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文檔簡介

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:擺放餐具標準

廣州地區(qū)酒店餐飲企業(yè)職工“中西餐擺臺技能競賽”溝通會實施細則“廣州地區(qū)中西餐擺臺技能競賽”溝通會是廣州市人民政府主辦,廣州市旅游局承辦,廣州市旅游學校協(xié)辦的“2024其次十屆廣州國際美食節(jié)”的組成部分。該競賽溝通會將于2024年11月25、26日兩天進行,地點設(shè)在廣州市名盛廣場8樓。主要是組織廣州地區(qū)的星級飯店和鉆級餐飲企業(yè)參與溝通會。依據(jù)美食節(jié)組委會的有關(guān)要求,制定本活動實施細則如下:一、指導思想促進廣州旅游酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階,弘揚“食在廣州”的美譽,秉承特色服務(wù)、技能創(chuàng)新的服務(wù)理念,培育更多的餐飲服務(wù)人才,以一流的服務(wù)笑迎中外來賓。本競賽溝通會將評出“最佳標準獎”1—4名,“優(yōu)秀示范獎”若干名。由主辦方美食節(jié)組委會和廣州市旅游局向“最佳標準獎”獲獎單位頒發(fā)證書及獎金,向“優(yōu)秀示范獎”獲獎的人員頒發(fā)證書及獎金。二、“廣州地區(qū)中西餐擺臺技能競賽”評審標準總體要求:餐臺設(shè)計主題鮮亮;寓意深遠,整個設(shè)計構(gòu)思新奇別致,造型美觀有用,操作手法嫻熟規(guī)范,別具匠心的臺面設(shè)計。能體現(xiàn)出本企業(yè)的服務(wù)接待水平,餐臺整體和諧,器皿規(guī)格、檔次、顏色、外形符合餐臺設(shè)計主題。(一)中餐擺臺服務(wù)分兩組:第一組:三、四、五星級飯店,四、五鉆級餐飲企業(yè);其次組:二星級及以下飯店,三鉆級及以下餐飲企業(yè)。要求參與競賽的選手在限時13分鐘內(nèi)完成10人中餐擺位的全部操作(問答時間另計)。賽場供應(yīng)1.8m直徑圓臺及椅子,其他全部的餐具器皿、臺布、花飾等物品由參與者(單位)自備攜帶進場參賽。1、中餐擺臺的程序及要求:(1)鋪臺布:站在仆人位右側(cè),拉開椅子,將臺布一次鋪成,臺布中心凸縫向上,正對準正、副仆人;(鋪幾張臺布、顏色自定)

(2)圍臺裙:把餐桌圍上臺裙,重疊口不能擺在上賓和仆人位置(如臺裙過長,需將剩余的部分連續(xù)圍上),如有圓臺布可不用臺裙。(3)上轉(zhuǎn)盤和鮮花:轉(zhuǎn)盤居于臺面的中心,鮮花擺放在轉(zhuǎn)盤的正中(留意花的高度不應(yīng)高于客人眼睛的位置。盆花、臺面上裝飾物可預(yù)先預(yù)備帶進賽場)。(4)餐廳定位:從主位開頭拉椅定位,椅子中心要求對準臺布凸縫,然后按順時針方向進行。餐椅的座面邊緣要自然接觸臺布下垂部分,間隔距離均等。.shanpow._中式餐具擺放標準圖片。

(5)清潔雙手:用消毒毛巾對雙手進行消毒。.shanpow._中式餐具擺放標準圖片。(6)托盤使用及服務(wù)手勢:使用防滑托盤,餐具按挨次分類擺好(酒杯口向上),擺臺時要左手將托盤托起(胸前托法),右手擺餐具,碟、碗拿邊,羹、匙拿把,杯子拿柄,站在仆人位右邊按順時針方向進行擺位(每臺只能使用一個托盤)。(7)擺餐碟:餐碟擺放在距離桌邊1.5厘米,碟與碟的間距均等(餐碟規(guī)格、外形自定)。(8)擺味碗、湯匙、味碟、筷子架(帶勺托)、銀羹、筷子、牙簽:味碗放在餐碟左上方,與餐碟距離為0.5厘米,湯匙放置于味碗中,匙把向左,味碟放在餐碟右上方,與味碗距離為0.5厘米,筷子架放于味碟右側(cè),距離味碟1厘米,湯匙、味碟和筷子架之間中心線成始終線上;將帶筷套的筷子、銀羹擺放在筷子架上,牙簽一包居于筷子與銀羹中間并與銀羹柄尾部平行,牙簽包正面統(tǒng)一朝向,筷子尾部距離桌邊1.5厘米,筷子和銀羹柄平行,并與餐碟垂直中心線平行,筷子正面朝上。(不能使用有企業(yè)名稱、店徽等標志的餐具參賽)(9)擺紅、白酒杯:將紅酒杯擺放在味碗與味碟之間正上方,中心壓在臺布的中線上,將白酒杯擺放在紅酒杯右面,與紅酒杯成始終線,紅白酒杯之間的距離為1厘米;(酒杯規(guī)格、檔次自定)。(10)擺放菜單:正仆人右側(cè)放一份菜單(菜單內(nèi)容協(xié)作主題設(shè)計),菜單與筷子平行,右下角距離桌邊1.5厘米。副仆人前方轉(zhuǎn)盤上距離轉(zhuǎn)盤邊1.5厘米放一份餐臺設(shè)計主題的銘牌,要注明寓意。銘牌規(guī)格與菜單相同。(11)擺放公用餐具:公用餐具擺放在副仆人位右邊第一二客人之間,銀勺在左,銀叉(對)在右,勺的尾部距臺邊2cm2、口布折花的標準和要求:(1)款式要求:每位選手要求折10種不同花型的水杯口布花,植物、動物造型不限,只要能體現(xiàn)餐臺設(shè)計主題即可,選手應(yīng)自備名簽,每款餐巾花的命名用9×5厘米的硬質(zhì)紙做成銘牌,名簽牌上不能有企業(yè)名稱、店徽等與花名無關(guān)的任何標記。(2)操作規(guī)定:口布折疊在四次手折以上,要分正反面,口布使用規(guī)格為50×50厘米左右(顏色、布質(zhì)自定),口布折花要在潔凈的平瓷盤內(nèi)進行操作(瓷盤直徑約29厘米),不允許用牙叼咬或用幫助物,折好的口布花放入杯中時,手不得觸摸水杯的杯口。(3)成型標準:褶疊勻稱,形象逼真,線條挺括美觀,有真實感,標簽清楚。3、口布花擺放標準和要求:(1)口布花擺放:錯落有致,突出正、副仆人。(2)水杯擺放:手拿水杯的中下部擺放水杯花,杯中口布花欣賞面正主位朝向中心,其余朝向客人,有頭型的動物造型要求頭偏向右。水杯的位置應(yīng)擺在紅酒杯左側(cè),水杯、紅酒杯、白酒杯三杯成始終線,每個杯之間的距離1厘米。(3)名簽牌擺放:將口布花名簽放置于水杯左下側(cè)。4、時間:整個競賽操作時間規(guī)定為13分鐘,每超時30秒扣1分,不滿30秒按30秒計算,提前完成不加分。5、中餐宴會擺臺平面示意圖、評分表附后。(二)、西餐宴會擺臺技能標準:1、西餐擺臺的程序及要求:(1)按標準西餐8人長臺(規(guī)格:1米×4米);(2)要求尺寸對稱、出入便利;(3)椅子之間的距離不得少于20厘米,餐臺兩邊的椅子應(yīng)對稱擺放;(4)共鋪3張臺布,鋪臺布時首先在副主位處鋪第一張臺布,然后按要求依次將臺布鋪完,做到臺布正面朝上,各臺布的中心線成始終線,且中心線在臺面的中軸上,前后兩頭正對正、副主位,臺布兩側(cè)下垂部分勻稱、美觀、整齊(臺布尺寸、顏色自定,但要協(xié)調(diào));(5)擺椅子定位,椅子邊沿正好接觸到臺布下沿,間隔距離均等

2、桌面餐具用品的擺設(shè)要求:(1)擺桌面餐具用品都應(yīng)從主位按順時針方向,依次擺放,不按挨次要扣分;(2)擺餐盤(墊盤、裝飾盤):用右手在每個席位正中擺放餐盤,盤邊距桌邊2厘米,盤與盤之間的距離要相等。(3)擺刀叉、擺銀餐具:從餐盤的右側(cè)從左向右依次擺放主菜刀、魚刀、湯匙、開胃品餐刀,刀與刀之間相距0.5厘米。刀口朝左,匙面對上,從餐盤的左側(cè)從右向左依次擺放主菜叉、魚叉、開胃品叉,叉與叉之間相距0.5厘米;叉面對上,叉把與刀平行。魚叉、魚刀的把離桌邊5厘米。其余的餐刀、餐叉、匙把距桌邊2厘米。(4)、擺甜品匙、叉:在餐盤的正前方擺甜品匙、甜品叉,甜品叉的叉齒向右,叉把向左,在餐盤上方1厘米處;甜品匙的匙把向右擺放在甜品叉的上方,匙面對上;甜品匙、叉應(yīng)平衡擺放于餐盤的正上方。(5)擺面包盤、黃油刀和黃油盤:靠開胃品叉左側(cè)1厘米擺面包盤,面包盤中心與餐盤中心在一條線上;在面包盤右側(cè)邊沿處擺放黃油刀,黃油刀位置應(yīng)放在面包盤的1/3位置處,刀刃朝向面包盤盤心,黃油盤擺在黃油刀尖上方,與黃油刀尖相距3厘米。(6)擺酒具:紅葡萄酒杯應(yīng)離魚刀刀尖正上方2厘米處;從左到右分別是水杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯,三杯呈斜直線,與水平線呈45度角,各酒杯杯身之間相距1厘米。(7)疊餐巾花:將疊好的餐巾碟花擺在餐盤正中,餐巾花要求有八種款式,造型不限,只要能體現(xiàn)餐臺設(shè)計主題即可,要分正反面,口布使用規(guī)格為50×50厘米左右(顏色、布質(zhì)自定),口布折花要在潔凈的平瓷盤內(nèi)進行操作(瓷盤直徑約29厘米),不允許用牙叼咬或用幫助物,要求擺放和整理餐巾均要在餐位的右邊進行。成型標準:突出主位,錯落有致;褶疊勻稱,形象逼真,線條挺括美觀,有真實感,標簽清楚。選手應(yīng)自備巾花名簽,每款餐巾花的命名用9×5厘米的硬質(zhì)紙做成銘牌,名簽牌上不能有企業(yè)名稱、店徽等與花名無關(guān)的任何標記。名簽牌擺放:將口布花名簽放置于魚叉正上方2厘米處

(8)擺放用具:2座三頭蠟燭臺、2對椒鹽瓶、2個牙簽筒、4只煙灰缸;燭臺分別擺放在盆花的兩邊適當位置的中線上,三頭燭臺呈斜45度擺放,并與水杯、紅酒杯、白酒杯平衡;椒鹽瓶、牙簽筒、煙灰缸也分別擺放在盆花的兩邊適當位置的中線上,要求合理擺放,而且各用具間的距離均等;擺放在主位那邊的椒鹽瓶應(yīng)從主位方向看“左鹽右椒”,反之在副主位方向那邊的椒鹽瓶應(yīng)從副主位方向看“左鹽右椒”。(9)藝術(shù)擺設(shè)(盆花):最終擺設(shè)盆花(1盆),放在臺中心線的正中間,留意花的高度不應(yīng)高于客人的眼睛的位置。(10)擺放菜單:正仆人右側(cè)放一份菜單(菜單內(nèi)容協(xié)作主題設(shè)計),菜單與刀平行,距離桌邊2厘米。副仆人餐具的正前方2厘米處放一份餐臺設(shè)計主題的銘牌,要注明寓意。銘牌規(guī)格與菜單相同。(11)擺臺時要求根據(jù)一底盤、二餐具、三酒水杯、四調(diào)料用具、五藝術(shù)擺設(shè)的程序進行。(12)西餐宴會擺臺平面示意圖、評分表附后。3、要求:(1)服務(wù)人員要做到制服整齊、儀容大方;(2)競賽服務(wù)人員要求在檢查儀容儀表后戴白手套進行操作競賽,直至競賽完畢;(3)擺臺時用托盤盛放擺設(shè)用的餐具,邊擺邊檢查餐刀、餐叉、酒具、餐盤是否潔凈、光亮、符合標準;(4)手拿餐具(如刀、叉)時,要拿其柄部,拿餐盤、面包盤時手不應(yīng)接觸盤面;拿杯具時手指不能接觸盛酒部位;(5)西餐宴會擺臺8人座(1米×4米),限時13分鐘,每超時30秒扣1分,不滿30秒按30秒計算,提前完成不加分(問答時間另計)。賽場供應(yīng)長臺、椅子,其他全部的餐具器皿、臺布、花飾、燭臺等物品由參與者(單位)自備攜帶進場參賽

附:西餐擺臺物料預(yù)備(物品的規(guī)格、檔次、顏色自定、要能體現(xiàn)本企業(yè)接待實力)1、圓托盤1只

:餐具的擺放禮儀

擺臺是宴請活動中必不行少的一個禮儀程序,它是指依據(jù)不同的民族習俗,根據(jù)肯定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過程,所以不能有半點疏忽。一要符合民族習俗和不同宴請形式的詳細規(guī)范,二要符合這種習俗和規(guī)范的正確擺置。中式餐和西式餐是我國宴請活動中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國際式之分;況且不同的宴請規(guī)格和形式對餐具的擺置也有不同的要求。因此,嫻熟把握其中的規(guī)章和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯,就可能使一次正規(guī)的宴請在禮儀上顯得不倫不類,甚至破壞宴請的氣氛。我們先來熟悉一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤、條盤、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對比較多樣。常見的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚刀、甜點刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和V形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟識各式餐具和酒具的擺臺了。公關(guān)人員熟識擺臺,一是可以對宴請活動作出指導,二是在赴宴時遇有不合規(guī)范的擺臺可以自我調(diào)整和敏捷應(yīng)變,以免到時不知所措而有失風度。中式餐的擺臺因餐具簡潔,變化較少,相對簡單些,詳細擺臺方式見下圖:其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在仆人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺上酌情放置。有時宴請外國來賓時,除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。西式餐的擺臺要因不同民族習俗和用餐規(guī)格而異,常見的有英美式西餐擺臺、法式西餐擺臺和國際式西餐擺臺,但高規(guī)格的西式宴會擺臺一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個民族習俗,詳細擺臺樣式見下圖:不論是英美式、法式、國際式擺臺,還是宴會擺臺,其基本要領(lǐng)是,墊盤正中,盤前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤,主食靠左,飲具在右,一些專用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類應(yīng)依據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。

:餐具的擺放禮儀

擺臺是宴請活動中必不行少的一個(禮儀)程序,它是指依據(jù)不同的民族習俗,根據(jù)肯定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過程,所以不能有半點疏忽。一要符合民族習俗和不同宴請形式的詳細規(guī)范,二要符合這種習俗和規(guī)范的正確擺置。

中式餐和西式餐是我國宴請活動中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國際式之分;況且不同的宴請規(guī)格和形式對餐具的擺置也有不同的要求。因此,嫻熟把握其中的規(guī)章和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯,就可能使一次正規(guī)的宴請在禮儀上顯得不倫不類,甚至破壞宴請的氣氛。

我們先來熟悉一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤、條盤、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對比較多樣。常見的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚刀、甜點刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。

常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和V形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟識各式餐具和酒具的擺臺了。

公關(guān)人員熟識擺臺,一是可以對宴請活動作出指導,二是在赴宴時遇有不合規(guī)范的擺臺可以自我調(diào)整和敏捷應(yīng)變,以免到時不知所措而有失風度。

中式餐的擺臺因餐具簡潔,變化較少,相對簡單些,詳細擺臺

方式見下圖:

其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在仆人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺上酌情放置。有時宴請外國來賓時,除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。

西式餐的擺臺要因不同民族習俗和用餐規(guī)格而異,常見的有英美式西餐擺臺、法式西餐擺臺和國際式西餐擺臺,但高規(guī)格的西式宴會擺臺一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個民族習俗,詳細擺臺樣式見下圖:

不論是英美式、法式、國際式擺臺,還是宴會擺臺,其基本要領(lǐng)是,墊盤正中,盤前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤,主食靠左,飲具在右,一些專用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類應(yīng)依據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。

:宴會桌席的宴請擺放禮儀

宴請活動中的桌次及每一桌的席次支配有嚴格的禮儀規(guī)范,特殊是宴會,有中式和西式兩種截然不同的排法。公關(guān)人員對這種桌席排次的禮儀應(yīng)當了如指掌,隨時備用。宴會桌次的支配最為講究。中國人習慣用圓桌。兩桌和兩桌以上桌次的支配有橫、豎、花三種方式,可依據(jù)餐廳的不同外形來確定,長方形餐廳采納直排或橫排利用率較高,而正方形餐廳采納花排則更為美觀。不同桌次排次的各種變化,以參與人數(shù)的多少和餐廳的大小外形而打算。

但不論是中式宴會還是西式宴會,不論是二桌還是十桌、百桌,桌次排定的大致原則基本相同,即主桌排定以后,其余桌次的凹凸以離主桌位的遠近而定,離主桌越近的桌次越高,離主桌越遠的桌次越低,平行桌以右桌為高,左桌為低。

桌次排定以后、最重要的是排定每一桌上就餐人員的席次,這項工作既簡單,禮儀要求又非常嚴格。

中式宴會席次的支配相對簡單,見下圖:

①第一仆人②主賓③夫人或副主賓

④其次仆人⑤⑥副主賓⑦~10一般客人或陪客

席次的凹凸與桌次的凹凸原理基本相同,即右高左低,先右后左。主賓應(yīng)支配在第一仆人的右側(cè),副主賓應(yīng)支配在其次仆人的右側(cè),以此類推。如有夫人同桌就坐,按國際慣例應(yīng)將男女摻插支配,第一仆人的右側(cè)和左側(cè)支配主賓的夫婦,其次仆人的右側(cè)和左側(cè)支配副主賓的夫婦,以此類推,但我國習慣是以個人本身職務(wù)排列,以便談話,如夫人出席,常把女方排在一起,主賓夫人坐女仆人的右側(cè)。如遇一些特別狀況時便要敏捷把握,比如主賓身分高于仆人,為表示對他的敬重,可以把主賓排在第一仆人的位置,而仆人則坐在主賓位置上,其次仆人坐在主賓的左側(cè)。假如需要配譯員時,一般應(yīng)將譯員支配在主賓的右側(cè);同一桌上需支配其次譯員時,可將其支配在其次仆人右側(cè)與第三來賓隔開的席位上。西式宴會席次的支配則有兩種,見下圖:

①第一仆人②主賓③夫人或主賓

④其次仆人⑤⑥副主賓⑦~10一般客人

這與圓桌席次的支配原理是同出一轍,但要留意,不要把來賓排在桌端。假如有譯員,自然也支配在第一或其次仆人的右側(cè),與仆人席間隔一席,以便主客交談。也有譯員不上席的,為便于主客交談,可支配其坐在仆人和主賓的背后。但其余席次仍按來賓與陪客的身分凹凸,以先右后左的挨次依次排列。

冷餐會的菜臺一般都用長方桌,靠餐廳四周陳設(shè)或擺在餐廳的中心都可以。就餐者通常是自由走動用餐。如需坐下用餐,也可擺四至五人一桌的方桌或圓桌,座位應(yīng)略多于全體主客人數(shù),以便與席者自由就坐。

酒會一般擺小圓桌或茶幾,以放置些花瓶、煙缸、干果、小吃等。參與者多無座席,可自由選擇對象交談。此外,病弱殘可適當照看一些座席。

:關(guān)于宴會桌席擺放的禮儀

宴請活動中的桌次及每一桌的席次支配有嚴格的(禮儀)規(guī)范,特殊是宴會,有中式和西式兩種截然不同的排法。以下是我為大家整理的關(guān)于宴會桌席擺放的禮儀,供大家參考!

關(guān)于宴會桌席擺放的禮儀

中國人習慣用圓桌。兩桌和兩桌以上桌次的支配有橫、豎、花三種方式,可依據(jù)餐廳的不同外形來確定,長方形餐廳采納直排或橫排利用率較高,而正方形餐廳采納花排則更為美觀。不同桌次排次的各種變化,以參與人數(shù)的多少和餐廳的大小外形而打算。

但不論是中式宴會還是西式宴會,不論是二桌還是十桌、百桌,桌次排定的大致原則基本相同,即主桌排定以后,其余桌次的凹凸以離主桌位的遠近而定,離主桌越近的桌次越高,離主桌越遠的桌次越低,平行桌以右桌為高,左桌為低。

桌次排定以后、最重要的是排定每一桌上就餐人員的席次,這項工作既簡單,禮儀要求又非常嚴格。

中式宴會席次的支配相對簡單,見下圖:

①第一仆人②主賓③夫人或副主賓

④其次仆人⑤⑥副主賓⑦~10一般客人或陪客

席次的凹凸與桌次的凹凸原理基本相同,即右高左低,先右后左。主賓應(yīng)支配在第一仆人的右側(cè),副主賓應(yīng)支配在其次仆人的右側(cè),以此類推。如有夫人同桌就坐,按國際慣例應(yīng)將男女摻插支配,第一仆人的右側(cè)和左側(cè)支配主賓的夫婦,其次仆人的右側(cè)和左側(cè)支配副主賓的夫婦,以此類推,但我國習慣是以個人本身職務(wù)排列,以便談話,如夫人出席,常把女方排在一起,主賓夫人坐女仆人的右側(cè)。如遇一些特別狀況時便要敏捷把握,比如主賓身分高于仆人,為表示對他的敬重,可以把主賓排在第一仆人的位置,而仆人則坐在主賓位置上,其次仆人坐在主賓的左側(cè)。假如需要配譯員時,一般應(yīng)將譯員支配在主賓的右側(cè);同一桌上需支配其次譯員時,可將其支配在其次仆人右側(cè)與第三來賓隔開的席位上。西式宴會席次的支配則有兩種,見下圖:

①第一仆人②主賓③夫人或主賓

④其次仆人⑤⑥副主賓⑦~10一般客人

這與圓桌席次的支配原理是同出一轍,但要留意,不要把來賓排在桌端。假如有譯員,自然也支配在第一或其次仆人的右側(cè),與仆人席間隔一席,以便主客交談。也有譯員不上席的,為便于主客交談,可支配其坐在仆人和主賓的背后。但其余席次仍按來賓與陪客的身分凹凸,以先右后左的挨次依次排列。

.shanpow._中式餐具擺放標準圖片。冷餐會的菜臺一般都用長方桌,靠餐廳四周陳設(shè)或擺在餐廳的中心都可以。就餐者通常是自由走動用餐。如需坐下用餐,也可擺四至五人一桌的方桌或圓桌,座位應(yīng)略多于全體主客人數(shù),以便與席者自由就坐。

酒會一般擺小圓桌或茶幾,以放置些花瓶、煙缸、干果、小吃等。參與者多無座席,可自由選擇對象交談。此外,病弱殘可適當照看一些座席。

宴會的服務(wù)流程

迎客

為客人送上小毛巾,送小毛巾時要從客人的左邊按順時針方向進行。若客人早到或事先已約會客,可請客人在休息室休息,為客人準時送上迎客茶,并留意添加茶水。

在為客人服務(wù)時,要遵循先女賓、后男賓,先貴賓、后仆人的挨次。來賓入座完畢,要為來賓打開席巾,鋪在來賓膝上,然后依據(jù)來賓要求斟酒水,若客人宴請人數(shù)有增減,增撤餐具應(yīng)使用托盤進行,同時通知主場聯(lián)系廚房。

酒水服務(wù)

參照廳房的酒水服務(wù)程序支配

如遇主賓、仆人致詞、全部服務(wù)人員應(yīng)馬上停止服務(wù)。保持場內(nèi)寧靜、整齊地站在兩邊、切忌交頭、接耳閑聊

客人致詞時,要留意客人杯中是否有白酒,要快速添加。

派專人為仆人和主賓敬酒服務(wù),在客人提到敬酒時,以托盤上斟酒好的酒走到仆人和主賓處恭候。

當客人起立干杯時,要為客人拉椅;客人就座時,再把椅子推向前。

上菜服務(wù)

上菜前15分鐘先通知廚房:根據(jù)先冷后熱、先葷后素、先湯后菜、先菜后點(飯)、先咸后甜的原則依次上菜,熱的肯定要熱,冷的肯定要冷,不同烹制方法的菜,要用不同的餐具。

由主場員負責掌握,聯(lián)絡(luò)指揮上菜的速度,以免造成早上、遲上、漏上,影響整個宴會的效果。

上菜要有秩序、切勿爭先恐后,讓主家先上菜后,其它臺方可上菜。

婚宴主家分菜程序:新娘、新郎、主婚人、男女賓相、其他客人挨次分派

公司宴會分菜次序與廳房相同

在上完熱菜,接桌是魚翅或羹類后,就是敬酒時間,所以進場或負責敬酒的同事必需在上完熱、葷菜后,知會主客敬酒的時間講解行走路線

上翅后要替客人加添酒水,以便主客敬酒。

后派上功夫茶

敬酒時需要留意協(xié)作適當宴慶音樂。

上菜時先撤走舊菜,撤舊菜時如盒巾還有,沒分完的菜應(yīng)主動為客人添加,客人表示同意時,方可撤走。

換客人面前骨碟時,說對不起,然后撤走,假如碟內(nèi)還有菜肴,就征詢客人意見,對不起,還用嗎?或做個手勢,待客人表示不要時,再撤走。

假如客表示還要用,上新的菜時可以放在客人的右邊,等客人舊菜用完時,撤走骨碟,再把新菜移到客人的正餐位上。

每上一道新菜時,必需音量適中,口齒清晰的報出菜品,必要時介紹風味特點。

所上菜肴,遇到有佐料的,應(yīng)先上佐料后上菜。

每上一道菜,要依據(jù)菜肴的性質(zhì)上瓷器,如帶湯或燴制多汁的菜,蒸魚要用小

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