美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件

美容師的職業(yè)道德及形象美容師的職業(yè)道德及形象1[要點提示]1、了解職業(yè)道德的基本概念。2、掌握美容師的職業(yè)守則3、了解美容師的職業(yè)形象規(guī)范[關鍵術語]職業(yè)道德職業(yè)形象儀表儀態(tài)語言[要點提示]2美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件3第一節(jié)美容師的職業(yè)道德一、職業(yè)道德的概念道德即依靠教育、社會輿論、傳統(tǒng)習慣等力量去調整人與人、個人與社會之間關系的一種特殊的行為規(guī)范。職業(yè)道德是一般社會道德在職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)，是從事一定職業(yè)的人在工作和勞動過程中所遵循的與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德原則和規(guī)范的總和。第一節(jié)美容師的職業(yè)道德4職業(yè)道德既是對本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為要求，又是行業(yè)對社會所負的道德責任與義務。由于職業(yè)不同，人們在特定的職業(yè)活動中形成了各自特殊的職業(yè)關系、職業(yè)利益、職業(yè)義務、職業(yè)活動范圍與方式，從而形成特殊的職業(yè)行為規(guī)范及道德要求。職業(yè)道德既是對本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的5

中國在幾千年的歷史發(fā)展中積累了豐富的職業(yè)道德遺產(chǎn)，例如教師有師德，藝人有藝德，醫(yī)生有醫(yī)德，各有特定的內容和要求。美容師的職業(yè)道德是指美容師在美容工作中所應遵循的道德原則和行為規(guī)范。由于美容業(yè)屬于服務行業(yè)，而服務行業(yè)被稱之為社會的“窗口行業(yè)”，因此，美容師的職業(yè)道德顯得更具有示范性，更能直接地反映出社會風尚和文明程度。中國在幾千年的歷史發(fā)展中積累了豐富的職業(yè)道德6相關鏈接：★在古代中國，所謂“道”，最初是指人走的路。后來引申為做人的道理和表示事物運動、變化的規(guī)則、規(guī)律。“德”表示對“道”的認識，實踐而后有所得。東漢時的劉熙認為：“德者，得也，得事宜也。”意思是說“德”就是把人與人之間的關系處理得合適，使自己和他人都有所得。相關鏈接：7★在西方，道德一詞起源于拉丁文“摩里斯”（mores），指風俗和習慣。后來引申為規(guī)則和規(guī)范、行為品質、善惡評價等方面的意義。到了近代，馬克思主義倫理學認為，道德作為一種社會范疇，是由社會經(jīng)濟關系所決定的用善惡標準去評價的一種社會現(xiàn)象?！镌谖鞣剑赖乱辉~起源于拉丁文“摩里斯”8二美容行業(yè)的特征可分為五性

1、良好的自律性

美容美發(fā)業(yè)是市場競爭化行業(yè)。發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：第一個階段，單一賺錢階段。有較為明顯的劣質服務，蒙客宰客等不良經(jīng)營。第二個階段，轉化階段。優(yōu)良的經(jīng)營者脫穎而出，單店良性發(fā)展并占據(jù)了一定的市場地位。第三個階段，發(fā)展階段。優(yōu)秀的經(jīng)營者再次脫穎而出，一批素質良好的投資者進入行業(yè)，單純賺錢和拓展愿望轉化為強勁的健康發(fā)展執(zhí)業(yè)追求。

二美容行業(yè)的特征9美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件102、觀念的更新性

經(jīng)過業(yè)界長年的耕耘和自新，美容美發(fā)師職業(yè)得到了社會的認可，不再是偽劣、欺騙、色情的代名詞，有了靚麗的時代色彩，成為社會關注的新興時尚行業(yè)，吸引了消費者越來越多的信賴目光，成為人們生活中不可或缺的新型生活方式。在這個進程中，業(yè)內人士做出了不懈的甚至忘我的努力。

2、觀念的更新性

經(jīng)過業(yè)界長年的耕耘和自新，美容美發(fā)11美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件123、強大的需求性

亞洲是全球美容消費普及率最高的區(qū)域，中國的消費市場是其中最可觀的市場。中華民族悠久的人文傳統(tǒng)、豐厚的審美觀以及相對一致的審美共性，成為中國美容行業(yè)市場定位的堅實基礎。有專家預測，21世紀最火的不是計算機、不是基因工程、而是美容業(yè)。未來5年內老百姓消費支出將翻一番，美容業(yè)的產(chǎn)值也將翻一番。

3、強大的需求性

13美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件144、快速的成長性

全國全國美容行業(yè)發(fā)展20余年，無一產(chǎn)業(yè)擁有這樣的發(fā)展速度和成長規(guī)模，這種發(fā)展態(tài)勢還將隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的提升、生活水平的提升以及行業(yè)的完善和成熟，繼續(xù)保持下去。根據(jù)奧肯法則，GDP（國內生產(chǎn)總值）每增長1%，美容人數(shù)則增加0﹒08%。

4、快速的成長性

15美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件165、穩(wěn)步的可持續(xù)性

伴隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步成長，人民的生活日益富裕，人們的尚美追求日愈強烈。全國美容美發(fā)業(yè)獲得天然和穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展基礎；同時，行業(yè)在管理水平、技術能力、經(jīng)濟實力方面都有了相當?shù)慕?jīng)驗積累，已經(jīng)培育了一個堅實的發(fā)展平臺。

此外，越來越多的專家學者加盟這個行業(yè)大有作為，優(yōu)秀的高端人才成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要的支援力量。

全國美容業(yè)正以更新的姿態(tài)，良性轉化的發(fā)展環(huán)境，蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情，走向更加美好的發(fā)展前景。5、穩(wěn)步的可持續(xù)性

伴隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步成長，人民17美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件18三美容師的職業(yè)操守

1、遵紀守則，敬業(yè)愛崗遵守國家的有關法律法規(guī)和美容院的規(guī)章制度。熱愛美容事業(yè)，把美容作為自己終身為之追求的事業(yè)，盡職盡責做好本職工作，立志為中國美容業(yè)的發(fā)展做出貢獻。三美容師的職業(yè)操守19美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件202、禮貌待客，熱忱服務對待顧客禮貌、熱情、服務細致、周到、耐心。2、禮貌待客，熱忱服務21美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件223、認真負責，團結協(xié)作盡職盡則，具有良好的團隊的意識，善于團結同事，共同協(xié)作，認真負責，創(chuàng)造和諧向上的集體氛圍。3、認真負責，團結協(xié)作23美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件244、實事求是，誠信公平尊重客觀事實，言而有信，將顧客的需求和利益放在首位，不能為了追求經(jīng)濟利益而擅自擴大服務范圍、夸大美容效果，欺騙顧客。對待顧客應一視同仁，不厚此薄彼。4、實事求是，誠信公平25美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件265、努力學習，刻苦鉆研隨時保持最高的專業(yè)水準，不滿足于熟練掌握一般的技能技巧，積極學習與美容相關的理論知識，不斷研究、更新技術，提高綜合素質。5、努力學習，刻苦鉆研27美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件28相關鏈接：美國加利弗尼亞大學校訓留心你的語言，因為你的語言將影響的行動；留心你的行動，因為你的語言將影響的習慣；留心你的習慣，因為你的語言將影響的性格；留心你的性格，因為你的語言將影響的命運。塑造自我小方法每天利用30分鐘時間放松自己，做深呼吸。在沉思中去體驗生活中存在的一切，使自己充分感覺到這30分鐘是屬于自己的。相關鏈接：29美容師的職業(yè)道德及形象(33張)課件30第二節(jié)美容師的職業(yè)形象及素養(yǎng)美容師的職業(yè)形象及素養(yǎng)是指美容師的社會印象，包括儀表、儀態(tài)及語言等。第二節(jié)美容師的職業(yè)形象及素養(yǎng)31

職業(yè)形象至關重要。職業(yè)形象是信譽度的第一標識，美容師成功與否在很大程度上取決于其職業(yè)形象所表達的信譽度。作為一名職業(yè)美容師，不僅應維護顧客的容貌和形體美，而且要從自身做起，為顧客樹立一個可以參照的榜樣。

32塑造職業(yè)形象并不是一件簡單的事，它是一個人外在形象和內在素養(yǎng)的綜合反映。作為一名美容師，應該努力形成自己整體的職業(yè)形象。塑造職業(yè)形象并不是一件簡單的事，它是一33

1、最孤獨的時光，會塑造最堅強的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會見到陰影。

3、永遠不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報，但不付出永遠沒有回報。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵志，不勵志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個人如果不能從內心去原諒別人，那他就永遠不會心安理得。

12、每個人心里都有一段傷痕，時間才是最好的療劑。

13、如果我不堅強，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會死，不過有了愛會活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當我微笑著說我很好的時候，你應該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因為我們要做最真實的自己。

20、一個人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進步。

27、失敗并不意味你浪費了時間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠沒有捷徑可言，只有腳踏實地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠是起跑線。

31、認真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠不會挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進的勇氣，走走停停的生活會一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨并不可怕，每個人都是孤獨的，可怕的是害怕孤獨。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅強。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠方，便只顧風雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達的高度和踩著金子到達的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要別人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。

47、現(xiàn)實的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。

48、心若有陽光，你便會看見這個世界有那么多美好值得期待和向往。

49、相信自己，你能作繭自縛，就能破繭成蝶。

50、不能強迫別人來愛自己，只能努力讓自己成為值得愛的人。

51、不要拿過去的記憶，來折磨現(xiàn)在的自己。

52、汗水是成功的潤滑劑。

53、人必須有自信，這是成功的秘密。

54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標。

55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。

56、最后的措手不及是因為當初游刃有余的自己

57、現(xiàn)實很近又很冷，夢想很遠卻很溫暖。

58、沒有人能替你承受痛苦，也沒有人能搶走你的堅強。

59、不要拿我跟任何人比，我不是誰的影子，更不是誰的替代品，我不知道年少輕狂，我只懂得勝者為。

60、如果你看到面前的陰影，別怕，那是因為你的背后有陽光。

61、寧可笑著流淚，絕不哭著后悔。

62、覺得自己做得到和做不到，只在一念之間。

63、跌倒，撞墻，一敗涂地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。

64、做最好的今天，回顧最好的昨天，迎接最美好的明天。

65、每件事情都必須有一個期限，否則，大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。

66、當你被壓力壓得透不過氣來的時候，記住，碳正是因為壓力而變成閃耀的鉆石。

67、現(xiàn)實會告訴你，不努力就會被生活給踩死。無需找什么借口，一無所有，就是拼的理由。

68、人生道路，絕大多數(shù)人，絕大多數(shù)時候，人都只能靠自己。

69、不是某人使你煩惱，而是你拿某人的言行來煩惱自己。

70、當一個人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財富，而開始追尋他內心世界的真正財富。

71、失敗并不意味你浪費了時間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

72、人生應該樹立目標，否則你的精力會白白浪費。

73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。

74、時間告訴我，無理取鬧的年齡過了，該懂事了。

75、命運是不存在的，它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實的借口。

76、人總是在失去了才知道珍惜！

77、要銘記在心：每天都是一年中最美好的日子。

78、生活遠沒有咖啡那么苦澀，關鍵是喝它的人怎么品味！每個人都喜歡和向往隨心所欲的生活，殊不知隨心所欲根本不是生活。

79、別拿自己的無知說成是別人的愚昧！

80、天空的高度是鳥兒飛出來的，水無論有多深是魚兒游出來的。

81、思想如鉆子，必須集中