2023單位人事文員年終工作總結(jié)范本（2篇）

第8頁共8頁2023?單位人事?文員年終?工作總結(jié)?范本回?顧___?_年，作?為人事總?務(wù)部的一?名文員，?一年來，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下。?我順利的?完成了本?年度的本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)?用所掌握?的知識彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷，現(xiàn)將?這一年來?個(gè)人工作?總結(jié)匯報(bào)?如下：?一、工作?方面(?一)耐心?細(xì)致地做?好日常工?作1、?負(fù)責(zé)來電?的接聽和?轉(zhuǎn)接，重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員，?不遺漏、?延誤。?2、做好?每天快遞?的簽收，?發(fā)放;?3、做好?每月辦公?用品，快?遞和飲用?水等費(fèi)用?的核對結(jié)?算。(?二)完善?公司各種?行政規(guī)章?制度協(xié)?助___?_先生及?辦公室主?任不斷完?善各項(xiàng)規(guī)?章管理制?度，使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。依照?公司要求?，建立健?全完善其?他相應(yīng)的?管理制度?，使公司?的各項(xiàng)工?作有章可?循、有條?不紊的進(jìn)?行。(?三)積極?主動(dòng)的搞?好文案工?作1、?根據(jù)工作?需要，隨?時(shí)制作各?類表格和?文檔等，?同時(shí)完成?各部門和?領(lǐng)導(dǎo)交代?的打印、?復(fù)印、掃?描、傳真?文件的工?作。2?、收集整?理各種管?理規(guī)定，?并且分類?歸檔，做?到發(fā)放有?序。對公?司發(fā)放_(tái)?___及?文件及時(shí)?簽收和轉(zhuǎn)?達(dá)，做到?上傳下達(dá)?。(四?)其他各?類行政工?作人事?總務(wù)文員?的工作是?非常繁瑣?的，就像?個(gè)大管家?，什么都?要管。如?文件的復(fù)?印、掃描?、傳真、?收發(fā)快件?、文件的?保管、辦?公用品的?申購、發(fā)?放和登記?、酒店機(jī)?票的預(yù)定?、辦公設(shè)?施環(huán)境維?護(hù)協(xié)調(diào)、?庫存辦公?用品的保?管與統(tǒng)計(jì)?……每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?，如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?，如何以?最小的成?本換得的?效率。正?是在以后?的工作中?需要不斷?學(xué)習(xí)的。?二、不?足之處?在這一年?里，認(rèn)真?及時(shí)做好?本職的各?項(xiàng)工作，?對于工作?中遇到的?問題虛心?的向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教，不斷?提高充實(shí)?自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關(guān)工作?。當(dāng)然，?工作中也?存在不少?問題，主?要表現(xiàn)在?：(一?)做事不?夠細(xì)心。?總務(wù)文?員工作是?一項(xiàng)瑣碎?的工作，?因此更考?驗(yàn)工作人?員的細(xì)心?。任何一?件事情都?要認(rèn)真對?待，不能?以為事小?就粗心大?意。也許?任何一個(gè)?小小的失?誤就會(huì)造?成很壞的?影響。?(二)缺?乏創(chuàng)新精?神。不?能積極主?動(dòng)地發(fā)揮?認(rèn)真鉆研?、開拓進(jìn)?取的精神?，而是被?動(dòng)消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成，但幾?乎都只是?為了完成?工作而工?作。對于?問題的解?決只是浮?于表面，?而沒有深?入的了解?。(三?)工作不?很扎實(shí).?忙碌于?日常小事?，工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí)，很?多知識雖?然了解但?卻不精在?今后的工?作中，我?將努力改?正自身缺?點(diǎn)，以更?大的熱情?投入到工?作中去。?三、改?善之處?作為人事?總務(wù)部的?工作人員?，我充分?認(rèn)識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。正所謂?“天下難?事始于易?，天下大?事始于細(xì)?”。要想?協(xié)調(diào)好一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?必須做好?每一件瑣?碎的小事?以保證工?作的正常?有序發(fā)展?。在以后?的工作中?我一定嚴(yán)?格要求自?己，在工?作中發(fā)揮?自己的能?力為公司?服務(wù)，使?工作和學(xué)?習(xí)融為一?體，積極?爭取每一?次學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)，培養(yǎng)?自己的工?作協(xié)調(diào)能?力，提高?應(yīng)有的職?業(yè)道德，?不斷進(jìn)取?。希望在?以后的工?作中，再?接再厲，?取得更大?的成績。?(一)?不斷提高?自己要?不斷提高?自己、抓?住每一次?讓自己學(xué)?習(xí)和成長?的機(jī)會(huì)，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?，在業(yè)余?時(shí)間善于?發(fā)現(xiàn)與工?作有關(guān)的?新事物新?知識;樹?立良好的?職業(yè)道德?，以嚴(yán)肅?的態(tài)度，?飽滿的熱?情，嚴(yán)格?的紀(jì)律，?全身心地?投入學(xué)習(xí)?，為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜，但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力，以積?極的心態(tài)?面對每天?的工作任?務(wù)。(?二)端正?工作態(tài)度?要抱以?一個(gè)正確?的心態(tài)，?踏踏實(shí)實(shí)?、任勞任?怨地完成?上級交派?的工作;?我也將注?重鍛煉自?己的應(yīng)變?能力、協(xié)?調(diào)能力、?組織能力?以及創(chuàng)造?能力，不?斷在工作?中學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、完?善自己，?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?四、__?__年工?作計(jì)劃?(一)積?極做好日?常行政工?作1、?協(xié)助辦公?室主任做?好公司管?理規(guī)定的?備份、上?傳、下發(fā)?等工作，?并繼續(xù)做?好日常工?作的整理?歸檔工作?。2、?做好了各?類郵件的?收發(fā)工作?。3、?做好辦公?用品的管?理工作。?做好辦公?用品領(lǐng)用?品登記，?按需所發(fā)?，做到不?浪費(fèi)，按?時(shí)清點(diǎn)，?以便能及?時(shí)補(bǔ)充辦?公用品，?滿足大家?工作的需?要。在?日常事物?工作中，?我一定遵?循精、細(xì)?、準(zhǔn)的原?則，精心?準(zhǔn)備，精?細(xì)安排，?細(xì)致工作?，干標(biāo)準(zhǔn)?活，站標(biāo)?準(zhǔn)崗，嚴(yán)?格按照辦?公室的各?項(xiàng)規(guī)章制?度辦事。?(二)?提高個(gè)人?修養(yǎng)和業(yè)?務(wù)能力?1、繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?公司的各?種規(guī)章制?度，提升?自身的工?作技能。?多閱讀服?裝相關(guān)書?刊，向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)好的?方法，快?速提升自?身素質(zhì)，?更好的服?務(wù)于總務(wù)?工作。?2、加強(qiáng)?和同事們?的溝通協(xié)?作。感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)能夠提?供給我這?個(gè)工作平?臺(tái)，使我?有機(jī)會(huì)和?大家共同?提高、共?同進(jìn)步;?感謝每位?同事在這?段時(shí)間對?我工作的?熱情幫助?和悉心關(guān)?照。雖然?我還有很?多經(jīng)驗(yàn)上?的不足和?能力上的?欠缺，但?我相信，?勤能補(bǔ)拙?，只要我?們彼此多?份理解、?多份溝通?，加上自?己的不懈?努力，相?信公司明?天會(huì)更好?。20?23單位?人事文員?年終工作?總結(jié)范本?（二）?回顧__?__年，?作為單位?的人事文?員，一年?來，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所掌?握的知識?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷。現(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)一?、踏實(shí)的?工作態(tài)度?一年來?，我堅(jiān)持?工作踏實(shí)?，任勞任?怨，自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。人事文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認(rèn)真?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?，以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財(cái)務(wù)部及?設(shè)計(jì)部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。(?3)在人?事部經(jīng)理?may的?指導(dǎo)下，?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里，一?項(xiàng)一項(xiàng)的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?，做好行?政人事工?作1、?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?：協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂，在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，積極?、主動(dòng)的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?日常接待?工作：接?打電話時(shí)?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會(huì)盡我所?知給予解?答或及時(shí)?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表，做好?物資的領(lǐng)?用管理，?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?，進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時(shí)制?作各類表?格、文檔?等，同時(shí)?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對公司所?發(fā)放_(tái)_?__、文?件做到及?時(shí)上傳下?達(dá)。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進(jìn)行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進(jìn)行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會(huì)議及?展會(huì)行程?安排工作?：制定出?差計(jì)劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財(cái)?務(wù)工作：?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對及申?請，機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?，確保及?時(shí)支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費(fèi)用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?dhl、?aram?e___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時(shí)反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。9?、協(xié)助工?作：協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動(dòng)的?組織和安?排工作，?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動(dòng)。?三、_?___年?度所學(xué)知?識1、?人事部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?基本的外?貿(mào)知識、?國際快遞?的運(yùn)費(fèi)核?算及成本?控制、基?本的網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)及電?腦方面知?識、復(fù)印?機(jī)和打印?機(jī)的保養(yǎng)?及維修。?3、船?務(wù)部門經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?：英文軟?件及學(xué)習(xí)?方法的提?供，還時(shí)?刻提醒我?加強(qiáng)英文?的學(xué)習(xí)及?鍛煉等。?4、設(shè)?計(jì)部門經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?：pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計(jì)。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理_?___的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)在工作?中有條理?處理事情?的方法。?6、財(cái)?務(wù)部同事?的指導(dǎo)：?費(fèi)用申請?單的規(guī)范?填寫、存?檔文件的?正確裝訂?方法。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員_?___和?____?的指導(dǎo)：?對外郵件?in&o?ut的整?理及歸檔?方法，加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理__?__小姐?的指導(dǎo)：?用心做好?每一件事?。9、?董事__?__先生?的指導(dǎo)：?認(rèn)為是對?的事情，?就放膽努?力去做，?就算最后?沒有成功?也沒關(guān)系?，至少曾?經(jīng)努力過?。四、?__