2023年個(gè)人服裝銷售年終工作總結(jié)范本（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年個(gè)人服?裝銷售年?終工作總?結(jié)范本?常言道，?大多數(shù)的?著名企業(yè)?家都是從?銷售做起?。而我也?是一位服?裝銷售員?，下面是?我個(gè)人_?___年?的工作總?結(jié)。第?一，我時(shí)?刻記?。?把每位顧?客都看做?是自己的?親人，這?類感覺(jué)會(huì)?讓顧客對(duì)?我們有一?種親切感?，拉近我?們和顧客?的間隔。?然后我在?為顧客熱?忱的先容?我們的每?款產(chǎn)品。?我的感覺(jué)?是我不是?在為顧客?傾銷產(chǎn)品?，而是在?為我的親?人們選擇?合適他們?的每款。?第二，?堅(jiān)持天天?都要學(xué)習(xí)?，遵守“?活到老、?學(xué)到老”?的原則。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，能逐漸?增強(qiáng)我的?自信心，?今年我就?獲得了銷?售第一位?的好成績(jī)?。但離?我心中的?目標(biāo)還差?一些，我?爭(zhēng)取做到?超越公司?規(guī)定目標(biāo)?。融進(jìn)了?公司這個(gè)?大團(tuán)體，?每一個(gè)人?都是盡職?盡責(zé)的。?在努力的?同時(shí)，我?們要有一?些經(jīng)驗(yàn)，?特別成功?的、比較?好的例子?多交換，?對(duì)我們的?業(yè)績(jī)會(huì)大?有幫助。?以下是我?的銷售工?作總結(jié)：?第一，?接待顧客?時(shí)要不厭?其煩，不?到最后關(guān)?頭我們決?不放棄。?即便顧客?試了很多?條，我們?還是要耐?心接待。?只要他們?想試，我?們就多鼓?勵(lì)。第?二，當(dāng)顧?客要我們?做顧問(wèn)的?時(shí)候我們?要當(dāng)做自?己的朋友?，幫其選?購(gòu)合適的?商品，而?不是他想?要的。這?樣，顧客?穿著舒適?得體，會(huì)?帶其親友?一起來(lái)。?第三，?看顧客眼?色，幫其?選擇，在?適當(dāng)時(shí)機(jī)?推薦，鼓?動(dòng)顧客試?穿衣服，?我們成功?率會(huì)進(jìn)步?一倍。?第四，看?年齡、身?材、膚色?，來(lái)幫顧?客選試褲?子。今?年我在這?一方面做?地不好，?被人敷衍?的感受實(shí)?在不好受?，從現(xiàn)在?開始要多?長(zhǎng)一個(gè)心?眼，俗語(yǔ)?說(shuō)：口說(shuō)?無(wú)憑，甚?么事情都?要確認(rèn)才?行。對(duì)?新客戶，?一定要完?全依照合?同上的規(guī)?范行事。?盡快地取?得新客戶?對(duì)我們的?信任和支?持。堅(jiān)?持學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?進(jìn)步本身?的業(yè)務(wù)水?平，事物?都是在時(shí)?刻變化的?，我需要?不斷補(bǔ)充?新的知識(shí)?來(lái)充實(shí)自?己。堅(jiān)持?多出往走?走，保持?常常與客?戶的有效?溝通和交?換，真正?了解客戶?需要甚么?產(chǎn)品。?以上是我?____?年的服裝?銷售工作?總結(jié)，不?足的地方?還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?多多指導(dǎo)?和批評(píng)。?

20?23年個(gè)?人服裝銷?售年終工?作總結(jié)范?本（二）?首先得?感謝公司?給我們提?供了那么?好的機(jī)會(huì)?，有經(jīng)驗(yàn)?的同事給?我指導(dǎo)，?讓我學(xué)習(xí)?他們的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，?也讓我也?學(xué)會(huì)了銷?售并不是?簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單?的賣出，?從他們身?上學(xué)到的?不僅是做?事的方法?，還包括?了為人處?事?，F(xiàn)就?這半年的?工作作心?得體會(huì)與?大家一起?分享。?自從進(jìn)入?公司，不?知不覺(jué)中?，半年的?時(shí)間一晃?就過(guò)去了?，在這段?時(shí)間里，?我從一個(gè)?對(duì)該行業(yè)?產(chǎn)品知識(shí)?一無(wú)所知?的新人開?始慢慢的?熟悉，完?成了角色?轉(zhuǎn)換，同?時(shí)也開始?慢慢的融?入到了這?一個(gè)集體?，慢慢的?開始適應(yīng)?。進(jìn)入?一個(gè)新的?行業(yè)，每?個(gè)人都要?熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的?知識(shí)，熟?悉公司的?操作模式?和建立客?戶關(guān)系群?。在銷售?的過(guò)程中?，要學(xué)習(xí)?的東西真?的很多很?多，貨品?的知識(shí)，?衣服的搭?配，還要?去了解顧?客的需要?，滿足顧?客的需要?等等。而?同事之間?更重要的?是團(tuán)隊(duì)精?神，相信?別人，相?信團(tuán)隊(duì)的?力量，銷?售不是一?個(gè)人的事?，而是整?個(gè)店，整?個(gè)公司的?事。然后?可再發(fā)揮?自身的優(yōu)?勢(shì)：不斷?總結(jié)和改?進(jìn)，提高?素質(zhì)。?在這幾個(gè)?月的時(shí)間?里有失敗?，也有成?功，欣慰?的是自身?產(chǎn)品知識(shí)?和能力有?了稍微的?提高，但?還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠用于?銷售中去?，也沒(méi)有?達(dá)到自己?理想中的?目標(biāo)。一?開始確實(shí)?對(duì)店員沒(méi)?有很大的?感覺(jué)，特?別是最初?幾天，很?多很多的?不習(xí)慣，?以為自己?要很長(zhǎng)的?適應(yīng)過(guò)程?，也擔(dān)心?自己根本?就無(wú)法勝?任這份工?作，因?yàn)?店員并不?是我心目?中長(zhǎng)期的?工作方式?，但意識(shí)?的如果我?接觸了這?個(gè)工作，?我就要先?把它做好?來(lái)，再去?做別的。?但后來(lái)卻?又發(fā)現(xiàn)作?為一名店?員也是特?別鍛練人?的。它需?要的是員?工的應(yīng)變?能力，員?工的產(chǎn)品?知識(shí)甚至?其他知識(shí)?，員工的?服務(wù)態(tài)度?等這些都?將影響銷?售。而店?員在形象?店也就等?于是代表?著公司形?象。店員?的好與壞?將是客人?對(duì)公司評(píng)?價(jià)的好與?壞。在?工作中，?我也學(xué)習(xí)?、體驗(yàn)了?一些銷售?策略，現(xiàn)?分享如下?：我把?進(jìn)店的客?人分為兩?種：第?一種客人?，目的型?的客人：?逛商場(chǎng)懷?有購(gòu)物的?目的，有?比較明確?的需求或?者想法。?她們可能?開門見(jiàn)山?或直奔主?題索取自?己喜歡的?衣物，或?者是半明?確型的客?人，是想?買上一條?裙子，但?是具體要?買什么樣?子的裙子?，還沒(méi)有?明確。?第二種客?人，閑逛?型的客人?：現(xiàn)在的?商場(chǎng)里有?太多消磨?時(shí)光閑逛?型的客人?，她們有?的是純粹?打發(fā)時(shí)間?，有的是?心情不好?，到琳瑯?滿目的商?場(chǎng)里散心?。閑逛型?的客人不?一定是說(shuō)?不會(huì)購(gòu)物?，遇到她?喜歡的和?開心的貨?品時(shí)，下?手也是毫?不猶豫。?目前商場(chǎng)?里的客人?閑逛型的?客人占大?部分，同?時(shí)將越來(lái)?越多，閑?逛型的客?人的接待?和目的型?客人接待?是不能完?全相同的?。閑逛型?的客人進(jìn)?店后，需?要空間和?時(shí)間來(lái)欣?賞我們精?心設(shè)計(jì)的?漂亮陳列?和貨品。?接待她們?最忌諱的?就是立刻?接待，_?___%?的時(shí)候你?得到的回?答是：我?隨便看看?。顯然這?樣的接待?服務(wù)是有?問(wèn)題的。?閑逛型的?客人進(jìn)了?店，我正?確的服務(wù)?動(dòng)作就是?尋機(jī)，在?迎賓之后?，對(duì)于那?些三三兩?兩閑逛的?客人，保?持距離，?用你眼睛?的余光去?觀察客人?的舉動(dòng)，?給客人一?個(gè)適當(dāng)?shù)?空間和時(shí)?間去欣賞?我們的貨?品和陳列?，時(shí)機(jī)到?的時(shí)候，?才進(jìn)入到?接待介紹?工作中去?。我今?后的努力?方向：?一、切實(shí)?落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)?真履行本?職工作。?千方百?計(jì)完成區(qū)?域銷售任?務(wù);努力?完成銷售?中的各項(xiàng)?要求;積?極廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?;嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度;?對(duì)工作具?有較高的?敬業(yè)精神?和高度的?主人翁責(zé)?任感;完?成其它工?作。二?、明確任?務(wù)，主動(dòng)?積極積?極了解達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要積?極考慮并?補(bǔ)充完善?三、努?力經(jīng)營(yíng)和?諧的員工?關(guān)系，善?待員工，?穩(wěn)定員工?情緒規(guī)劃?好員工在?店的職業(yè)?生涯發(fā)展?。由于區(qū)?域市場(chǎng)萎?縮、同行?競(jìng)爭(zhēng)激烈