創(chuàng)新管理與項目管理課后作業(yè)03次

創(chuàng)新管理課后作業(yè)創(chuàng)新的基本類型有哪些？答：（1）根據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容與性質分①產(chǎn)品創(chuàng)新：提出一種能夠滿足顧客需要或解決顧客問題的新產(chǎn)品。例如：蘋果公司推出的iPod音樂播放器、模擬彩電、數(shù)字/等離子彩電、隨身斯、mp3；②工藝（process）創(chuàng)新：生產(chǎn)和傳輸某種新產(chǎn)品或服務的新方式（如對產(chǎn)品的加工過程、工藝路線以及設備所進行的創(chuàng)新）。如煉剛：平爐一轉爐；③服務創(chuàng)新：對現(xiàn)有服務系統(tǒng)進行有自的，有組織的改變的動態(tài)過程。如海爾的五星級服務，海底撈的服務創(chuàng)新；④商業(yè)模式（businessmode）創(chuàng)新：對目整行業(yè)內(nèi)通用的為顧客創(chuàng)造價值的方式提出挑戰(zhàn)。如百度的競價排名。（2）按照自主程度分①加強原始性創(chuàng)新，努力獲得更多的科學發(fā)現(xiàn)和技術發(fā)明；②加強集成創(chuàng)新，使各種相關技術有機融合，形成具有市場競爭力的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)；③在引進國外先進技術的基礎上，積極促進消化吸收和再創(chuàng)新。（3）按照創(chuàng)新面向的市場需求分①引領、創(chuàng)造新需求型創(chuàng)新：iPhone、iPad、九陽豆?jié){機、1%的創(chuàng)新是引領型的；②滿足現(xiàn)有需求型創(chuàng)新：諾基亞、三星手機、99%的創(chuàng)新是滿足現(xiàn)有市場需求型的、解決某一或幾個現(xiàn)有痛點、改善客戶體驗（產(chǎn)品技術或服務方面的微創(chuàng)新）。（4）按照創(chuàng)新的市場定位分①維持性創(chuàng)新（Sustaininginnovation）：面向原有市場，在原有技術軌跡上不斷改進。例如，海爾小神童洗衣機更新?lián)Q代12代；②破壞性創(chuàng)新（又稱顛覆性創(chuàng)新，Disruptiveinnovation）：面向新的細分市場。小靈通V.s.手機。（5）按照創(chuàng)新資源的開放程度①封閉式創(chuàng)新：施樂PARC實驗室②開放式創(chuàng)新：寶潔、海爾請簡要分析國際創(chuàng)新管理六大趨勢？、答：趨勢一：由單純技術創(chuàng)新轉向全面創(chuàng)新，創(chuàng)新不僅僅是技術方面的，還包括管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等。趨勢二：由封閉式創(chuàng)新轉向開放式創(chuàng)新；趨勢三：創(chuàng)新的民主化—用戶驅動的創(chuàng)新越來越重要；趨勢四：設計驅動的創(chuàng)新越來越重要；趨勢五：跨界顛覆性創(chuàng)新越來越重要；趨勢六：社會創(chuàng)新越來越重要。封閉式創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新基本原則的比較？答：封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新基本原則的比較封閉式創(chuàng)新的基本原則開放式創(chuàng)新的基本原則本行業(yè)里最聰明的員工為我們工作并非所有的聰明人都為我們工作。我們需要和企業(yè)內(nèi)外部的所有聰明人合作。為了從研發(fā)中獲利，我們必須自己進行發(fā)明創(chuàng)造、開發(fā)產(chǎn)品并推向市場。外部研發(fā)工作可以創(chuàng)造巨大的價值，而要分享其中的一部分，則必須進行內(nèi)部研發(fā)。如果我們自己進行研究，就能最先把產(chǎn)品推向市場。我們不是非要自己進行研究才能從中受益。最先將創(chuàng)新商業(yè)化的企業(yè)將成為贏者。建立一個更好的商業(yè)模式要比貿(mào)然沖向市場好的多。如果我們創(chuàng)造出行業(yè)中最多最好的創(chuàng)意，我們必將勝利。如果我們能充分利用企業(yè)內(nèi)外部的創(chuàng)意，我們必將勝利。我們必須控制知識產(chǎn)權，這樣競爭對手就無法從我們的創(chuàng)意中獲利。我們應當通過讓他人使用我們的知識產(chǎn)權而從中獲利，同時應當購買別人的知識產(chǎn)權，只要它能提升我們的商業(yè)模式

項目管理課后作業(yè)如何理解項目論證，其作用是什么?答：項目論證的概念：項目論證是指對擬實施項目技術上的先進性、適用性，經(jīng)濟上的合理性、盈利性，環(huán)境上的安全性以及實施上的可能性、風險性進行全面科學的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術經(jīng)濟研究活動。項目論證的作用：①確定項目能否實施的依據(jù)；②項目審批的依據(jù)；③資金籌措、貸款的依據(jù)；④與利益相關方合作的依據(jù)；⑤編制計劃、設計、采購、施工以及機構設置、資源配置的依據(jù)；⑥防范風險、提高項目效率的重要保證。項目策劃的內(nèi)容及其應考慮的因素有哪些？答：（1）項目策劃的概念：項目策劃是指為把握投資機會，構思項目、確定投資目標，設計投資方案，實現(xiàn)投資回報而依據(jù)有關理論和原則，采取科學的方法和手段，進行項目構思，規(guī)劃設計、論證比較，決策實施等一系列謀劃和決策活動。（2）項目策劃的內(nèi)容：①明確投資目的；②項目調(diào)研；③構思初步方案；④技術要素分析；⑤投資估算；⑥資金投入計劃及建設進度安排；⑦資金籌措；⑧選擇投資形式和投資組合；⑨財務效益分析；⑩項目風險分析；⑾方案比較；⑿決策與實施；?項目后評估。（3）應考慮的因素：①政治法律環(huán)境：a、政府的產(chǎn)業(yè)政策；b、法律環(huán)境；②社會文化環(huán)境：一個國家或地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、教育水平等特征；③經(jīng)濟環(huán)境：當?shù)氐娜司杖胨?、交通能源條件、人口數(shù)量及質量、勞動力價格、金融體制和商業(yè)設施、自然和其他資源條件、經(jīng)濟政策和投資環(huán)境等。④技術環(huán)境：一個國家或地區(qū)的技術水平、技術政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術發(fā)展的動向等。⑤顧客需求：顧客的需求是項目成功的基礎。簡述項目可行性研究的概念及其階段劃分？答：項目可行性研究的概念：對于一個擬選項目進行詳細、周密、全面的調(diào)查研究和技術經(jīng)濟分析論證、預測評價其投資效果、可行性程度，為投資決策提供出具有最佳經(jīng)濟效果的項目方案，這個調(diào)查研究的全過程稱之為可行性研究。階段劃分：①投資源共享機會研究：投資機會研究是可行性研究的初始階段，是項目投資方或承辦方通過分析確定出發(fā)投資方向，最終形成明確的項目意向的過程。投資額的數(shù)據(jù)一般用類比法估算，估算精度為±30%。內(nèi)容：a、地區(qū)研究、b、行業(yè)研究、c、資源研究②初步可行性研究：初步可行性研究的主要目的在于判斷機會研究提出的投資方向是否正確a、機會研究得出的結論是否有發(fā)展前景b、項目發(fā)展在經(jīng)濟上是否合理c、項目發(fā)展有無必要d、項目需要多少人、財、物資源e、項目需要多長時間完成f、項目進度與時間應該如何安排g、投資成本與收益估算等③詳細可行性研究目的：a、項目建設的必要性；b、項目建設的可行性；c、項目實施所需要的條件；d、進行財務和經(jīng)濟評價內(nèi)容：a、市場研究與需求分析；b、新產(chǎn)品方案與規(guī)模要求；c、生產(chǎn)條件和原料需求；d、工藝技術方案設計與安全分析；e、經(jīng)濟合理性分析；f、項目可操作性分析；g、項目實施風險分析；h、資源需求狀況分析；i、經(jīng)濟效益和社會效益分析。簡述項目風險評估的目的與項目風險產(chǎn)生的原因？答：（1）項目風險評估的目的：①加深對項目自身環(huán)境的理解；②進一步尋找實現(xiàn)項目目標的可行性方案；③使項目所有的不確定性和風險都經(jīng)過充分系統(tǒng)而又有條理的考慮；④明確不確定性對項目其他各個方間的影響；⑤估計和比較項目各種方案或行動路線的風險大小，從中選擇出威脅最少，機會最多的方案或行動路線。（2）項目風險產(chǎn)生的原因：①自然風險，由于自然力的作用，造成財產(chǎn)損失或人員傷亡的風險屬于自然岡險。例如：水利工程施工過程中因發(fā)生洪水或地震而造成的工程損害、材料和器材損失；②人為風險：是指由于人的活動而產(chǎn)生的風險。人為風險可以細分為行為、經(jīng)濟、技術、政治和組織風險等；③行為風險：是指由于個人或組織的過失，疏忽，僥幸、惡意等不當行為，造成財產(chǎn)毀損人員傷亡的風險；④經(jīng)濟風險：是指人們在從事經(jīng)濟活動中，由于經(jīng)營管理不善、市場預測失誤、價格波動、供求關系發(fā)生變化、通貨膨脹、匯率變動等所導致經(jīng)濟損失的風險；⑤技術風險：是指伴隨科學技術的發(fā)展而來的風險。如核燃料出現(xiàn)之后產(chǎn)生了核輻射風險；⑥政治風險：是指由于政局變化、政權更迭、罷工、戰(zhàn)爭等引起社會的動蕩，而造成財產(chǎn)損失和損害以及人員傷亡的風險；⑦組織風險：是指由于有關各方關系不協(xié)調(diào)以及其他不確定性而引起的風險?，F(xiàn)代的許多合資、合營或合作項目組織形式非常復雜。有的單位既是項目的發(fā)起者，又是投資者，還是承包商。由于項目有關各方參與項目的動機和目標不一致，在項目進行過程中常常出現(xiàn)一些不愉快的事，影響合作者間的關系、項目進展和項目目標的實現(xiàn)。組織風險還包括項目發(fā)起組內(nèi)部的不同部門，由于對項目的理解、態(tài)度和行動不一致而產(chǎn)生的風險。倒如：我國的一些項目管理組識，各部門意見分歧嚴重影響了項目的準備和進展。如何理解項目評估，項目評估的內(nèi)容及其作用是什么?答：（1）項目評估：項目評估是指在項目可行性研究的基礎上，由第二方（國家，銀行或有關機構）根據(jù)國家頒布的政策，法規(guī)，方法、參數(shù)和條例等，從項目對企業(yè)，對社會貢獻的各個角度出發(fā)，對擬建項目的必要性、建設條件，生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場需求、工程技術、經(jīng)濟效益和社會效益等進行評價、分析和論證，進而判斷其是否可行的一個評估過程。項目評估的內(nèi)容：①項目與企業(yè)概況評估；②項目建設的必要性評估；③項目建設規(guī)模評估；④資源、原材料、燃料及公用設施條件評估；⑤建設條件及場址方案評估；⑥工藝、技術及社會方案評估；⑦環(huán)境保護評估；⑧建筑工程標準評估；⑨實施進度評估；⑩項目組織，勞動定員和人員培訓計劃評估；⑾投資估算和資金籌措；⑿項目的財務效益評估；⒀國民經(jīng)濟效益評估；⒁社會效益評估；⒂項目風險評估。（3）項目評估的作用：①提高投資項目決策水平，為投資主體和投資管理部門提供決策依據(jù)；②提高投資效益，避免決策失誤帶來損失；③提高工程資詢前期工作質量與效率，避免重復返工造成資源浪費。請簡要分析項目投資決策的基本要素及其原則?答：（1）項目投資決策：是指投資者按照自己的投資意圖、目的，在調(diào)查分析、研究的基礎上，對投資規(guī)模，投資方向，投資結構，投資分配以及投資項目的選擇和布局等方面進行技術經(jīng)濟分析，決斷投資項目是否必要和可行的一種選擇。投資項目決策的要素：①決策主體：自然人、法人或各級政府；②決策的客體：現(xiàn)代投資項目；③決策的目的：決策者的意圖、決策要取得的效果；④決策的手段：科學方法；⑤決策信息：信息是決策的重要因素，決策離不開信息。原則：①市場導向原則；②符合國家產(chǎn)業(yè)政策的原則；③系統(tǒng)優(yōu)化原則；④定量與定性分析相結合的原則；⑤責任、利益、分險對稱的原則；⑥決策程序科學化、民主化的原則。項目終止的方式有哪些？如何處理非正常終止項目？?答：項目終止的方式：（1）絕對式終止，項目一旦終止，所有與項目有關的實質性活動都將停止，項目組織將被解散，項目組成員回到原來的單位或重新安排工作，大體有以下三種情況：①項目目標已經(jīng)成功地實現(xiàn)，如某建筑項目按要求建成，新產(chǎn)品已交付使用；②項目實施不成功，為了獲取期望的結果得花費更多的費用或更長的時間，需要有更好、更快、更便宜的方式替代。如一種新藥功效測試失效；③外部環(huán)境發(fā)生變化，如政治原因，突發(fā)事件等迫使事件停止。如美國“挑戰(zhàn)者”號的爆炸迫使當時大量的大空項目停止。（2）內(nèi)含式終止：①內(nèi)含式終止，也稱為附加式終止，就是指項目終止時項目團隊被發(fā)展為企業(yè)或組織的一個組成部分，即“附加”給企業(yè)；②采取這種終止方式的項目一般都是企業(yè)內(nèi)部的項目，即項目的實施是為企業(yè)本身而用，而且都是一些成功的項目。（3）集成式終止：①也稱整合式終止，是指項目終止時，項目的結果被轉變?yōu)槠髽I(yè)或客戶的運營系統(tǒng)的一個有機組成或部