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文化建設(shè)的十大利伊利的十大利器
伊利集團(tuán)重視可持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化,已經(jīng)成為文化建設(shè)的“十大利器”,有效地促進(jìn)了文化的發(fā)展和企業(yè)的成長。1潘剛子公司領(lǐng)導(dǎo)干部以潘剛董事長為首的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,多年來率先垂范,積極建設(shè)伊利文化。他們的創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠信品質(zhì)、務(wù)實(shí)風(fēng)格給伊利文化打上了清晰的烙印。潘剛董事長親自擔(dān)任企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確并強(qiáng)化了文化建設(shè)部門的職能作用,完善了文化建設(shè)的組織建制,奠定了文化建設(shè)的組織保障。領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,積極主動(dòng)帶頭宣傳、踐行伊利文化,擴(kuò)大了伊利文化的輻射力和影響力,為伊利文化的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。2創(chuàng)建“1+2”培訓(xùn)師儲(chǔ)備模式的培訓(xùn)師隊(duì)伍放在重要位置,組建了集團(tuán)和事業(yè)部兩級(jí)培訓(xùn)師隊(duì)伍,制定了詳細(xì)的文化培訓(xùn)師管理辦法和考核機(jī)制。伊利創(chuàng)建了“1+2”的培訓(xùn)師儲(chǔ)備模式,即每個(gè)培訓(xùn)師每季度要帶出兩個(gè)文化推廣積極分子,以促進(jìn)文化推廣人員不斷遞增,為培訓(xùn)師隊(duì)伍儲(chǔ)備新生力量。伊利規(guī)定,業(yè)績優(yōu)異的事業(yè)部文化培訓(xùn)師可以晉級(jí)為集團(tuán)文化培訓(xùn)師,業(yè)績差的培訓(xùn)師將予以合理淘汰。3內(nèi)外溝通,溝通即:《伊利文化手冊(cè)》等系列文化宣傳品,《伊利報(bào)》,伊利內(nèi)網(wǎng),《伊利之路》,短信平臺(tái),播音平臺(tái)。另外,還輔以生日賀卡、展板、燈箱、櫥窗、路牌、通勤車等溝通方式??焖儆行У臏贤?有力地促進(jìn)了員工對(duì)伊利文化理念的理解和認(rèn)同。4開展企業(yè)越界的思想建設(shè)和績效管理,樹立個(gè)人成員的激勵(lì)機(jī)制動(dòng),來彰顯伊利文化的內(nèi)涵,普及伊利的價(jià)值觀念。伊利的禮儀活動(dòng)主要有:每周一次15分鐘的班前會(huì),背誦企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀和企業(yè)精神,進(jìn)行工作小結(jié),提出表揚(yáng)與批評(píng);定期舉行不同層次的例會(huì),介紹企業(yè)績效,分析存在問題,明確努力目標(biāo),激發(fā)主人翁責(zé)任感。除此之外,還經(jīng)常舉辦歡迎會(huì)、歡送會(huì)、慶婚會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、聯(lián)歡會(huì),營造親如一家的生活氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的同享共融。5制定制度規(guī)范化的外化形式,直接表達(dá)了伊利的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向。在貫徹員工行為規(guī)范過程中,伊利抓典型、嚴(yán)要求,努力保證其嚴(yán)肅性。規(guī)章制度不僅包括公司的各項(xiàng)作業(yè)規(guī)定,還包括職工用餐、服裝儀容。比如,伊利總部有一條執(zhí)行多年的食堂管理規(guī)定:任何人不許剩飯,否則罰款50元。從普通員工到公司領(lǐng)導(dǎo),誰違規(guī)誰受罰,而且員工出錯(cuò)干部也要受罰。總裁辦公室隨時(shí)都會(huì)對(duì)公司各個(gè)角落進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象馬上就對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,毫不留情,檢查內(nèi)容之細(xì)、處罰力度之大,業(yè)界罕見。6道德教育活動(dòng)傳價(jià)值的模范典型人物進(jìn)行廣泛宣傳,并予以物質(zhì)及精神的獎(jiǎng)勵(lì)。2007年“五一”前夕,伊利集團(tuán)黨政工團(tuán)聯(lián)合啟動(dòng)“德正業(yè)精,笑贏未來”員工職業(yè)道德主題教育活動(dòng),宣講“忠、誠、勤、儉”的做人四準(zhǔn)則和“先做伊利人,后做伊利事;欲出好產(chǎn)品,先塑好人品”的道德宣言。2008年“五一”表彰了“員工職業(yè)道德十佳標(biāo)兵”,獎(jiǎng)勵(lì)他們2008年奧運(yùn)賽事門票,其中一人還榮幸地成為殘奧會(huì)火炬手。這些獲獎(jiǎng)?wù)叨际莵碜砸痪€的員工。7模擬傳遞奧運(yùn)火炬業(yè)形象、宣傳企業(yè)理念的良機(jī)。2008年7月8日,奧運(yùn)圣火在呼和浩特站傳遞,伊利就在7月9日精心組織了伊利集團(tuán)奧運(yùn)火炬內(nèi)部模擬傳遞活動(dòng)。伊利人通過親手觸摸和傳遞奧運(yùn)火炬、網(wǎng)上點(diǎn)擊模擬傳遞的方式,體驗(yàn)奧運(yùn)的激情和榮光。這次活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)了伊利人支持奧運(yùn)、參與奧運(yùn)的熱情。8融入企業(yè)經(jīng)營管理的理念,樹立科學(xué)的員工觀與企業(yè)的經(jīng)營管理緊密結(jié)合?!俺奖眻F(tuán)隊(duì)業(yè)績大賽、“百日質(zhì)量行”和“3.15健康伊利與您真情面對(duì)面”等活動(dòng),著眼于將“健康、業(yè)績導(dǎo)向、創(chuàng)新進(jìn)取、精確管理”等理念融入到員工日常的工作與學(xué)習(xí)中;“為奧運(yùn)加油、為伊利喝彩”員工冬季慢跑活動(dòng)、“盼奧運(yùn)、展風(fēng)采”巧手女工大賽、“情系奧運(yùn)、共享健康”青工自行車團(tuán)隊(duì)賽、“盼奧運(yùn)、心連心”文化宣講及巡回慰問演出等活動(dòng),著眼于讓員工理解和掌握企業(yè)文化核心理念,同時(shí)感受集團(tuán)的親情與關(guān)愛。所有這些活動(dòng)都與公司的管理思想和經(jīng)營主題相融,從而不斷推進(jìn)公司經(jīng)營和管理邁上新臺(tái)階。9所實(shí)施的各項(xiàng)措施是重塑企業(yè)形象的重要因素,成為“三清理、三確保、一封閉”、“人提升”的新型體驗(yàn)、消費(fèi)者透明開放式考察活動(dòng)以及提供了我國消費(fèi)者透明開放式考察活動(dòng)等以其為前提和目的,為我國重塑企業(yè)形象發(fā)揮了重要作用,成為我國重塑企業(yè)形象的重要實(shí)踐通過重塑企業(yè)形象促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的深化。伊利啟動(dòng)了“放心奶”工程,采取了“三清理、三確保、一封閉”和“人盯人、人盯車、人盯站”等措施,加強(qiáng)了客服答疑和終端解惑工作,舉辦了消費(fèi)者透明開放式參觀活動(dòng),這些都為重塑企業(yè)形象發(fā)揮了重要作用。10企業(yè)員工和受害者共同帶動(dòng)家庭環(huán)境發(fā)展機(jī)制極大地激勵(lì)了專業(yè)技術(shù)人員,穩(wěn)定了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,降低了專業(yè)技術(shù)人員的離職率,營造了充滿發(fā)展期望的職業(yè)空間。集團(tuán)信息工程部網(wǎng)絡(luò)管理工程師王文斌說:“我通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升這個(gè)平臺(tái),成了一名高級(jí)工程師,享受到經(jīng)理級(jí)的薪酬和福利待遇。公司的專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升為我們專業(yè)技術(shù)人員指明了發(fā)展方向。”經(jīng)
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