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文檔簡介
2023年企業(yè)文化企業(yè)建設知識-寧波銀行企業(yè)文化考試歷年真摘選題含答案(圖片大小可自由調整)第1卷一.參考題庫(共100題)1.寧波銀行成立于()A、1994年7月B、1997年4月C、1997年6月D、1998年6月2.2009年4月16日,寧波銀行榮登英國《銀行家》2009年全球金融品牌500強第391位,并獲()級評級。A、AˉˉB、AˉC、AD、A+3.LOGO設計體現(xiàn)了()等主體和諧共處、不可分割的關系A、客戶B、寧波銀行C、員工D、媒體4.以下不屬于寧波銀行五大利潤中心的是()A、公司銀行B、信用卡C、風險管理D、金融市場5.以下不符合寧波銀行“敬業(yè)”文化要求的是()A、去年業(yè)績很出色,今年可以放松放松了B、領導沒有安排,工作就可以不做C、將工作推給其他同事做,也是給別人一個鍛煉機會,何樂而不為D、工作能力和業(yè)績方面,咱不跟專家比,能應付工作就足夠了6.()是寧波銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。A、客戶中心B、市場導向C、穩(wěn)健至上D、精細至微7.融合的“三要”包括()A、要善于與同事融合協(xié)助,欣賞每個人的長處B、要善于學習吸收各種先進的經營理念和管理技術,為我所用C、要善于包容理解不同區(qū)域文化差異,與各地文化做到和諧共生D、不要本位主義,只關心小團隊利益,影響全局8.全體員工要始終保持工作激情,熱愛本職工作,把工作當成事業(yè),全身心付出,要努力做到()A、提升自我B、挑戰(zhàn)自我C、滿足自我D、成就自我9.以下不符合寧波銀行“高效”文化要求的是()A、應體現(xiàn)在決策機制、業(yè)務流程、溝通機制與渠道等方面B、計劃跟不上變化,不做也可以C、流程一定要非常復雜,不然會有風險D、官僚主義在一定程度上有助于提高權威性,因此,適當?shù)墓倭胖髁x也是需要的10.寧波銀行在英國《銀行家》雜志評選的“2011年全球金融品牌500強”位列()A、155B、255C、355D、45511.()是企業(yè)文化中最核心的內容。A、精神文化B、制度文化C、行為文化D、物質文化12.以下不符合融合“三不要”內容的是()A、不要個人主義B、不要本位主義C、不要自我滿足D、不要挑戰(zhàn)權威13.不屬于企業(yè)文化物質文化范疇的是()A、企業(yè)服務B、企業(yè)造型C、企業(yè)標志D、企業(yè)地址14.寧波銀行的信念是()A、追求卓越,服務真誠B、誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新C、激情、奉獻、榮譽D、為寧波銀行事業(yè)而奮斗15.以下不屬于寧波銀行“榮譽”價值觀要求的楷模級別行為描述的是()A、不放過任何為組織贏得榮譽的機會,并能有所建樹。同時,能通過自己努力,創(chuàng)造為組織爭取榮譽的機會B、愿意通過自身努力,為組織贏得榮譽,并能把握有關機會C、影響和帶動其他同事為捍衛(wèi)和爭取組織榮譽而努力,且卓有成效D、強烈抵制一切破壞組織榮譽的行為,成為捍衛(wèi)組織榮譽的衛(wèi)士16.“先構思后行動。做任何事情先在心中構思,然后付諸實現(xiàn)”符合高效能人士的()要求A、積極主動B、以終為始C、要事第一D、知彼解己17.寧波銀行的核心價值觀包括()A、合規(guī)高效B、融合創(chuàng)新C、激情奉獻D、誠信敬業(yè)18.創(chuàng)新的來源包括()A、繼承B、模仿C、復制D、抄襲19.以下符合寧波銀行“創(chuàng)新”文化要求的是()A、因循守舊要不得,開放心態(tài)很重要B、創(chuàng)新要有效,不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新C、創(chuàng)新是差異化和可持續(xù)發(fā)展的不竭動力D、創(chuàng)新就是否定歷史,開辟新天地20.寧波銀行的服務理念是()A、感恩客戶B、用心服務C、忠誠銀行D、用心工作21.寧波銀行企業(yè)精神“奉獻”維度可以概括為三個層面()A、忠誠組織B、服務工作C、貢獻組織D、贏得榮譽22.企業(yè)文化“新潮四重奏”之一《企業(yè)文化—企業(yè)生存的習俗和禮儀》提出了以下理論()A、終身雇傭、逐級晉升、民主決策、全面質量管理B、戰(zhàn)略、結構、制度、人員、風格、技能、最高目標C、五要素(企業(yè)環(huán)境、價值觀念、英雄任務、文化儀式、文化網絡);四類型(強人文化,拼命干、盡情玩文化,風險文化,過程文化)D、行動迅速、接近客戶、銳意革新、重視人、集中經歷、揚長避短、簡化結構、管理藝術23.以下關于踐行寧波銀行企業(yè)文化的階段描述準確的是()A、熟記理念-理解內涵-參照改進-切實踐行-帶頭宣傳-持之以恒B、熟記理念-理解內涵-切實踐行-參照改進-持之以恒-帶頭宣傳C、熟記理念-切實踐行-理解內涵-參照改進-持之以恒-帶頭宣傳D、熟記理念-理解內涵-切實踐行-參照改進-帶頭宣傳-持之以恒24.以下符合寧波銀行“敬業(yè)”文化要求的是()A、愛崗B、努力成為業(yè)內專家C、甘于奉獻D、不卑不亢25.以下不屬于寧波銀行“激情”價值觀要求的楷模級別行為描述的是()A、始終對工作有更高的追求,并堅持不懈地為之努力,具有不達目的誓不罷休的精神B、對自己要求極高,渴望追求完美C、把推進經營管理、創(chuàng)造更好業(yè)績作為自己的奮斗目標,工作成效明顯D、在激情方面表現(xiàn)突出,成為學習典型,對組織激情氛圍的塑造作用明顯26.以下不符合踐行寧波銀行企業(yè)文化要求的是()A、個人一定要與組織共同成長B、個人一定要認同公司倡導的理念C、掌握公司倡導的理念的精髓,而不是機械地接受D、只要能將文化理念背出來就可以了27.寧波銀行培訓的載體是()A、寧波大學B、寧波銀行大學C、寧波銀行學院D、網絡在線學院28.寧波銀行LOGO以()為基本要素A、自然山水B、古幣錢玩C、大地土壤D、水波漣漪29.以下屬于寧波銀行零售公司產品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財富D、匯通卡30.以下不符合寧波銀行“合規(guī)”文化要求的是()A、只要能拓展業(yè)務,就可以不擇手段B、別的銀行在做,我們肯定也能做C、為了達到高效要求,要多走捷徑,制度和流程可以不予理睬D、領導安排的任務要絕對服從,即使可能不符合制度要求31.例外管理理論屬于哪一個階段的管理理論()A、古典管理理論B、熱帶叢林理論C、行為科學理論D、企業(yè)文化理論32.敬業(yè)的“三要”包括()A、敬業(yè)必須愛崗,要熱愛自己的職業(yè)和崗位B、敬業(yè)要求專業(yè),要成為業(yè)內的業(yè)務專家C、敬業(yè)是為了事業(yè),要有激情和甘于奉獻的工作D、不要讓敷衍了事和找借口成為習慣,影響組織的發(fā)展和提升33.以下符合寧波銀行“高效”文化要求的是()A、凡是我認為不合理的流程,應予以堅決抵制B、形式最重要,有沒有效果那是另一回事C、計劃對于工作執(zhí)行會起到重要作用D、今天的事情,今天完成34.以下不符合寧波銀行信念表述的是()A、寧波銀行的事業(yè)是我們的最高奮斗目標B、按銀行規(guī)律辦事C、讓員工在快樂工作中實現(xiàn)價值D、成為一家世界級的銀行35.不符合寧波銀行風險理念描述的是()A、風險就是成本,安全就是效益,控制風險就是減少成本B、建立垂直式風險管理體系C、堅持審慎風險管理原則D、倡導和強化“全員風險管理”意識和“慢就是快”的理念36.()是全體員工應共同遵守的誠信價值觀的基本*行為準則A、要誠信,一切有成效的工作都以某種誠信為先決條件B、要守諾,待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾C、員工服務“十個不準”D、要堅持,當業(yè)績和誠信發(fā)生沖突時,誠信為先37.以下不符合寧波銀行“激情”價值觀描述的內容為()A、把工作當成事業(yè)B、主動不推諉,敢于擔當C、認定目標,執(zhí)著追求D、歇斯底里地執(zhí)著追求38.以下不屬于寧波銀行“高效”價值觀要求的楷模級別行為描述的是()A、能夠準確理解戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略角度出發(fā),對未來進行提前籌劃B、在遇到阻力時,仍能夠積極主動地開展工作C、積極分享卓有成效的提升績效的經驗和方法,并取得較大成功D、工作取得相當好的成果,往往超出工作期望39.以下不符合寧波銀行“激情”文化要求的是()A、得過且過,安于現(xiàn)狀B、工作要挑簡單的,才能做得好C、責任越多,越有可能出錯,所以還是少點好D、工作要主動快速執(zhí)行40.以下屬于寧波銀行個人銀行產品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財富D、匯通卡41.以下哪個地區(qū)寧波銀行尚未開設分行()A、北京B、蘇州C、廣州D、上海42.以下不符合激情“三不要”內容的是()A、不要得過且過,安于現(xiàn)狀B、不要對工作挑三揀四,逃避責任C、不要覺得主動是負擔,能推則推D、不要顧此失彼43.寧波銀行的股票代碼()A、002142B、602122C、002122D、60214244.以下符合寧波銀行“榮譽”文化要求的是()A、維護榮譽,從我做起B(yǎng)、寧波銀行榮譽與團隊和個人都有關系C、出現(xiàn)破壞寧波銀行榮譽的行為,要堅決予以制止D、個人的提升與發(fā)展,也是對寧波銀行榮譽的促進45.以下不屬于寧波銀行“融合”價值觀要求的楷模級別行為描述的是()A、能夠以自己的專業(yè)知識與素養(yǎng)建立信任,具備優(yōu)秀的團隊溝通能力與協(xié)作能力;在組織中建立飽滿的士氣、統(tǒng)一的行為標準和價值觀,營造健康的合作氛圍,提升組織凝聚力B、以博大的胸懷、開闊的視野和敏銳的眼光,樂于并善于接受新事物、捕捉新變化、應對新挑戰(zhàn),并以積極向上的心態(tài)和表現(xiàn)影響組織成員,促進組織成功C、通過各種渠道收集和吸收有用的新知識、技術和方法,能夠舉一反三應用于實踐,取得較好效果;并將以上信息和成功經驗進行分享,幫助其他組織和同事成功D、能很好地適應工作和環(huán)境變化,確保工作不受影響46.以下不符合寧波銀行“合規(guī)”價值觀描述的內容為()A、始終堅持合規(guī)經營B、合規(guī)為先C、不效仿其他機構或他人的違規(guī)做法D、為了業(yè)務發(fā)展,適度不合規(guī)也是被容忍的47.以下不符合寧波銀行“融合”價值觀描述的內容為()A、良好的團隊意識B、不貪功C、善于包容各地區(qū)文化D、提倡自我滿足48.以下不符合寧波銀行“榮譽”文化要求的是()A、因一時之過對單位形象造成不利影響B(tài)、與客戶坦誠相交,在客戶面前訴說單位的種種問題C、只要能獲得經濟收益,稍微犧牲一下品牌也值得D、同事出現(xiàn)違規(guī)行為,礙于面子,假裝沒看到49.將個體凝結成高效統(tǒng)一的組織體現(xiàn)了企業(yè)文化的()功能A、激勵功能B、導向功能C、約束功能D、凝聚功能50.使命是回答()A、我們做什么,我們?yōu)槭裁创嬖诘膯栴}B、我們到哪里去的問題C、我們的事業(yè)會不會成功的問題D、我們未來怎么樣的問題51.企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)成員所共同遵循的()A、基本信念B、價值標準C、行為規(guī)范D、任職資格52.()是寧波銀行保持競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的關鍵A、敬業(yè)B、高效C、合規(guī)D、激情53.合規(guī)的核心在于()A、規(guī)章制度不可逾越B、理解合規(guī)的要求C、堅持合規(guī)的工作D、系統(tǒng)全面掌握合規(guī)的所有內容和細節(jié)54.寧波銀行客服熱線為()A、96528B、96555C、96123D、9688855.合規(guī)是企業(yè)文化的重要內容,下列哪種行為表現(xiàn)屬于文化大綱的行為指引里的楷模級別()A、無違規(guī)行為,基本合規(guī)B、意識較強,按規(guī)辦事C、能力較強,帶動合規(guī)D、捍衛(wèi)合規(guī),促進合規(guī)56.以下符合寧波銀行“融合”文化要求的是()A、要不斷學習,提高自己B、要尊重每個人的長處C、要實事求是,不夸大,不推諉D、安于現(xiàn)狀,知足常樂57.寧波銀行的制度文化包括本*行的()A、領導體系B、組織架構C、活動文化D、管理制度58.對于企業(yè)文化表述正確的是()A、理念必須落地B、表面一套,背后一套C、注重形式,不計后果D、企業(yè)文化只是高層的事,與我無關59.寧波銀行的精神是()A、自強不息,堅忍不拔B、人企合一,順勢而行C、用心做事,追求卓越D、激情奉獻榮譽60.《日本*企業(yè)管理藝術》的麥肯錫7S模型不包括()A、戰(zhàn)略、結構B、制度、風格C、人員、技能、最高目標D、習俗、禮儀61.按照時間進度分解任務,把每天、每周、每月的工作目標和工作內容做一個輕重緩急的安排,并提前預估未來可能產生的變化”符合高效能人士的()要求A、目標牽引原則B、未雨綢繆原則C、標準化原則D、專注原則62.寧波銀行引進境外戰(zhàn)略投資者的時間是()A、2005年6月B、2006年5月C、2007年6月D、2008年5月63.以下不符合榮譽“三不要”內容的是()A、不要因自己的過失給個人和組織榮譽帶來不利的影響B(tài)、不要對他人損害組織榮譽的行為視而不見C、不要只從經濟利益角度來確定是否維護組織的榮譽D、不要喪失榮譽之心64.以下不屬于寧波銀行“創(chuàng)新”價值觀要求的楷模級別行為描述的是()A、提倡、承認并獎勵創(chuàng)新行為,激勵并引導他人創(chuàng)新,并指導他人嘗試新的觀念、方式與程序B、形成和運用新的概念,創(chuàng)造出全新的工作方法或產品,更好地促進工作開展C、擁有市場上的新發(fā)明,或能夠建立獲得認可的理論體系,對組織發(fā)展的作用明顯D、以自身創(chuàng)新實踐,影響和感染其他同事65.(),中國《銀行家》雜志評選為“全國城市商業(yè)銀行財務競爭力第一名”。A、2005年11月B、2006年1月C、2006年3月D、2006年12月66.以下屬于寧波銀行信用卡業(yè)務產品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財富D、匯通卡67.“新潮四重奏”的重要作用是()A、成為文藝復興時期著名的理論著作B、指明了管理需要不斷創(chuàng)新C、體現(xiàn)了企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有關鍵性的推動作用D、提出了以人為本的理論68.融合是寧波銀行企業(yè)文化的重要內容,下列哪種行為表現(xiàn)屬于文化大綱的行為指引里的楷模級別()A、愿意協(xié)作,可以變化B、主動協(xié)作,應對變化C、樂于協(xié)作,善于融合D、推動協(xié)作,促進融合69.企業(yè)文化的功能和作用包括()A、互動功能B、導向功能C、約束功能D、凝聚功能70.企業(yè)文化的層次包括()A、行為文化B、制度文化C、精神文化D、物質文化71.誠信的“三要”包括()A、要誠信,一切有成效的工作都以某種誠信為先決條件B、要守諾,待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾C、要堅持,當業(yè)績和誠信發(fā)生沖突時,誠信為先D、不要為了業(yè)績和一己利益不擇手段72.從組織層面來講,不屬于寧波銀行高效的內容的是()A、高效的決策機制B、高效的業(yè)務流程C、高效的溝通機制與渠道D、高效的工作技巧73.以下不符合創(chuàng)新“三不要”內容的是()A、不要因循守舊B、不要逃避責任C、不要無效創(chuàng)新D、不要不懂變通74.《高效人士的七個習慣》提到的互賴期的最主要的幾個習慣包括()A、知彼解己,綜合綜效B、公眾的成功,雙贏思維C、要事第一,主動積極D、主動積極,以終為始75.不符合寧波銀行服務理念描述的是()A、服務是金融業(yè)的本質,是寧波銀行的一大優(yōu)勢B、用心服務一直是我們所倡導的C、只有心中真正感恩客戶,才能在服務中自然而生真誠D、我們提倡的服務僅僅指對外部客戶的服務76.以下不符合合規(guī)“三不要”內容的是()A、不要讓任何不合規(guī)的想法出現(xiàn)在自己的意識中B、不要以任何借口為自己的不合規(guī)開脫,更不能為了業(yè)績走捷徑,違規(guī)行事C、不要對他人不合規(guī)的行為視而不見D、不要欺騙他人77.以下屬于寧波銀行公司銀行產品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財富D、匯通卡78.企業(yè)成長的三大法寶是()A、用文化凝聚人心B、用制度駕馭人性C、用品牌成就人生D、用卓越超越事業(yè)79.以下不屬于寧波銀行已完成的三大戰(zhàn)略的是()A、公開上市B、跨區(qū)域經營C、引進戰(zhàn)略投資者D、成為一家令人尊敬、具有良好口碑和核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行80.寧波銀行的使命是()A、追求卓越,服務真誠B、以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會C、探索中小股份制商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展之道,打造員工、客戶和股東價值實現(xiàn)的事業(yè)平臺D、為寧波銀行事業(yè)而奮斗81.以下不符合寧波銀行“奉獻”價值觀描述的內容為()A、職業(yè)人的第一責任和成功前提B、重大局,個人利益服從集體利益C、愛崗敬業(yè),個人與組織共同發(fā)展D、長期利益遙不可及,要更多關注短期利益82.以下不符合寧波銀行愿景描述的內容為()A、成為一家令人尊敬、具有良好口碑和核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行B、成為社會信賴、員工自豪、股東放心、市場認可優(yōu)秀企業(yè)C、成為其他銀行無法替代的優(yōu)秀企業(yè)D、形成以長三角為中心,珠三角和東北地區(qū)為兩翼的一體兩翼發(fā)展格局83.寧波銀行推出的首個以家庭為核心元素的理財品牌是()A、匯通借記B、匯通財富尊享C、匯通財富D、金算盤84.以下不符合敬業(yè)“三不要”內容的是()A、不要使激情消退B、不要責任缺失C、不要安于現(xiàn)狀D、不要以權謀私85.熱帶叢林理論決策學派管理代表人物是()A、盧因B、西蒙C、泰羅D、馬斯洛86.以下不符合寧波銀行“創(chuàng)新”價值觀描述的內容為()A、非慣性思維B、順應行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷革新C、有利于寧波銀行實行差異化競爭策略D、創(chuàng)新的核心在于產品創(chuàng)新87.寧波銀行的學習理念是()A、持續(xù)改善終身學習B、德才兼?zhèn)渖茖W不倦C、海納百川日新日善D、團隊學習自學成才88.以下不符合寧波銀行使命描述的內容為()A、致力于探索中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道B、倡導“員工快樂工作幸福生活”C、客戶是寧波銀行發(fā)展的本源D、政府是寧波銀行發(fā)展的堅強后盾89.為了保持企業(yè)文化久遠的競爭優(yōu)勢,必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()A、恒久動力B、耐力C、韌性D、適應能力90.高效工作的幾個原則包括()A、專注原則B、未雨綢繆原則C、標準化原則D、目標牽引原則91.“夸大成績,推卸責任,損壞組織利益”屬于()A、個人主義B、集體主義C、本位主義D、自我滿足92.理念與文化的本質區(qū)別是()A、有沒有被員工認知、認同并自覺踐行B、有沒有寫進企業(yè)文化大綱C、有沒有上升至企業(yè)戰(zhàn)略層面D、理念不屬于價值觀范疇,文化屬于價值觀范疇93.企業(yè)管理理論發(fā)展的第四個階段是()A、熱帶叢林”理論B、企業(yè)文化理論C、行為科學理論D、古典管理理論94.以下不符合寧波銀行“高效”價值觀描述的內容為()A、杜絕官僚作風B、要事第一,以終為始C、日事日畢,日清日高D、走捷徑,提高效率95.企業(yè)愿景表述符合寧波銀行實際情況的是()A、寧波銀行將扎根長三角,面向全國B、始終秉承誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的價值理念和激情、奉獻、榮譽的精神意識C、立志成為令人尊敬、具有良好口碑和核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行D、成為社會信賴、員工自豪、股東放心、市場認可和其他銀行無法替代的優(yōu)秀企業(yè)96.以下不符合寧波銀行“敬業(yè)”價值觀描述的內容為()A、敬業(yè)是寧波銀行人應該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)B、敬業(yè)的前提是愛崗,敬業(yè)的最高層次是專業(yè)C、務實執(zhí)行D、發(fā)展是第一要務97.企業(yè)文化推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用機制過程包括()A、理解組織制定戰(zhàn)略目標和部署的原因B、了解完成任務的行為要求C、激發(fā)積極性、主動性和創(chuàng)造性D、清楚組織的發(fā)展與個人成長的聯(lián)系98.合規(guī)的“三要”包括()A、要尊重合規(guī)的精髓,合規(guī)是開展一切工作和業(yè)務的底線B、要理解合規(guī)的要求,系統(tǒng)全面掌握合規(guī)的所有內容和細節(jié)C、要堅持合規(guī)的工作,一切有悖于合規(guī)精神和要求的做法應堅決抵制D、不要讓任何不合規(guī)的想法出現(xiàn)在自己的意識中99.不符合寧波銀行經營理念描述的是()A、精細化管理B、從產品為中心向以客戶為中心轉變C、穩(wěn)健經營D、敢為天下先100.LOGO設計也詮釋了寧波銀行企業(yè)文化核心價值觀的哪個方面()A、融合B、道法自然C、居安思危D、開拓進取第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:B3.正確答案:A,B,C4.正確答案:C5.正確答案:A,B,C,D6.正確答案:C7.正確答案:A,B,C8.正確答案:A,B,D9.正確答案:B,C,D10.正確答案:C11.正確答案:A12.正確答案:D13.正確答案:D14.正確答
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