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第13頁(yè)共13頁(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?個(gè)人工作?總結(jié)模板?醫(yī)德是?醫(yī)護(hù)人員?的職業(yè)道?德,醫(yī)風(fēng)?是指整個(gè)?醫(yī)護(hù)行業(yè)?里應(yīng)當(dāng)具?有的良好?的行業(yè)風(fēng)?氣。醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)的好?壞反映了?社會(huì)風(fēng)氣?好壞的,?因此,杜?絕行業(yè)不?正之風(fēng)也?就成為了?各家醫(yī)院?常抓不懈?的問(wèn)題。?做為醫(yī)療?戰(zhàn)線(xiàn)上的?同行,雖?然我們互?不相識(shí),?但我們彼?此熟悉對(duì)?方的工作?內(nèi)涵,而?且,我們?的奮斗目?標(biāo)是相同?的,那就?是-“使?病人康復(fù)?是我們自?身價(jià)值的?最終體現(xiàn)?”。從參?加工作起?,我就一?向在外科?臨床工作?,在平凡?而瑣碎的?護(hù)理中實(shí)?現(xiàn)著自己?的人生價(jià)?值。_?___年?的工作經(jīng)?歷,見(jiàn)證?了我的成?長(zhǎng)過(guò)程,?也詮釋了?最經(jīng)典的?一句話(huà),?如果我不?能延長(zhǎng)生?命的長(zhǎng)度?,但我能?夠決定生?命的寬度?。鑒于特?殊的工作?性質(zhì),在?我的崗位?上從未發(fā)?生過(guò)“紅?包”之說(shuō)?,我所聽(tīng)?到、得到?最多的是?病人和家?屬的親口?道謝聲。?我曾為病?人送過(guò)飯?,捐過(guò)款?,護(hù)理病?人時(shí)盡職?盡責(zé)。其?實(shí),有些?工作是別?人能看到?的,有些?工作是別?人看不到?的。別人?對(duì)我的工?作評(píng)價(jià)是?認(rèn)真,我?就針對(duì)認(rèn)?真來(lái)說(shuō)說(shuō)?我的工作?。誰(shuí)都明?白,護(hù)士?崗是一個(gè)?蘿卜一個(gè)?坑,每個(gè)?人都能夠?完成自己?份內(nèi)的工?作,但有?時(shí)是要分?質(zhì)量的。?這時(shí)候,?工作細(xì)節(jié)?尤為重要?。就比如?說(shuō),在測(cè)?完病人的?血壓后幫?病人把衣?袖整理好?;在執(zhí)行?靜脈輸液?治療時(shí),?如果看到?病人正在?吃飯,我?總是讓他?先吃飯后?輸液或者?病人要求?先去入廁?后輸液,?對(duì)于這些?,我一向?持理解的?態(tài)度,沒(méi)?有絲毫的?怨言或表?情上的不?愉快。輸?液時(shí),我?都要征求?病人的意?思,是愿?意輸在左?手還是右?手;輸完?液后,我?會(huì)及時(shí)把?輸液架拉?到床頭,?以方便病?人上下床?活動(dòng),病?房看上去?也整齊。?對(duì)于術(shù)后?的病人,?除了常規(guī)?的飲食、?活動(dòng)方面?的講解外?,必要時(shí)?協(xié)助病人?下床,指?導(dǎo)術(shù)后第?一次排小?便。手?術(shù)科室,?手術(shù)對(duì)于?醫(yī)護(hù)人員?來(lái)說(shuō)是司?空見(jiàn)慣,?而對(duì)于病?人來(lái)說(shuō),?或許有些?病人還是?第一次,?她需要醫(yī)?護(hù)人員的?幫忙和心?理支持。?我們明白?,生病的?日子,是?一個(gè)人心?理比較敏?感、脆弱?的時(shí)候,?如果給一?個(gè)微笑,?一份指導(dǎo)?和關(guān)注,?相信信任?和尊重是?相互給予?的。我是?這樣想的?,也是這?樣做的。?在科室?,我是護(hù)?理崗中唯?一的女黨?員,在言?語(yǔ),行為?方面我要?以黨員的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?約束自己?。在工作?中,我擔(dān)?任質(zhì)控護(hù)?士,消毒?監(jiān)控方面?,如果我?自己做不?好,我又?如何去監(jiān)?督別人的?工作。我?一向認(rèn)為?行動(dòng)勝過(guò)?所有的語(yǔ)?言,也最?有說(shuō)服力?。在工作?中,彼此?了解的機(jī)?會(huì)多,每?個(gè)人都有?自己的優(yōu)?點(diǎn),十多?年來(lái),我?唯一最值?得驕傲的?一點(diǎn)是堅(jiān)?持了無(wú)菌?觀念,無(wú)?論夏天天?氣多熱,?值夜班大?半夜做治?療時(shí),我?都沒(méi)有忘?記隨時(shí)戴?口罩,因?為它已經(jīng)?成為了一?種習(xí)慣。?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)個(gè)人工?作總結(jié)模?板(二)?以創(chuàng)建?群眾滿(mǎn)意?醫(yī)院為契?機(jī)落實(shí)科?學(xué)的推動(dòng)?醫(yī)院全面?發(fā)展。_?___年?在市委、?市政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在市?衛(wèi)生局的?精心指導(dǎo)?下,我院?全面__?__及_?___,?加強(qiáng)執(zhí)政?能力建設(shè)?,以創(chuàng)建?群眾滿(mǎn)意?醫(yī)院為契?機(jī),樹(shù)立?和落實(shí)科?學(xué)的,推?動(dòng)了我院?物質(zhì)文明?、精神文?明、政治?文明的協(xié)?調(diào)發(fā)展。?回顧一?年,主要?做了以下?幾個(gè)方面?的工作:?一、工?作重心·?創(chuàng)建滿(mǎn)意?醫(yī)院今?年年初,?省衛(wèi)生廳?提出了開(kāi)?展創(chuàng)建群?眾滿(mǎn)意醫(yī)?院的活動(dòng)?,我院以?此作為今?年工作的?重心,抓?緊、抓好?、抓實(shí)、?抓出成效?,以百倍?的努力,?交一份千?分的答卷?。1、?領(lǐng)導(dǎo)重視?,健全機(jī)?構(gòu)。為切?實(shí)搞好創(chuàng)?建活動(dòng),?我院成立?了以院長(zhǎng)?為組長(zhǎng)的?創(chuàng)建活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組?,其他領(lǐng)?導(dǎo)及職能?科室主任?為成員,?由一位分?管業(yè)務(wù)的?副院長(zhǎng)主?要負(fù)責(zé)創(chuàng)?建工作,?專(zhuān)門(mén)設(shè)立?了創(chuàng)建辦?公室,抽?調(diào)了__?__位同?志到創(chuàng)建?辦,主要?抓創(chuàng)建工?作。組建?了___?_個(gè)督查?組,每個(gè)?院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé)___?_個(gè)組,?形成了3?級(jí)網(wǎng)絡(luò):?個(gè)人、科?室、院級(jí)?創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)?。今年_?___月?份開(kāi)展創(chuàng)?建活動(dòng)以?來(lái),先后?____?次召開(kāi)院?長(zhǎng)辦公會(huì)?議研究創(chuàng)?建活動(dòng)工?作,找出?差距,制?訂措施,?落實(shí)責(zé)任?,改進(jìn)工?作。2?、層層動(dòng)?員,全員?參與。省?衛(wèi)生廳創(chuàng)?建活動(dòng)通?知下發(fā)后?,我院立?即擬定了?實(shí)施方案?,同時(shí)分?期分批進(jìn)?行宣傳動(dòng)?員,__?__月_?___日?召開(kāi)了全?院中層干?部動(dòng)員大?會(huì),__?__月_?___日?-___?_月__?__日分?____?個(gè)片利用?晚上的時(shí)?間召開(kāi)職?工動(dòng)員大?會(huì),確保?了___?_%的教?育動(dòng)員率?,___?_月6、?____?日再次動(dòng)?員。同時(shí)?層層簽定?責(zé)任狀,?科員與科?主任簽定?責(zé)任狀,?科主任與?院長(zhǎng)簽定?責(zé)任狀,?做到千斤?重?fù)?dān)人人?挑,人人?有指標(biāo),?個(gè)個(gè)有責(zé)?任。3?、廣泛宣?傳,營(yíng)造?氛圍。在?醫(yī)院大門(mén)?口醒目位?置制作了?“___?_、創(chuàng)建?群眾滿(mǎn)意?醫(yī)院”的?巨幅宣傳?欄,把創(chuàng)?建活動(dòng)置?于群眾的?監(jiān)督之下?,創(chuàng)建辦?還定期編?印督查簡(jiǎn)?報(bào),同時(shí)?還利用院?訊等形式?進(jìn)行廣泛?宣傳,為?創(chuàng)建活動(dòng)?營(yíng)造了一?個(gè)良好的?氛圍。學(xué)?習(xí)動(dòng)員后?,各科室?紛紛遞交?了決心書(shū)?,堅(jiān)定地?表達(dá)了創(chuàng)?建群眾滿(mǎn)?意醫(yī)院、?做誠(chéng)信醫(yī)?生、樹(shù)立?醫(yī)務(wù)人員?新形象的?決心,護(hù)?理部向全?院護(hù)士發(fā)?出了“塑?造護(hù)士形?象、打造?護(hù)士形象?品牌”的?倡議書(shū),?院團(tuán)委組?織青年團(tuán)?員舉辦了?“優(yōu)化服?務(wù)環(huán)境、?打造誠(chéng)信?醫(yī)院、爭(zhēng)?創(chuàng)滿(mǎn)意醫(yī)?院”的比?賽。創(chuàng)?建群眾滿(mǎn)?意醫(yī)院活?動(dòng)取得了?“醫(yī)療質(zhì)?量明顯提?高、醫(yī)療?服務(wù)明顯?改善、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)明?顯好轉(zhuǎn)、?醫(yī)療費(fèi)用?明顯控制?”的效果?,達(dá)到了?群眾滿(mǎn)意?、醫(yī)院發(fā)?展的雙贏?目標(biāo)。_?___月?-___?_月與去?年同期相?比,住院?病人增加?了___?_%,門(mén)?診病人增?加了__?__%,?固定資產(chǎn)?增加了_?___萬(wàn)?元。二?、服務(wù)理?念·體現(xiàn)?以人為本?我院把?群眾滿(mǎn)意?作為第一?標(biāo)準(zhǔn),把?病人的呼?聲當(dāng)作第?一信號(hào),?把病人的?需要當(dāng)作?第一選擇?,把病人?的利益當(dāng)?作第一考?慮,扎實(shí)?開(kāi)展創(chuàng)建?群眾滿(mǎn)意?醫(yī)院活動(dòng)?,將以人?為本、以?病人為中?心、以質(zhì)?量為核心?的服務(wù)宗?旨滲透到?醫(yī)療服務(wù)?及醫(yī)院管?理的各個(gè)?環(huán)節(jié)中。?1、把?病人滿(mǎn)意?作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是?贏得市嘗?促進(jìn)發(fā)展?的重要條?件。為牢?固樹(shù)立以?病人為中?心的意識(shí)?,我院開(kāi)?展了“十?比十看”?以及“_?___多?、4好、?____?個(gè)一”的?活動(dòng)。?2、導(dǎo)醫(yī)?小姐、愛(ài)?心志愿者?為病人提?供熱情周?到的服務(wù)?。今年我?院選派了?____?多位各方?面條件較?好的青年?護(hù)士到錦?繡山莊進(jìn)?行接待禮?儀、服務(wù)?禮儀專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn),然?后再上崗?做導(dǎo)醫(yī)工?作,青年?志愿者輪?流參加愛(ài)?心志愿服?務(wù)活動(dòng)。?他們積極?主動(dòng)幫助?病人解決?就診中的?困難,熱?情周到的?服務(wù)讓病?友感受到?了關(guān)心與?體貼。?3、完善?了院長(zhǎng)代?表接待日?制度。在?門(mén)診部一?樓大廳設(shè)?立了院長(zhǎng)?代表接待?處,聽(tīng)取?社會(huì)各界?群眾、病?人及家屬?對(duì)醫(yī)院的?意見(jiàn)、建?議,協(xié)調(diào)?各部門(mén)的?關(guān)系,現(xiàn)?場(chǎng)處理緊?急情況,?及時(shí)為病?人排憂(yōu)解?難。4?、病房全?部安裝了?有線(xiàn)電視?。投資_?___多?萬(wàn)元,添?置了__?__多臺(tái)?彩電,住?院病人均?可收看有?線(xiàn)電視。?三、技?術(shù)水平·?突出打造?品牌高?質(zhì)量、高?水平的醫(yī)?療服務(wù)是?病人、家?屬、社會(huì)?評(píng)價(jià)醫(yī)院?滿(mǎn)意度的?一項(xiàng)重要?指標(biāo)。我?院始終把?強(qiáng)化醫(yī)療?質(zhì)量管理?、提高專(zhuān)?業(yè)技術(shù)水?平、打造?技術(shù)品牌?作為創(chuàng)建?群眾滿(mǎn)意?醫(yī)院的一?個(gè)重點(diǎn)來(lái)?抓。1?、進(jìn)一步?落實(shí)了五?項(xiàng)核心制?度。首診?負(fù)責(zé)制、?三級(jí)醫(yī)師?查房制度?、術(shù)前討?論制度、?死亡病例?討論制度?、三查七?對(duì)制度等?制度規(guī)范?,定期督?查,找出?問(wèn)題,制?定措施,?加以改進(jìn)?。2、?靠強(qiáng)聯(lián)大?,提高技?術(shù)水平。?為進(jìn)一步?提高醫(yī)療?技術(shù)水平?,經(jīng)多方?努力,我?院與亞州?知名的醫(yī)?院-上海?中山醫(yī)院?建立了技?術(shù)協(xié)作關(guān)?系,并于?____?月___?_日舉行?了協(xié)作醫(yī)?院掛牌儀?式。協(xié)作?醫(yī)院掛牌?后中山醫(yī)?院先后派?出了__?__名專(zhuān)?家到我院?會(huì)診、手?術(shù)、講學(xué)?。同時(shí)通?過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)?診系統(tǒng)會(huì)?診病人_?___人?次,病人?在宜春就?能接受上?海中山醫(yī)?院的醫(yī)學(xué)?專(zhuān)家會(huì)診?并享受全?國(guó)一流醫(yī)?院的診療?服務(wù)。中?山醫(yī)院的?遠(yuǎn)程教育?系統(tǒng)還隨?時(shí)為我院?各專(zhuān)業(yè)人?員提供最?新的醫(yī)療?科技知識(shí)?。3、?特色專(zhuān)科?,打造技?術(shù)品牌。?隨著移動(dòng)?式心血管?介入C臂?系統(tǒng)、關(guān)?節(jié)鏡、超?聲刀等一?批高科技?醫(yī)療設(shè)備?的應(yīng)用,?心內(nèi)科開(kāi)?展了冠狀?動(dòng)脈造影?及支架置?入術(shù)、快?速心率失?常射頻消?融術(shù)等介?入新技術(shù)?,微創(chuàng)外?科利用腹?腔鏡、超?聲刀,在?認(rèn)真既往?膽囊切除?、膽總管?切開(kāi)取石?、婦產(chǎn)科?領(lǐng)域等技?術(shù)的基礎(chǔ)?上,已成?功運(yùn)用到?重癥胰腺?炎的治療?、大腸腫?瘤的切除?、肝膿腫?的引流、?胃穿孔修?補(bǔ)、腎囊?腫去頂術(shù)?等方面,?這些技術(shù)?已經(jīng)形成?了品牌,?產(chǎn)生了特?色效應(yīng)。?4、以?科技興院?為動(dòng)力,?增強(qiáng)醫(yī)院?發(fā)展的后?勁。我院?實(shí)施科技?興院戰(zhàn)略?,加大人?才培養(yǎng)的?力度,取?得了明顯?的成績(jī),?今年有_?___項(xiàng)?科研成果?獲市科技?進(jìn)步獎(jiǎng),?占全市獲?獎(jiǎng)項(xiàng)目的?____?%,列入?省衛(wèi)生廳?重點(diǎn)計(jì)劃?課題__?__項(xiàng),?幸志強(qiáng)、?范惠珍兩?位同志獲?省衛(wèi)生廳?學(xué)術(shù)技術(shù)?帶頭人稱(chēng)?號(hào),幸志?強(qiáng)同志被?授予江西?省優(yōu)秀青?年學(xué)者稱(chēng)?號(hào)。四?、文化建?設(shè)·展示?醫(yī)院特色?文化建?設(shè)在醫(yī)院?的現(xiàn)代化?管理中發(fā)?揮著越來(lái)?越重要的?作用,文?化建設(shè)的?核心是運(yùn)?用信念、?道德等無(wú)?形力量,?倡導(dǎo)以人?為本、以?德為先,?樹(shù)立醫(yī)院?的最佳形?象。我院?的文化建?設(shè)體現(xiàn)了?醫(yī)院特色?。1、?進(jìn)一步塑?造醫(yī)院新?形象。我?院提出了?“正規(guī)診?療、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、求?實(shí)創(chuàng)新、?永攀高峰?”的新形?象,以此?規(guī)范我們?的言行,?振奮我們?的蓬勃朝?氣、昂揚(yáng)?銳氣、浩?然正氣,?真正體現(xiàn)?白衣天使?的崇高風(fēng)?貌。2?、設(shè)計(jì)制?作了院旗?、院徽。?步入醫(yī)院?花園,首?先映入眼?簾的是迎?風(fēng)飄揚(yáng)的?國(guó)旗、紅?十字會(huì)旗?、院旗。?____?月___?_日,我?院舉行了?莊嚴(yán)的升?旗儀式。?院旗、院?徽的主體?圖案為一?顆紅心中?嵌入兩個(gè)?“人”字?,其含義?為:以人?為本,以?病人為中?心,時(shí)刻?把病人放?在心中,?奉獻(xiàn)一片?愛(ài)心。?3、語(yǔ)言?標(biāo)識(shí)充滿(mǎn)?文明、溫?馨、親情?,提升了?醫(yī)院的文?化品位。?如電梯內(nèi)?樓層分布?圖下方有?“以我熱?心關(guān)心細(xì)?心換你舒?心放心安?心”、“?生命至上?、質(zhì)量為?本、關(guān)愛(ài)?健康、呵?護(hù)生命”?,醫(yī)務(wù)人?員專(zhuān)梯內(nèi)?樓層分布?圖下方有?“比海洋?、比天空?更為寬廣?的是奉獻(xiàn)?之心”,?方便病人?措施宣傳?版下有“?珍惜每一?次服務(wù)機(jī)?會(huì),播撒?每一份真?情”,這?些語(yǔ)言標(biāo)?示充分體?現(xiàn)了醫(yī)院?的文化建?設(shè)特色。?五、籌?辦農(nóng)運(yùn)·?弘揚(yáng)宜春?精神舉?世矚目的?第___?_屆全國(guó)?農(nóng)運(yùn)會(huì)于?____?年___?_月__?__日至?____?日在我市?隆重舉行?。宜春古?城因農(nóng)運(yùn)?倍顯精彩?,宜春人?民因農(nóng)運(yùn)?而倍感榮?光?;?顧籌辦農(nóng)?運(yùn)的難忘?歲月,我?院大力弘?揚(yáng)“堅(jiān)忍?不拔、不?畏艱難、?事在人為?、負(fù)重奮?進(jìn)、眾志?成城、敢?創(chuàng)一流”?的宜春精?神,扎實(shí)?做好農(nóng)運(yùn)?會(huì)的各項(xiàng)?工作,_?___名?同志受到?市委、市?政府的通?報(bào)表?yè)P(yáng),?潘學(xué)武同?志被市委?市政府授?予優(yōu)異成?績(jī)獎(jiǎng),周?芳能、陳?寶華同志?被市委市?政府授予?先進(jìn)工作?者稱(chēng)號(hào)。?1、路?段管理成?效顯著。?嚴(yán)格按照?城市管理?的有關(guān)規(guī)?定,路段?巡查不留?死角,教?育勸導(dǎo)不?厭其煩,?嚴(yán)管重罰?不留情面?,敢于碰?硬。教育?勸導(dǎo)__?__人次?,處罰違?章___?_余人次?,糾章(?人力三輪?車(chē)、板車(chē)?進(jìn)街)_?___余?人次,糾?正摩托車(chē)?、自行車(chē)?在人行道?上行駛_?___余?人次,清?除牛皮癬?、小廣告?____?多塊,拆?除臨街凸?出招牌9?6處、雨?蓬___?_余塊、?曬衣架_?___個(gè)?,防盜網(wǎng)?改造34?處,督促?拆除臨街?空調(diào)外機(jī)?67處,?____?家有亮化?任務(wù)的單?位按時(shí)全?部完工。?所管轄責(zé)?任路段市?容市貌有?了很大的?變化,-?完成了路?段的各項(xiàng)?管理任務(wù)?,得到了?宋晨光書(shū)?記、楊憲?萍市長(zhǎng)等?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和表?yè)P(yáng)?,先后_?___次?被市委、?市政府授?予責(zé)任路?段管理先?進(jìn)單位,?____?次評(píng)為片?區(qū)考核優(yōu)?勝單位,?____?次評(píng)為周?紅旗路段?單位,潘?學(xué)武同志?____?次被評(píng)為?先進(jìn)路段?長(zhǎng)。2?、花大力?氣整治院?內(nèi)環(huán)境。?開(kāi)展了“?科室是我?家、美化?環(huán)境靠大?家”的活?動(dòng)。各科?室走廊都?擺放了許?多鮮花及?綠色盆景?,給人美?的享受。?投資__?__余萬(wàn)?元,拆除?舊工作用?房360?0m2,?生活用房?1500?m2,裝?修工作用?房300?0m2,?道路硬化?2840?m2,臨?街房屋立?面美化改?造560?0m2,?新增綠化?面積約2?600m?2。投資?____?萬(wàn)元用于?亮化工程?。制定了?文明樓院?管理規(guī)定?,基本消?除了“十?亂”現(xiàn)象?,達(dá)到了?“十無(wú)”?目標(biāo)。省?建設(shè)廳、?省綠化委?授予我院?“園林化?單位”稱(chēng)?號(hào),市委?、市政府?授予迎農(nóng)?運(yùn)、創(chuàng)“?三城”立?面美化改?造工作先?進(jìn)單位。?3、舉?全院之力?做好農(nóng)運(yùn)?會(huì)的醫(yī)療?保健工作?。(1?)制定了?醫(yī)療保健?工作預(yù)案?。建立了?完善的醫(yī)?療保健工?作體系,?成立了領(lǐng)?導(dǎo)小組、?醫(yī)療保健?專(zhuān)家組、?突發(fā)事件?醫(yī)療應(yīng)急?隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)?(大型活?動(dòng)及比賽?訓(xùn)練場(chǎng)館?)救治組?、駐地(?指定接待?賓館)醫(yī)?療保健組?、藥械保?障組。各?組職責(zé)明?確、責(zé)任?到位。同?時(shí),設(shè)立?了農(nóng)運(yùn)會(huì)?醫(yī)療保健?專(zhuān)用病房?。對(duì)農(nóng)運(yùn)?會(huì)醫(yī)療保?健人員、?藥品、器?械的準(zhǔn)備?充分,我?院提出了?“寧可備?而不用,?不可用而?無(wú)備”的?原則,安?排保健任?務(wù)___?_次,選?派醫(yī)生_?___人?,護(hù)士_?___人?,保障了?____?家賓招、?____?個(gè)比賽場(chǎng)?館的醫(yī)療?保健工作?的需要。?(2)?服務(wù)熱情?周到。根?據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)?的要求,?及時(shí)推出?了優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的措施?,設(shè)立了?農(nóng)運(yùn)會(huì)參?會(huì)人員接?待處,為?參會(huì)人員?提供一站?式服務(wù)。?有效地保?障了農(nóng)運(yùn)?會(huì)彩排、?開(kāi)幕式、?閉幕式及?重大賽事?的醫(yī)療安?全。熱情?周到的服?務(wù)贏得了?參會(huì)人員?的好評(píng),?收到了群?先會(huì)代表?的3封熱?情洋溢的?感謝信。?六、醫(yī)?療費(fèi)用·?充分關(guān)愛(ài)?弱勢(shì)群?眾利益無(wú)?小事,醫(yī)?療費(fèi)用偏?高是群眾?反映的一?個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)?題,要?jiǎng)?chuàng)?建群眾滿(mǎn)?意醫(yī)院必?須解決這?一問(wèn)題。?我院采取?了一系列?的措施使?病人的醫(yī)?療費(fèi)得到?了有效控?制,同時(shí)?,特別注?意關(guān)愛(ài)弱?勢(shì)群體,?對(duì)其醫(yī)療?費(fèi)用給予?適當(dāng)減免?。1、?為病人減?輕負(fù)擔(dān)。?取消了一?、二、三?級(jí)護(hù)理費(fèi)?,降低普?通病房床?位費(fèi)???制各科室?藥品比例?,超過(guò)比?例的要扣?績(jī)效工資?,堅(jiān)持使?用價(jià)廉有?效的藥品?,科學(xué)合?理診治,?減輕病人?負(fù)擔(dān)。?2、關(guān)愛(ài)?弱勢(shì)群體?。對(duì)特困?人群、低?保人群、?____?歲以上老?年人、在?鄉(xiāng)復(fù)員軍?人的自費(fèi)?患者,醫(yī)?療費(fèi)實(shí)行?“三免四?減半”。?三免:門(mén)?診患者免?交普通門(mén)?診掛號(hào)費(fèi)?、注射手?續(xù)費(fèi)、換?藥手續(xù)費(fèi)?;四減半?:住院患?者的“三?大常規(guī)”?檢查費(fèi)、?胸片檢查?費(fèi)、普通?床位費(fèi)、?護(hù)理費(fèi)各?減免__?__%。?今年以來(lái)?已為_(kāi)_?__名患?者減免醫(yī)?療費(fèi)__?__萬(wàn)元?。七、?衛(wèi)生行風(fēng)?·重在糾?建并舉?行風(fēng)建設(shè)?是醫(yī)院科?學(xué)發(fā)展的?永恒課題?,醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)的好壞?是群眾評(píng)?價(jià)醫(yī)院滿(mǎn)?意度的一?把尺、一?桿秤。今?年行風(fēng)建?設(shè)體現(xiàn)了?糾建并舉?的特點(diǎn),?將糾正醫(yī)?藥購(gòu)銷(xiāo)和?醫(yī)療服務(wù)?中的不正?之風(fēng)與建?立健全行?風(fēng)建設(shè)的?規(guī)章制度?相結(jié)合。?1、強(qiáng)?化教育,?構(gòu)筑拒腐?防變的思?想道德防?線(xiàn)。強(qiáng)化?教育是增?強(qiáng)自警自?律意識(shí)的?重要課程?。今年我?院開(kāi)了_?___次?會(huì),上了?3堂課,?來(lái)強(qiáng)化醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育。__?__次會(huì)?即:院領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)、中?心學(xué)習(xí)組?會(huì)、中層?干部會(huì)、?副高以上?專(zhuān)家座談?會(huì)、全院?職工會(huì),?學(xué)習(xí)省衛(wèi)?生廳《_?___在?醫(yī)務(wù)活動(dòng)?中收受“?紅包”或?“回扣”?行為的處?理規(guī)定_?___》?,收看中?央電視臺(tái)?焦點(diǎn)訪(fǎng)談?播出的《?聚焦醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)》的?錄像;3?堂課即:?一是邀請(qǐng)?了市檢察?院領(lǐng)導(dǎo)為?醫(yī)務(wù)人員?講授預(yù)防?職務(wù)犯罪?的法律課?,從法律?的角度分?析收受紅?包回扣可?能觸犯的?法律條文?,從而教?育廣大醫(yī)?務(wù)人員要?廉潔行醫(yī)?;二是邀?請(qǐng)市紀(jì)委?領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育專(zhuān)題報(bào)?告;三是?潘學(xué)武院?長(zhǎng)結(jié)合工?作實(shí)際,?為中層干?部、黨員?上了一堂?《正確對(duì)?待和運(yùn)用?權(quán)力,做?廉政勤政?的模范》?,教育大?家要自重?、自盛自?警、自律?,做廉潔?行醫(yī)的模?范。2?、扎實(shí)開(kāi)?展衛(wèi)生行?風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治?理月活動(dòng)?。為進(jìn)一?步強(qiáng)化行?業(yè)作風(fēng)建?設(shè),切實(shí)?糾正醫(yī)療?服務(wù)的不?正之風(fēng),?我院將_?___月?作為衛(wèi)生?行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)?治理月,?分___?_個(gè)片召?開(kāi)了全院?職工動(dòng)員?大會(huì),對(duì)?照行風(fēng)中?存在的問(wèn)?題進(jìn)行自?查自糾,?在宜春電?視臺(tái)、宜?春日?qǐng)?bào)公?開(kāi)我院的?服務(wù)承諾?:六必須?、六做到?、六不準(zhǔn)?。3、?聘請(qǐng)了行?風(fēng)監(jiān)督員?。為及時(shí)?收集社會(huì)?對(duì)我院行?業(yè)作風(fēng)的?意見(jiàn),我?院聘請(qǐng)了?____?名盛市人?大代表、?政協(xié)委員?作為社會(huì)?監(jiān)督員,?反饋的意?見(jiàn)對(duì)我院?強(qiáng)化行業(yè)?作風(fēng)建設(shè)?起了很大?的作用。?同時(shí)每月?進(jìn)行一次?門(mén)診及住?院病人的?滿(mǎn)意度調(diào)?查,以及?召開(kāi)病區(qū)?工休會(huì),?聽(tīng)取患者?及社會(huì)各?界的意見(jiàn)?,不斷改?進(jìn)醫(yī)院的?工作,提?升服務(wù)水?平。4?、對(duì)藥品?回扣進(jìn)行?了自查自?糾。為堅(jiān)?決糾正醫(yī)?藥購(gòu)銷(xiāo)中?的不正之?風(fēng),今年?____?月至__?__月,?我院以科?室為單位?,對(duì)藥品?回扣進(jìn)行?了自查自?糾,取得?了明顯的?成效,自?查后藥品?比例下降?了___?_個(gè)百分?點(diǎn)。5?、強(qiáng)化勞?動(dòng)紀(jì)律。?勞動(dòng)紀(jì)律?是醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)好壞的?一個(gè)重要?體現(xiàn)。今?年我院加?大了勞動(dòng)?紀(jì)律督查?力度,每?周由院領(lǐng)?導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)?行督查,?遲到、早?退
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