未來社區(qū)項(xiàng)目策劃書課件

未來鑰匙--社區(qū)項(xiàng)目方案未來社區(qū)項(xiàng)目策劃書ppt課件1項(xiàng)目簡介01項(xiàng)目簡介012項(xiàng)目簡介首家智慧小區(qū)前段服務(wù)提供商旨在用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為物業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)的智慧社區(qū)平臺為業(yè)主提供更便捷、更安全、更智能的一站式管家服務(wù)項(xiàng)目愿景項(xiàng)目簡介首家智慧小區(qū)前段服務(wù)提供商項(xiàng)目3未來鑰匙--社區(qū)功能包含：『未來社區(qū)』『生活管家』『智能管家』『商家管理系統(tǒng)』『物業(yè)管理系統(tǒng)』『手機(jī)客戶端』『后臺處理管家』『微信小程序』等整體解決方案。未來鑰匙--社區(qū)功能包含：4項(xiàng)目定位開放式智能社區(qū)平臺致力于打造-------項(xiàng)目定位開放式智能社區(qū)平臺致力于打造-------5市場分析:為什么要推行未來社區(qū)?中國手機(jī)用戶中國手機(jī)上網(wǎng)用戶4.2億11億手機(jī)上網(wǎng)人群占網(wǎng)民總數(shù)的74.5%平均每人每天攜帶手機(jī)時(shí)間為15小時(shí)同時(shí)56.7%的用戶平均每天通過手機(jī)上網(wǎng)2.9小時(shí)02市場分析:為什么要推行未來社區(qū)?中國手機(jī)用戶中國手機(jī)上網(wǎng)用戶6全國已有超過18萬個(gè)社區(qū)超過8萬個(gè)物業(yè)公司社區(qū)流量巨大配合政府管理力度，增加社區(qū)安全社區(qū)家庭總戶數(shù)約5億戶人均GDP已達(dá)到8000美元社區(qū)O2O潛力巨大市場分析:為什么要推行未來社區(qū)?全國已有超過18萬個(gè)社區(qū)社區(qū)家庭總戶數(shù)約5億戶社區(qū)O2O市場7目標(biāo)客戶分析宅懶愛嘗鮮渴望愛80、90后基礎(chǔ)設(shè)施社區(qū)O2O智能手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)智能家居社區(qū)文化心理特征個(gè)體行為時(shí)間碎片化即時(shí)分享個(gè)體意識強(qiáng)烈注意力成為稀缺資源愛曬愛分享從眾心理追求更好、更美的生活社群化線上交際活躍目標(biāo)客戶分析宅懶愛嘗鮮渴望愛80、90后基礎(chǔ)設(shè)施社區(qū)O2O智8核心競爭力來自教育、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、投資公司、營銷等行業(yè)背景，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營以及落地經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢打造中國首家未來社區(qū)前段應(yīng)用平臺，開發(fā)團(tuán)隊(duì)有超過兩年多的研發(fā)及運(yùn)營，積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)。技術(shù)優(yōu)勢依托國際金融城市上海，計(jì)劃打造全國性的開放式物業(yè)合作聯(lián)盟平臺，覆蓋全國中高端物業(yè)小區(qū)，快速占領(lǐng)市場。市場優(yōu)勢通過為住戶提供安全的社區(qū)門禁系統(tǒng)、業(yè)服務(wù)、便捷的社區(qū)電商服務(wù)，未來社區(qū)已經(jīng)成為小區(qū)用戶的官方應(yīng)用及社區(qū)流量入口，用戶價(jià)值具有高可信度及黏度。模式優(yōu)勢核心競爭力來自教育、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、投資公司、營銷等行業(yè)背9產(chǎn)品方案03產(chǎn)品方案0310未來社區(qū)基本功能未來社區(qū)定位：中國第一個(gè)基于手機(jī)上的鎖引導(dǎo)的智慧社區(qū)應(yīng)用平臺；健康管家生活管家未來物業(yè)智能管家智能物業(yè)服務(wù)生活好幫手健康美好人生智能新生活未來社區(qū)基本功能未來社區(qū)定位：中國第一個(gè)基于手機(jī)上的鎖引導(dǎo)的11未來社區(qū)首頁展示更多服務(wù)未來社區(qū)首頁展示更多服務(wù)12未來社區(qū)通知告示聯(lián)系物業(yè)發(fā)布物業(yè)管理處通知、告示，隨時(shí)隨地，盡在掌握隨時(shí)接收處理業(yè)主問題，無需人員駐守未來社區(qū)通知告示聯(lián)系物業(yè)發(fā)布物業(yè)管理處通知、告示，隨時(shí)隨地，13未來社區(qū)在線報(bào)修賬單繳費(fèi)電子賬單，明明白白，業(yè)主可隨時(shí)查看未來社區(qū)在線報(bào)修賬單繳費(fèi)電子賬單，明明白白，業(yè)主可隨時(shí)查看14未來社區(qū)訪客通行市民之家政務(wù)之窗輕松掌握訪客信息，更高效，更安全未來社區(qū)訪客通行市民之家政務(wù)之窗輕松掌握訪客信息，更高效，更15未來社區(qū)鄰里圈精選圈子未來社區(qū)鄰里圈精選圈子16未來社區(qū)房屋租售未來社區(qū)房屋租售17生活管家更多頁面首頁展示生活管家更多頁面首頁展示18生活管家干洗鐘點(diǎn)工生活管家干洗鐘點(diǎn)工19生活管家洗車家電維修生活管家洗車家電維修20生活管家家居裝飾生活管家家居裝飾21智能管家智能門禁智能管家智能門禁22樂購板塊頁面展示樂購板塊頁面展示23樂購板塊積分商城9.9包郵樂購板塊積分商城9.9包郵24樂購板塊今日必?fù)尲亦l(xiāng)特產(chǎn)樂購板塊今日必?fù)尲亦l(xiāng)特產(chǎn)25樂購板塊進(jìn)口食品有機(jī)食品樂購板塊進(jìn)口食品有機(jī)食品26樂購板塊訂單中心樂購板塊訂單中心27廣告系統(tǒng)AdvertisementSystem橫幅積分拍賣免費(fèi)搶福利廣告系統(tǒng)AdvertisementSystem橫幅積分拍賣28免費(fèi)廣告用戶到店領(lǐng)取需出示消費(fèi)碼和掃描關(guān)注商家微信賬號可領(lǐng)取獎品。高曝光率價(jià)值轉(zhuǎn)換顧客增加免費(fèi)搖福利價(jià)值回報(bào)免費(fèi)用戶到店領(lǐng)取需出示消費(fèi)碼和掃描關(guān)注商家微信賬號可領(lǐng)取獎品29SNS及活動模塊SNS

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EventModule同城活動同城活動的活動類型可以選擇跟5大管家相關(guān)的活動。SNS及活動模塊SNSAndEventModule同城30我的板塊頁面展示包括余額、積分、代金券我的會員卡、收藏、帖子我的微店、反饋、個(gè)人設(shè)置我的板塊頁面展示包括余額、積分、代金券31項(xiàng)目運(yùn)營04ProductOperation項(xiàng)目運(yùn)營04ProductOperation32在籌備期，進(jìn)行海報(bào)、展架張貼和傳單發(fā)放，進(jìn)行APP上線通知和二維碼的快速鋪廣。物業(yè)小區(qū)上線通知告示、功能介紹、產(chǎn)品介紹海報(bào)、二微碼配合活動運(yùn)營推廣OperationPromotion第一階段在籌備期，進(jìn)行海報(bào)、展架張貼和傳單發(fā)放，進(jìn)行APP上線通知和3334結(jié)合活動定點(diǎn)工作人員擺臺，結(jié)合轉(zhuǎn)盤抽獎進(jìn)行下載推廣，快速覆蓋小區(qū)下載用戶。第二階段運(yùn)營推廣OperationPromotion34結(jié)合活動定點(diǎn)工作人員擺臺，結(jié)合轉(zhuǎn)盤抽獎進(jìn)行下載推廣，快速34線上線下同步推廣，豐富的線上活動，有效提升用戶下載量和活躍度及留存率。我的拿手甜品七夕曬甜蜜合影萌寵來襲線上活動OnlineActivities第三階段線上線下同步推廣，豐富的線上活動，有效提升用戶下載量和活躍度35不定期聯(lián)合管理處推出小區(qū)活動，豐富業(yè)主生活，提升未來社區(qū)知名度和美譽(yù)度。兒童跳蚤市場小區(qū)親子運(yùn)動會我畫我家線下活動OfflineActivities第四階段不定期聯(lián)合管理處推出小區(qū)活動，豐富業(yè)主生活，提升未來社區(qū)知名36Parent-childFunGames小區(qū)親子趣味運(yùn)動會活動地點(diǎn)：小區(qū)廣場活動時(shí)間：雙休日或節(jié)假日Parent-childFunGames小區(qū)親子趣味運(yùn)動37不定地策劃推出線上活動，提升用戶活躍度，結(jié)合商家，推出未來社區(qū)會員專享優(yōu)惠，增強(qiáng)未來社區(qū)粘性。吃月餅游戲1元清洗油煙機(jī)9.9元看電影SNS推廣SNSPromotion第四階段不定地策劃推出線上活動，提升用戶活躍度，結(jié)合商家，推出未來社38商業(yè)推廣CommercialPromotion開設(shè)社區(qū)服務(wù)店,并提供以下服務(wù)。便利于民，增加APP粘性。商業(yè)推廣CommercialPromotion開設(shè)社區(qū)服務(wù)39商業(yè)活動：小區(qū)年貨展銷會

放心年貨送上門商業(yè)推廣CommercialPromotion攜手眾品牌商家聯(lián)合進(jìn)社區(qū)，優(yōu)惠大讓利。商業(yè)活動：小區(qū)年貨展銷會放心年貨送上門商業(yè)推廣Comme40育德佳園元旦文藝匯演商業(yè)推廣CommercialPromotion活動時(shí)間：元旦期間活動地點(diǎn)：小區(qū)廣場育德佳園元旦文藝匯演商業(yè)推廣CommercialPromo41根據(jù)一年365天節(jié)假日不斷推出各種線上、線下、商業(yè)活動，高頻率滲透，保持小區(qū)活躍度，實(shí)現(xiàn)線上線下融會貫通，真正實(shí)現(xiàn)020。節(jié)假日運(yùn)營及推廣商業(yè)推廣CommercialPromotion根據(jù)一年365天節(jié)假日不斷推出各種線上、線下、商業(yè)活動，高頻42物業(yè)商家合作服務(wù)升級計(jì)劃05物業(yè)商家合作0543完全免費(fèi)提供給物業(yè)使用、免費(fèi)技術(shù)維護(hù)；物業(yè)無需添加任何設(shè)備、不用添加人手、現(xiàn)有管理人員均可操作；推廣活動由未來社區(qū)策劃執(zhí)行，物業(yè)配合活動。物業(yè)合作完全免費(fèi)提供給物業(yè)使用、免費(fèi)技術(shù)維護(hù)；物業(yè)合作44物業(yè)管理智能化增加物業(yè)營收1243助力品牌發(fā)展提高業(yè)主滿意度物業(yè)價(jià)值物業(yè)管理增加物業(yè)1243助力品牌提高業(yè)主物業(yè)價(jià)值45讓物管系統(tǒng)更智慧、系統(tǒng)、高效部分實(shí)用功能1.實(shí)時(shí)答復(fù)業(yè)主的咨詢、報(bào)修；2.實(shí)時(shí)通知業(yè)主或發(fā)布小區(qū)物業(yè)通知；3.快速驗(yàn)證到訪的訪客；APPPCWeChat未來社區(qū)智能化管理讓物管系統(tǒng)更智慧、系統(tǒng)、高效部分實(shí)用功能APPPCWeCha46方案概述序號分類項(xiàng)目介紹1智慧社區(qū)免費(fèi)升級未來社區(qū)免費(fèi)為合作重點(diǎn)物業(yè)小區(qū)提供全套智能門禁，物業(yè)授權(quán)后業(yè)主可以通過手機(jī)搖一搖開門，門禁安裝不改變原來的使用功能及門卡使用，助力門禁系統(tǒng)升級，共同創(chuàng)建智慧社區(qū)。升級后的智慧門禁系統(tǒng)由物業(yè)管理授權(quán)，對特殊情況，如欠繳費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)可通過系統(tǒng)禁止其使用。安裝門禁之后，第二階段未來社區(qū)還將免費(fèi)為物業(yè)人員提供定制的物業(yè)手機(jī)端App及巡更智能設(shè)備等全套服務(wù)及系統(tǒng)。2透明合作收益方案未來社區(qū)物業(yè)后臺管理系統(tǒng)全新改版上線，每月每單交易額及傭金比例一目了然，透明化的收益，實(shí)時(shí)掌握分成狀態(tài)。未來社區(qū)通過與小區(qū)周邊和合作商家洽談并發(fā)布銷售商品，按銷售總金額的一定比例收取商家費(fèi)用，所有收益未來社區(qū)和物業(yè)雙方分成，按月結(jié)算。4小區(qū)微信定制服務(wù)號微信版未來社區(qū)：未來社區(qū)免費(fèi)為小區(qū)為建立微信服務(wù)號并提供統(tǒng)一的后臺運(yùn)營服務(wù)，除此之外還將永久提供App及微信研發(fā)及升級維護(hù)服務(wù)。用未來社區(qū)appv5.0+微信服務(wù)號，多平臺連動更專業(yè)、更省事、更能將效益得到最大化。物業(yè)自己通過平臺銷售的收入全部歸物業(yè)，未來社區(qū)不參與分成。3公益活動免費(fèi)贊助未來社區(qū)定期組織“便民服務(wù)日”進(jìn)社區(qū)的活動，方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，提升業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)，通過整合未來社區(qū)合作商家和社區(qū)周邊商家資源，開展免費(fèi)干洗、免費(fèi)家電清洗、免費(fèi)家電維修等便民活動，為業(yè)主提供一站式“管家”便捷服務(wù)。未來社區(qū)物業(yè)合作升級服務(wù)介紹方案概述序號分類項(xiàng)目介紹1智慧社區(qū)未來社區(qū)免費(fèi)為合作重點(diǎn)物業(yè)47物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOf

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更人性化的物業(yè)管理后臺物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOfPropertyS48新版物業(yè)分成后臺功能介紹方案介紹透明化的收益，實(shí)時(shí)掌握分成狀態(tài)。未來社區(qū)新后臺可以直接看到每月每單交易額及傭金比例，分成按不同產(chǎn)品平均市場利潤直接計(jì)算出來，每月結(jié)算。新版物業(yè)分成后臺功能介紹方案介紹透明化的收益，實(shí)時(shí)掌握分成狀49智能門禁介紹：如何開通手機(jī)搖一搖？方案介紹Q：如何開通手機(jī)搖一搖開門功能？

第一步：下載注冊未來社區(qū)APP；第二步：致電物業(yè)管理處，申請開通門禁使用授權(quán)；第三步：管理處進(jìn)行真實(shí)業(yè)主認(rèn)證，審核通過開通授權(quán)；第四步：打開未來社區(qū)APP，搖一搖即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開門。智能門禁介紹：如何開通手機(jī)搖一搖？方案介紹Q：如何開通手機(jī)搖50物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOf

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更便捷的未來社區(qū)微信服務(wù)號物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOfPropertyS51小區(qū)定制微信服務(wù)號之功能簡介方案介紹1管家保姆、月嫂、干洗、鐘點(diǎn)工、育兒嫂、家電清洗、家電維修、手機(jī)維修等預(yù)約服務(wù)；賬單繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、聯(lián)系物業(yè)、小區(qū)通知等物業(yè)服務(wù)；2樂購免費(fèi)搖福利、附近商家、今日必?fù)尅⒒顒訉ｎ}等社區(qū)電商服務(wù)；3我的查看訂單、福利、收藏等個(gè)人信息管理功能。小區(qū)定制微信服務(wù)號之功能簡介方案介紹1管家保姆、月嫂、干洗、52微信服務(wù)號注冊命名方案方案概述?方案一：以物業(yè)命名，合作物業(yè)管轄內(nèi)的所有小區(qū)都統(tǒng)一用該物業(yè)的微信號；?方案二：以小區(qū)命名，給每個(gè)物業(yè)管轄內(nèi)的小區(qū)都注冊一個(gè)微信號；微信服務(wù)號注冊命名方案方案概述53物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOf

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更強(qiáng)大的小區(qū)智能化服務(wù)物業(yè)服務(wù)升級計(jì)劃ThePlanOfPropertyS54開設(shè)智慧社區(qū)體驗(yàn)專區(qū)，用戶可下載未來社區(qū)體驗(yàn)智能家居服務(wù)、智能插座等智慧生活，真正邁入智慧社區(qū)的生活。智慧社區(qū)體驗(yàn)區(qū)商業(yè)推廣CommercialPromotion開設(shè)智慧社區(qū)體驗(yàn)專區(qū)，用戶可下載未來社區(qū)體驗(yàn)智能家居服務(wù)、智55如何申請開通升級？方案介紹Q：如何申請未來社區(qū)合作升級？1、填寫《未來社區(qū)物業(yè)合作升級預(yù)約申請表》；2、提交未來社區(qū)總部審核；3、7個(gè)工作日內(nèi)給予反饋并安排對接事宜；4、智能門禁安裝；5、智能門禁進(jìn)小區(qū)推廣活動；6、小區(qū)定制微信服務(wù)號對接及開通；7、便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動對接及執(zhí)行。如何申請開通升級？方案介紹Q：如何申請未來社區(qū)合作升級？56智慧社區(qū)合作流程圖為物業(yè)開通后臺賬號（申請微信服務(wù)號），并下載安裝物業(yè)APP需導(dǎo)入信息：住戶數(shù)，住戶樓棟、門牌、電話等社區(qū)日常通知發(fā)布、報(bào)修處理、用戶意見投訴處理、配合總部線上線下活動推廣簽訂合同開通物業(yè)后臺信息導(dǎo)入平臺運(yùn)營結(jié)算物業(yè)合作流程智慧社區(qū)合作流程圖為物業(yè)開通后臺需導(dǎo)入信息：住戶數(shù)，住戶樓棟57麗人服飾票務(wù)平臺運(yùn)營商商品類美食（并不局限于這些品類）休閑娛樂商家合作品類麗人服飾票務(wù)平臺運(yùn)營商商品類美食（并不局限于這些品類）休閑娛58商家合作流程符合招商品類，資質(zhì)齊全。簽定合作協(xié)議確定排期上線產(chǎn)品（線上搶單，線下領(lǐng)取）領(lǐng)取方式：1、線下郵寄；2、線下憑消費(fèi)碼到店領(lǐng)?。?、線下憑消費(fèi)碼到店體驗(yàn);4、未來社區(qū)線下派發(fā)。合作意向達(dá)成協(xié)議簽訂商品上線信息審核商品信息審核商家合作流程符合招商品類，資質(zhì)齊全。簽定合作協(xié)議確定排期上線59生活管家：八大生活服務(wù)-覆蓋生活全領(lǐng)域鐘點(diǎn)工月嫂家電維修保姆家電清洗手機(jī)維修干洗洗車生活管家：鐘點(diǎn)工月嫂家電維修保姆家電清洗手機(jī)維修干洗洗車60生活管家服務(wù)價(jià)值便捷的分銷體系龐大的消費(fèi)群體刷新曝光量訂單量飆升生活管家線上營銷傳播，導(dǎo)流更多附近業(yè)主到店體驗(yàn)消費(fèi)每日必?fù)?、搖一搖送福利、滿季送，刷爆單品搶單模式，訂單免費(fèi)開放，無需出門，輕松接單線上鄰里間口碑傳播，線下聯(lián)合進(jìn)社區(qū)，刷臉捷徑生活管家服務(wù)價(jià)值便捷的分銷體系龐大的消費(fèi)群體刷新曝光量訂單量61人人免費(fèi)搶單未來社區(qū)獨(dú)家服務(wù)模式，訂單多多，不容錯(cuò)過！用戶訂單免費(fèi)開放搶單成功確認(rèn)服務(wù)咕咕一聲立即開搶安排人員上門服務(wù)人人免費(fèi)搶單未來社區(qū)獨(dú)家服務(wù)模式，訂單多多，不容錯(cuò)過！用戶訂62輕松管理服務(wù)全程指定工作人員或服務(wù)人員通過手機(jī)進(jìn)行搶單成功搶單后5分鐘內(nèi)與用戶確認(rèn)客服分配訂單給服務(wù)人員出示服務(wù)證件履行服務(wù)內(nèi)容開據(jù)服務(wù)憑證線上接單確定服務(wù)上門服務(wù)費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算輕松管理服務(wù)全程指定工作人員或服務(wù)人員通過手機(jī)進(jìn)行搶單成功搶63費(fèi)用結(jié)算一目了然訂單交易明細(xì)：通過管理后臺實(shí)時(shí)查看訂單交易金額賬目報(bào)表：后臺記錄賬目報(bào)表實(shí)時(shí)提現(xiàn)：通過后臺提現(xiàn)功能，實(shí)時(shí)提現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算一目了然訂單交易明細(xì)：通過管理后臺實(shí)時(shí)查看訂單交易金64健康管家業(yè)務(wù)模式線下貨源

線上銷售線上下單線下配送商家健康管家用戶健康管家業(yè)務(wù)模式線下貨源線上銷售線上下單65商品類別

有機(jī)糧油有機(jī)茶有機(jī)雞蛋干活山珍有機(jī)果蔬有機(jī)肉類

進(jìn)口零食進(jìn)口糧油進(jìn)口沖飲進(jìn)口生鮮

各省市特產(chǎn)老字號商品類別有機(jī)糧油進(jìn)口零食各省市特產(chǎn)66入住未來社區(qū)……還有更多入住未來社區(qū)……還有更多67輕松管理購物流程用戶通過APP或微信下單支付商家通過后臺確認(rèn)訂單支付信息檢驗(yàn)商品質(zhì)量完好無損后進(jìn)行包裝與配送通過微信服務(wù)號或APP及時(shí)使用售后服務(wù)手機(jī)下單物流配送售后跟進(jìn)輕松管理購物流程用戶通過APP或微信下單支付檢驗(yàn)商品質(zhì)量完好68（1）具有較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)在XX人以上；（2）注冊資金應(yīng)在XX萬之上；（3）有能力支付授權(quán)費(fèi)、每年平臺管理費(fèi)及保證金等費(fèi)用；(4)有物業(yè)或社區(qū)媒體資源，具有一定的市場開發(fā)能力;（5）了解互聯(lián)網(wǎng)、熟悉廣告、傳媒和信息服務(wù)業(yè)務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識和技能，并熟悉甲方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息；（6）充分了解甲方附件的要求并認(rèn)可相關(guān)要求和條件運(yùn)營推廣-代理加