辦公室人員個(gè)人年終工作總結(jié)范本（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)辦公室人?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)范本?____?是深入學(xué)?習(xí)___?_的開(kāi)局?之年，也?是全面小?康社會(huì)和?____?社會(huì)建設(shè)?的關(guān)鍵一?年。在本?年度的工?作當(dāng)中，?在單位黨?委的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?，緊緊圍?繞上級(jí)布?置的任務(wù)?和崗位職?責(zé)，服從?領(lǐng)導(dǎo)分配?，服務(wù)全?局發(fā)展，?始終堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，?高效完成?領(lǐng)導(dǎo)交付?各項(xiàng)工作?任務(wù)，同?時(shí)也鍛煉?并提高了?個(gè)人的業(yè)?務(wù)能力，?在政治素?養(yǎng)、業(yè)務(wù)?水平和綜?合素質(zhì)等?方面取得?了一定的?進(jìn)步?，F(xiàn)?將本年度?個(gè)人工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提?高思想與?理論水平?。__?__我在?辦公室主?要負(fù)責(zé)文?件接收，?上傳下達(dá)?工作;_?___，?我抽調(diào)到?局___?_辦公室?做文員，?并有代理?辦公室主?人的經(jīng)歷?;___?_，我又?回到__?__辦公?室。幾年?來(lái)，無(wú)論?工作多么?繁忙，我?始終努力?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)___?_，學(xué)習(xí)?____?路線(xiàn)方針?、政策，?學(xué)習(xí)局出?臺(tái)的文件?精神，深?刻領(lǐng)會(huì)黨?和上級(jí)部?門(mén)的政策?，提高_(dá)?___各?項(xiàng)內(nèi)容的?執(zhí)行力;?結(jié)合機(jī)關(guān)?作風(fēng)建設(shè)?，樹(shù)立了?終身學(xué)習(xí)?的觀念。?我主動(dòng)參?加單位組?織的各項(xiàng)?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，學(xué)習(xí)了?____?，并撰寫(xiě)?了多篇新?的體會(huì)，?不斷提高?自身思想?與政治理?論水平，?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?和服務(wù)能?力。通?過(guò)學(xué)習(xí)，?我樹(shù)立了?服務(wù)意識(shí)?，把服務(wù)?看成自己?的本職工?作，對(duì)上?服務(wù)于上?級(jí)部門(mén)，?準(zhǔn)確傳達(dá)?上級(jí)的指?示，完成?上級(jí)任務(wù)?，同時(shí)收?集各種信?息，服務(wù)?于上級(jí)決?策;對(duì)下?，協(xié)調(diào)溝?通，組織?各種活動(dòng)?，服務(wù)于?各部門(mén)健?康發(fā)展;?對(duì)外，加?強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，?努力為單?位發(fā)展創(chuàng)?造寬松的?外部環(huán)境?。工作中?做到了認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，能夠任?勞任怨，?腳踏實(shí)地?開(kāi)展工作?，克己奉?公，嚴(yán)格?遵守__?__廉政?紀(jì)律，認(rèn)?真遵循單?位的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，堅(jiān)持做?到不利于?單位形象?的事不做?，不利于?單位形象?的話(huà)不說(shuō)?，積極維?護(hù)本單位?的良好形?象。做到?“五不”?：不議論?、不糾纏?、不攀比?、不空談?、不上訪(fǎng)?。二、?盡職盡責(zé)?，認(rèn)真做?好各項(xiàng)工?作。幾?年來(lái)我立?足本職崗?位，認(rèn)認(rèn)?真真履行?自己的職?責(zé)，高效?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的任?務(wù)，具體?工作如下?。(一?)___?_作為開(kāi)?發(fā)部文員?，堅(jiān)持在?學(xué)習(xí)中實(shí)?踐，在實(shí)?踐中總結(jié)?提高，認(rèn)?真完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項(xiàng)具體?事務(wù)，協(xié)?助局辦公?室做好日?常工作，?以高度的?服務(wù)意識(shí)?和熱情的?服務(wù)態(tài)度?接聽(tīng)電話(huà)?，仔仔細(xì)?細(xì)做好來(lái)?電記錄，?較好地完?成了各項(xiàng)?信息和文?件的上傳?下達(dá)工作?，及時(shí)將?重要文件?轉(zhuǎn)閱相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)，確?保政令暢?通無(wú)阻;?對(duì)于各種?信件，細(xì)?致接收，?并傳達(dá)到?個(gè)人。半?年來(lái)接收?辦理文件?____?件、打字?約___?_張，復(fù)?印約__?__張，?傳真約_?___份?，接發(fā)送?郵件__?__次。?(二)?____?，我業(yè)務(wù)?能力和綜?合素質(zhì)在?鍛煉中得?到了很大?提高，緊?緊圍繞著?辦公人員?的基本職?責(zé)，協(xié)調(diào)?溝通，服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和?基層部門(mén)?發(fā)展。全?年接收辦?理文件_?___件?、打字約?____?張，復(fù)印?約___?_張，傳?真約__?__份，?接發(fā)送郵?件___?_多次。?并參與組?織各項(xiàng)會(huì)?議活動(dòng)和?其他活動(dòng)?，較好完?成辦文、?辦會(huì)、辦?事三項(xiàng)基?本事務(wù)，?得到了組?織和領(lǐng)導(dǎo)?一致好評(píng)?，被評(píng)為?先進(jìn)工作?者。(?三)__?__，我?奔波忙碌?于科研所?和科技局?之間，分?別在兩個(gè)?機(jī)構(gòu)開(kāi)展?工作，業(yè)?務(wù)能力有?了突飛猛?進(jìn)的進(jìn)展?，多次得?到領(lǐng)導(dǎo)的?肯定，被?提拔為辦?公室代理?主任。?1、圍繞?所培訓(xùn)工?作，做好?組織宣傳?。___?_根據(jù)上?級(jí)要求，?我所組織?“中小企?業(yè)科技文?獻(xiàn)檢索與?科技項(xiàng)目?申報(bào)實(shí)務(wù)?培訓(xùn)班”?，我全盤(pán)?參與組織?宣傳工作?，為培訓(xùn)?班的正常?開(kāi)展打下?了堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。我積?極找到區(qū)?所專(zhuān)家，?認(rèn)真聽(tīng)取?專(zhuān)家建議?，細(xì)致準(zhǔn)?備相關(guān)此?材料，邀?請(qǐng)專(zhuān)家授?課，積極?爭(zhēng)取專(zhuān)家?的支持，?確保了師?資力量到?位;為了?爭(zhēng)取企業(yè)?的廣泛支?持，擴(kuò)大?參與培訓(xùn)?人員面積?，我及時(shí)?與各縣市?區(qū)的__?__所和?眾多的企?業(yè)聯(lián)系，?宣傳培訓(xùn)?活動(dòng)的重?要意義，?動(dòng)員說(shuō)服?各單位和?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?支持培訓(xùn)?活動(dòng)，并?反復(fù)落實(shí)?參與的企?業(yè)名單和?人數(shù)。在?我全力以?赴的動(dòng)員?下，各企?業(yè)積極配?合，招生?工作取得?突破性進(jìn)?展，__?__月_?___日?培訓(xùn)當(dāng)天?就有__?__家企?業(yè)的__?__人參?加了培訓(xùn)?，其中個(gè)?人努力爭(zhēng)?取的企業(yè)?____?家___?_人參加?了培訓(xùn)。?在完成培?訓(xùn)活動(dòng)和?日常工作?的同時(shí)，?較為出色?地完成了?所領(lǐng)導(dǎo)分?配的“_?___平?臺(tái)”的建?設(shè)工作。?2、兢?兢業(yè)業(yè)，?在主管局?樹(shù)立我所?職工良好?形象。_?___月?至___?_月我被?借調(diào)到主?管局開(kāi)展?深入學(xué)習(xí)?實(shí)踐__?__活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組?辦公室工?作。我始?終一絲不?茍工作，?注意維護(hù)?我所的良?好形象。?做好了_?___活?動(dòng)文件與?材料的上?傳下達(dá)，?做好了學(xué)?習(xí)資料的?征訂、分?發(fā);做好?了會(huì)議材?料的校核?、裝訂、?分發(fā);做?好了各階?段材料的?建檔等工?作;同時(shí)?參與會(huì)場(chǎng)?的布置和?后勤保障?，圓滿(mǎn)完?成了任務(wù)?，得到局?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作，努力?營(yíng)造良好?工作氛圍?。我尊?敬領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同事?，始終保?持了謙虛?、謹(jǐn)慎、?不驕不躁?的作風(fēng)，?時(shí)時(shí)處處?以身作則?，率先垂?范，同事?工作中遇?到困難，?總是伸出?熱情的援?助之手，?積極營(yíng)造?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?、相互協(xié)?作的工作?氛圍，推?動(dòng)敬業(yè)樂(lè)?業(yè)的團(tuán)隊(duì)?的形成和?發(fā)展。代?理主任期?間，充分?發(fā)揚(yáng)民主?，遇事多?征求領(lǐng)導(dǎo)?的意見(jiàn)，?多聽(tīng)取同?事的建議?，充分發(fā)?揮部門(mén)人?員的聰明?才智，共?同做好部?門(mén)工作，?不斷提升?部門(mén)團(tuán)隊(duì)?的凝聚力?和向心力?。四、?存在的問(wèn)?題與不足?。__?__以來(lái)?，雖然個(gè)?人在學(xué)習(xí)?、工作和?思想方面?取得了明?顯的進(jìn)步?，做出了?一定的成?績(jī)，但是?與上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)要求相?比，還有?一定差距?，主要表?現(xiàn)在：一?是文字表?達(dá)能力有?待于提高?，寫(xiě)作的?水平還需?要進(jìn)一步?提升;二?是創(chuàng)新意?識(shí)不強(qiáng)，?不能夠創(chuàng)?造性地開(kāi)?展工作;?三是學(xué)習(xí)?的系統(tǒng)性?和深度不?夠，對(duì)政?治理論和?業(yè)務(wù)技能?的學(xué)習(xí)應(yīng)?當(dāng)進(jìn)一步?加強(qiáng)。俗?話(huà)說(shuō)，正?視自己的?不足，才?能超越自?我，今后?，我將改?進(jìn)學(xué)習(xí)與?工作，彌?補(bǔ)不足。?五、今?后努力的?方向和工?作思路。?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高工作?效率。我?將進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高工?作能力和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，尤其是?針對(duì)文字?表達(dá)能力?，爭(zhēng)取參?加成人教?育，接受?系統(tǒng)的培?訓(xùn)，服務(wù)?于職業(yè)能?力的培養(yǎng)?。同時(shí)，?多向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，多?向老同志?學(xué)習(xí)，勤?請(qǐng)示，尋?求領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)，在?工作中積?累經(jīng)驗(yàn)。?2、創(chuàng)?新工作，?優(yōu)化程序?。根據(jù)辦?公室實(shí)際?工作需要?，我將進(jìn)?一步完善?相關(guān)管理?制度，優(yōu)?化接待、?組織會(huì)議?和文件管?理的程序?，創(chuàng)新內(nèi)?部管理，?不斷提高?服務(wù)能力?和工作效?率，力爭(zhēng)?讓上級(jí)部?門(mén)滿(mǎn)意，?讓群眾滿(mǎn)?意，讓其?他部門(mén)員?工滿(mǎn)意。?3、樹(shù)?立大局意?識(shí)，提高?服務(wù)質(zhì)量?。辦公?室人員個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?本（二）?一、主?要工作情?況(一?)全心全?意做好行?政服務(wù)工?作，為集?團(tuán)及各部?門(mén)順利工?作提供后?勤保障和?基礎(chǔ)支持?。辦公?室的工作?是以服務(wù)?為宗旨，?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為部?門(mén)服務(wù)、?為員工服?務(wù)。提供?優(yōu)質(zhì)高效?的服務(wù)是?辦公室工?作永恒的?主題，也?是辦公室?全體成員?不懈的追?求，過(guò)去?的一年里?，辦公室?通過(guò)不斷?提高員工?的素質(zhì)，?逐步轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，牢固樹(shù)?立服務(wù)意?識(shí)，全心?做好服務(wù)?。行政前?臺(tái)，事情?多，任務(wù)?重，既要?做好為公?司全體員?工服務(wù)，?又要兼顧?來(lái)訪(fǎng)接待?、來(lái)電記?錄、會(huì)務(wù)?工作，還?要做好信?件收發(fā)登?記工作、?統(tǒng)一訂餐?等。每天?最早上班?、最晚下?班的是前?臺(tái)，義務(wù)?加班加點(diǎn)?的工作是?前臺(tái)常年?不變的堅(jiān)?持。為了?確保全體?員工有一?個(gè)干凈、?整潔、舒?適的辦公?環(huán)境，前?臺(tái)吃苦耐?勞，用心?細(xì)心，在?上班之前?將所有辦?公室、辦?公桌整理?完畢。車(chē)?隊(duì)司機(jī)更?是任勞任?怨，甘于?奉獻(xiàn)，“?5+2”?“、白+?黑”到處?都有他們?接送客戶(hù)?，保證公?司領(lǐng)導(dǎo)、?緊急業(yè)務(wù)?用車(chē)的忙?碌身影。?可以說(shuō)，?集團(tuán)每個(gè)?辦理緊急?業(yè)務(wù)的人?員背后，?都有一名?或多名默?默奉獻(xiàn)的?車(chē)隊(duì)司機(jī)?。車(chē)隊(duì)司?機(jī)在盡力?保障安全?的同時(shí)，?為公司所?有車(chē)輛辦?理保險(xiǎn)、?年檢、油?卡等后勤?保障工作?。在辦公?用品采購(gòu)?、申領(lǐng)和?發(fā)放上，?辦公室員?工嚴(yán)格做?到先走O?A申請(qǐng)程?序，控制?辦公用品?申請(qǐng)數(shù)量?，高效采?購(gòu)、發(fā)放?辦公用品?，做到物?盡其用，?減支降耗?，正是依?賴(lài)于辦公?室所有成?員的耐心?堅(jiān)持和不?懈努力，?才使得辦?公室在過(guò)?去的一年?里，能夠?“全面、?細(xì)致”的?為集團(tuán)及?各部門(mén)工?作順利進(jìn)?行提供了?良好的后?勤保障和?基礎(chǔ)支持?。(二?)細(xì)心做?好印章、?證照管理?工作，提?高公章使?用的嚴(yán)肅?性和規(guī)范?性。辦?公室工作?人員認(rèn)真?做好公司?合同章、?業(yè)務(wù)章的?使用和登?記，嚴(yán)格?審核每一?個(gè)需要蓋?章的合同?、協(xié)議，?確保公章?使用的嚴(yán)?肅性和規(guī)?范性。一?是安排專(zhuān)?人專(zhuān)崗做?好公章管?理。嚴(yán)格?規(guī)范公章?的申請(qǐng)使?用，每次?使用公章?需按照規(guī)?定流程進(jìn)?行申請(qǐng)登?記，避免?私用濫用?公章的情?況出現(xiàn)，?確保公章?使用的規(guī)?范性和嚴(yán)?肅性。二?是做好公?司各類(lèi)證?照的日常?使用和存?放管理。?分門(mén)別類(lèi)?將公司各?種證照歸?類(lèi)存放管?理，日常?需要使用?時(shí)，按照?申請(qǐng)領(lǐng)用?登記程序?管理，掌?握證照使?用動(dòng)向，?確保證照?使用便利?性和安全?性。三是?做好公司?合同、協(xié)?議等文字?和內(nèi)容的?審核把關(guān)?，最大限?度避免公?司合同在?文字方面?的錯(cuò)漏，?把公司利?益放在首?位，以嚴(yán)?謹(jǐn)、認(rèn)真?、精益求?精地工作?態(tài)度，確?保每份涉?及公章使?用合同、?協(xié)議的合?法性和規(guī)?范性，把?好行政辦?公最后一?道關(guān)。?(三)精?心組織協(xié)?調(diào)，統(tǒng)籌?安排各項(xiàng)?集體活動(dòng)?。過(guò)去?的這一年?，辦公室?以“溝通?協(xié)調(diào)、監(jiān)?督管理”?作為開(kāi)展?工作的切?入點(diǎn)，在?全心做好?服務(wù)工作?的同時(shí)，?更注重與?各部門(mén)的?精心協(xié)作?配合。一?是在組織?集團(tuán)會(huì)議?等集體活?動(dòng)方面，?提前做好?服務(wù)工作?，預(yù)先了?解活動(dòng)規(guī)?格、參與?人數(shù)、活?動(dòng)通知、?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?、用餐安?排、車(chē)輛?服務(wù)等情?況，圓滿(mǎn)?完成了集?團(tuán)內(nèi)外大?小會(huì)議等?組織協(xié)調(diào)?工作。二?是組織集?團(tuán)公司全?體工作人?員進(jìn)行全?面體檢，?讓員工掌?握自身健?康狀況，?預(yù)防疾病?發(fā)生，提?升公司凝?聚力，以?更好地投?入緊張工?作，為公?司創(chuàng)造價(jià)?值。三是?統(tǒng)籌公司?與重大客?戶(hù)簽約的?各項(xiàng)服務(wù)?工作，預(yù)?先準(zhǔn)備簽?約文件、?預(yù)訂簽約?場(chǎng)地、簽?約展板、?內(nèi)外溝通?，有效提?升了公司?工作效能?和社會(huì)美?譽(yù)度。?二、工作?中尚待改?進(jìn)的地方?辦公室?工作大都?是幕后進(jìn)?行的綜合?性工作，?工作想“?出彩”很?不容易，?想一點(diǎn)不?出錯(cuò)卻很?難?；?顧辦公室?一年的工?作，雖取?得了一些?成績(jī)，但?同樣存在?尚待改進(jìn)?之處：?(一)工?作效率有?待進(jìn)一步?提高。辦?公室工作?的特點(diǎn)是?綜合、瑣?碎，但又?不可或缺?。辦公制?度尚需進(jìn)?一步完善?，團(tuán)隊(duì)的?做事方式?和方法，?還需要不?斷磨合提?升，在分?工和協(xié)作?中，進(jìn)一?步提高工?作效率。?(二)?工作細(xì)致?度有待進(jìn)?一步提升?。辦公室?的工作事?無(wú)巨細(xì)，?在一些日?常事務(wù)工?作中，由?于工作疏?忽，細(xì)節(jié)?方面容易?出現(xiàn)各種?紕漏，因?此要嚴(yán)把?細(xì)致關(guān)，?進(jìn)一步提?升工作細(xì)?致度。?(三)管?理水平有?待進(jìn)一步?提升。辦?公室管理?水平離集?團(tuán)的嚴(yán)格?高效要求?還有一定?差距。辦?公室內(nèi)部?管理尚不?夠明確細(xì)?致，一些?管理制度?沒(méi)有很好?的落實(shí)執(zhí)?行，同時(shí)?缺乏制度?執(zhí)行的監(jiān)?督機(jī)制，?因此辦公?室的科學(xué)?化管理水?平有待進(jìn)?一步提升?。三、?____?的工作計(jì)?劃__?__是公?司繼續(xù)開(kāi)?拓創(chuàng)新、?再續(xù)輝煌?新的一年?。辦公室?作為公司?的服務(wù)部?門(mén)任重道?遠(yuǎn)。辦公?室成員將?進(jìn)一步高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，不?斷學(xué)習(xí)，?全面提升?辦公室管?理工作引?領(lǐng)、服務(wù)?和保障能?力，助力?公司發(fā)展?。具體工?作計(jì)劃如?下：(?二)強(qiáng)化?主動(dòng)意識(shí)?，做好各?項(xiàng)服務(wù)。?在工作中?堅(jiān)持以“?服務(wù)”為?宗旨，強(qiáng)?化本部門(mén)?人員素質(zhì)?及責(zé)任意?識(shí)，提高?辦事的實(shí)?效性，不?斷強(qiáng)化主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，持續(xù)?提升辦公?室對(duì)其他?部門(mén)的支?持能力和?服務(wù)水平?。服務(wù)工?作要實(shí)現(xiàn)?兩大轉(zhuǎn)變?：一是實(shí)?現(xiàn)被動(dòng)服?務(wù)向主動(dòng)?服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動(dòng)性強(qiáng)。?因此，對(duì)?待各項(xiàng)工?作要未雨?綢繆，以?工作的超?前性、預(yù)?見(jiàn)性增加?工作的主?動(dòng)性。二?是實(shí)現(xiàn)單?一服務(wù)向?全面服務(wù)?轉(zhuǎn)變。辦?公室的服?務(wù)必須注?意服務(wù)的?全面性和?主動(dòng)性，?提供全過(guò)?程的主動(dòng)?服務(wù)。?(三)響?應(yīng)節(jié)能減?排，做好?日常