時期與另一時期進行比較(即縱向比較)時。評估指標(biāo)體系具有通用性和可比性。這種情況比較容易做到,其條件是指標(biāo)體系和各項指標(biāo)各項參數(shù)的內(nèi)涵和外延保持穩(wěn)定。用來計算各項指標(biāo)相對值的各項參考值(標(biāo)準(zhǔn)值)不變。但即使評估指標(biāo)體系沒有改變,今年參與評估的專家與去年參與評估的專家不同,評估得分的可比性也不大,但各企業(yè)的排序仍有較大的可比性。第二,當(dāng)各企業(yè)使用同一個評估指標(biāo)體系進行評估比較(橫向比較)時,評估指標(biāo)體系也要具有道用性。怎樣使這些不同的企業(yè)使用通用通用的評估指標(biāo)體系,并且使評估結(jié)果具有可比性,其主要根據(jù)共同點進行評估。三、實用原則設(shè)計評價指標(biāo)體系是為了實際使用。不僅僅是設(shè)計師。更重要的是,使用相關(guān)的使用部門。因此,設(shè)計評價指標(biāo)體系應(yīng)實現(xiàn)以下幾點:第一,評價指標(biāo)體系要繁簡適當(dāng),計算評價方法要簡單易行。在能夠基本保證評價結(jié)果客觀、全面的條件下,盡量簡化指標(biāo)體系,減少或去除一些對評價結(jié)果影響不大的指標(biāo)。第二,評價指標(biāo)所需的

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