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IP屬地：山東 上傳時間：2023-08-30 格式：DOCX 頁數(shù)：677 大?。?.80MB 積分：20 舉報 版權(quán)申訴

1農(nóng)業(yè)機械設(shè)備采購?fù)稑朔桨? 三、服務(wù)原則 四、客戶服務(wù)理念 第三節(jié)項目實施計劃 二、供貨服務(wù)內(nèi)容 三、供貨工作安排 六、交貨進度計劃 2二、項目組織架構(gòu) 二、擬配置人員情況 第三節(jié)人員的管理及培訓(xùn) 二、員工培訓(xùn)計劃 三、員工的獎懲條例 第三章農(nóng)業(yè)機械設(shè)備供貨方案 第一節(jié)項目設(shè)備供貨清單 一、設(shè)備清單 二、設(shè)備規(guī)格參數(shù)表 第二節(jié)設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明 二、旋耕機 第三節(jié)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備采購方案 101 二、采購計劃 3 七、入庫管理 六、貨物響應(yīng)程度 第五節(jié)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備包裝方案 一、包裝要求 4第一節(jié)設(shè)備裝卸搬運方案 二、裝卸人員安排 四、貨物裝卸安全操作規(guī)程 五、設(shè)備搬運安全保障 第二節(jié)運輸作業(yè)管理方案 一、運輸作業(yè)總體安排 二、運輸服務(wù)流程 五、運輸安全管理制度 第三節(jié)運輸車輛管理方案 二、車輛管理及調(diào)度 三、車輛跟蹤 五、車輛信息化管理 第四節(jié)文明運輸方案 二、"三檢"工作要求 四、特殊路面安全操作要求 五、超車操作要求 5第五節(jié)運輸安全控制 二、運輸保障控制 五、車輛在途控制及信息反饋 第五章項目管理制度 第一節(jié)人事管理制度 二、試用期 三、轉(zhuǎn)正 五、考勤管理制度 第二節(jié)采購質(zhì)量管理制度 二、采購質(zhì)量檢驗制度 第三節(jié)供應(yīng)商管理制度 209 二、管理流程 五、調(diào)查規(guī)定 6 第四節(jié)倉庫管理制度 二、倉庫物資的入庫 五、倉庫物資的出庫 八、出庫管理制度 九、盤點和盤盈、盤虧、報廢處理 第六章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 二、交貨承諾 五、違約賠償 第二節(jié)質(zhì)量保障方針及體系 二、質(zhì)量體系審核 7第三節(jié)質(zhì)量保障措施 二、技術(shù)人員工作計劃保障 五、資源保障措施 八、合同質(zhì)量保證措施 九、具有規(guī)范的專業(yè)服務(wù) 第七章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)承諾 261 二、維護響應(yīng)時間承諾 四、專業(yè)服務(wù)隊伍承諾 五、備品備件庫承諾 第二節(jié)售后服務(wù)方案 二、售后服務(wù)要求 五、售后服務(wù)體系 8 八、質(zhì)保期外技術(shù)支持與售后服務(wù) 第三節(jié)售后投訴處理方案 二、退換貨服務(wù)管理 四、客戶意見調(diào)查管理 五、投訴處理方案 第四節(jié)售后服務(wù)人員管理 二、售后服務(wù)團隊管理 四、售后服務(wù)人員的四項基本素養(yǎng) 五、售后服務(wù)人員應(yīng)具備的品格素質(zhì) 第五節(jié)采購單位人員售后培訓(xùn) 一、人員培訓(xùn)計劃 二、打捆機操作培訓(xùn) 四、秸稈還田播種機操作培訓(xùn) 第八章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 二、應(yīng)急準備 9 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 二、工作原則 四、質(zhì)量事件處置工作制度 五、現(xiàn)場應(yīng)急處理 第三節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案 四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 第四節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 二、組織過程 五、應(yīng)急供貨措施 第五節(jié)機械傷害事故專項應(yīng)急預(yù)案 二、處置程序 四、機械傷害事故一般搶救方法 八、后期處置 第六節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 二、制定預(yù)案的目的 四、消防安全教育及培訓(xùn) 五、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 七、滅火的基本原則 九、注意事項 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如需查閱，請購買后下載。二、如招標文件評分標準要求“組織架構(gòu)及人員配備”四、如招標文件評分標準要求"農(nóng)業(yè)機械設(shè)備運輸服務(wù)方案"詳情可見本文第四章；五、如招標文件評分標準要求"項目管理制度"詳情可編制依據(jù)(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)需求分析一、貨物服務(wù)清單序號采購品目采購數(shù)量詳細參數(shù)1打捆機2旋耕機3秸稈還田播種機項目驗收合格之日起X年。合同簽訂之日起X日內(nèi)供貨完成，并按業(yè)主要求送達指后一小時內(nèi)做出響應(yīng)，并于24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并進行處理，從質(zhì)保金內(nèi)每次扣除X元。中標供應(yīng)商供應(yīng)的全部貨物均應(yīng)按標準保護措施進行第二節(jié)項目整體服務(wù)方案深受廣大客戶的信任。我公司本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知，只有真正本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實地維護客戶利益，公司也才能更好規(guī)范的流程化服務(wù)可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量和事件響3.提供7×24小時服務(wù)務(wù)。我們承諾自接到客戶指令起，全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。外市區(qū)1小時內(nèi)到達。優(yōu)先送貨、優(yōu)先服務(wù)”,最大限度地滿足采購單位要求。現(xiàn)場，2小時給出處理意見。9.全方位的售后服務(wù)制度我公司建立完善的售后服務(wù)誠合作、專業(yè)保障、長遠承擔(dān)”,其主要內(nèi)涵如下：2.專業(yè)保障客戶永遠是對的——員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是我們的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務(wù)。員競爭加劇服務(wù)技巧致的客戶投的或動客戶期望訴求務(wù)掌握一種有效的服務(wù)技巧指導(dǎo)服客戶的觀點第三節(jié)項目實施計劃"高效快速、機動靈活，誠實守信，卓越服務(wù)"是我公全面協(xié)調(diào)各項工作的開展和問題處理，結(jié)合本公司日常流工作，所有人保證24小時通訊暢通。同時，本公司根據(jù)現(xiàn)5.售后服務(wù)：三包(包換、包退、包質(zhì)量)。(1)在所有產(chǎn)品的運輸過程中，公司將嚴格按標準加(2)我公司負責(zé)國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。具體的《項目運輸計劃》,計劃應(yīng)包含運輸?shù)姆绞?、運輸路運輸設(shè)備及裝卸工具、人員(如：運輸車輛、裝卸叉車等),產(chǎn)品的清點是指對開箱后的產(chǎn)品情況，數(shù)量進行檢查和清(1)成立項目部：為確保供貨的順利實施，通常需要(3)人員管理和組織：根據(jù)項目供貨的實際需要，組(5)供貨進度安排：在供應(yīng)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備時，交貨時間應(yīng)按采購單位需求及產(chǎn)品生產(chǎn)進度和不同階段的要求來求的前提條件下根據(jù)采購能力和配送能力兩方面考慮的最(6)產(chǎn)品運輸：在供貨實施期間，要對設(shè)備的運輸供(7)驗收交付：驗收交付是供貨實施階段最關(guān)鍵的環(huán)交付工作，并保證農(nóng)業(yè)機械設(shè)備必須有銘牌(合格證、產(chǎn)品說明、質(zhì)量三包卡),確保本公司的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和滿(8)售后服務(wù)：在本項目的產(chǎn)品交付采購單位過后，(一)響應(yīng)程序表》,掌握設(shè)備發(fā)運近期的天氣變化情況做好預(yù)報，詳細了6.調(diào)度員應(yīng)在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責(zé)人取得7.對招標方下達的運輸計劃做到24小時響應(yīng)。(二)響應(yīng)原則購單位正常工作為第一要素”,本項目的最終目標是滿足采服務(wù)組織。服務(wù)組織管理和流程管理是項目成功的關(guān)(三)響應(yīng)時間以及服務(wù)快速反應(yīng)制度。若我公司中標，我公司將針對本項目的服務(wù)工作制定快速反應(yīng)體系，更好地滿足采購單位需公司設(shè)有7×24小時客服電話XX,提供7×24小時熱線我公司接到采購單位的運輸計劃后，做到24小時內(nèi)響我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長農(nóng)業(yè)機械設(shè)備壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，電話咨詢不能解決的，30分鐘之內(nèi)給予答復(fù)，24小時內(nèi)帶上備品和維修設(shè)備響應(yīng)到現(xiàn)場，及時查出問題原因并完成維修或更換。特殊情況在24個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我公司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。設(shè)備運輸計劃及進度反饋表下單時間訂單號貨主姓名聯(lián)系方式承運車車牌號報班時間計劃發(fā)貨時間實際發(fā)貨時間發(fā)貨地點發(fā)貨量意外記錄備注(一)包裝方式我方交付的所有合同設(shè)備經(jīng)我方檢驗較好的產(chǎn)品方能(二)運輸交貨方式(三)交貨地點(四)交貨時間工作進度計劃表序號工作項目工作進度安排天1物料備貨2出廠檢驗3產(chǎn)品運輸4到貨驗收第二章項目組織機構(gòu)及人員配備第一節(jié)項目組織機構(gòu)設(shè)置個組織的工作效率與完成任務(wù)中存在的人際聯(lián)系數(shù)目成反運輸部運輸部銷售部財務(wù)部行政人事部倉儲部采購部技術(shù)部質(zhì)檢部售后部第二節(jié)具體人員配備1.擬派項目人員基本情況表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗備注12345678(根據(jù)項目實際情況寫，附人員簡歷)2.管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)(根據(jù)項目實際情況寫，附人員簡歷)3.擬派工程師配置計劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注123451.擬派項目負責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時間2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號項目名稱該項目中任何職12345姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完成項目情況合作單位項目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項目質(zhì)量印件等)(一)財務(wù)部職責(zé)(二)采購部職責(zé)(1)三保原則：1)保證需要，在采購計劃下達后，依照使用時間的要2)保證價格，采購時應(yīng)當綜合考慮需采購貨物的性價3)保證質(zhì)量，在采購各類貨物時，應(yīng)當認真檢查采購貨物的規(guī)格、型號及品質(zhì)情況，確認符合要求后才能進行采(2)三比原則：1)比較價格的高低，合理選擇。2)比較質(zhì)量的好壞，注重性價比。3)比較運輸距離的遠近，綜合考慮成本及公司的實際需求，保證經(jīng)濟效益。(3)五勤原則：1)勤問原則：遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需2)勤聽原則：有材料方面的信息要多聽，從中盡可能多地了解貨源情況。3)勤記原則：對材料貨源、生產(chǎn)單位、貨物材料的基本判定標準及其他的信息資料要做到勤記錄4)勤跑原則：對供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實掌握貨物材料的第一手信息。5)勤看原則：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，對于庫存情況做到心中有數(shù)。4.對初次進行合作的生產(chǎn)商進行調(diào)查了解，根據(jù)實際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評價判定。對于符合項目要求的，方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。5.負責(zé)對所有與公司有業(yè)務(wù)往來的生產(chǎn)商或供貨企業(yè)進行定期的資質(zhì)評價并給出明確的評價等級，針對不同的評(三)倉儲部職責(zé)(1)負責(zé)制定、執(zhí)行和改進倉儲管理制度及其作業(yè)流(2)負責(zé)研究與分析倉庫空間、設(shè)備、人力與產(chǎn)品銷(3)負責(zé)對進庫貨物外觀質(zhì)量進行檢查并實施入庫驗(4)負責(zé)對在庫貨物進行養(yǎng)護和管理工作。(5)負責(zé)對出庫貨物進行驗發(fā)等相關(guān)工作。(6)負責(zé)協(xié)助對不合格貨物進行處理申報，以及按照(7)負責(zé)各類貨物及包裝的回收、清潔、處理等工作。(8)負責(zé)公司的貨物貯存管理工作，對采購的設(shè)備實(9)負責(zé)確保倉庫存儲設(shè)施符合要求，做好庫內(nèi)溫濕(10)負責(zé)公司倉庫的ERP系統(tǒng)管理工作。(11)負責(zé)協(xié)助財務(wù)部對倉庫的管理工作，參與財務(wù)部(12)負責(zé)定期向財務(wù)部、銷售部提供產(chǎn)品的庫存情況(13)負責(zé)現(xiàn)場的貨物及倉庫的安全防火、防盜工作，(1)對不符合入庫條件的各種產(chǎn)品，倉庫有權(quán)拒收。(2)對不符合財務(wù)規(guī)定的各種領(lǐng)發(fā)單，倉庫有權(quán)拒發(fā)。(3)對不符合領(lǐng)發(fā)規(guī)定的各種配件，有權(quán)拒發(fā)。(4)對貨單不相符的產(chǎn)品入庫，倉庫有權(quán)拒收。(5)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單與使用不相符時有權(quán)拒付，并有向主(6)對不符合入庫質(zhì)量的產(chǎn)品，有拒絕入庫的權(quán)力，(四)銷售部職責(zé)(1)銷售部是企業(yè)最直接的效益實現(xiàn)者。(2)銷售部是企業(yè)形象的重要締造者。(3)銷售部是信息傳遞的載體。(4)銷售部的工作在整個營銷管理過程中至關(guān)重要。(1)依據(jù)公司中長期戰(zhàn)略目標，準確掌握市場信息，(2)根據(jù)市場需求，嚴把產(chǎn)成品質(zhì)量關(guān)，為企業(yè)產(chǎn)品(1)正確掌握市場：1)定期組織市場調(diào)研、收集市場信息、分析市場動向，2)收集有關(guān)信息、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場3)負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透(2)確定銷售策略、建立銷售目標，制定銷售計劃：1)完成公司下達的銷售任務(wù)為目的、確定銷售目標，2)監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給3)根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源4)完善營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。(3)管理銷售活動：1)制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。2)營銷隊伍的組織，培訓(xùn)與考核。3)客觀、及時地反映客戶的意見和建議，不斷提高工(五)技術(shù)部5.負責(zé)為公司相關(guān)部門和客戶提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)指6.負責(zé)為項目售后服務(wù)中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題及時提7.負責(zé)協(xié)助人力資源部對本公司相關(guān)人員進行專業(yè)技(六)行政人事部職責(zé)和未來一段時間內(nèi)人力資源供需狀況，編制項目人力資源規(guī)(2)將所擬定的人力資源計劃提交總經(jīng)理審核，并根據(jù)其修改意見對人力資源計劃進行修改與完善。(3)根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置。(1)根據(jù)項目具體需要及各部門對員工的需求狀況，編制員工需求計劃。(2)選擇適當?shù)恼衅竿緩竭M行人員招聘。(3)人員面試組織工作。(4)做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作。(1)編制企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(2)組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)檔案建立及管理。(1)建立健全績效考核標準，編制考核辦法及實施方(2)負責(zé)員工的日?？记诠芾?，進行統(tǒng)計、整理與分(3)負責(zé)員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作。(4)接收、處理有關(guān)員工績效考核的投訴。(5)做好相應(yīng)的職位說明書，并根據(jù)項目職位調(diào)整需管誰負責(zé)"的基本原則，力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確，確(八)運輸部職責(zé)(九)售后部門職責(zé)第三節(jié)人員的管理及培訓(xùn)(一)充分了解企業(yè)的員工(四)淡化權(quán)利，強化權(quán)威司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方(五)多表彰員工(六)適宜的工作環(huán)境(七)提高員工士氣辦公/現(xiàn)場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍就是我們中基層主管日(3)認可與贊美(4)促進員工成長計重點包括4個方面的內(nèi)容：人在這5方面的需求層次就是逐步加深的，只有滿足了前一層次的需求后，才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外，其他4個均為情感需要，因此，情感3)尊重激勵4)參與激勵5)工作激勵給職工一種自我實現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進行設(shè)6)培訓(xùn)與發(fā)展機會激勵7)榮譽與提升激勵(八)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)有意識地通過建立共同的價值工的價值與地位；使員工樹立"主人公"的責(zé)任感。9.所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。(一)公司現(xiàn)有培訓(xùn)模式(二)員工培訓(xùn)內(nèi)容概要(2)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備行業(yè)相關(guān)知識(3)公司的簡況；(4)對員工的要求和希望。(5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事項。(1)公司項目簡介；(2)公司服務(wù)內(nèi)容簡介；(3)各種設(shè)備的性能、設(shè)備的正確使用、工具物料的(4)各部位操作規(guī)范、質(zhì)量標準。重點講防火、防電、防工傷事故、防操作事故(碰人、碰物)、防交通事故、防盜以及治安法制宣傳等。選場地)。(1)實際工作內(nèi)容的培訓(xùn)(區(qū)域、范圍、職責(zé)、程序(2)操作方法的培訓(xùn)(機械和手工操作);(5)考核、總結(jié)員工培訓(xùn)情況，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)7.員工早(晚)訓(xùn)導(dǎo)工作制度(1)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)時間：(2)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)工作責(zé)任人和直接訓(xùn)導(dǎo)人：1)責(zé)任人：各部負責(zé)人負責(zé)對各地區(qū)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)工作進行檢查、2)直接訓(xùn)導(dǎo)人：管工(領(lǐng)班或組長)負責(zé)組織主持各地區(qū)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)(3)要求：1)地區(qū)全體員工需在早上上班前10分鐘(下班后10備早(晚)訓(xùn)導(dǎo)；2)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)時員工須統(tǒng)一站立，整齊列隊，站立4)進行早(晚)訓(xùn)導(dǎo)時，員工需集中精神認真傾聽，5)地區(qū)管工(領(lǐng)班或組長)需在早(晚)訓(xùn)導(dǎo)前書面6)當管工休息時，管工須提前一天指定領(lǐng)班或組長主持早(晚)訓(xùn)導(dǎo)，并交代有關(guān)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)的內(nèi)容。7)管工(領(lǐng)班或組長)須每天做好員工早(晚)訓(xùn)導(dǎo)8)每月由管工直接訓(xùn)導(dǎo)次數(shù)不得少于10次。(4)早(晚)訓(xùn)導(dǎo)內(nèi)容：4)小結(jié)當天地區(qū)的工作情況，指出發(fā)現(xiàn)的問題以及改5)每周一都必須進行一次安全防火和安全操作制度的2)人力資源部應(yīng)結(jié)合地區(qū)的實際，會同操作部有選擇性地組織地區(qū)管工(領(lǐng)班或組長)進行培訓(xùn)工作，不斷提高管工(領(lǐng)班或組長)的組織管理能力。3)對能堅持早(晚)訓(xùn)導(dǎo)的地區(qū)給予表彰獎勵并總結(jié)(6)獎懲辦法：1)如能一貫堅持認真執(zhí)行本制度的地區(qū)，其服務(wù)質(zhì)量2)如每月累計缺完成早(晚)訓(xùn)導(dǎo)(早、晚各1次)4管工(包括領(lǐng)班或組長)扣2分；情節(jié)嚴重者，公司將從嚴(三)員工培訓(xùn)管理制度(1)員工培訓(xùn)中心是員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)審核(4)各部門培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)員負責(zé)本部門培訓(xùn)工作的具體實(1)員工培訓(xùn)中心：領(lǐng)導(dǎo)公司培訓(xùn)工作的跨部門工作(2)年度培訓(xùn)大綱：人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和(3)年度培訓(xùn)計劃：各部門根據(jù)年度工作目標，結(jié)合(4)月度培訓(xùn)計劃：由人力資源部根據(jù)公司月度工作(5)公司級培訓(xùn)：由公司總部各職能部門組織，跨部(6)部門級培訓(xùn)：各部門根據(jù)計劃自行開展且只有本(7)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)員：各部門專(兼)職培訓(xùn)管理人員(8)新員工入職培訓(xùn)：為使新進員工達到上崗要求而進行理念和制度宣貫；崗前培訓(xùn)主要為崗位情況及技能培(9)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：員工因升、降、調(diào)等原因崗位變動，(10)培訓(xùn)主導(dǎo)部門：各部門提出的本部門職能范圍內(nèi)(1)年度培訓(xùn)大綱的編制1)各部門需于每年12月10日前，向人力資源部提交下年度培訓(xùn)需求及意向。人力資源部于每年12月30日前編2)大綱應(yīng)對年度培訓(xùn)目標、項目、重點、實施步驟、3)年度培訓(xùn)大綱作為年度培訓(xùn)指引，需進行全員培訓(xùn)。(2)年度培訓(xùn)計劃的編制1)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)大綱，于每年1月10日前提交本部門年度培訓(xùn)計劃到人力資源部備案。2)年度培訓(xùn)計劃應(yīng)對以下內(nèi)容作出具體安排，培訓(xùn)項目、培訓(xùn)時間、參加培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)教員、考核(3)月度培訓(xùn)計劃1)月度培訓(xùn)計劃根據(jù)年度計劃和月度工作實際進行編制，各部門需于每月1日前向人力資源部提交月度培訓(xùn)計劃。2)月度培訓(xùn)計劃應(yīng)對以下內(nèi)容作出具體安排，培訓(xùn)項目、培訓(xùn)時間、參加培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)教員、考核時間、考核地點、監(jiān)考人員等。3)人力資源部于每月5日前匯編、報審和發(fā)放月度培4)月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況作為月度考核的依據(jù)之一。(4)公司級培訓(xùn)1)主導(dǎo)部門提前一天通知、確認參訓(xùn)部門，進行有關(guān)場地、器材準備，并負責(zé)培訓(xùn)考勤等工作。2)培訓(xùn)完成后，考勤簽到、教案等所有與培訓(xùn)有關(guān)的資料，需于一個星期內(nèi)整理并建立檔案(包括文字和電子文(5)部門級培訓(xùn)1)部門培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)員需提前半天再次通知、確認參訓(xùn)人員、教員，并進行有關(guān)場地、器材準備和考勤。2)培訓(xùn)完成后，部門培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)員將教案等所有與培訓(xùn)字和電子文檔)。(7)新員工入職培訓(xùn)1)職前培訓(xùn)2)崗前培訓(xùn)(8)培訓(xùn)活動實施程序1)通知：月度培訓(xùn)計劃作為公司第一道通知程序，各訓(xùn)活動舉行前，相關(guān)責(zé)任部門(人)還需再次予以口頭通知2)準備：準備工作應(yīng)包括場地布置、器材準備、教材3)考勤簽到：考勤需如實反映參加培訓(xùn)人員情況，簽4)培訓(xùn)進行：培訓(xùn)活動進行過程中應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)紀律(同人事出勤紀律),并充分尊重培訓(xùn)教員和其他參訓(xùn)的5)培訓(xùn)效果調(diào)查：每次培訓(xùn)活動需進行書面培訓(xùn)效果6)考核：需進行考核的培訓(xùn)項目，應(yīng)在培訓(xùn)完成后一(1)整體效果評估：通過月度評估和年度評估兩種方1)月度評估指標：主要通過培訓(xùn)計劃完成率、考核合2)年度評估指標：主要通過年度培訓(xùn)計劃完成率、考(2)單次培訓(xùn)項目效果評估：每次培訓(xùn)應(yīng)有書面培訓(xùn)(3)人力資源部在部門統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，形成公司月度(2)培訓(xùn)記錄必須每月進行一次歸檔，并按公司《記(3)公司建立員工培訓(xùn)手冊，發(fā)放給員工個人保存并(1)培訓(xùn)經(jīng)費1)公司應(yīng)在確保效益的前提下，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐年增2)公司培訓(xùn)費用實行成本分擔(dān)，各部門按實際使用情(2)計劃外培訓(xùn)：根據(jù)工作需要臨時增加的培訓(xùn)，由表六：計劃外培訓(xùn)申請表)(3)培訓(xùn)教員津貼及管理：另行制定標準及管理辦法。(4)員工充電自學(xué)培訓(xùn)(自考、成人高考、電大、夜大等),另行制定鼓勵及管理辦法，進行合理引導(dǎo)。(四)培訓(xùn)方案否最大限度地開發(fā)人力資源。要實現(xiàn)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)代常抓不懈。我們確定了極具針對性的培訓(xùn)服務(wù)人員培訓(xùn)目服務(wù)"全員培訓(xùn)、全過程考核"的培訓(xùn)方針，使培訓(xùn)真正落(一)嘉獎、晉升2.在服務(wù)(生產(chǎn))工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。(二)獎勵5.嚴格控制開支，節(jié)約費用有顯著成效者。6.拾金(物)不昧者。(三)紀律處分1.口頭警告2.適用于輕度違反公司有關(guān)規(guī)定，但僅限于初犯。3.適用于違反公司的有關(guān)規(guī)定，分為“過失通知書”及“警告通知書”兩種。4.最后警告經(jīng)發(fā)出“警告通知書”后，即可視作最后警告，累計兩次“警告通知書”即可作開除處理，并不給予任何補償。(四)輕微過失凡有下列過失之一者，將給予每次扣1～5分的處理：1.儀容不整，穿拖鞋上班。2.上班時不穿工服及佩戴胸卡(工號牌)。其中員工扣1分/次，領(lǐng)班扣2分/次，管工扣3分/次，分區(qū)經(jīng)理3分/3.遲到或早退。4.上班時間擅離崗位、閑逛、干私人事情，聚堆聊天等。5.上班時間吃東西。6.上班時間吵鬧、高聲喧嘩。7.隨地吐痰，亂掉煙頭、紙屑等。8.工作散漫，粗心大意，沒有按質(zhì)按量完成本職工作。9.上班前后及中段休息期間在本地盤內(nèi)公共區(qū)域閑坐、逛。所需維修(或新購)費用的50%,情節(jié)嚴重者直至開除處理。12.穿著工服回家(公司沒有規(guī)定的地盤除外)。(五)嚴重過失17.分管經(jīng)理因監(jiān)管不力，致使部門或?qū)傧碌乇P(車隊)(六)即時開除13.管理人員利用職權(quán)參與或安排公司的人員、設(shè)備、14.利用職權(quán)或工作之便，外泄公司業(yè)務(wù)信息或?qū)I(yè)務(wù)17.被客戶投訴嚴重，并要求撤換(或取消合約),造20.由于工作失職使國家財產(chǎn)及公司財產(chǎn)受到嚴重損第三章農(nóng)業(yè)機械設(shè)備供貨方案第一節(jié)項目設(shè)備供貨清單(投標人根據(jù)項目實際情況自行編制)一、設(shè)備清單序號設(shè)備名稱數(shù)量二、設(shè)備規(guī)格參數(shù)表設(shè)備名稱設(shè)備型號主要參數(shù)工作原理產(chǎn)品特點序號投標技術(shù)規(guī)偏離說明(三)工作原理及工作過程動完成軟莖草類(小麥、水稻秸稈等)的撿拾、成型、打捆(三)操作技術(shù)要點(二)結(jié)構(gòu)介紹XX系列旋耕機為履帶自走式旋耕機，是利用刀片旋轉(zhuǎn)和履帶前進的復(fù)合運動進行碎土作業(yè)的機器。它由懸掛架總成、傳動箱總成、刀軸總成、旋耕護罩、發(fā)動機、底盤機架、液壓與操作系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等部件組成。旋耕機結(jié)構(gòu)簡圖1.旋耕部分(水田)2.后罩3.發(fā)動機罩4.雨篷架5.滅火器6.空氣濾清器7.座椅8.操作臺9.底盤10.保險架1.調(diào)節(jié)螺栓2.調(diào)節(jié)螺母3.調(diào)節(jié)座4.機架(1)發(fā)動機(2)行走底盤及橡膠履帶的調(diào)整方法度為下壓30-40公斤力能使履帶下垂15-20毫米為宜。調(diào)整1.機架2.張緊輪3.支承輪4.鎖緊螺母5.后導(dǎo)軌6.張緊輪調(diào)節(jié)螺栓7.托輪8.平衡輪9.前導(dǎo)軌10.履帶11.驅(qū)動輪(1)液壓系統(tǒng)(2)操作系統(tǒng)1)轉(zhuǎn)向機構(gòu)的操作與調(diào)整1.右轉(zhuǎn)向桿2.左轉(zhuǎn)向桿3.調(diào)節(jié)拉桿頭4.鎖緊螺母5.拉桿6.轉(zhuǎn)軸7.發(fā)動機撥叉2)行走離合機構(gòu)時用2-3毫米厚薄規(guī)進行測量，調(diào)整后擰緊鎖緊螺母，三個開溝深度調(diào)節(jié)器中的銷，把開溝器調(diào)到合適高度(即所需的開溝深度),調(diào)好后扭緊拉緊螺栓并拴好銷，轉(zhuǎn)動開溝器撥銷，把開溝器調(diào)至最高位(即靠住限位桿),卸掉萬向軸靠1.開溝器撥叉2.開溝器傳動箱3.開溝器萬向軸4.開溝器限位桿5.開溝器6.開溝深度調(diào)節(jié)器7.開溝器拉緊螺栓8.1.拖泥壓板2.壓簧桿3.上擋泥板4.旋耕刀軸1.犁2.開溝犁調(diào)節(jié)器3.調(diào)節(jié)抱箍4.開溝犁限位銷5.角度調(diào)節(jié)螺栓6.擋泥板7.旋耕刀軸刮板縱向?qū)挾群拓Q直高度(即所需的起壟深度和寬度),調(diào)1.起壟刮板2.起壟刀3.起壟展平板4.調(diào)節(jié)抱箍5.旋耕刀軸11.起壟開溝作業(yè)方法(1)該機用于起壟開溝時，把開溝起壟器放到合適位(2)開始起壟開溝作業(yè)時，將旋耕刀軸將到最大耕深，(3)起壟開溝作業(yè)時，應(yīng)保持機體直線前進，并盡量不使用左右轉(zhuǎn)向操作桿(若偏離直線方向，微動轉(zhuǎn)向操作桿糾正即可)。(4)第一壟完成后，升起刀軸，掉頭轉(zhuǎn)向第二壟耕作，下降刀軸，使起壟泥板一側(cè)正好落在第一壟溝底，即可保持溝底清晰和壟距形狀規(guī)則。如此往復(fù)作業(yè)。(一)主要技術(shù)規(guī)格型號(長×寬×高)作業(yè)行數(shù)/行播種量/(kg/hm2)施肥量(kg/hm2)生產(chǎn)率/(hm2/h)機具前進速度/(km/h)油耗/(kg/hm2)(參考值)齒輪油加注量/kg彎刀形式硬度/HRC數(shù)量/把傳動方式掛接方式注：生產(chǎn)率按理論計算值的70%計算(作業(yè)時按最大耕(二)萬向節(jié)構(gòu)造及調(diào)整序號名稱零件號數(shù)量1活節(jié)夾叉2開口銷3×253墊圈144插銷5孔用彈性擋圈406方軸夾叉7墊圈108方軸插銷9方軸方軸套夾叉十字節(jié)CA-10(三)齒輪箱總成(四)齒輪箱體總成序號名稱零件號名稱零件號數(shù)量1箱體總成2螺栓3彈簧墊124箱體5開口銷C6上蓋板紙墊7上蓋板8彈簧墊149螺栓加油螺塞加放油螺塞紙墊放油螺塞螺栓彈簧墊10刀軸左軸承蓋刀軸左軸承蓋紙墊油封刀軸齒輪第三軸緊固螺栓第三軸第三軸紙墊軸承大齒輪有37齒和35齒兩種，與之相配的錐齒輪軸上小錐齒輪齒數(shù)亦有17和19兩種，按所配拖拉機動力輸出軸轉(zhuǎn)速選用。當選用35齒的大錐齒輪時，在大錐齒與平齒輪軸之間必須裝上一個厚度為8毫米的墊片(已裝入機內(nèi))。第一軸軸向竄動正常值為0.1mm~0.2mm,當間隙超過(1)拆去第一軸軸承端蓋。(1)拆去軸承端蓋(2)拆去箱蓋(3)用增減兩邊調(diào)整墊片的方法，調(diào)整軸承間隙，應(yīng)印痕大小及分部情況調(diào)整方法小錐齒輪正常的嚙合印痕，印痕的長度應(yīng)不少于齒寬度的40%,印痕的高度應(yīng)不少于齒高的40%,并分布在分度圓錐的素線附近，不需調(diào)整。不正常印痕減少軸承套環(huán)與箱體之間的調(diào)整墊片，使小錐齒輪向如箭頭所示方向移動。增加軸承套環(huán)與箱體之間的調(diào)整墊片，使小錐齒輪向如箭頭所示方向移動。減少第二軸右軸承蓋與箱體之間的調(diào)整墊片，將取下的墊片加到第二軸左軸承蓋與箱體之間，使大錐齒輪向如箭頭所示方向移減少第二軸左軸承蓋與箱體之間的調(diào)整墊片，將取下的墊片加到第二軸軸承蓋與箱體之間，使大錐齒輪向如箭頭所右示方向移(1)齒側(cè)間隙的測取方法量靠近大端處被擠壓的厚度即為此側(cè)間隙，正常值為0.26mm～0.65mm,如超過0.8mm即應(yīng)調(diào)整，調(diào)整方法可參照上表(2)調(diào)整注意事項1)調(diào)整錐齒輪副嚙合印痕和齒輪間隙時，第二軸軸承2)在調(diào)整過程中，當齒輪與嚙合印痕有矛盾時，應(yīng)以第三節(jié)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備采購方案2.公司采購農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的設(shè)備制造廠應(yīng)當同時符合(1)營業(yè)執(zhí)照；(2)公司介紹(或相關(guān)資料);(5)設(shè)備的標簽、包裝標識和說明書符合規(guī)定，且使用規(guī)范化漢字(可以附加其他文種)。(2)公司法定代表人的授權(quán)委托書原件，授權(quán)委托書(3)銷售人員身份證明；(1)從無《營業(yè)執(zhí)照》的公司購進農(nóng)業(yè)機械設(shè)備；(2)購進包裝已破損、標識不清的設(shè)備；(3)購進不合格設(shè)備。5.必須認真執(zhí)行國家的政策法令和市場規(guī)定，不走后8.采購時，應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理或采購部經(jīng)理批準后方可購(一)明確選擇設(shè)備制造廠的標準(二)強化設(shè)備制造廠現(xiàn)場質(zhì)量考核(三)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議(四)質(zhì)量檢驗審查(五)擴大設(shè)備制造廠審核范圍(一)問題識別(二)描述總體需求這一階段采購部應(yīng)當確定的是所需要設(shè)備的總體特征(三)確定設(shè)備規(guī)格(四)尋找設(shè)備制造廠一般會通過線上線下互相結(jié)合的方式，尋找設(shè)備制造(五)提案征集，類似于招標采購人員會邀請一些潛在的設(shè)備制造廠來進行提案說(六)選擇設(shè)備制造廠(七)簽訂合同和條件。并且購貨協(xié)議的技術(shù)內(nèi)容也取決于所要購買的設(shè)(八)績效評估(一)降低采購成本(二)確保設(shè)備質(zhì)量(三)供貨的及時性(四)設(shè)備制造廠管理"集中采購、就近采購；以多帶少，量大拉小"的采購模式，(五)協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系(六)細化采購管理流程(七)提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感(八)采購信息反饋(一)目的(二)適用范圍(三)職責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備制造廠的交貨期、以及參與對供方的配套交付能4.總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代表負責(zé)合格供方的批準和撤(四)措施和方法A類：設(shè)備重要程度大、額大、夠的農(nóng)業(yè)機械設(shè)備。(1)設(shè)備質(zhì)量達到采購要求的質(zhì)量。(2)有足夠的保證質(zhì)量的生產(chǎn)能力，提供穩(wěn)定設(shè)備的(3)價格在公司可接受的范圍內(nèi)從優(yōu)擇廉，貨比三家(4)每種設(shè)備應(yīng)選定兩個以上的供方，以利競爭和適(3)C類的供方一般由采購人員根據(jù)樣品要求直接選(1)質(zhì)量證據(jù)提供：按設(shè)備技術(shù)質(zhì)量要求，按采購設(shè)備分類提供相應(yīng)的合格證據(jù)，由質(zhì)量安全部對樣件進行認(2)綜合評定：通過樣件的認可和提供相關(guān)資料的供批準列入“合格供方名錄”,作為采購時確定供方的依據(jù)。"合格供方名錄"應(yīng)發(fā)放至采購、財務(wù)、倉管等有關(guān)部門。(六)采購程序(1)設(shè)備管理部采購組開發(fā)合格供方必須按照《生產(chǎn)(2)合格供方必須有能力制訂、執(zhí)行和保證為提供設(shè)備的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程(工藝文件和檢驗文件、質(zhì)量保證手冊、材料規(guī)格、試驗報告等);(3)合格供方供應(yīng)的設(shè)備價格必須具有一定的競爭優(yōu)(4)對于已經(jīng)批量供貨的設(shè)備，原則上應(yīng)有兩家或以(5)新設(shè)備開發(fā)時優(yōu)先從現(xiàn)有合格供方名單中的優(yōu)先(1)新設(shè)備開發(fā)、設(shè)備更改需增加新的供方，且初步(2)調(diào)整配套體系，需對在供設(shè)備增加新的供方時；(3)關(guān)鍵或重要采購設(shè)備只有唯一供貨能力的合格供(4)合格供方為淘汰型供方或風(fēng)險型供方；(5)合格供方出現(xiàn)以下情況，致使采購設(shè)備供應(yīng)發(fā)生(1)供應(yīng)市場競爭分析：對特定的分類市場進行分析、(2)尋找潛在供方：經(jīng)過對市場的分析，通過各種公(3)潛在供方審查：采購設(shè)備分級初評審查項目供方調(diào)查生產(chǎn)過程能力評價質(zhì)量保證能力評價第三方認證供貨能力評價√√√√√√√√√√C類√√√在供方現(xiàn)場評審表》;在考察結(jié)束會議中，總結(jié)潛在供方的可以要求其提供《現(xiàn)場評審整改報告》,做進一步評估；(4)詢價：設(shè)備管理部采購組對審查合格的潛在供方(5)報價分析和比價：在收到報價時應(yīng)仔細分析，對采供設(shè)備應(yīng)進行至少三家潛在供方合理性比價，并擇優(yōu)選(6)價格談判：在談判前一定要有準備、設(shè)定合理的(7)確定備選供方，圖紙會簽，簽訂樣品提供協(xié)議或(8)打樣及評價改要求，重新組織送樣。對同一設(shè)備提供的樣品連續(xù)3次評(9)樣品承認：技術(shù)研發(fā)部對備選供方正式送樣樣品(10)試產(chǎn)下達的小批量供貨計劃組織試生產(chǎn)，并按以下條件進行試②應(yīng)提交本公司的綜合檢具已經(jīng)本公司質(zhì)量安全部檢(11)量產(chǎn)前評審：文件資料進行評審，并填寫《量產(chǎn)前供方文件評審》;1-9項目得分3分，10-26項目滿分為5分，合格為3分，設(shè)備制造廠70分為合格，代理商50分為合格；序號文件資料名稱設(shè)備制代理商評價造廠單位1公司概況提交提交采購2經(jīng)營范圍及設(shè)備簡介提交提交采購3現(xiàn)行組織架構(gòu)圖提交提交采購4設(shè)備制造廠調(diào)查表提交提交采購5營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；提交提交采購6質(zhì)量認證體系證書復(fù)印件提交提交質(zhì)量7質(zhì)量體系文件目錄清單提交提交質(zhì)量8主要質(zhì)量目標及完成情況(一提交提交質(zhì)量9員工年度培訓(xùn)計劃及完成情況提交提交質(zhì)量年度內(nèi)審計劃及完成情況提交提交質(zhì)量機器設(shè)備清單；提交 工程提供設(shè)備所涉及的技術(shù)標準提交 技術(shù)提供設(shè)備的質(zhì)量控制計劃提交一質(zhì)量提供設(shè)備的工藝流程圖提交 技術(shù)提供設(shè)備的工藝文件或作業(yè)指提交工程提供設(shè)備的質(zhì)量記錄清單提交提交質(zhì)量其他文件資料自愿提交自愿提交質(zhì)量②量產(chǎn)前現(xiàn)場評審：采購組織評審小組再次到供(12)合格供方審批供方審批表》,經(jīng)質(zhì)量安全部、技術(shù)研發(fā)部、設(shè)備管理部采供方開發(fā)步驟供方供方C類供方供應(yīng)市場競爭分析√√√√潛在供方初評√√√√潛在供方現(xiàn)場考察√√√簽署保密協(xié)議√√√詢價√√√√報價分析和比價√√√√樣品送樣及評價√√√√小批試制√√√量產(chǎn)前供方文件評審√√√√量產(chǎn)前現(xiàn)場評審根據(jù)情況√√合格供方審批√√√√簽署質(zhì)量保證協(xié)議√√√設(shè)備采購合同或協(xié)議√√√√(13)供方撤銷2)撤銷不合格供方，由本公司設(shè)備管理部采購組填寫(1)供方審核原則：根據(jù)《生產(chǎn)公司設(shè)備制造廠審核評價供方月度業(yè)績評價√√√√年度業(yè)績評價√√√√年度質(zhì)量體系稽核根據(jù)情況√√(3)供方業(yè)績評價：占50分，交貨占30分，服務(wù)滿意度占20分；質(zhì)量50分：考察供方一次交貨合格率；評價供方一次交貨合格率評分系數(shù)優(yōu)秀95%≤供方一次交貨合格率≤100%1良好一般70%≤供方一次交貨合格率<85%不合格<70交貨30分：考察交貨及時率；評價交貨及時率評分系數(shù)優(yōu)秀1良好85%≤交貨及時率<95%一般70%≤交貨及時率〈85%不合格<70服務(wù)滿意度20分：考察交期反饋、投訴處理及時性、退貨及時性；評價服務(wù)滿意度評分系數(shù)優(yōu)秀95%≤服務(wù)滿意度≤100%1良好85%≤服務(wù)滿意度<95%一般70%≤服務(wù)滿意度<85%不合格②評價標準：95≤評價≤100為優(yōu)秀，評分系數(shù)為1;85%≤評價<95%為良好，評分系數(shù)為0.85;70%≤評價<85%為一般，評分系數(shù)為0.7;70分以下為不合格，評分系數(shù)為0.5;③由于交付或質(zhì)量原因?qū)е律a(chǎn)停線，則本月為不合格，評分系數(shù)為0.5;④供方月度業(yè)績評價：設(shè)備管理部采購組在每月月初4個工作日內(nèi)，完成供方月度業(yè)績評價，并填寫《供方月度業(yè)績記錄表》報運營總監(jiān)批準；⑤年度業(yè)績評價：設(shè)備管理部采購組通過月度業(yè)績評價匯總分析，對設(shè)備制造廠進行年度業(yè)績評價；在每年的第一季度完成供方業(yè)績評價；⑥年度質(zhì)量體系稽核：質(zhì)量安全部編制供方年度質(zhì)量體系稽核計劃并實施，考核過程需結(jié)合《供方年度質(zhì)量體系稽核表》對供方質(zhì)量管理體系的實際運行情況進行打分，對于不符合的情況要求限期整改，提供整改報告；(4)本公司可隨時對供方進行現(xiàn)場設(shè)備質(zhì)量抽查，供方不得以任何理由拒絕，本公司的質(zhì)量抽查結(jié)果不能代表供方被抽查設(shè)備的質(zhì)量狀態(tài)，既不能免除供方向本公司及時提供可接收設(shè)備的責(zé)任，也不能排除其后本公司對所供設(shè)備的(5)合格供方分類標準1)動態(tài)管理5批供貨滿足要求，納入優(yōu)先型供方管理；新供方在連續(xù)5②優(yōu)先型供方連續(xù)2批供貨出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或延遲交貨，將納入風(fēng)險型供方管理；風(fēng)險型供方在連續(xù)5批供貨滿③風(fēng)險型供方在連續(xù)5批供方不能滿足要求時，列入淘汰型供方管理；淘汰型供方在連續(xù)5批滿足要求時，可轉(zhuǎn)為④優(yōu)先型供方是不可替代的關(guān)鍵采購設(shè)備供方或提供2)定期管理：年度業(yè)績評價和年度質(zhì)量體系稽核對供①年度業(yè)績評價為良好以上者取得升級(淘汰型到風(fēng)險型到優(yōu)先型)供方資格，年度業(yè)績評價為一般調(diào)整成風(fēng)險型②年度質(zhì)量體系稽核在80分以上取得升級(淘汰型到風(fēng)險型到優(yōu)先型)供方資格；年度質(zhì)量體系稽核在60-80分的合格供方不做調(diào)整；年度質(zhì)量體系稽核在60分以下的合格供方降級(優(yōu)先型到風(fēng)險型到淘汰型)管理；(6)對月度業(yè)績考評不合格的供方，①將進行觀察、警告、降級(優(yōu)先型到風(fēng)險型到淘汰型)(7)對過程控制好、設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)到位、供貨到60-80%。②年度優(yōu)秀供方可以優(yōu)先付款或付款賬期比規(guī)定的賬以上所有供方選擇過程和評價過程與結(jié)果以及采購設(shè)(七)采購信息1.采購文件(包括采購計劃、請購單、訂購單、可能的采購合同等)應(yīng)包含明確的采購設(shè)備質(zhì)量要求信息，如：設(shè)(1)采購：采購員應(yīng)從“合格供方名錄”選擇供方簽(2)采購監(jiān)督：財務(wù)、采購、倉庫相關(guān)人員對是否按“合格供方名錄”采購實行監(jiān)督。財務(wù)部對非“合格供方名錄"的采購應(yīng)質(zhì)疑，可拒絕報銷；技術(shù)研發(fā)部對非"合格供方名錄"的采購物資可拒絕驗收；倉庫對非“合格供方名(3)例外采購：當因特殊情況造成原有“合格供方名錄"內(nèi)的供方不能正常供貨，而急需時可實施例外采購，但格供方名錄"(4)供方的再評價：設(shè)備管理部采購組應(yīng)根據(jù)合格供(5)供方業(yè)績考核：應(yīng)對每個供方進行業(yè)績評定，主一次交檢合格率，在加工過程和最終檢驗中暴露的質(zhì)量問③對所供設(shè)備質(zhì)量發(fā)生較大質(zhì)量問題或整改不力者應(yīng)(6)采購設(shè)備的驗證：采購設(shè)備由質(zhì)量安全部負責(zé)對序號設(shè)備制造廠名稱設(shè)備制造廠類別提供設(shè)備名稱及類別首次列入名單日期評定等級備注(常用/不常用)設(shè)備制造廠考察名錄設(shè)備制造廠名稱注冊地注冊資金公司性質(zhì)主要設(shè)備設(shè)備品牌供貨能力聯(lián)系方式備注設(shè)備制造廠基本資料表公司名稱聯(lián)系電話公司地址傳真號碼聯(lián)系人手機號碼公司性質(zhì)□制造業(yè)□貿(mào)易(代理)□其他：□私營公司□合資公司□外資公司□其他：□一般納稅人□小規(guī)模納稅人□其他：公司注冊資金公司成立日期公司人數(shù)生產(chǎn)方式設(shè)計能力產(chǎn)能公司主要設(shè)備及品牌公司主要客戶公司最近兩年營業(yè)額工廠面積認證體系工廠員工人數(shù)研發(fā)人數(shù)品質(zhì)人數(shù)設(shè)備所用原材料之來源和品牌主要生產(chǎn)/檢測設(shè)備其他(一)入庫時間順序和設(shè)備的類別整理裝訂成冊、編號存檔并妥善保(二)貯存溫度為0℃-40℃,相對濕度為30%—85%。倉庫內(nèi)不允許有面至少5cm,距離墻壁、熱源、冷源、窗日或空氣入口至少6.設(shè)備若存放超過6個月，則應(yīng)在出廠前重新進行交收(一)目的(二)適用范圍本程序適用于本項目農(nóng)業(yè)機械設(shè)備驗收過程中不合格(三)職責(zé)(1)本公司授權(quán)檢驗人員負責(zé)不合格品的評審。(2)現(xiàn)場不合格品的評審由質(zhì)檢人員負責(zé)。(四)評審、記錄1.檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品由收購檢驗人員根據(jù)合(2)對不合格品粘貼“不合格"識別標記，并填寫“不合格品通知單"及注明不合格原因(3)不合格品的隔離方法。對不合格品要有明顯的標(4)不符合規(guī)定檢驗標準的設(shè)備，不允許入庫。(1)檢驗人員對不合格品評審有作出處置決定，由相關(guān)人員進行處置。若有爭議，則由質(zhì)量安全部負責(zé)人仲裁。(2)對已判定不合格的設(shè)備另行堆放，并做好標識。(3)設(shè)備儲存過程中發(fā)生的不合格品，由倉管人員進(4)對于制度制定不合理、執(zhí)行情況不好或有差錯等工作不合格，對此類不合格應(yīng)及時采取糾正措施。(五)糾正和預(yù)防措施質(zhì)量負責(zé)部門根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格的嚴重程度，確定實施糾正和糾正措施。1.糾正措施，采取糾正措施的時機：(1)收到反饋的質(zhì)量不合格的記錄。(2)供方的設(shè)備或服務(wù)出現(xiàn)嚴重不合格。2.質(zhì)量負責(zé)部門負責(zé)對數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的不合格進行評審，確定是否需要采取糾正措施。3.責(zé)任部門負責(zé)人對確定需要采取糾正措施的不合格原因進行分析并確定原因和需要采取的糾正措施。4.經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責(zé)部門對責(zé)任部門提出的糾正措施進行評價并確定所采取的措施。5.責(zé)任部門負責(zé)人組織實施評價后的糾正措施。6.經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責(zé)部門對責(zé)任部門實施的糾正措施效果進行驗證。7.經(jīng)理負責(zé)將糾正措施實施效果提交管理部門進行評8.質(zhì)量負責(zé)部門保持記錄。第四節(jié)設(shè)備供貨具體實施方案(一)交貨地點、時間、方式、運輸條件及安裝時間4.安裝時間：所有設(shè)備經(jīng)用戶驗收合格后即可執(zhí)行安(二)投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說明(三)備品備件情況(四)質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限本項目質(zhì)保期為驗收合格后X年，質(zhì)保期內(nèi)，對本次采(五)具體供貨實施步驟計如下：項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實施前期設(shè)備供貨進行商務(wù)洽談，確保項目中所有設(shè)備如期、安全地到達用戶現(xiàn)場商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細實施方案根據(jù)設(shè)計方案，協(xié)助項目單位制定設(shè)備安裝實施的技術(shù)標技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組根據(jù)項目單位現(xiàn)狀提供詳細的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細的進度計劃；編制實施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和設(shè)備安裝手冊。內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施中期設(shè)備到貨及驗收設(shè)備到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實施小組現(xiàn)場安裝調(diào)試實施小組進行現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組安裝實施小組設(shè)備初驗實施小組完成安裝調(diào)試工作后，進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測試計劃對設(shè)備進行自測。技術(shù)支持小組安裝實施小組設(shè)備試運行設(shè)備初驗通過后試運行技術(shù)支持小組安裝實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設(shè)備進行驗技術(shù)支持小組安裝實施小組驗收小組實施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。售后支持小組2.項目供貨我公司與采購單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工設(shè)備名稱備貨情況問題原因報告時間報告人(1)在所有設(shè)備的運輸過程中，我們將嚴格按標準保(2)我公司負責(zé)國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。目實施計劃》,計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任具與安裝資料(如：設(shè)備的安裝手冊、軟件、標簽紙等),(1)設(shè)備到貨驗收戶一同組織設(shè)備驗收，包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要(2)安裝、調(diào)試書面匯報工程的實施進度(見《工程項目日報》),以便相過2天(不包括2天),則工程師可填報《項目停工報告》,在征得客戶同意后撤離現(xiàn)場，但必須保持與客戶的電話聯(lián)(3)設(shè)備初驗期在合同中明確。試運行期間要解決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。試運行期間必須跟蹤設(shè)備運行和遺留問題解決進展情(4)竣工驗收在設(shè)備試運行期結(jié)束后，系統(tǒng)試運行期間無重大故障，由項目經(jīng)理與客戶一同進行竣工驗收。簽署《竣工驗收證書》,完成工程實施。供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的程序依次進行，而往往是在充分考慮時間進度的基礎(chǔ)上交叉安排計劃或同時從事各種活動。針對本次XX市農(nóng)業(yè)機械設(shè)備采購項目供貨實施預(yù)估劃分為以下幾個階段。(一)成立項目部為確保供貨的順利實施，通常需要成立一個實施小組。其目的是保證按實施計劃開展相應(yīng)工作，以便在供貨的實際實施過程中發(fā)生與計劃不一致情況時，能及時制定適宜的對策。實施小組成員的產(chǎn)生既可以由公司自行安排內(nèi)部人員參加，也可以邀請第三方專家作為代表參加。項目部由公司副總經(jīng)理擔(dān)任項目經(jīng)理，公司各部門抽調(diào)XX名經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任小組成員，全面負責(zé)本項目的各項工(二)前期準備公司將根據(jù)需求情況對項目前期的準備工作進行詳細的安排，且應(yīng)與供貨實施計劃中的各項需求相一致。在前期準備階段，應(yīng)對所有原材料及投入的設(shè)備、成本進行全面的規(guī)劃合格準備工作。這樣，才能更好地為本次項目服務(wù)。(三)人員管理和組織根據(jù)項目供貨的實際需要，組建項目管理和組織機構(gòu)，安排項目服務(wù)人員，并負責(zé)對相關(guān)人員進行項目管理與培(四)詳細的供貨計劃在實施階段要精心闡述農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的原料材料、生產(chǎn)、包裝、運輸和驗收使用以及售后服務(wù)的整個計劃。在評估時要預(yù)測所需要的時間和工作費用。(五)供貨進度安排在供應(yīng)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備時，交貨時間應(yīng)按采購單位需求及產(chǎn)品生產(chǎn)進度和不同階段的要求來安排，以確保農(nóng)業(yè)機械設(shè)備到達采購單位的先后是根據(jù)生產(chǎn)能力和配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順序。(六)產(chǎn)品運輸在供貨實施期間，要對農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的運輸供應(yīng)作出安排，合理控制原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)等各項情況，保證農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量及配套服務(wù)，以滿足采購人的需要。(七)安裝與調(diào)試農(nóng)業(yè)機械設(shè)備到達采購單位并驗收合格后，我公司將立即安排專業(yè)的安裝人員進行設(shè)備安裝，并安排專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備調(diào)試，確保農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的各項功能的正常使用。(八)驗收交付使用(九)售后服務(wù)排專業(yè)人員組成售后服務(wù)部門，并針對本項目進行統(tǒng)籌安(一)備貨備貨期間，項目經(jīng)理將委派工程師X人到采購單位現(xiàn)場考察現(xiàn)場情況，收集相關(guān)資料。方案和圖紙(如有)由項目(二)到貨后驗貨項目經(jīng)理負責(zé)組織技術(shù)人員按照時間進度跟進設(shè)備的向采購單位提供全套的設(shè)備配置清單及檢驗產(chǎn)品合格(四)貨物交付和調(diào)試在運送相關(guān)設(shè)備到達采購單位現(xiàn)場并完成驗貨工作之(五)系統(tǒng)驗收購單位需求之后，雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。(六)技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)人員不少于X人，培訓(xùn)時間不少于X天。培訓(xùn)內(nèi)容按照(一)設(shè)施能力(二)原料保障能力(三)人力資源配置狀況策劃推行系統(tǒng)，現(xiàn)有管理、生產(chǎn)人員X人，此中大學(xué)學(xué)歷X人，獲取專業(yè)技術(shù)職稱的X人。針對采購單位項目(四)配送能力(五)財務(wù)能力(六)質(zhì)量保障能力(七)應(yīng)急保障能力供給，如遇特別產(chǎn)品需求的狀況下提早一至二天通知我公(八)溝通能力公司加強內(nèi)部溝通，并指定專人及時與招標方溝通和聯(lián)確保按時按質(zhì)按量供貨。1.供貨時間承諾(1)我公司承諾，自簽訂合同簽訂之日起X日歷天內(nèi)完成供貨、安裝、調(diào)試。我公司中標后保證嚴格按照采購單位的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送達到指定地(2)我公司保證按時、按質(zhì)、按量完成項目的供貨任(3)合同簽訂后，我公司備貨期不超過X天，合同履行過程中保證連續(xù)供貨和施工；(4)在項目現(xiàn)場條件具備的前提下，保證在工期內(nèi)完成全部安裝施工。2.保證措施(1)集中人力、物力、財力全面保障本項目的實施；(2)組成由項目經(jīng)理領(lǐng)頭的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)技術(shù)、安裝骨干力量組成專業(yè)隊伍，保障該項目的順利實施；(3)必要時，采用倒班制來確保工期；(4)加強設(shè)備供貨廠協(xié)作，實現(xiàn)規(guī)格化供貨，并嚴把(5)提前進行動員與培訓(xùn)，有針對性地開展保障教育，(6)安裝隊伍實行模擬訓(xùn)練，熟悉貨物的安裝流程；(7)加強與采購單位的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時了解采購單(一)貨物保證我公司所提供的貨物達到生產(chǎn)廠家的技術(shù)標準和規(guī)范格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明(二)貨物檢驗(三)檢驗方法我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達規(guī)定的交貨地3.編號、數(shù)量和名稱與本項目要求的貨物清單核實無4.所進行的檢查已滿足本項目的要求時即辦理入庫交(四)隨箱文件(五)交貨地點：采購人指定的地點。(六)交貨時間：按采購人的要求完成供貨與設(shè)備安裝(七)發(fā)貨作業(yè)裝車各用戶的(八)配送作業(yè)各用戶的車輛最大裝載量形式、種類車用戶點位置送達時間限制形狀貨物容積車輛裝載方式重量第五節(jié)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備包裝方案1.農(nóng)業(yè)機械設(shè)備運輸包裝是以運輸儲存為主要目的的3.不同貨物及相關(guān)配件按合同規(guī)定的標準和規(guī)范進行(1)裝箱明細單副本一式兩份；(2)相關(guān)合同貨物的資料一份(包括洗滌維護說明，備扣備件及裝箱清單);我公司針對項目產(chǎn)品包裝嚴格按照國家相關(guān)的產(chǎn)品包(一)產(chǎn)品包裝規(guī)范(1)隨機文件應(yīng)包括裝箱單和產(chǎn)品包裝件匯總表、產(chǎn)(2)隨機文件應(yīng)整齊、清晰、美觀，并用塑料袋封裝，在此箱內(nèi)"字樣的箱體內(nèi)，分裝箱內(nèi)應(yīng)放本箱所裝零部(組)(1)發(fā)貨標志按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(2)輔機、外購(訂)件等如用原包裝時，必須換以(3)裸裝件、敞裝件、捆裝件的發(fā)貨標志可直接刷寫(7)產(chǎn)品的包裝上應(yīng)標明產(chǎn)品包裝箱的外形尺寸、產(chǎn)(8)制造商的名稱和地址：國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的(二)產(chǎn)品包裝規(guī)范細則(3)芯紙：每平方米不低于250克的茶板紙。(2)膠粘：如果金屬釘可能對包裝內(nèi)的產(chǎn)品造成損傷4.包裝紙箱結(jié)構(gòu)(除特殊情況外)(1)扣蓋箱：包裝高度在XX厘米以下的包裝箱，均采(2)對口箱：包裝高度在XX厘米以上的包裝箱，均采(3)產(chǎn)品包裝保護1)防塵罩：經(jīng)過對產(chǎn)品內(nèi)外清理后，首先用超薄塑料2)立體護角：主要用于易碎貨物。4)護板：用于將產(chǎn)品與包裝箱隔離開來的平面苯板。6)包裝膜：主要用于產(chǎn)品部件之間的隔離墊膜。(4)包裝箱外包裝標識與張貼部必須用中文或包括中文在內(nèi)的兩種以上文字標明如下內(nèi)1)易碎標志；2)向上標志；3)防潮標志；5)貼放層數(shù)標志；6)環(huán)保標志；7)其他標志。(一)塑料袋(二)紙箱3.箱底箱蓋封口嚴密牢固，封箱紙貼正，兩側(cè)下垂10(三)注意事項為防止在物流過程中某些標志和標記被抹掉或不清楚而難造商檢驗的細節(jié)和結(jié)果的說明質(zhì)量證書及彩色圖片包裝以無雜物(抽屜內(nèi))整潔程度做到前后、頂?shù)?、?nèi)外一致。質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物5.包裝產(chǎn)品放入包裝箱后，應(yīng)嚴格按打包工藝放好墊條，墊角，包角，硬雜物不得左右竄動。6.包裝箱確保產(chǎn)品質(zhì)量及重要程序使用3層瓦楞紙箱或5層瓦楞紙箱，紙箱采用牛皮紙。7.打包帶使用聚丙乙烯打包帶，打包帶抗拉強度高。不得使用再生塑料打包帶，打包帶要做到回收利用。8.包裝箱完整性。包裝箱采用寬60mm膠帶進行封口，包裝箱外搭接部位須用膠帶紙封閉，嚴格執(zhí)行膠帶封粘工9.標識要正放疊落，防雨、防碰、防火等標識明顯，箱外須兩面刷染產(chǎn)品名稱、編號、數(shù)量、地點及負責(zé)人檢驗標第六節(jié)供貨保障措施為保證項目按期完成，合理安排資源供應(yīng)，節(jié)約項目成本的重要措施。為了保證本項目能按期完成，特制定以下措一、供貨周期的保證措施1.組織措施落實各層次的進度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。采購成立以采購負責(zé)人為首的進度控制組織系統(tǒng)，做好人員的協(xié)調(diào)準備工作，保證在采購過程中不出現(xiàn)濫用職權(quán)、怠于工作的現(xiàn)象；加強對采購部的各類管理人員的教育工作，使他們(1)嚴格遵守本公司質(zhì)量保證體系，遵循質(zhì)量檢查程(2)嚴格檢驗農(nóng)業(yè)機械設(shè)備供應(yīng)商，確保產(chǎn)品供貨庫(3)具體會在交貨地點附近租賃場地作為存放農(nóng)業(yè)機(1)項目售前組全權(quán)負責(zé)并全程跟進本項目。項目經(jīng)理經(jīng)過分析招標需(2)資源最大化配備1)簡化本項目在公司內(nèi)部各方面的審核流程。2)除了提供經(jīng)驗豐富項目人員，公司其他員工將全力3)資金優(yōu)先配備。(3)與采購方溝通1)項目實施過程中的溝通保障措施很多項目產(chǎn)生進度滯后，很大部分原因就是溝通不到2)建立每天進度匯報制度。加強項目實施過程中的各相關(guān)單位及人員的溝通與協(xié)3)落實周例會制度(4)嚴控項目進度計劃1)項目啟動，項目經(jīng)理根據(jù)項目要求，制定嚴密計劃，尤其是農(nóng)業(yè)機械設(shè)備交付進度計劃。農(nóng)業(yè)機械設(shè)備交付時間計劃必須留置冗余時間，以防出現(xiàn)不可控的進度風(fēng)險。2)落實項目進度計劃交底，確保項目組人員充分熟悉本項目進度計劃，明確項目組人員的工作進度目標，把進度責(zé)任落實到每位項目人員身上，保證項目有序運作起來。3)加強項目實施過程中的各相關(guān)單位及人員的溝通與協(xié)調(diào)，建立每天進度匯報制度，對影響進度的問題及時上報給項目經(jīng)理匯總，通過項目經(jīng)理及時協(xié)調(diào)處理，保證進度順利進行。對每周工作情況進行總結(jié)和溝通，商討問題解決方法并落實，保證項目人員的團隊協(xié)作，進一步保障交貨期。(5)應(yīng)急預(yù)案措施當項目出現(xiàn)延誤，嚴重影響到交貨期時，項目經(jīng)理將啟動交貨期保障應(yīng)急預(yù)案。1)明確延誤原因一般影響交貨期的原因有：物流延誤、供應(yīng)商違約無法按期交貨、農(nóng)業(yè)機械設(shè)備運輸過程中損毀導(dǎo)致無法按期交2)應(yīng)急措施當出現(xiàn)物流延誤并已確定影響交貨期時，我公司將與運輸部溝通，采用更快捷的運輸方式如空運，我公司承擔(dān)變更后的運輸費用。當沒有更快捷運輸?shù)臈l件時，及時讓將貨物轉(zhuǎn)用更快捷的物流公司進行運輸。在交貨期允許情況下，我公司將自己派遣車輛進行運輸，保證農(nóng)業(yè)機械設(shè)備按期交開展班組之間的競爭，設(shè)立"進度計劃完成獎以及質(zhì)量信得過獎”,制定獎懲制度，做到獎罰分明，消滅大鍋飯，獎勵(1)人力資源(2)運輸調(diào)度(3)相關(guān)管理措施本項目所需資金全部來自本公司銀行存款、現(xiàn)金及票(1)組建設(shè)備供應(yīng)項目部(2)供應(yīng)計劃(3)運輸?shù)幕A(chǔ)配備及應(yīng)急預(yù)案①車輛：投入應(yīng)急運輸車輛使用年限不超過X年，并經(jīng)保證的合格農(nóng)業(yè)機械設(shè)備生產(chǎn)商，確保農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的質(zhì)量保證資料有懷疑的農(nóng)業(yè)機械設(shè)備在疑問未解除之前不得的相關(guān)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備安全技術(shù)說明書的要求進行儲存、運9.在運輸和中轉(zhuǎn)過程中若發(fā)生外觀和質(zhì)量損壞的農(nóng)業(yè)提供7×24小時聯(lián)系電話，并按照投標文件中約定的供貨時3.配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足設(shè)備運輸要求的設(shè)備運輸車4.做好設(shè)備運輸中的技術(shù)保證工作，根據(jù)設(shè)備技術(shù)資8.我公司發(fā)貨時，將提前用函件、傳真方式通知采購單位，待采購單位認可后再組織發(fā)貨，以便配合。我公司供貨時間嚴格按照采購單位規(guī)定時間供貨，我公司負責(zé)辦理設(shè)備的設(shè)備運輸和保險，根據(jù)對方進度按時交貨，所有設(shè)備運抵現(xiàn)場的日期為交貨日期，確保項目順利進第四章農(nóng)業(yè)機械設(shè)備運輸服務(wù)方案第一節(jié)設(shè)備裝卸搬運方案序號名稱數(shù)量1項目負責(zé)人負責(zé)貨到現(xiàn)場的數(shù)量清點，確保清單與設(shè)備及合同清單一致，現(xiàn)場設(shè)備堆放整齊，保證設(shè)備不變形，同時與客戶溝通，辦理驗收手續(xù)，傳遞相關(guān)設(shè)備資料及后續(xù)售后服務(wù)等現(xiàn)場的全面工作，保證設(shè)備裝卸工作的順利進行。2貨物裝卸人員總計XX人，完成設(shè)備裝車工作，注意輕拿輕放，根據(jù)現(xiàn)場的要求將設(shè)備安全卸至指定地點。(一)叉車(1)檢查車輛：1)叉車作業(yè)前，應(yīng)檢查外觀，加注燃料、潤滑油和冷3)檢查燈光、音響信號是否齊全有效。4)叉車運行過程中應(yīng)檢查壓力、溫度是否正常。5)叉車運行后還應(yīng)檢查外泄漏情況并及時更換密封件。6)電瓶叉車除應(yīng)檢查以上內(nèi)容外，還應(yīng)按電瓶車的有(2)起步：1)起步前，觀察四周，確認無妨礙行車安全的障礙后，2)氣壓制動的車輛，制動氣壓表讀數(shù)須達到規(guī)定值才3)叉車在載物起步時，司機應(yīng)先確認所載貨物平穩(wěn)可4)起步時須緩慢平穩(wěn)起步。(3)行駛：1)行駛時，貨叉底端距地面高度應(yīng)保持300-400mm、門2)行駛時不得將貨叉升得太高，進出作業(yè)現(xiàn)場或行駛3)卸貨后應(yīng)先降落貨叉至正常的行駛位置后再行駛。4)轉(zhuǎn)彎時，如附近有行人或車輛，應(yīng)發(fā)出信號、并禁止高速急轉(zhuǎn)彎，高速急轉(zhuǎn)彎會導(dǎo)致車輛失去橫向穩(wěn)定而傾5)內(nèi)燃叉車在下坡時嚴禁熄火滑行。8)叉車在運行時要遵守交通規(guī)則，必須與前面的車輛(4)裝卸：1)叉載物品時，應(yīng)按需調(diào)整兩貨叉間距，使兩叉負荷4)貨叉車接近或撤離物品時，車速應(yīng)緩慢平穩(wěn)，注意5)用貨叉叉取貨物時，貨叉應(yīng)盡可能深地插入載荷下6)禁止高速叉取貨物和用叉頭與堅硬物體碰撞。7)叉車作業(yè)時，禁止人員站在貨叉上。8)叉車叉物作業(yè)，禁止人員站在貨叉周圍，以免貨物9)禁止用貨叉舉升人員從事高處作業(yè)，以免發(fā)生高處10)不準用制動慣性溜放物品。(1)檢查節(jié)溫器工作是否正常。(2)檢查變速器的換擋工作是否正常。(3)檢查風(fēng)扇皮帶松緊程度。(4)檢查柴油柜油進口過濾網(wǎng)有否堵塞破損，并清洗(5)檢查與調(diào)整氣門間隙。(6)檢查與調(diào)整手、腳制動器的制動片與制動鼓的間(7)檢查發(fā)電機及啟動電機安裝是否牢固，與接線頭(8)更換油底殼內(nèi)機油，檢查曲軸柜通風(fēng)接管是否完(9)檢查汽缸壓力或真空度。(11)由于進行保養(yǎng)工作而拆散零部件，當重新裝配后1)不同程度下的制動性能，應(yīng)無跑偏，蛇行。在陡坡2)傾聽發(fā)動機在加速、減速、重載或空載等情況下運3)路試一段里程后，應(yīng)檢查制動器、變速器、前橋殼、4)貨叉架升降速度是否正常，有無顫抖。(12)檢查多路換向閥、升降油缸、傾斜油缸、轉(zhuǎn)向油(1)進入防暑期前，要提前做好準備，放出發(fā)動機，(2)清洗水道，清除冷卻系統(tǒng)的水垢，疏通散熱器的(3)適當調(diào)整發(fā)電機調(diào)節(jié)器，減少發(fā)電機的充電電流。(4)作業(yè)中注意防止發(fā)動機過熱，隨時注意冷卻液溫(5)要經(jīng)常檢查輪胎的溫度和氣壓，必要時應(yīng)停于陰(7)調(diào)整蓄電池電解液密度，并疏通蓄電池蓋上的通(二)手推車(1)不得無氣負重。(2)不得惡意破壞。(3)不得隨意放置。(4)不得隨意敲打。(5)不得亂拉亂用。(4)每天下班前清理干凈，車身內(nèi)不得有殘留。(5)每次使用完后集中定點放置。(1)裝車前，由裝車負責(zé)人對設(shè)備和車輛進行檢查，(2)裝車區(qū)域檢查，由裝車負責(zé)人確認裝車區(qū)域無遮(3)裝車設(shè)備檢查，凡利用起重機、叉車等設(shè)備裝車，(4)運輸車輛檢查，由司機對車輛進行安全檢查，包(5)裝車人員檢查，由裝車負責(zé)人裝車人員勞保穿戴(1)重貨一般是放在下面，易碎品，塑料件放在貨物(2)在裝載過程中，設(shè)備外箱指示箭頭的方向為正向(3)整體平衡：笨貨兩頭、大件門口、左右對稱、前(4)優(yōu)化空間：計劃周密、先緊后松、堆碼緊湊、梯30公分)(1)裝卸工在裝卸、搬運作業(yè)時，必須有安全防護措(2)堆放設(shè)備不可歪斜，高度要適當，對易滑動件要(3)用機動車輛裝運設(shè)備時不得超載、超高、超長(5)在裝運易燃、易爆、易碎和有毒物品時，要確保(6)裝卸人員在支架、漏斗內(nèi)指揮裝車時，不得站在(7)搬運設(shè)備要注意有毒物品的隔離(如火堿、硫酸(8)現(xiàn)場裝卸搬運職員和機具操縱職員，應(yīng)嚴格遵守(9)對各種裝卸設(shè)備，必須制訂安全操縱規(guī)程，并由經(jīng)過操縱練習(xí)的專職職員操縱，鏟(叉)車在行駛時，無論高于500毫米。(12)人力裝車搬運時，應(yīng)實事求是，協(xié)調(diào)配合，不可(13)裝車完畢后，物件要牢固捆好，注意檢查汽車箱4.卸車(1)卸貨時，一定要注意周圍人員的安全，并留有一(2)卸車前對車廂貨物固定情況進行檢查，看貨物運(3)卸車人員要有兩名以上方可共同打開汽車大箱板，(4)卸貨作業(yè)時則按裝車相反順序進行，對貴重和有(5)卸車作業(yè)時，若車輛停在坡道上，應(yīng)在車輪兩側(cè)5.搬運前應(yīng)按設(shè)備要求，使用合適的搬運工具和承載8.裝卸時要輕拿輕放，不得相混，按要求擺(堆)放整10.搬運過程中，要保護物料上的標識，以防止產(chǎn)品互11.成品在運輸過程中，應(yīng)防止堆碼不當，避免強陽光12.在搬運過程中，因搬運方法不當造成質(zhì)量問題，造第二節(jié)運輸作業(yè)管理方案(一)總體指導(dǎo)思想(二)運輸作業(yè)安排4.對作業(yè)中的每一個過程都進行認真細致的檢查、計(三)運輸前期準備6.按照具體施工方案準備車輛及各種機具，并嚴格檢(一)接單(二)登記(三)調(diào)度安排(四)車隊交接(五)提貨發(fā)運(六)在途追蹤：(七)到達簽收回單：(一)運輸員根據(jù)各庫報送的裝箱單，按購貨單位進行(二)按路程長短和需要送的單位與設(shè)備數(shù)量合理安排(三)對設(shè)備運送應(yīng)按規(guī)定辦好有關(guān)出庫手續(xù)。(四)根據(jù)有關(guān)規(guī)定與客戶辦好設(shè)備交接手續(xù)，簽回運(五)農(nóng)業(yè)機械設(shè)備運輸中搬運、裝卸時應(yīng)輕拿輕放，(六)配送車輛必須是貨運車輛。(七)設(shè)備運輸裝卸時，禁止在陽光下停留時間過長或(八)貴重設(shè)備運輸?shù)能嚕坏醚b載對設(shè)備有損害的物(九)設(shè)備運輸?shù)侥康牡睾?，運輸員、驗收員和客戶分為了提高設(shè)備運輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財產(chǎn)的安(一)車輛符合國家規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(二)駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。(三)公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動(四)公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一(五)嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自(六)誠實守信，文明服務(wù)。輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。(八)遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全(九)自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制1.認真貫徹執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主"的方針，遵守2.道路運輸經(jīng)營者負責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工4.積極參與各項安全生產(chǎn)活動，設(shè)立安全生產(chǎn)專項經(jīng)5.落實事故處理"四不放過"的原則，即：事故原因不(二)安全生產(chǎn)操作規(guī)程9.不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間不超過4小時。(三)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實情況，并做好記(四)消除安全生產(chǎn)事故隱患制度4.每趟次出車前，要對車輛的安全性能進行全方位檢10.建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，第三節(jié)運輸車輛管理方案一、車輛類型的選擇車輛類型的選擇，主要指對通用車輛和專用車輛的選擇。針對不同類型貨物的運輸需要采用對應(yīng)的專用車輛，可以保證貨物的運輸途中的完好無損，減少勞動消耗量，改善勞動條件，提高行車安全以及運輸?shù)慕?jīng)濟效益。某些情況下，采用專用車輛可以獲得顯著的經(jīng)濟效益。為了更好地完善運輸管理，明確司機及車輛的規(guī)范化管理，增強運輸?shù)臅r效性，我單位制定如下車輛管理及調(diào)度制1.車輛由單位指定人員負責(zé)管理。2.車輛由單位指定駕駛員，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專車司機不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用，造成后果3.車輛除執(zhí)行運輸任務(wù)外，未經(jīng)批準不得隨便駛離指定地點，任務(wù)完成后及時將車輛開回指定場所。4.嚴禁在運輸途中私自攜帶他人上車。5.司機執(zhí)行運輸任務(wù)時，在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故，不論在何時何地必須馬上通知單位管理人員。6.司機須積極參加安全學(xué)習(xí)會，進一步加強安全行車意第四節(jié)文明運輸方案客為尊"品牌服務(wù)理念，精心操作，樹立安全意識、服務(wù)意3.上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載時要放下一切思想包袱，保持“平常心態(tài)”,保持良好的體后開車、疲勞開車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有障礙駕駛員必須佩戴眼鏡，保證糾正視力達到正常要求)。二、"三檢"工作要求(一)出車前檢查：駕駛員須在發(fā)車之前10分鐘報到，做好出車前的各項(一)車速控制要求1.城區(qū)內(nèi)要保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，控制車速在40km/小時，城區(qū)復(fù)雜路段限速15km/小時，路段時速控制在70km/小時以下，在人車混雜路面時速控制“一慢、二看、三通過”,按交通指示、標志、標線或警察指揮，看清四周、控制20km/小時以下速度安全通過。禁止(二)遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。3.行車遇前方有障礙時，可以借用相鄰的機動車道通(三)禮讓行車1.禮讓“三先”,先慢、先讓、先停，并要求“一讓到車、噴涂"校車"字樣并載有學(xué)生的車輛應(yīng)當讓行。6.道路變窄或遇前方道路障礙時，要遵守依次通行原(四)保持安全距離速度米數(shù)的距離，比如40公里/小時速度最少要有40米，30公里/小時速度最少要有30米；3.遇路邊、站臺人多擁擠時，要與行人保持50厘米以減速、交替使用近遠光燈、鳴喇叭小心通過(特區(qū)內(nèi)禁鳴),高度不得超過30CM,超過30CM時須繞道行駛或把車停放在高處避讓，低速(控制在10km/小時)通過，同時關(guān)注儀表2.超車時只允許使用相鄰的車道。不得從前車右側(cè)超第五節(jié)運輸安全控制4.正確選取運輸路線(在運輸前再次對路線進行勘查，確保運輸條件與實際情況相符等)。5.人員的安排和考核——明確人員的職責(zé)——進行有并做好相應(yīng)交接記錄；運行前必須檢查設(shè)備裝載與捆扎情(1)安全操作管理制度化。(2)加強勞動安全保護，遵守《中華人民共和國勞動(3)重視作業(yè)人員資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)(1)有關(guān)運輸人員及車輛必須符合《中華人民共和國(2)在運輸路程中確保貨物的安全、完整，如因物流(3)在運輸過程中必須遵守國家相關(guān)管理部門的規(guī)定，且不能同時夾運非貴方指定貨物及裝載危害運輸物資或影在運輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時，首先將運輸貨物置于相對安全的地帶、妥善保管，利用一切可以利用的條件將事件及動態(tài)通知客戶，并按照客戶的授權(quán)開展工作。如果基本的通信條件不具備，則做好相關(guān)記錄和貨物的保管工作，直到與客戶取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備繼續(xù)承運的條件，我公司將在確保貨物以及運輸人員安全的前提下，繼續(xù)實施運輸計劃。第五章項目管理制度第一節(jié)人事管理制度一、員工入職證明》