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文檔簡(jiǎn)介

1/1文秘類工作總結(jié)辦公室文秘人員工作總結(jié)1文秘類工作總結(jié)辦公室文秘人員工作總結(jié)為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見識(shí),拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:

一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:

在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

公文的處理分類、組織會(huì)議;會(huì)議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。

公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。

學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開始處理文件,強(qiáng)化了我對(duì)公文的分類能力在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我通過對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。

三、實(shí)踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書工作的熟悉過程

時(shí)間:20xx年5月26日20xx年6月17日

地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:

經(jīng)學(xué)校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于才大二的我,對(duì)辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生來說,就業(yè)方向主要有三個(gè):秘書文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個(gè)月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng)。在檢查過程中,我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細(xì)對(duì)其檢查的三個(gè)鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄?;氐絾挝缓?,編寫檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。

通過此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)歸納如下:

第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。

第二,細(xì)心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過整整一個(gè)月的工作,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。

第三,待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的

第一步,也是最基本的要求。

第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。

第五,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

第六,責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會(huì),我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),在檢查過程中認(rèn)真觀察他人,并作了詳細(xì)的記錄,并在檢查后編寫檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。

經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。

先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,對(duì)我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)

財(cái)富。在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。

接下來我來做一個(gè)自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯(cuò),這些對(duì)我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的`失誤和不足之處,還需加強(qiáng)鍛煉。

這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時(shí)間是結(jié)束了,可是我獲得的知識(shí)還沒有終止,今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。除了用記憶來記住這段時(shí)間發(fā)生的事情,就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師們對(duì)我的諄諄教導(dǎo),讓我能夠如此快速的成長(zhǎng)起來。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我將好好的利用這段時(shí)間來充實(shí)自己,把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié),將其利用到今后工作中去。

2文秘類工作總結(jié)辦公室文秘人員工作總結(jié)過去一年來的工作我時(shí)刻都在提醒著自己,我相信在未來一段時(shí)間當(dāng)中有很多方面還是要去落實(shí)好的,我保持著一個(gè)的好的狀態(tài),一年來認(rèn)真走好文秘工作,我能夠保證在這件事情上面我能夠做的比別人優(yōu)秀,我有著豐富的文秘工作經(jīng)驗(yàn),但是我的從來不敢驕傲,我始終都在虛心的請(qǐng)教同事們,今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)一步步的去落實(shí)好自己的分內(nèi)工作,有的時(shí)候我更加愿意讓自己保持好的工作態(tài)度,我認(rèn)為這一點(diǎn)是不能少的,我也愿意在這件事情上面話足夠的時(shí)間,有些東西不是一兩句話就能夠說的清楚的,但是一定要正面積極的去做好這么一件事情,在未來的工作當(dāng)中我的文秘工作還有更多需要做好的地方,回顧202X我也好好回顧總結(jié)一番。

我愿意讓自己處在一個(gè)好的工作狀態(tài)下面,有些事情是能夠處理好的,但是有些事情還需要時(shí)間,這一年的來的工作當(dāng)中的我踏實(shí)努力不斷的在工作當(dāng)中創(chuàng)新,作為一名文秘工作者我知道自己的時(shí)刻都需要細(xì)心,不是所有的事情都能夠保持一個(gè)的持續(xù)發(fā)展的'狀態(tài),但是有的事情是可以去改變的,我一直都認(rèn)同這一點(diǎn),過去的一年已經(jīng)過去了,展望全新的20xx年,我依然有抱著很大的信心,文秘工作本就應(yīng)該踏實(shí)認(rèn)真,要有一顆責(zé)任心,我磨練了自己很多,雖然日常的事物會(huì)很多,有的時(shí)候文件堆積如山,但是我從來不認(rèn)為這是我的麻煩,我更加愿意相信這是給我的一個(gè)機(jī)會(huì),在未來的工作當(dāng)中我要做啊的不僅僅是一些簡(jiǎn)單的事情,要是沒有一個(gè)較強(qiáng)的承受能力是一定不能夠做好工作的,一直以來我都有在認(rèn)真的的做好這么一件事情,有的時(shí)候我也會(huì)想自己到底是不是做好了,但是細(xì)細(xì)想來,還是有一些地方做的不是很好,我也愿意花時(shí)間去提高自己能力。

在工作當(dāng)中我有一些做的不好的地方,不管是做什么事情我都有在認(rèn)真的去回顧,想起過去一年來我還有很多不足的我就非常的感慨,因?yàn)闀r(shí)間不等人,在未來的一段時(shí)間的工作當(dāng)中,還會(huì)有很多事情在等待著我去做好,做一名文秘工作者,當(dāng)然少不了一個(gè)好的工作態(tài)度,我在這一年來的工作當(dāng)中我完成好的自己的工作,雖然得到了上級(jí)的表揚(yáng),可是我不敢驕傲,在20xx年用心做好文秘工作,給公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。

320XX年綜合辦公室文秘工作總結(jié)辦公室文秘工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一年了,經(jīng)過快一年來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)先標(biāo)。在工作中,認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事,與同事互幫素學(xué),提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政人事部辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時(shí)向她請(qǐng)教學(xué)習(xí),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng),我都會(huì)積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、堅(jiān)持做事先做人,努力做好本職工作

1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文及文件處理過程方面,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事,發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照簽發(fā)、復(fù)制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時(shí)候下發(fā)的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實(shí)。)收文時(shí),按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理,做到不出現(xiàn)錯(cuò)誤的事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會(huì)注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于公司重要文件沒有用的及時(shí)銷毀。如果不是重要的文件,為節(jié)約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時(shí)用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、給各部門打印及復(fù)印文件時(shí),做到及時(shí)性的完成和登記工作。

6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團(tuán)公司下發(fā)的薪資管理制度及各項(xiàng)規(guī)定,其次也要對(duì)所有員工的信息要熟練掌握,比如那個(gè)員工在什么崗位、何時(shí)入公司、何時(shí)轉(zhuǎn)正、何時(shí)離職等等。同時(shí)要熟悉加氣站倒班人員的作息時(shí)間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級(jí)別,以便于在做工資的時(shí)候不出現(xiàn)差錯(cuò)。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)認(rèn)真計(jì)算,為了避免誤差,做到絕對(duì)準(zhǔn)確性;在計(jì)算工資時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真落實(shí)員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復(fù)進(jìn)行核算。因?yàn)閯谫Y中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題,所以我會(huì)認(rèn)真落實(shí),做到不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),不容自己出現(xiàn)一點(diǎn)馬虎。

7、每月的人事月報(bào)表方面,我都會(huì)認(rèn)真填寫審核及時(shí)按照集團(tuán)公司規(guī)定時(shí)間,傳送到集團(tuán)公司。

8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現(xiàn)錯(cuò)算、遺漏的情況。

9、公司會(huì)議方面,在每月的辦公擴(kuò)大會(huì)議記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,匯總編制會(huì)議紀(jì)要。

10、座機(jī)話費(fèi)方面,在每月10號(hào)前到電信局拿公司座機(jī)話費(fèi)明細(xì)單,在規(guī)定的時(shí)候繳納話費(fèi)。

12、行政部管理費(fèi)用登記方面,每月的月初到賬務(wù)部統(tǒng)計(jì)員那,打印一份當(dāng)月的行政部管理費(fèi)用明細(xì)表,按時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)及分析當(dāng)月的費(fèi)用明細(xì)。

13、勞動(dòng)合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動(dòng)合同臺(tái)賬,查看是否有合同期到的、新進(jìn)員工滿試用期的,通知員工過來續(xù)簽合同。

14、每月月底催收及匯總各部門工作計(jì)劃。

13、食堂菜款方面,每月25日計(jì)算食堂本月購菜多少,賣出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細(xì)、購進(jìn)現(xiàn)金收支、行政部收支明細(xì)、當(dāng)月食堂收支明細(xì)。

14、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計(jì)劃采購審批單(需要領(lǐng)導(dǎo)簽字)經(jīng)過統(tǒng)計(jì),對(duì)每個(gè)部門報(bào)送的購臵需求一一進(jìn)行核對(duì),然后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定,最后再進(jìn)行統(tǒng)一購臵。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴(yán)格進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符;

在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都會(huì)虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,改善自己的不足之處。在工作中我時(shí)刻提醒自己,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,老是崔托時(shí)間。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

五、在今后的工作中努力學(xué)習(xí)

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認(rèn)真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,以便為鑫泰的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

4辦公室文秘工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間上8月度已過去,回顧過去的8月時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上8月中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及編寫的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,上8月對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下8月我決心做好的幾個(gè)方面:

一、遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

5辦公室年度總結(jié):辦公室文秘工作總結(jié)千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富?;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!

首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!

下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):

一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

2.從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3.從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。20XX年辦公室文秘工作總結(jié)一文如不符合您的要求,推薦參考以下同文章:

6辦公室文秘工作總結(jié)經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

7辦公室文秘工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報(bào),請(qǐng)各位予以批評(píng)指正!

總之,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,本人在工作作風(fēng)上比往年有了轉(zhuǎn)變,工作也盡職盡責(zé)做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把本職工作完成得更好。

20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標(biāo)和企業(yè)文化建設(shè),突出重點(diǎn)地完成了幾項(xiàng)工作:

一是對(duì)照范總年初動(dòng)員大會(huì)講話精神,按照經(jīng)理辦主任的安排部署,重點(diǎn)對(duì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)車間進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,10月份審核工作已進(jìn)尾聲。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結(jié)束,推進(jìn)了車間基礎(chǔ)管理,促進(jìn)了陽光形象文化宣傳。

嚴(yán)格認(rèn)真,辦會(huì)工作細(xì)。今年我室單獨(dú)承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會(huì)議共70多次。建立健全了辦會(huì)工作制度、會(huì)議請(qǐng)假制度,嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模和數(shù)量,確保了會(huì)議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會(huì)前準(zhǔn)備充分。征集好會(huì)議議題,安排好會(huì)議議程,提前下發(fā)會(huì)議通知,準(zhǔn)備好會(huì)議有關(guān)材料。二是會(huì)中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議的記錄,共記較高質(zhì)量的會(huì)議記錄20多次,xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報(bào)的形式在全縣印發(fā)。三是會(huì)后紀(jì)要制發(fā)及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后,在7個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位,做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時(shí),今年共撰寫、核發(fā)會(huì)議紀(jì)要29個(gè)。

二是積極宣貫企業(yè)文化,利用廣播、企業(yè)文化專版對(duì)企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進(jìn)行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發(fā)揮各自特長(zhǎng),按照項(xiàng)目進(jìn)度,全力配合北京專家項(xiàng)目組,深入開展“全員培訓(xùn)、征文活動(dòng)、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)、陽光故事比賽、企業(yè)文化叢書的編審”等各項(xiàng)工作。

三是《陽光之窗》年內(nèi)改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報(bào)版面新穎、內(nèi)容豐富。對(duì)各單位的通訊報(bào)道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報(bào)刊用稿的及時(shí)性和針對(duì)性。在宣傳定位上,做到了期期有重點(diǎn),報(bào)道有深度,考核有獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步提升了企業(yè)形象,提高了報(bào)刊質(zhì)量。

四是借助經(jīng)理辦組織進(jìn)行的感恩陽光講演教育和金融危機(jī)的契機(jī),通過開展作風(fēng)教育、形勢(shì)教育、思想教育,著力提高職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力,扭轉(zhuǎn)個(gè)別職工重領(lǐng)導(dǎo)支配,缺乏獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識(shí)的局面,職工隊(duì)伍基本達(dá)到達(dá)到“人人有事干、事事有人管、管理有標(biāo)準(zhǔn)、工作有程序”的目標(biāo)。

五是針對(duì)科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進(jìn)一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序,同時(shí)對(duì)各單位的

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