2023行政前臺(tái)工作總結(jié)（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?行政前臺(tái)?工作總結(jié)?時(shí)間總?是轉(zhuǎn)瞬即?逝，在_?___公?司工作已?經(jīng)工作一?年了，我?的收獲和?感觸都很?多，任職?以來(lái)，我?努力適應(yīng)?工作環(huán)境?和前臺(tái)這?個(gè)嶄新的?工作崗位?，認(rèn)真地?履行了自?己的工作?職責(zé)，較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來(lái)的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，?努力適應(yīng)?工作這?是我畢業(yè)?之后的第?二份工作?，作為一?個(gè)新人，?剛加入公?司時(shí)，我?對(duì)公司的?運(yùn)作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)和?幫助，讓?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?熟悉了前?臺(tái)的工作?內(nèi)容還有?公司各個(gè)?部門的職?能所在。?也讓我很?快完成了?從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)?變。都說(shuō)?前臺(tái)是公?司對(duì)外形?象的窗口?，一年的?工作讓我?對(duì)這句話?有了新的?認(rèn)識(shí)和體?會(huì)。前臺(tái)?不是花瓶?，一言一?行都代表?著公司，?接待公司?來(lái)訪的客?人要以禮?相迎，接?聽和轉(zhuǎn)接?電話要態(tài)?度和藹，?處理辦公?樓的日常?事務(wù)要認(rèn)?真仔細(xì)，?對(duì)待同事?要虛心真?誠(chéng)的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓?我在工作?中學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)中?進(jìn)步，受?益匪淺。?二、學(xué)?習(xí)公司企?業(yè)文化，?提升自我?加入到?____?這個(gè)大集?體，才真?正體會(huì)了?“勤奮，?專業(yè)，自?信，活力?，創(chuàng)新”?這十個(gè)字?的內(nèi)涵的?精髓，我?想也是激?勵(lì)我們每?個(gè)員工前?進(jìn)的動(dòng)力?，我從領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中?感受到了?這種文化?，在這樣?好的工作?氛圍中，?我也以這?十個(gè)字為?準(zhǔn)則來(lái)要?求自己，?以積極樂?觀的工作?態(tài)度投入?到工作中?，踏踏實(shí)?實(shí)地做好?本職工作?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)工作中?的不足，?及時(shí)地和?部門溝通?，爭(zhēng)取把?工作做好?，做一個(gè)?合格，稱?職的員工?。這也一?直是今后?工作努力?的目標(biāo)和?方向。?三、拓展?自己的知?識(shí)面，不?斷完善自?己一年?的工作也?讓我產(chǎn)生?了危機(jī)意?識(shí)，單靠?我現(xiàn)在掌?握的知識(shí)?和對(duì)公司?的了解是?不夠的，?我想以后?的工作中?也要不斷?給自己充?電，拓寬?自己的知?識(shí)，減少?工作中的?空白和失?誤。初入?職場(chǎng)，難?免出現(xiàn)一?些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)?指正；但?前事之鑒?，后事之?師，這些?經(jīng)歷也讓?我不斷成?熟，在處?理各種問?題時(shí)考慮?得更全面?，杜絕類?似失誤的?發(fā)生。?這段工作?歷程讓我?學(xué)到了很?多，感悟?了很多，?看到公司?的迅速發(fā)?展，我深?感驕傲，?在今后的?工作中，?我會(huì)努力?提高自我?修養(yǎng)和內(nèi)?涵，彌補(bǔ)?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量！2?023行?政前臺(tái)工?作總結(jié)（?二）自?加入__?__公司?以來(lái)已經(jīng)?一年多的?時(shí)間了。?在這里我?從學(xué)校的?一名學(xué)生?踏上了工?作崗位成?為一名員?工，學(xué)到?了更多的?知識(shí)技能?，各方面?都有了的?提升。在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事?們的幫助?下，較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個(gè)成長(zhǎng)的?平臺(tái)，讓?我可以在?工作中不?斷成長(zhǎng)，?不斷學(xué)習(xí)?，提升了?自身的素?質(zhì)?，F(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下：?一、日常?工作方面?___?_把事情?細(xì)節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化前?臺(tái)的工作?比較瑣碎?，收發(fā)傳?真、郵件?、報(bào)紙，?維護(hù)辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來(lái)?訪人員等?。剛接觸?工作時(shí)，?有時(shí)候事?情趕到一?塊就會(huì)有?些應(yīng)付不?過(guò)來(lái)，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過(guò)?程中有些?細(xì)節(jié)就沒?能注意到?，做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來(lái)?。經(jīng)過(guò)不?斷的摸索?和總結(jié)，?我意識(shí)到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再?gòu)募?xì)?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡(jiǎn)單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細(xì)節(jié)處?理得當(dāng)。?爭(zhēng)取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，按?職業(yè)化的?標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻?要求自己?。同時(shí)，?規(guī)范化方?面還需要?加強(qiáng)，我?也會(huì)在今?后的工作?中更加注?意這一點(diǎn)?。2.?保持較好?的工作狀?態(tài)人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個(gè)服務(wù)?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺(tái)接待?。當(dāng)有客?戶到訪或?是公司有?大型會(huì)議?時(shí)，前臺(tái)?就會(huì)負(fù)責(zé)?一些茶水?準(zhǔn)備和服?務(wù)工作，?要了解到?每個(gè)人的?需求，適?時(shí)地為大?家服務(wù)。?在接待其?他人員，?如送報(bào)、?送水、來(lái)?訪人員的?司機(jī)，也?要服務(wù)周?到，體現(xiàn)?出公司的?良好的形?象。只有?保持良好?的工作狀?態(tài)，才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過(guò)程?中，我要?求自己避?免消極情?緒，謹(jǐn)記?工作職責(zé)?，時(shí)刻把?自己的位?置放到一?個(gè)合適的?高度，本?著為人服?務(wù)提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個(gè)?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?.學(xué)會(huì)溝?通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝通?，是一個(gè)?人生存在?這個(gè)社會(huì)?中必不可?少的一種?能力。前?臺(tái)工作需?要對(duì)內(nèi)、?對(duì)外和各?部門以及?社會(huì)上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中，各?項(xiàng)溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時(shí)?，很多情?況下我在?溝通時(shí)缺?少積極性?和主動(dòng)性??？偸腔?費(fèi)時(shí)間在?去想這件?事上，而?不是及時(shí)?的去了解?、溝通，?在處理事?情時(shí)略顯?被動(dòng)。因?此，也浪?費(fèi)了一些?時(shí)間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事積?極主動(dòng)，?在第一時(shí)?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負(fù)?責(zé)到底的?品質(zhì)。?在今后的?工作中，?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?，爭(zhēng)取把?工作完成?的更出色?。公司是?一個(gè)整體?，每個(gè)員?工都是組?成這個(gè)整?體的一部?分。無(wú)論?我們身在?哪個(gè)崗位?，開展什?么樣的工?作，始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?，和同事?積極配合?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，才能?把工作做?好。這點(diǎn)?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認(rèn)真?協(xié)作、積?極配合，?同時(shí)嚴(yán)格?要求自己?，把各項(xiàng)?工作都做?好。二?、加強(qiáng)自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校，初入?職場(chǎng)，在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過(guò)這一?年的學(xué)習(xí)?和積累，?已能保證?本崗位各?項(xiàng)工作正?常運(yùn)行，?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足，抓?緊學(xué)習(xí)，?培養(yǎng)自己?的各項(xiàng)能?力。目前?，我通過(guò)?學(xué)習(xí)了相?關(guān)專業(yè)知?識(shí)，包括?了前臺(tái)的?職業(yè)素養(yǎng)?與能力提?升、檔案?管理、行?政統(tǒng)籌管?理等相關(guān)?內(nèi)容。財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)方?面的知識(shí)?也很欠缺?，也正在?學(xué)習(xí)這方?面的知識(shí)?。通過(guò)這?些學(xué)習(xí)，?使自己的?技能有了?一定程度?的提高，?也更希望?能在以后?的工作中?有機(jī)會(huì)參?加相關(guān)的?培訓(xùn)，更?大程度上?提高工作?技能。在?平常的工?作中，看?到同事的?一些好的?工作方法?我也會(huì)悉?心學(xué)習(xí)，?真切感受?到身邊的?每位領(lǐng)導(dǎo)?和同事都?是身上集?著不同優(yōu)?點(diǎn)的老師?，每個(gè)人?身上都有?我值得學(xué)?習(xí)的地方?。工作技?能有時(shí)候?也不光光?是自己從?書本上學(xué)?習(xí)出來(lái)或?做出來(lái)的?，有時(shí)候?也需要吸?取別人身?上的精華?。三、?工作成果?與存在的?問題1?.工作成?果辦公?設(shè)備、大?桶水等各?項(xiàng)臺(tái)賬建?立完備；?餐飲、酒?店、訂票?等各項(xiàng)服?務(wù)基本完?善；每日?巡檢、各?項(xiàng)檢修維?護(hù)順利進(jìn)?行；各類?賬目報(bào)銷?流程規(guī)范?；其他服?務(wù)、跟進(jìn)?工作有序?進(jìn)行。?2.存在?的問題?(1)工?作不夠精?細(xì)化：前?臺(tái)工作貴?在精細(xì)，?但有很多?地方我還?沒有做到?這一點(diǎn)。?在服務(wù)支?持上，會(huì)?議室、茶?水間、前?臺(tái)大廳，?二樓辦公?大廳的衛(wèi)?生保持上?做的很不?到位，沒?能夠及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)問?題，更談?不上及時(shí)?解決。招?待用的杯?子和一些?服務(wù)方向?指示也存?在問題，?沒有給大?家提供方?便的服務(wù)?。(2?)執(zhí)行力?不夠：當(dāng)?接到領(lǐng)導(dǎo)?指示，完?成某項(xiàng)工?作時(shí)，往?往在執(zhí)行?上會(huì)有卡?殼。這跟?自己對(duì)任?務(wù)和指示?的認(rèn)識(shí)、?和自身對(duì)?問題變通?、行動(dòng)都?有關(guān)系。?(3)?工作效率?低下：由?于自身知?識(shí)結(jié)構(gòu)和?工作技能?的原因，?在一些工?作中效率?跟不上去?。如一些?文件的整?