軟件實(shí)施工程師的具體職責(zé)范圍范文（3篇）

第3頁共3頁軟件實(shí)施?工程師的?具體職責(zé)?范圍范文?職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)報(bào)關(guān)平?臺的現(xiàn)場?技術(shù)支持?、收費(fèi)、?數(shù)據(jù)備份?與維護(hù);?2、提?供客戶培?訓(xùn)，現(xiàn)場?指導(dǎo)等售?后技術(shù)支?持工作;?3、持?續(xù)跟蹤用?戶使用系?統(tǒng)的情況?;4、?配合銷售?做好產(chǎn)品?市場推廣?;5、?收集客戶?技術(shù)需求?，挖掘二?次銷售機(jī)?會。6?、上級交?辦的其他?工作內(nèi)容?。崗位?要求：?1、大專?以上學(xué)歷?，計(jì)算機(jī)?相關(guān)或物?流貿(mào)易相?關(guān)專業(yè)優(yōu)?先;2?、有進(jìn)出?口相關(guān)軟?件實(shí)施經(jīng)?驗(yàn)為佳，?應(yīng)屆生也?可培養(yǎng);?3、熟?練使用o?ffic?e程序（?E___?_CEL?/WOR?D/PP?T/VI?SIO/?PROJ?ECT）?4、數(shù)?據(jù)庫（O?racl?e、SQ?L）安裝?、簡單查?詢、操作?語句（s?elec?t、de?lete?、upd?ate、?inse?rt等）?5、溝?通能力強(qiáng)?，有上進(jìn)?心，可以?接受短期?出差。?軟件實(shí)施?工程師的?具體職責(zé)?范圍范文?（二）?職責(zé)：?1.根據(jù)?項(xiàng)目需求?,配合銷?售人員前?往用戶現(xiàn)?場進(jìn)行安?裝,實(shí)施?;2.?處理客戶?的服務(wù)請?求，配置?和修改系?統(tǒng)以滿足?客戶要求?;3.?負(fù)責(zé)公司?軟件產(chǎn)品?的安裝調(diào)?試、演示?培訓(xùn)、應(yīng)?用指導(dǎo)等?實(shí)施上線?工作;?4.解決?客戶提出?的有關(guān)軟?件使用的?疑難問題?。5.?收集與分?析客戶需?求，編寫?需求文檔?，引導(dǎo)客?戶需求，?對需求變?更進(jìn)行有?效控制;?6.解?決系統(tǒng)使?用中客戶?碰到的問?題，維護(hù)?客戶關(guān)系?，提高客?戶滿意度?。任職?資格：?1、計(jì)算?機(jī)、電子?商務(wù)、物?流專業(yè)，??？萍耙?上學(xué)歷?2、有較?強(qiáng)的閱讀?溝通和理?解能力。?3、有?一定的計(jì)?算機(jī)基礎(chǔ)?、熟悉E?RP軟件?優(yōu)先。?4、熱衷?于網(wǎng)絡(luò)開?發(fā)事業(yè)，?有較強(qiáng)的?邏輯思維?能力。?5、應(yīng)屆?畢業(yè)生優(yōu)?先。軟?件實(shí)施工?程師的具?體職責(zé)范?圍范文（?三）職?責(zé)：1?.熟練掌?握公司產(chǎn)?品，跟蹤?和學(xué)習(xí)最?新動態(tài);?2.針?對公司產(chǎn)?品，展開?相關(guān)培訓(xùn)?，編寫相?關(guān)文檔;?3.負(fù)?責(zé)各個(gè)客?戶的問題?解答及遠(yuǎn)?程協(xié)助;?4.負(fù)?責(zé)配置公?司的軟件?產(chǎn)品，協(xié)?助硬件實(shí)?施工程師?進(jìn)行系統(tǒng)?部署;?5.收集?客戶需求?及反饋的?問題，提?交分析報(bào)?告;6?.對已實(shí)?施項(xiàng)目的?跟蹤維護(hù)?。崗位?要求：?1.計(jì)算?機(jī)相關(guān)專?業(yè)___?_年工作?經(jīng)驗(yàn)，本?科以上學(xué)?歷;2?.性格開?朗、大方?，不內(nèi)向?3.有?良好的邏?輯思維能?力，良好?的表達(dá)和?理解能力?;4.?有工程類?軟件技術(shù)?支持工作?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;5?.掌握M?icso?ftOf?fice?相關(guān)工具?;6.?熟悉禪道?、OA等?管理工具?使用;?7.SQ?L基礎(chǔ)扎?實(shí)，熟練?使用Ac?cess?、SQL?