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第11頁共11頁人事年終?工作總結(jié)?自__?__年元?月份以來?,在公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下,辦?公室緊緊?圍繞管理?、監(jiān)督、?服務(wù)、學(xué)?習(xí)等工作?重點,注?重發(fā)揮辦?公室承上?啟下、聯(lián)?系左右、?協(xié)調(diào)各方?的中心樞?紐作用,?為公司儲?備人才,?培訓(xùn)人才?、選拔人?才、考核?人才,為?各部門做?好服務(wù)的?前提下,?堅持履行?辦公室的?各項職能?,調(diào)整和?理順各部?門的責(zé)任?機制,分?配機制和?激勵機制?,并與公?司同事共?同努力,?基本上達?到了一定?的工作目?標(biāo)。回?顧這一段?時間的工?作,有成?績,也有?不足?,F(xiàn)?將___?_年來的?工作情況?從四個方?面匯報如?下:一?,人事管?理方面:?1、根?據(jù)公司組?織架構(gòu)和?部門人員?的實際需?要,有針?對性、合?理地招聘?了一批員?工,以配?備各崗位?。并幾次?招聘工作?中,特別?對有潛質(zhì)?,能吃苦?耐勞,認(rèn)?同公司文?化和理念?的員工進?行了選拔?與聘用,?經(jīng)過實踐?證明,這?種招聘方?式和原則?是非常成?功的,不?但提高了?員工素質(zhì)?,降低了?人員流動?率,更重?要的是使?公司各部?門有了一?定的人才?儲備,并?為公司未?來的發(fā)展?奠定了堅?實的人才?基礎(chǔ)。?2、對公?司各部門?實行了定?崗定員,?明確了各?部門的崗?位數(shù)量和?人員配備?,由此逐?步形成了?公司的管?理模式、?規(guī)范的管?理制度和?健全的組?織架構(gòu),?為公司未?來的發(fā)展?構(gòu)筑了核?心基礎(chǔ)。?3、規(guī)?范了各部?門的人員?檔案,同?時加強了?企業(yè)文化?建設(shè),營?造積極向?上的企業(yè)?氛圍。?二、行政?工作方面?:1、?制定和修?改了有關(guān)?規(guī)章管理?制度。?由于公司?處于不斷?調(diào)整和發(fā)?展中,各?部門工作?流程未制?度化、規(guī)?范化和流?程化,所?以應(yīng)制定?和修改有?關(guān)規(guī)章管?理制度,?以適應(yīng)公?司未來發(fā)?展的需要?;如有的?部門在用?人時,未?經(jīng)總經(jīng)理?批準(zhǔn),而?擅自作主?張增加人?員,加大?了公司的?勞務(wù)成本?;針對這?種現(xiàn)象,?辦公室制?定了《貴?州邦宇房?地產(chǎn)松桃?分公司人?事管理操?作手冊》?,并對各?流程作了?詳細(xì)的規(guī)?定,有效?的杜絕了?以上現(xiàn)象?的發(fā)生。?與此同時?,對公司?員工打私?人電話,?車輛管理?混亂、出?差無標(biāo)準(zhǔn)?、對外招?待費及報?銷不實,?加大公司?經(jīng)營成本?,各部門?工作配合?不密切,?互相推諉?等一系列?公司管理?上的混亂?問題,有?針對性的?出臺了《?公司電話?管理規(guī)定?》、《總?經(jīng)理問責(zé)?制規(guī)定》?、《對外?簽單及報?銷管理規(guī)?定》、《?公司車輛?管理規(guī)定?》和《出?差管理規(guī)?定》等措?施,有效?的遏制了?加大公司?經(jīng)營成本?的不良行?為,還對?人事管理?制度和公?司組織管?理制度作?出了適當(dāng)?的修改,?并在實踐?中不斷完?善。同時?,在后勤?方面,對?公司寢室?和食堂管?理也作了?相關(guān)規(guī)定?,杜絕了?一些浪費?現(xiàn)象,使?后勤保障?方面有所?提高。?三、公司?管理運作?方面:?⒈順應(yīng)市?場的發(fā)展?,依照公?司要求,?制定相應(yīng)?的管理制?度。完善?公司現(xiàn)有?制度,使?各項工作?有法可依?,有章可?尋。在日?常工作中?,及時和?公司各個?部門密切?溝通、聯(lián)?系,適時?對各部門?的工作提?出些指導(dǎo)?性的意見?。⒉逐步?完善公司?監(jiān)督機制?。有一句?話說得好?:員工不?會做你要?求做的事?情,只會?做你監(jiān)督?要做的事?情?;?這個原因?,本年度?加強了?對員工的?監(jiān)督管理?力度。⒊?加強團隊?建設(shè),打?造一個業(yè)?務(wù)全面,?工作熱情?高漲的團?隊。作為?一個管理?者,對下?屬充分做?到“察人?之長、用?人之長、?聚人之長?、展人之?長”,充?分發(fā)揮他?們的主觀?能動性及?工作積極?性。提高?團隊的整?體素質(zhì),?樹立起開?拓創(chuàng)新、?務(wù)實高效?的公司新?形象。⒋?充分引導(dǎo)?員工勇于?承擔(dān)責(zé)任?。以前公?司各職能?部門職責(zé)?不清,現(xiàn)?逐步理清?各部門工?作職責(zé),?并要求各?人主動承?擔(dān)責(zé)任。?作為辦公?室負(fù)責(zé)人?,我充分?認(rèn)識到自?己既是一?個管理者?,更是一?個執(zhí)行者?。要想帶?好一個團?隊,除了?熟悉業(yè)務(wù)?外,還需?要負(fù)責(zé)具?體的工作?及業(yè)務(wù),?以身作則?,這樣才?能保證在?人員偏緊?的情況下?,大家都?能夠主動?承擔(dān)工作?,使公司?各項工作?正常進行?。四、?____?年工作不?足方面:?1、人?員流動偏?大了一些?,對公司?工作造成?了一定的?影響。經(jīng)?統(tǒng)計,_?___年?公司人員?流動有_?___多?人次,雖?然基本上?能及時補?充相應(yīng)人?員,但由?于工作交?接與對環(huán)?境有一個?適應(yīng)過程?,所以對?有的工作?業(yè)務(wù)被動?。2、?公司制度?建設(shè)不配?套,特別?是激勵機?制未啟動?和建設(shè),?獎懲制度?和考核制?度未完善?,使員工?工作的主?動性、積?極性受到?一定的影?響,同時?,公司福?利體系方?面的提高?和建設(shè)也?還需要一?個不斷完?善的過程?。3、?公司執(zhí)行?力不夠,?由于未成?立一個堅?強的執(zhí)行?小組,使?公司的執(zhí)?行力遠落?后于制度?的建設(shè),?因執(zhí)行力?不足,使?公司的目?標(biāo)完成受?到一定的?阻礙。?4、教育?培訓(xùn)不足?,由于公?司招聘的?基本上都?是一些有?多年工作?經(jīng)驗的人?,大多能?勝任崗位?工作,也?正因為如?此,造成?公司對員?工的教育?培訓(xùn)不足?,使少數(shù)?及個別員?工無組織?性、紀(jì)律?性,工作?不思進取?、不求上?進,個人?主義、自?以為是方?面表現(xiàn)突?出。新?的一年意?味著新的?起點、新?的機遇、?新的挑戰(zhàn)?。隨著房?地產(chǎn)市場?的變化和?競爭的日?趨激烈,?對辦公室?來說,既?是壓力也?是動力,?我們決心?再接再厲?,迎接新?的挑戰(zhàn)。?為此_?___年?辦公室將?從以下幾?個方面著?手工作:?1、完?善公司制?度,向?qū)?現(xiàn)管理規(guī)?范化進軍?。成功?的企業(yè)源?于卓越的?管理,卓?越的管理?源于優(yōu)異?、完善的?制度。隨?著公司的?不斷發(fā)展?,搞好公?司管理制?度無疑是?其持續(xù)發(fā)?展的根本?。因此,?建立健全?一套合理?而科學(xué)的?公司管理?制度便迫?在眉節(jié)。?2、加?強培訓(xùn)力?度,完善?培訓(xùn)機制?。企業(yè)?的競爭,?最終歸于?人才的競?爭。目前?公司各人?員的綜合?素質(zhì)普遍?有待提高?,尤其是?我們部門?負(fù)責(zé)人,?身肩重責(zé)?。需根據(jù)?實際情況?制定培訓(xùn)?計劃,從?真正意義?上為他們?帶來幫助?。另外完?成新員工?入職手冊?。3、?協(xié)助部門?工作,加?強團隊建?設(shè)。繼?續(xù)配合各?部門的工?作,協(xié)助?處理各種?突發(fā)事件?。___?_年是邦?宇拓展并?壯大的一?年,擁有?一支團結(jié)?、勇于創(chuàng)?新的團隊?是為其發(fā)?展的保障?。所以加?強團隊建?設(shè)也是辦?公室工作?的重心。?其實正所?謂“天下?難事始于?易,天下?大事始于?細(xì)”。只?要我們工?作更加細(xì)?致點、溝?通多一?點、責(zé)任?心強一點?,我相信?邦宇公司?會越做越?強、越做?越大。?4、主持?和修改公?司部門職?能及崗位?說明書。?由于責(zé)?任機制的?健全和明?確是人力?資源管理?的三大核?心之一,?公司領(lǐng)導(dǎo)?也一直非?常重視,?所以辦公?室花了很?大精力對?公司二十?多個崗位?的任職資?格重新進?行了介定?,并與各?部門負(fù)責(zé)?人、經(jīng)理?及有關(guān)員?工共同對?公司各崗?位職務(wù)說?明書進行?了相適應(yīng)?的修改,?目前大多?數(shù)員工已?明確了自?已的工作?職責(zé);同?時,還對?公司六大?部門的職?能擬定了?初稿,明?確了各部?門的責(zé)權(quán)?范圍,有?利于加強?各部門的?溝通與協(xié)?調(diào)。5?、公司戰(zhàn)?略管理綱?要和企業(yè)?文化經(jīng)營?理念。?戰(zhàn)略管理?是公司的?長遠發(fā)展?方向和目?標(biāo),企業(yè)?文化是員?工凝聚力?的紐帶和?源泉,通?過與公司?領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)?溝通,辦?公室擬定?了《邦宇?管理綱要?三十條》?和企業(yè)經(jīng)?營理念,?并做到人?手一冊,?這充分的?有利于實?現(xiàn)公司的?長遠規(guī)劃?和員工找?到自已的?成長舞臺?,有利于?公司人才?的培養(yǎng)、?企業(yè)文化?宣傳和各?部門及員?工的團結(jié)?與配合。?6、在?公司戰(zhàn)略?規(guī)劃基礎(chǔ)?上,協(xié)助?總經(jīng)理及?各部門逐?步建立經(jīng)?營規(guī)劃、?營銷規(guī)劃?、財務(wù)規(guī)?劃、人力?資源規(guī)劃?等,把去?年的“點?”型工作?梳理到“?線”型工?作上,把?前期的“?摸索前進?”轉(zhuǎn)型到?“工作系?統(tǒng)有序”?上。并不?斷提高個?人的綜合?素質(zhì),努?力學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)管理?管理知識?,提高個?人的綜合?工作能力?和職業(yè)素?養(yǎng),做事?公平、公?正、講原?則。7?、完善和?健全公司?的三大核?心管理機?制,并對?各崗位進?行工作分?析及完善?職務(wù)說明?書,使各?部門員工?更加明確?自己的工?作職責(zé),?并各司其?職,分工?協(xié)作,提?高公司整?體效益和?員工的積?極性。?總之,對?于各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?半年來給?予辦公室?工作上的?支持和幫?助,在此?謹(jǐn)表衷心?的感謝,?也希望大?家對辦公?室今后工?作中的缺?點與不足?給予批評?。祝大?家春節(jié)愉?快,新年?工作順利?,事業(yè)更?上一層樓?,謝謝。?人事年?終工作總?結(jié)(二)?人事工?作是繁瑣?的,小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、訂餐、?租花、發(fā)?快件、印?制名片、?續(xù)訂網(wǎng)站?、訂閱報?刊雜志、?車輛文件?的保管、?簡單的計?算機維護?,大到結(jié)?算、訂房?、訂機票?、辦理員?工報銷、?與裝修公?司就辦公?家具協(xié)商?價格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)為?希望工程?捐款、采?購辦公用?品及對其?領(lǐng)用情況?進行備案?……每一?項工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗?,如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?,如何以?最小的成?本換得最?高的效率?,這已經(jīng)?不單純是?對現(xiàn)代企?業(yè)從事業(yè)?務(wù)工作人?員的要求?了,對行?政工作人?員也同時?適用。?作為人事?部的工作?人員,我?充分認(rèn)識?到自己既?是一個管?理者,更?是一個執(zhí)?行者。正?所謂“天?下難事始?于易,天?下大事始?于細(xì)”。?要想?yún)f(xié)調(diào)?好一個團?隊每一件?瑣碎的小?事以保證?業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)?展,首先?要抱以一?個正確的?心態(tài),踏?踏實實、?任勞任怨?地完成上?級交派的?工作;其?次,要不?斷提高自?己、抓住?每一次讓?自己學(xué)習(xí)?和成長的?機會,努?力提高業(yè)?務(wù)水平,?在業(yè)余時?間善于發(fā)?現(xiàn)與工作?有關(guān)的新?事物新知?識;最后?,以主人?翁的姿態(tài)?發(fā)揮所長?,為電子?廠分擔(dān)更?多力所能?及的工作?。一、?人事工作?方面1?、匯總電?子廠器件?價格,整?理能源報?道信息,?進行月終?、年終價?格趨勢分?析。我?始終沒有?將這項工?作單純地?列為一項?涉及業(yè)務(wù)?的工作而?劃分在行?政事務(wù)部?的工作之?外,因為?每個人都?有為電子?廠發(fā)展貢?獻智慧和?能力的機?會,因為?行政工作?歸根到底?是服務(wù)于?電子廠發(fā)?展的。也?許我的想?法毫無創(chuàng)?意,也許?我的方法?欠妥,也?許我的能?力甚微,?甚至在無?人問津時?,這只不?過是一件?無足輕重?的小事,?畢竟這項?簡單的工?作不會像?專業(yè)的網(wǎng)?站和資訊?____?電子廠做?得那樣完?善和權(quán)威?,但當(dāng)有?一天業(yè)務(wù)?需要其中?的某個數(shù)?據(jù)時,它?卻是及時?而必需的?-這就是?積累的價?值,也許?每天只堅?持做一點?點,一定?會有為此?收獲的時?候。2?、辦理電?子廠營業(yè)?執(zhí)照年審?及工商備?案資料變?更等相關(guān)?事宜和?辦理社保?、公積金?、人才等?人事工作?一樣,辦?理與企業(yè)?有關(guān)的工?商行政事?務(wù)也是與?政府打交?道的一項?工作。然?而,工商?行政辦公?大廳的設(shè)?置雖然人?性化,但?其工作態(tài)?度和工作?方式實在?不敢恭維?。這對于?“初來乍?到”的我?來講,在?工作之初?的確造成?了不少困?難。好在?____?公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持和其他?負(fù)責(zé)行政?同仁的鼎?力協(xié)助,?才讓我有?機會在一?次次鍛煉?中逐漸成?熟,辦事?效率也越?來越高。?現(xiàn)在我已?經(jīng)可以獨?自完成企?業(yè)變更的?全部流程?,并能積?極配合財?務(wù)部、業(yè)?務(wù)部等其?他部門辦?理與工商?有關(guān)的行?政事宜。?3、為?電子廠領(lǐng)?導(dǎo)辦理出?國簽證?領(lǐng)導(dǎo)們常?因業(yè)務(wù)需?要辦理出?國簽證,?從剛接手?這項工作?開始的一?頭霧水,?到成為公?司其他人?事工作人?員為領(lǐng)導(dǎo)?辦理簽證?的“顧問?”,這里?凝聚了廣?大同事們?對我的悉?心指教與?自己的勤?奮努力。?在她們的?提點下,?我先后為?領(lǐng)導(dǎo)們辦?理赴新加?坡、英國?、美國等?國簽證近?十份。填?表、翻譯?原始文件?、準(zhǔn)備照?片及費用?、備份資?料、遞交?資料、驗?證指紋、?面試、領(lǐng)?取簽證…?…每個國?家都有著?不同的申?請條件和?政策、都?有著各自?不同的申?請表格和?申請程序?;相同的?是,完成?這項工作?需要良好?的英語基?礎(chǔ)和自我?更新知識?的能力。?在為領(lǐng)導(dǎo)?們辦理簽?證的過程?中,我學(xué)?習(xí)了很多?相關(guān)的知?識,認(rèn)識?到學(xué)習(xí)英?語和盡可?能涉獵更?廣泛領(lǐng)域?常識的重?要性與必?要性。因?此,也只?有永不倦?怠地提高?自己,才?能勝任看?似簡單的?行政事務(wù)?工作。?4、其他?人事工作?人事工?作是繁瑣?的,小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、訂餐、?租花、發(fā)?快件、印?制名片、?續(xù)訂網(wǎng)站?、訂閱報?刊雜志、?車輛文件?的保管、?簡單的計?算機維護?,大到結(jié)?算、訂房?、訂機票?、辦理員?工報銷、?與裝修公?司就辦公?家具協(xié)商?價格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)為?希望工程?捐款、采?購辦公用?品及對其?領(lǐng)用情況?進行備案?……每一?項工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗?,如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?,如何以?最小的成?本換得最?高的效率?,這已經(jīng)?不單純是?對現(xiàn)代企?業(yè)從事業(yè)?務(wù)工作人?員的要求?了,對行?政工作人?員也同時?適用。?二、人事?管理方面?1、招?聘新員工?根據(jù)業(yè)?務(wù)部的實?際需要,?人事部在?____?月伊始有?針對性地?、合理地?進行了員?工招聘工?作。回想?起半年前?的求職經(jīng)?歷,我認(rèn)?為自己有?義務(wù)尊重?每一位求?職者,以?電子廠的?利益和需?要為出發(fā)?點,以公?開、公平?、公正為?選拔原則?,把好公?司引進人?才、擇優(yōu)?錄用的第?一關(guān)。我?能夠做到?對每一位?應(yīng)聘者的?簡歷進行?認(rèn)真的篩?選,對每?一位有機?會前來面?試的應(yīng)聘?者報以最?熱情的對?待,為電?子廠領(lǐng)導(dǎo)?進一步擇?優(yōu)錄用新?職員奠定?了良好的?基礎(chǔ)。?2、制定?并落實相?關(guān)人事管?理制度?初到電子?廠,適逢?結(jié)構(gòu)重組?,___?_結(jié)合自?身環(huán)境制?定了與電?子廠發(fā)展?及執(zhí)行相?匹配的一?系列人事?管理制度?,并由我?負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)?計工作。?在執(zhí)行過?程中,我?能夠盡快?適應(yīng)公司?的政策安?排,盡可?能做到實?事求是地?統(tǒng)計考勤?,每月初?以統(tǒng)計數(shù)?據(jù)為依據(jù)?,及時為?員工飯卡?進行充值?,為大家?做好后勤?保障工作?。3、?歸檔人事?檔案我?知道,及?時更新各?兄弟電子?廠及相關(guān)?往來單位?的通訊資?料對于電?子廠的業(yè)?務(wù)發(fā)展有?著至關(guān)重?要的作用?,因此我?從未把人?事檔案詳?盡、準(zhǔn)確?的歸檔整?理工作當(dāng)?成一般的?人事工作?來對待。?我能夠做?到分別以?紙板和電?子版?zhèn)浞?,嚴(yán)格審?查全體員?工檔案,?對資料不?齊全的一?律補齊,?并及時將?最新的信?息復(fù)印并?分發(fā)給_?___電?子廠各位?領(lǐng)導(dǎo)及辦?事員備查?使用。?4、為員?工繳納社?保費及住?房公積金?,管理人?才、社保?及公積金?帳戶由?于我本人?也是剛剛?參加工作?,對社會?保險、住?房公積金?以及人事?局人才檔?案管理工?作的具體?政策和執(zhí)?行程序可?以說完全?不熟悉。?面對每個?月的報表?和一年里?頻繁的人?事增減變?動,我知?道只有做?到勤問、?勤學(xué)、勤?動腦、勤?動手才能?勝任這項?工作。社?會保險、?住房公積?金和人事?檔案工作?完成的好?壞直接關(guān)?系到每一?位員工切?身利益的?得失,關(guān)?系到企業(yè)?信譽的優(yōu)?劣以及企?業(yè)與員工?之間關(guān)系?的和諧與?否。電子?廠領(lǐng)導(dǎo)將?這樣舉足?輕重的工?作交給我?,是對我?工作能力?的信任和?考驗。為?了不辜負(fù)?這份信任?,我大膽?工作,不?懂就問,?得到了多?位負(fù)責(zé)人?事管理工?作和財務(wù)?管理工作?前輩們的?指導(dǎo)和幫?助。此外?,我自己?也常常瀏?覽政府服?務(wù)部門的?官方的網(wǎng)?站或通過?現(xiàn)場請教?政府辦事
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