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任務(wù)7-1錄用決策歡迎收看一、員工錄用篩選過(guò)程是從建立起來(lái)的被招聘者蓄水池中,通過(guò)不同的方法挑選合格的求職者;錄用就是最終決定雇傭的應(yīng)聘者,及分配給他們崗位的過(guò)程。
錄用過(guò)程是招聘過(guò)程的一個(gè)階段性句號(hào)和總結(jié)是企業(yè)人力資源形成和配置過(guò)程的一個(gè)重要部分錄用之后,還要對(duì)招聘來(lái)的新雇員進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)。(一)員工錄用過(guò)程辦理人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)通知應(yīng)聘者確定人選,做出初步錄用決定背景調(diào)查確定薪酬入職體檢試用期考核正式作出錄用決定簽訂試用合同或聘用合同1、做出初步錄用決策某公司招聘一名人事經(jīng)理,經(jīng)過(guò)多輪選拔,最后確定了兩名候選人:小王和小李。但是招聘小組對(duì)兩名候選人的最終人選意見(jiàn)不一。候選人基本資料表姓名性別學(xué)歷年齡本職工作經(jīng)驗(yàn)以前的工作表現(xiàn)錄用決定小王男企業(yè)管理學(xué)士306良好可錄用小李男人力資源管理學(xué)士305良好可錄用決策過(guò)程面試中,兩人表現(xiàn)旗鼓相當(dāng)。招聘小組兩方各執(zhí)一詞:一方觀點(diǎn):小王踏實(shí)、穩(wěn)重,有多年的管理經(jīng)驗(yàn);另一方的觀點(diǎn):小李擅長(zhǎng)人際溝通技巧,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,最后依據(jù)定量化考評(píng)要素分析的結(jié)果,做出錄用決策。兩人的綜合評(píng)價(jià)要素得分表考評(píng)要素權(quán)重(%)小王得分小李得分要素得分(滿分:120分)加權(quán)得分要素得分(滿分:120分)加權(quán)得分專業(yè)知識(shí)12101.2141.68人際溝通技巧15121.8142.1計(jì)劃組織能力15142.1101.5決策領(lǐng)導(dǎo)能力16152.4132.08分析判斷能力12121.44131.56語(yǔ)言表達(dá)能力10131.3141.4責(zé)任心10101101團(tuán)隊(duì)合作10131.3121.2加權(quán)得分12.5413.52最終的錄用決策:錄用小李。2、決策的方法(1)診斷法主要根據(jù)對(duì)某項(xiàng)工作和承擔(dān)者資格的理解,在分析應(yīng)聘者所有資料的基礎(chǔ)上,憑主觀印象做出決策。優(yōu)缺點(diǎn):簡(jiǎn)單易行、成本較低,但主觀性強(qiáng)。(2)統(tǒng)計(jì)法事先評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性并賦予權(quán)重,然后根據(jù)評(píng)分的結(jié)果,用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行加權(quán)運(yùn)算,分?jǐn)?shù)高者即可被錄用。優(yōu)點(diǎn):客觀、準(zhǔn)確。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)法做決策時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn):(1)事先應(yīng)形成統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);(2)當(dāng)HR與用人部門(mén)在選人意見(jiàn)上出現(xiàn)分歧,尊重用人部門(mén)的意見(jiàn);(3)因崗定人:選擇合適的而非優(yōu)秀的;(4)留有后備人選名額。做錄用決策應(yīng)注意的問(wèn)題★當(dāng)候選人在素質(zhì)差不多時(shí),應(yīng):1、重要考察候選人的核心技能和潛在工作能力;2、在候選人工作能力基本相同時(shí),要優(yōu)先考慮其工作動(dòng)機(jī);3、不用超過(guò)任職資格條件過(guò)高的人;做錄用決策應(yīng)注意的問(wèn)題4、當(dāng)對(duì)候選人缺乏足夠信心時(shí),不能將就;5、盡量減少做出錄用決策的人,以避免難以協(xié)調(diào)不同意見(jiàn);6、如經(jīng)上述步驟仍然無(wú)法確定人選,可再做一次測(cè)驗(yàn)。任務(wù)7-2背景調(diào)查歡迎收看背景調(diào)查(1)調(diào)查的主要內(nèi)容學(xué)歷水平工作經(jīng)歷檔案資料(2)調(diào)查時(shí)須注意以下三個(gè)問(wèn)題多渠道、多角度調(diào)查,切忌聽(tīng)信片面之詞。調(diào)查要有針對(duì)性,切忌浪費(fèi)時(shí)間在與工作無(wú)關(guān)的信息上。(3)背景調(diào)查問(wèn)題示例我們是***公司,我們想核實(shí)一下貴企業(yè)前任員工的情況,因?yàn)樗壳罢趹?yīng)聘我們公司的會(huì)計(jì)這一職位,希望您能配合我們的工作。他在貴公司的工作時(shí)間是從什么時(shí)間到什么時(shí)間?他在貴公司擔(dān)任何種職務(wù)?主要工作職責(zé)有哪些?他的工作表現(xiàn)如何?同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)如何?他離職的原因是什么?她的工作態(tài)度如何,考勤情況怎樣?貴企業(yè)是否愿意再雇用他?他在工作中有無(wú)突出的表現(xiàn)或事跡?背景調(diào)查表格核實(shí)工作內(nèi)容工作能力管理能力溝通能力綜合評(píng)價(jià)4、錄用通知
先生/女士:在上周五與您的會(huì)面是很愉快的。我們現(xiàn)在很高興地通知您,我們企業(yè)向您提供崗位。接受該崗位的工作意味著您應(yīng)該完成下列的工作職責(zé),并對(duì)負(fù)責(zé)。您的基本工資將是每月元。我們很希望您能夠接受該崗位的工作。我們會(huì)為您提供較好的發(fā)展機(jī)會(huì)、良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的報(bào)酬。我們很希望您能在月日之前答復(fù)我們。如果您還有什么疑問(wèn),請(qǐng)盡快與XXX聯(lián)系。他的聯(lián)系電話是XXX-XXX。期望盡快得到您的答復(fù)。人力資源部經(jīng)理xxx辭謝通知書(shū)尊敬的先生/女士:十分感謝您對(duì)我們企業(yè)的崗位的興趣。您對(duì)我們企業(yè)的支持,我們不勝感激。您在應(yīng)聘該崗位時(shí)的良好表現(xiàn),我們印象很深。但由于我們名額有限,這次只能割愛(ài)。我們已經(jīng)將您的有關(guān)資料存案,并會(huì)保留半年,如果有了新的空缺,我們會(huì)優(yōu)先考慮您。感謝您能理解我們的決定。祝您早日尋找到理想的崗位。對(duì)您熱誠(chéng)應(yīng)聘我們的企業(yè),再次表示感謝!人力資源部經(jīng)理當(dāng)企業(yè)遭遇拒聘如果滿意的人才對(duì)于企業(yè)的錄用給予拒絕,企業(yè)該怎么應(yīng)對(duì)?若是非常優(yōu)秀且企業(yè)迫切需要的人才,則HR甚至高層主管應(yīng)該主動(dòng)與之聯(lián)系,采取積極的爭(zhēng)取態(tài)度。若被許多應(yīng)聘者拒絕,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)反思招聘過(guò)程可能存在的問(wèn)題。任務(wù)7-3薪酬談判歡迎收看確定薪酬薪酬談判是招聘過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。薪酬待遇:薪酬和福利企業(yè)做出薪酬決策時(shí),應(yīng)考慮以下三個(gè)因素:應(yīng)聘者目前的薪酬?duì)顩r、期望的薪酬水平;應(yīng)聘者的面試表現(xiàn);市場(chǎng)上該職位的薪酬水平。任務(wù)7-4簽訂聘用協(xié)議書(shū)歡迎收看6、簽訂聘用協(xié)議書(shū)協(xié)
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