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某企業(yè)員工績(jī)效管理研究文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u28343某企業(yè)員工績(jī)效管理研究文獻(xiàn)綜述 119294一、選題背景 16210二、選題意義 127581三、相關(guān)理論 1232441.績(jī)效考核 1187652.績(jī)效管理 28750四、文獻(xiàn)綜述 2256181、國(guó)外研究綜述 2193892、國(guó)內(nèi)研究綜述 2一、選題背景當(dāng)前時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度越來(lái)越快,各大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)比以往任何時(shí)候都更加激烈,企業(yè)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大。為了保持目前的經(jīng)濟(jì)甚至超越目前的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)必須提高競(jìng)爭(zhēng)力度。我國(guó)企業(yè)有著能迅速追上時(shí)代潮流的優(yōu)勢(shì),有能力適應(yīng)不斷變化的多樣化需求。然而,許多公司的運(yùn)營(yíng)效率低,其原因是組織管理者不善管理,從而導(dǎo)致企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。因此,越來(lái)越多的公司專注于管理生產(chǎn)效率。管理公司如何讓員工生產(chǎn)力的效率和員工潛力達(dá)到最大化已經(jīng)成為技術(shù)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)主要領(lǐng)域。效率評(píng)估是資源管理的重要組成部分,也是企業(yè)改善自身管理能力、提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和在效率管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用的重要手段??茖W(xué)高效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)使公司能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,公司必須逐步找到和開(kāi)發(fā)正確的方法和測(cè)試系統(tǒng),通過(guò)合作的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),公司往往傾向于對(duì)生產(chǎn)率的評(píng)估,對(duì)績(jī)效評(píng)估的管理系統(tǒng)的評(píng)估不重視,績(jī)效考核方法不科學(xué)等問(wèn)題,容易導(dǎo)致對(duì)員工的薪酬或晉升缺乏客觀準(zhǔn)確的依據(jù),這必然導(dǎo)致利益分配不能實(shí)現(xiàn)公平正義,影響員工的積累,影響經(jīng)濟(jì)效益的提升和企業(yè)的健康發(fā)展。二、選題意義績(jī)效管理的本質(zhì)就是對(duì)一定時(shí)間內(nèi)職員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的方式。它具備聯(lián)系上下級(jí)與員工從而提升溝通與合作力度的能力,并令員工對(duì)自身工作績(jī)效有一定的了解,且形成積極促進(jìn)的作用。并系統(tǒng)總結(jié)自己的成績(jī)或失敗。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上結(jié)合公司制定的相應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn),以保障公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定。對(duì)于本文所研究的創(chuàng)趨科技(上海)股份有限公司來(lái)說(shuō),對(duì)人力資源的重視性要更加明顯,所以創(chuàng)趨科技(上海)股份有限公司必需的采用科學(xué)的績(jī)效考核與績(jī)效評(píng)價(jià)。在明確創(chuàng)趨科技(上海)股份有限公司為研究對(duì)象以后,本文對(duì)其當(dāng)前績(jī)效管理情況進(jìn)行了分析,挖掘出該公司在這方面的不足之處,同時(shí)提出了針對(duì)性的問(wèn)題解決舉措,希望能為其他同類型企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。三、相關(guān)理論1.績(jī)效考核績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),主要指的是對(duì)員工工作綜合成果的評(píng)價(jià)與考核,這些概念的定義是,員工的生產(chǎn)力是通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ê屠碚搧?lái)衡量和量化和評(píng)價(jià)的。生產(chǎn)企業(yè)效率評(píng)估上呈現(xiàn)周期性的過(guò)程,公司側(cè)重于操作員工的效率和生產(chǎn)目標(biāo),制定績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),為個(gè)人和企業(yè)的各級(jí)部門(mén)評(píng)估生產(chǎn)力的個(gè)人和企業(yè)執(zhí)行完成任務(wù)或達(dá)到目標(biāo),以及利用系統(tǒng)和所需的資源配置,通過(guò)公司交易的數(shù)額進(jìn)行合理的資源分配,將員工的工作業(yè)績(jī)和生產(chǎn)目標(biāo)加以引導(dǎo)???jī)效考評(píng)工作的核心目標(biāo)并不僅僅是分配利益,而是使得員工和企業(yè)并盡成長(zhǎng)。從考核工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題加以改進(jìn)找到現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)之間的差異積極優(yōu)化調(diào)整。杜盛楠指出設(shè)置考評(píng)體系是否科學(xué)是績(jī)效考核的關(guān)鍵因素。2.績(jī)效管理效率管理是公司治理的一個(gè)概念。這是一個(gè)企業(yè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)一起工作的內(nèi)容和效率,該管理評(píng)測(cè)會(huì)報(bào)告特定的績(jī)效,通過(guò)評(píng)測(cè)報(bào)告分析績(jī)效結(jié)果,分析各部門(mén)員工和領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效結(jié)果,優(yōu)化各項(xiàng)績(jī)效以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。效率管理是一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)管理部門(mén)的活動(dòng)。這是一個(gè)面向組織目標(biāo)的項(xiàng)目管理任務(wù),并為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而執(zhí)行。效率評(píng)估被用作領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的一部分,鼓勵(lì)個(gè)人或團(tuán)體繼續(xù)工作改進(jìn)周期。效率管理是公司治理體系的核心,不僅是人力資源管理的重要組成部分,也是整個(gè)公司運(yùn)作的重要機(jī)制。角色和價(jià)值觀的基本機(jī)制是,個(gè)人或團(tuán)體可以設(shè)定、限制或激勵(lì)相應(yīng)的生產(chǎn)力目標(biāo),并讓員工積極地將注意力集中在目標(biāo)上,以提高業(yè)務(wù)效率。由于效率管理是針對(duì)那些不僅情緒化,而且有想法和想法的人的,所以日常工作中有很多變量可能會(huì)影響結(jié)果。因此,無(wú)論是在企業(yè)部門(mén)還是人力資源部,生產(chǎn)率管理都很難立即看到在特定過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜后果和復(fù)雜作用。當(dāng)公司實(shí)施效率管理時(shí),所設(shè)定的目標(biāo)必須從公司管理到管理、功能和員工,他們決定公司的總體戰(zhàn)略和目標(biāo)。員工的日常工作。相反,在效率管理的進(jìn)一步發(fā)展中,員工們努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,提高自己的價(jià)值,最終將整個(gè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)上,從而提高整個(gè)公司的生產(chǎn)力。四、文獻(xiàn)綜述1、國(guó)外研究綜述國(guó)外在上世紀(jì)30年代已經(jīng)有了關(guān)于績(jī)效考核的研究,Beave(2016)提出,績(jī)效評(píng)估不僅是評(píng)估員工的績(jī)效成績(jī),還要包括領(lǐng)導(dǎo)者的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,如領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該專注于自己的效率和生產(chǎn)力???jī)效評(píng)估有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果評(píng)估、企業(yè)效率評(píng)估和生產(chǎn)率水平分析、性能評(píng)估分析、以上四種都為企業(yè)的未來(lái)建設(shè)提出了相關(guān)建議。C。Neely(2015)明確提出:公司目前進(jìn)行的績(jī)效測(cè)試可能取決于公司目前的發(fā)展?fàn)顩r、制度機(jī)制等,但它們對(duì)于創(chuàng)建公司的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)至關(guān)重要。學(xué)者DavidParmenter(2015)要求結(jié)合實(shí)際情況,在《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開(kāi)實(shí)施和應(yīng)用》(原書(shū)第3版)一書(shū)中進(jìn)行了探討與研究,該學(xué)者認(rèn)為業(yè)績(jī)效率的總體管理有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)方式,提高員工工作效率與積極性,從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響REF_Ref28135\n\h。通過(guò)對(duì)國(guó)外績(jī)效管理相關(guān)文獻(xiàn)的研究可以看出,國(guó)外對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)也各不相同,在改進(jìn)績(jī)效管理方面,國(guó)外研究者正在不斷研究戰(zhàn)略目標(biāo)的定義和績(jī)效評(píng)估的方法,并將其作為本研究的論據(jù)之一。但不可否認(rèn)的是,除此之外,國(guó)外行政管理的研究也非常貼近社會(huì)發(fā)展的需要,這為我們?cè)谶@一領(lǐng)域的研究提供了一定的指導(dǎo)。2、國(guó)內(nèi)研究綜述與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,近年來(lái)我們對(duì)效率的評(píng)估相對(duì)較晚。盡管我們經(jīng)歷了三代人的效率管理整合措施,但企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法跟上公司的效率。我們現(xiàn)在處于第四代效率管理、戰(zhàn)略管理效率管理中,一些較大的公司實(shí)施了先進(jìn)的戰(zhàn)略管理,促進(jìn)了企業(yè)效率管理的融合,加快了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。學(xué)者湯慶海,閆培峰,郭宏斌(2018)認(rèn)為績(jī)效考核是企業(yè)現(xiàn)代化人力資源管理的重要方式,通過(guò)績(jī)效考核能夠提升企業(yè)整體管理效率。周媛(2017)研究表明,效率管理必須符合公司的實(shí)際特征,才能使公司發(fā)展得更好、更有序。吳建新(2017)主要分析了平衡積分卡,討論了這一方法適用的主要區(qū)間范疇。王國(guó)良(2018)在《以KPI為核心的企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》開(kāi)展實(shí)證分析,概述了KPI績(jī)效管理方法在績(jī)效管理工作過(guò)程中引進(jìn)運(yùn)用的重要性和必要性。余勃(2018)認(rèn)為可以將360度績(jī)效管理方法和KPI管理方法結(jié)合,對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化。蘇錯(cuò)(2019)重點(diǎn)分析了KPI法,總結(jié)了運(yùn)用這一方法開(kāi)展績(jī)效管理存在的問(wèn)題譚舒婷(2018)評(píng)估是現(xiàn)代公司不可或缺的管理方法,評(píng)估員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),提高員工的士氣,同時(shí)公平分配員工的工資。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者們對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的闡釋,為了管理公司的效率和戰(zhàn)略目標(biāo),確定績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的積極動(dòng)態(tài);第二,績(jī)效評(píng)估方法比較了不同的評(píng)估測(cè)試,比較了不同員工在相同情況下的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而避

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