第八章-薪酬管理課件

第八章薪酬管理第一節(jié)薪酬概述第二節(jié)薪酬管理概述第三節(jié)薪酬管理的流程1第八章薪酬管理第一節(jié)薪酬概述1標(biāo)題添加點(diǎn)擊此處輸入相關(guān)文本內(nèi)容點(diǎn)擊此處輸入相關(guān)文本內(nèi)容總體概述點(diǎn)擊此處輸入相關(guān)文本內(nèi)容標(biāo)題添加點(diǎn)擊此處輸入相關(guān)文本內(nèi)容2標(biāo)題添加點(diǎn)擊此處輸入相點(diǎn)擊此處輸入總體概述點(diǎn)擊此處輸入標(biāo)題添

第一節(jié)薪酬概述一、薪酬的含義二、薪酬的構(gòu)成三、薪酬的功能四、薪酬的基本形式3第一節(jié)薪酬概述一、薪酬的含義3一、薪酬發(fā)展簡(jiǎn)史工資（wage/salary）薪酬（compensation）總薪酬（totalcompensation）

全面報(bào)酬（totalreward）

4一、薪酬發(fā)展簡(jiǎn)史工資（wage/salary）薪酬（comWage,Salary,Compensation之比較

時(shí)期對(duì)象支付構(gòu)成Wage（工資）1920年以前藍(lán)領(lǐng)基本工資比重大、福利少(少于5%)Salary（薪水）1920-1980年白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)基本工資比重大、福利少（約為15%）Compensation（薪酬）1980年以后白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)基本工資+獎(jiǎng)金+福利30%+30%+40%5Wage,Salary,Compensation之比較

工資與薪水的區(qū)別

支付方式不同：現(xiàn)金/非現(xiàn)金支付時(shí)間不同：小時(shí)/月或年支付的對(duì)象不同：藍(lán)領(lǐng)/白領(lǐng)管理的要求不同：享受加班費(fèi)/不享受加班費(fèi)6

工資與薪水的區(qū)別支付方式不同

報(bào)酬報(bào)酬是指員工因?yàn)闉槟硞€(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西的總和。報(bào)酬分為：經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬報(bào)酬分為：內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬7報(bào)酬報(bào)酬是指員工因?yàn)闉槟硞€(gè)組織工作而獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬基本工資保險(xiǎn)職業(yè)安全工作環(huán)境績(jī)效工資帶薪休假成就感工作性質(zhì)獎(jiǎng)金住房資助個(gè)人成長(zhǎng)參與機(jī)會(huì)津貼員工服務(wù)表彰人際關(guān)系股權(quán)娛樂(lè)設(shè)施影響力授權(quán)8經(jīng)濟(jì)報(bào)酬非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬基本工資保險(xiǎn)職業(yè)安全工作環(huán)境績(jī)效工資帶薪休內(nèi)在報(bào)酬外在報(bào)酬決策的參與工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)工作的自主性保險(xiǎn)、帶薪休假個(gè)人的發(fā)展寬敞的辦公室活動(dòng)的多樣化動(dòng)聽(tīng)的頭銜挑戰(zhàn)性的工作私人秘書(shū)9內(nèi)在報(bào)酬外在報(bào)酬決策的參與工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)工作的自主性薪酬（compensation）寬口徑的界定：薪酬等同于報(bào)酬。中等口徑的界定：指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。窄口徑的界定：薪酬僅僅包括貨幣性薪資，而不包括福利。10薪酬（compensation）寬口徑的界定：10

二、薪酬的構(gòu)成薪酬構(gòu)成＝基本薪酬＋可變薪酬＋間接薪酬1、基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能或能力而支付給員工的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬?；拘匠甑奶攸c(diǎn)：

常規(guī)性穩(wěn)定性基準(zhǔn)性綜合性11二、薪酬的構(gòu)成薪酬構(gòu)成＝基本薪酬＋可變薪基本薪酬的組合：基礎(chǔ)薪酬職務(wù)薪酬技能薪酬崗位薪酬學(xué)歷薪酬工齡薪酬12基本薪酬的組合：12

2、可變薪酬（1）可變薪酬（績(jī)效薪酬）的含義可變薪酬是指員工的薪酬與員工的工作努力程度和勞動(dòng)成果直接掛鉤確定的薪酬。（2）可變薪酬的分類(lèi)第一，短期績(jī)效薪酬第二，長(zhǎng)期績(jī)效薪酬第三，個(gè)人績(jī)效薪酬第四，群體績(jī)效薪酬132、可變薪酬（1）可變薪酬（績(jī)效薪酬）的含義133、間接薪酬（福利與服務(wù)）3、間接薪酬（福利與服務(wù)）國(guó)家法定的福利：P241“五險(xiǎn)”、公休假日、法定休假日、帶薪年休假企業(yè)自主的福利中國(guó)企業(yè)自主的福利143、間接薪酬（福利與服務(wù)）3、間接薪酬（福利與服務(wù)）14

中國(guó)企業(yè)自主的福利

免費(fèi)工作餐交通服務(wù)或交通補(bǔ)貼住房福利補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)購(gòu)車(chē)福利衛(wèi)生設(shè)施及醫(yī)療保健文娛體育設(shè)施教育福利法律和職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)子女教育輔助計(jì)劃15中國(guó)企業(yè)自主的福利免費(fèi)工作餐15IBM的薪酬構(gòu)成作為一流的高科技企業(yè)，一直致力于其薪酬管理體系的完善，以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納、保留和激勵(lì)的能力。其薪酬主要由以下部分構(gòu)成：基本月薪——對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同綜合補(bǔ)貼——對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持春節(jié)獎(jiǎng)金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放，使員工過(guò)一個(gè)富足的新年休假津貼——為員工報(bào)銷(xiāo)休假期間的費(fèi)用浮動(dòng)獎(jiǎng)金——當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出，以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金—銷(xiāo)售及技術(shù)人員在完成銷(xiāo)售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃—員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)16IBM的薪酬構(gòu)成作為一流的高科技企業(yè)，住房資助計(jì)劃——公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶(hù)，以資助員工購(gòu)房，使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問(wèn)題醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司解決退休金計(jì)劃——積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為員工提供晚年生活保障其他保險(xiǎn)——包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目，關(guān)心員工每時(shí)每刻的安全休假制度——鼓勵(lì)員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等員工俱樂(lè)部——公司為員工組織各種集體活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高士氣，營(yíng)造大家庭氣氛，包括各種文娛、體育活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等17住房資助計(jì)劃——公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶(hù)，以資助員工三、薪酬的功能1、薪酬的功能：政府視角薪酬是勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)格信號(hào)。薪酬是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的參考因素。薪酬是衡量社會(huì)公平的指示器。薪酬是財(cái)政支出的重要組成部分。18三、薪酬的功能1、薪酬的功能：政府視角18三、薪酬的功能2、企業(yè)視角促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效。塑造與強(qiáng)化企業(yè)文化。支持企業(yè)變革?？刂平?jīng)營(yíng)成本。3、員工視角經(jīng)濟(jì)保障功能心理激勵(lì)功能社會(huì)信號(hào)功能19三、薪酬的功能2、企業(yè)視角3、員工視角19

四、薪酬的基本形式1、計(jì)時(shí)工資制2、計(jì)件工資制3、職位工資制4、績(jī)效工資制5、技能工資制6、協(xié)議工資制20四、薪酬的基本形式1、計(jì)時(shí)工資制20第二節(jié)薪酬管理概述一、薪酬管理的含義及意義二、薪酬管理的原則三、薪酬管理的目標(biāo)和重要決策四、現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)21第二節(jié)薪酬管理概述一、薪酬管理的含義及意義21一、薪酬管理的含義和意義1、薪酬管理的含義它是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過(guò)程。22一、薪酬管理的含義和意義1、薪酬管理的含義222、薪酬管理的意義第一，有助于吸引和保留優(yōu)秀的員工。第二，有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。第三，有助于改善企業(yè)的績(jī)效。第四，有助于塑造良好的企業(yè)文化。232、薪酬管理的意義第一，有助于吸引和保留優(yōu)秀的員工。23

二、薪酬管理的原則1、合法性原則。2、公平性原則。3、競(jìng)爭(zhēng)性原則。4、激勵(lì)性原則。5、動(dòng)態(tài)性原則。6、經(jīng)濟(jì)性原則。7、從實(shí)際出發(fā)的原則。24二、薪酬管理的原則三、薪酬管理的目標(biāo)及重要決策1、薪酬管理的目標(biāo)第一，建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，吸引高素質(zhì)的人才。第二，激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。第三，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。25三、薪酬管理的目標(biāo)及重要決策1、薪酬管理的目標(biāo)252、薪酬管理的重要決策重要決策核心決策支持性決策薪酬體系薪酬水平薪酬結(jié)構(gòu)薪酬形式特殊群體的薪酬薪酬管理的政策262、薪酬管理的重要決策重要核心支持性薪酬薪酬薪酬薪酬特殊群四、現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)

1、薪酬內(nèi)容的全面化2、薪酬與績(jī)效掛鉤化3、薪酬結(jié)構(gòu)的寬帶化4、薪酬目標(biāo)的長(zhǎng)期化5、薪酬制度的透明化6、福利方式的彈性化27四、現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)1、薪酬內(nèi)容的全面化2西門(mén)子公司的彈性福利

分類(lèi)福利項(xiàng)目名稱(chēng)員工健康關(guān)懷商業(yè)/人壽人身意外保險(xiǎn)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)牙齒健康員工生活方式交通福利進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)冬季采暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)員工養(yǎng)老企業(yè)年金員工子女保險(xiǎn)子女意外險(xiǎn)子女醫(yī)療險(xiǎn)子女重大疾病險(xiǎn)個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)西門(mén)子大學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃28西門(mén)子公司的彈性福利 味全公司的彈性福利福利項(xiàng)目福利項(xiàng)目員工健康體檢員工緊急貸款團(tuán)體人壽保險(xiǎn)社團(tuán)活動(dòng)癌癥保險(xiǎn)旅游補(bǔ)助商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)教育補(bǔ)助特別假生日、節(jié)日禮品退休金制度員工購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品補(bǔ)助29味全公司的彈性福利福利項(xiàng)目福利項(xiàng)目員工健康體檢員工緊急貸款團(tuán)第三節(jié)薪酬管理的流程一、戰(zhàn)略性薪酬管理二、職位評(píng)價(jià)三、薪酬調(diào)查和水平定位四、基本薪酬體系設(shè)計(jì)五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)七、員工福利設(shè)計(jì)八、特殊員工群體的薪酬設(shè)計(jì)九、薪酬控制與溝通30第三節(jié)薪酬管理的流程一、戰(zhàn)略性薪酬管理30

一個(gè)戰(zhàn)略性的視角公司戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略性薪酬決策薪酬體系員工的態(tài)度和行為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們?cè)摻?jīng)營(yíng)什么？如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

人力資源如何幫助獲勝？31一個(gè)戰(zhàn)略性的視角公司戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)

一、戰(zhàn)略性薪酬管理含義：指利用薪酬工具來(lái)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，同時(shí)協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略的確定與實(shí)施?；緝?nèi)容:（1）薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？（2）如何實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部一致性？（3）如何實(shí)現(xiàn)外部競(jìng)爭(zhēng)性？（4）如何認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)？（5）如何管理薪酬系統(tǒng)？（6）如何提高薪酬成本的有效性？32一、戰(zhàn)略性薪酬管理含義：32二、職位評(píng)價(jià)

比較的方法定性分析定量分析工作與工作對(duì)比工作排序法因素比較法工作與特定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比工作分類(lèi)法要素計(jì)點(diǎn)法

職位評(píng)價(jià)的四種方法33二、職位評(píng)價(jià)比較的方法定性分析定量分析工作與工作對(duì)比工作排三家公司各級(jí)別員工的平均月薪水平

初級(jí)員工骨干員工主管經(jīng)理總經(jīng)理A公司150025003500500015000B公司160030004500900025000C公司14002500400070002000034三家公司各級(jí)別員工的平均月薪水平 初級(jí)員工骨干三、薪酬調(diào)查及水平定位1、薪酬調(diào)查的含義薪酬調(diào)查是采集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所支付薪酬水平的系統(tǒng)過(guò)程。2、薪酬調(diào)查的分類(lèi)按參與薪酬調(diào)查的主體劃分:（1）政府薪酬調(diào)查（2）企業(yè)作為主體的薪酬調(diào)查（3）專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查35三、薪酬調(diào)查及水平定位1、薪酬調(diào)查的含義35

3、薪酬調(diào)查的流程第一步：確定調(diào)查目的；第二步：確定調(diào)查范圍；第三步：選擇調(diào)查方式；第四步：整理分析數(shù)據(jù)；第五步：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。363、薪酬調(diào)查的流程第一步：確定調(diào)查目的；364、薪酬水平（1）薪酬水平的含義：指從某個(gè)角度、按某種標(biāo)志考察的某一領(lǐng)域內(nèi)員工薪酬的高低程度。（2）名義薪酬水平與實(shí)際薪酬水平實(shí)際薪酬水平=貨幣薪酬水平/同期消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)374、薪酬水平（1）薪酬水平的含義：37名義薪酬水平與實(shí)際薪酬水平的關(guān)系名義薪酬水平消費(fèi)品價(jià)格水平實(shí)際薪酬水平不變上漲下降不變不變下降增加增加同幅度上漲不變上漲幅度大下降上漲幅度小增加不變?cè)黾訙p少同幅度下降不變下降幅度大增加下幅度小下降不變下降38名義薪酬水平與實(shí)際薪酬水平的關(guān)系名義薪酬水平消費(fèi)品價(jià)格水平實(shí)（3）薪酬水平的決策的類(lèi)型薪酬領(lǐng)先型策略市場(chǎng)追隨型策略市場(chǎng)滯后型策略混合型策略39（3）薪酬水平的決策的類(lèi)型薪酬領(lǐng)先型策略39（4）薪酬水平的調(diào)整基于績(jī)效考核的薪酬水平調(diào)整調(diào)整額、服務(wù)年限、公平性基于職位變動(dòng)的薪酬水平調(diào)整基于資歷的薪酬水平調(diào)整直線(xiàn)型、凹型、凸型、S型基于勞動(dòng)力市場(chǎng)行情的薪酬水平調(diào)整40（4）薪酬水平的調(diào)整基于績(jī)效考核的薪酬水平調(diào)整40（5）個(gè)人薪酬水平的影響因素1、工作表現(xiàn)2、資歷水平3、工作技能4、工作年限5、工作量6、崗位及職務(wù)差別41（5）個(gè)人薪酬水平的影響因素1、工作表現(xiàn)41

一個(gè)典型的基于職位的薪酬模式薪酬級(jí)別職位薪酬水平（元）14制造部部長(zhǎng)530013質(zhì)量部部長(zhǎng)510012人力資源部長(zhǎng)480011制造部調(diào)度390010薪酬主管36009會(huì)計(jì)2600………………42一個(gè)典型的基于職位的薪酬模式薪酬級(jí)別職位薪酬水平（元）

四、基本薪酬體系設(shè)計(jì)（一）職位薪酬體系1、概念：是根據(jù)員工在企業(yè)中所從事的工作或所處的職位來(lái)確定其基本薪酬的薪酬體系。2假設(shè)：擔(dān)任某一種職位工作的員工恰好具有與工作難易水平相當(dāng)?shù)哪芰Α?3四、基本薪酬體系設(shè)計(jì)（一）職位薪酬體系43（3）職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬。操作較簡(jiǎn)單，管理成本較低。增強(qiáng)了員工提高技能和能力的動(dòng)力。缺點(diǎn)：容易造成員工的高職位取向。不利于企業(yè)應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境。員工容易質(zhì)疑崗位價(jià)值的評(píng)估。44（3）職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):44（二）技能薪酬體系1、技能薪酬體系的概念指組織根據(jù)一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的技能支付基本薪酬的一種報(bào)酬制度。2、技能薪酬體系的基本類(lèi)型：

深度技能

廣度技能45（二）技能薪酬體系1、技能薪酬體系的概念45

能力的“冰山模型”

知識(shí)技能

自我意識(shí)性格動(dòng)機(jī)

水面上部分

水面下部分46能力的“冰山模型”五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

薪酬結(jié)構(gòu)表薪酬等級(jí)月基本薪酬（元）最低值中值最高值1120015001800214041755210631642205324644192224022882522482810337262630328839467307738464615836004500540047五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

薪酬薪酬水平薪酬水平薪酬等級(jí)薪酬寬帶從傳統(tǒng)薪酬等級(jí)到薪酬寬帶示例12345678一級(jí)二級(jí)一級(jí)48薪酬水平薪酬水平薪酬等級(jí)薪酬寬帶從傳統(tǒng)薪酬等級(jí)到薪酬寬帶示例薪酬水平薪酬寬帶職位薪酬體系下的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)普通員工主管部門(mén)經(jīng)理

總經(jīng)理49薪酬水平薪酬寬帶職位薪酬體系下的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)普通員工主管部薪酬水平薪酬寬帶技能/能力薪酬體系下的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)事務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職能管理類(lèi)

領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)50薪酬水平薪酬寬帶技能/能力薪酬體系下的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)事務(wù)類(lèi)專(zhuān)傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的比較比較內(nèi)容傳統(tǒng)型寬帶型薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難配套易配套與勞動(dòng)力市場(chǎng)的關(guān)系市場(chǎng)是第二位的以市場(chǎng)為導(dǎo)向直線(xiàn)經(jīng)理的參與幾乎不參與更多地參與薪酬調(diào)整的方向縱向橫向及縱向組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)層級(jí)多扁平與員工工作表現(xiàn)的關(guān)系松散緊密薪酬等級(jí)多小級(jí)差小大薪酬變動(dòng)范圍窄寬51傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的比較比較內(nèi)容傳統(tǒng)型寬帶型薪酬戰(zhàn)寬帶型薪酬的優(yōu)點(diǎn)1、支持一個(gè)扁平的組織結(jié)構(gòu)。2、引導(dǎo)員工重視技能的增長(zhǎng)和能力的提高。3、有利于員工的全面發(fā)展和職位輪換。4、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，注重市場(chǎng)水平。5、有利于管理人員以及HR專(zhuān)業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。6、有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整體績(jī)效。52寬帶型薪酬的優(yōu)點(diǎn)1、支持一個(gè)扁平的組織結(jié)構(gòu)。52寬帶薪酬的局限性1、對(duì)績(jī)效考核體系要求很高。2、容易出現(xiàn)同工不同酬和薪酬歧視問(wèn)題。3、加大晉升難度。4、薪酬預(yù)測(cè)和控制人工成本的難度加大。5、容易導(dǎo)致向心力離異，企業(yè)凝聚力下降。6、寬帶薪酬并不適用所有的組織。53寬帶薪酬的局限性1、對(duì)績(jī)效考核體系要求很高。53

美國(guó)有一家叫齊克飛的快餐連鎖企業(yè)，他們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的薪酬制度只會(huì)鼓勵(lì)高手到總部當(dāng)官，但該公司能創(chuàng)造業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的關(guān)鍵職位卻是店長(zhǎng)。

因此該公司重新設(shè)計(jì)了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，如果店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效好可以拿到高于快餐業(yè)界店長(zhǎng)的3～5倍的收入，也遠(yuǎn)高于總部人員。

結(jié)果不但吸引到熱愛(ài)快餐業(yè)且能干的人才擔(dān)任店長(zhǎng)，并且所有的店長(zhǎng)平均創(chuàng)出同業(yè)的6倍以上的單店利潤(rùn)，這些人也不用天天想要擠進(jìn)職位數(shù)量有限的總部去當(dāng)官了。54美國(guó)有一家叫齊克飛的快餐連鎖企業(yè)，他們發(fā)六、績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)（一）績(jī)效薪酬的內(nèi)涵績(jī)效薪酬，又稱(chēng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，是一種將員工的收入與績(jī)效水平掛鉤的薪酬制度?？?jī)效薪酬制度體現(xiàn)了為績(jī)效付酬的薪酬理念?？?jī)效薪酬的確定與績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。55六、績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)（一）績(jī)效薪酬的內(nèi)涵55（二）績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)短期績(jī)效薪酬制度個(gè)人績(jī)效薪酬制度群體績(jī)效激勵(lì)制度長(zhǎng)期績(jī)效激勵(lì)制度56（二）績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)短期績(jī)效薪酬制度56短期績(jī)效薪酬制度

1、績(jī)效加薪2、一次性獎(jiǎng)金3、月度或季度浮動(dòng)薪資4、特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃57短期績(jī)效薪酬制度1、績(jī)效加薪57（二）一次性獎(jiǎng)金的形式

1、節(jié)約獎(jiǎng)2、安全獎(jiǎng)3、超產(chǎn)獎(jiǎng)4、質(zhì)量獎(jiǎng)5、發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)6、合理化建議獎(jiǎng)7、出勤獎(jiǎng)8、員工推薦獎(jiǎng)58（二）一次性獎(jiǎng)金的形式1、節(jié)約獎(jiǎng)58個(gè)人績(jī)效薪酬的種類(lèi)1、直接無(wú)限計(jì)件工資制2、直接有限（限額）計(jì)件工資制3、累進(jìn)計(jì)件工資制（差額計(jì)件工資制）4、有保障的計(jì)件工資制（計(jì)時(shí)計(jì)件混合工資制）5、按質(zhì)分等計(jì)件工資制6、包工工資制7、綜合計(jì)件工資制8、提成工資制59個(gè)人績(jī)效薪酬的種類(lèi)1、直接無(wú)限計(jì)件工資制59

群體績(jī)效薪酬1、利潤(rùn)分享計(jì)劃2、收益分享計(jì)劃3、成功分享計(jì)劃4、班組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃60群體績(jī)效薪酬1、利潤(rùn)分享計(jì)劃60中國(guó)“高薪門(mén)”61中國(guó)“高薪門(mén)”61

七、員工福利設(shè)計(jì)

員工福利是組織基于雇傭關(guān)系，依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定，以組織自身的支付能力為依托，向員工提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。

62七、員工福利設(shè)計(jì)62八、特殊員工群體的薪酬設(shè)計(jì)1、銷(xiāo)售人員的薪酬管理2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理3、外派員工的薪酬管理4、管理人員的薪酬管理63八、特殊員工群體的薪酬設(shè)計(jì)1、銷(xiāo)售人員的薪酬管理63銷(xiāo)售人員的薪酬方案類(lèi)型1、純傭金制2、基本薪酬加傭金制3、基本薪酬加獎(jiǎng)金制4、基本薪酬加傭金制加獎(jiǎng)金制64銷(xiāo)售人員的薪酬方案類(lèi)型1、純傭金制64專(zhuān)業(yè)人員的雙重職業(yè)/薪酬通道研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)員研發(fā)副總裁研發(fā)部門(mén)主任研發(fā)主任行政助理顧問(wèn)工程師主任工程師高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工程師總裁總工程師65專(zhuān)業(yè)人員的雙重職業(yè)/薪酬通道研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)員研發(fā)副總裁研發(fā)職等管理職位技術(shù)職務(wù)一總裁二副總裁資深專(zhuān)家三總監(jiān)高級(jí)專(zhuān)家四副總監(jiān)專(zhuān)家五經(jīng)理主任工程師六副經(jīng)理高級(jí)工程師七主管工程師八副主管一級(jí)專(zhuān)業(yè)助理九主辦二級(jí)專(zhuān)業(yè)助理十副主辦三級(jí)專(zhuān)業(yè)助理十一一級(jí)助理四級(jí)專(zhuān)業(yè)助理十二二級(jí)助理五級(jí)專(zhuān)業(yè)助理十三三級(jí)助理十四四級(jí)助理十五五級(jí)助理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)與管理職位等級(jí)對(duì)應(yīng)表66職等管理職位技術(shù)職務(wù)一總裁二副總裁資深專(zhuān)家三總外派員工的定價(jià)方式1、談判法。采取分別談判的方式來(lái)與每一位員工進(jìn)行單獨(dú)交涉。2、當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法。它是指向處于類(lèi)似職位的外派人員支付與東道國(guó)員工相同數(shù)量的薪酬。3、平衡定價(jià)法。平衡定價(jià)法的目的在于通過(guò)給員工支付一定數(shù)量的薪酬，確保員工在東道國(guó)享受與母國(guó)相同或相近的生活水平，并使得其薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)與母國(guó)同事始終具有一定的可比性。67外派員工的定價(jià)方式1、談判法