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文檔簡介

上地醫(yī)院產(chǎn)科尉蘭花產(chǎn)科個性化健康宣教第1頁醫(yī)院介紹

北京市上地醫(yī)院成立于2023年12月19日,是京城首家惠民醫(yī)院,針對低保人群、低收入人群、外來務(wù)工流感人口創(chuàng)辦一所二級、非營利、綜合性醫(yī)院,醫(yī)院對就診人群不設(shè)門檻,是北京市醫(yī)保定點醫(yī)院。全院設(shè)有16個臨床科室和5個醫(yī)技科室。產(chǎn)科有一種產(chǎn)前病房、2個產(chǎn)后病房和一種產(chǎn)房,共92張床位。第2頁我院就診孕產(chǎn)婦特點我院建院時間短,分娩量大,就診人群來自全國除臺灣省之外30個省市自治區(qū),非北京戶口常駐人口、流感人口占95%,分娩量在北京居第三位無產(chǎn)檢產(chǎn)婦急診入院較多,直入產(chǎn)房者約10%。第3頁序言伴隨社會發(fā)展和人民生活水平不停提升,對臨床護理服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,護理領(lǐng)域隨之不停拓寬和延伸服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變護理模式,從疾病護理到人生理、心理、社會等多方面護理。其中有效健康指導成為護理工作主要服務(wù)內(nèi)容在產(chǎn)科,母嬰健康受到家庭和社會高度關(guān)注,加強和規(guī)范產(chǎn)科健康宣傳教育是實現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育、有效減少安全隱患主要伎倆。健康宣傳教育是護理工作重點,護士是宣傳教育主體。第4頁健康教育發(fā)展一、健康教育定義:所謂護理健康教育主要是一種以促進人心身健康為目標所進行一系列連貫、有計劃、有評價系統(tǒng)教育活動,是綜合、動態(tài)、具有反饋功能教育活動過程是通過信息傳輸和行為干預幫助個體或集體掌握衛(wèi)生健康方面知識,樹立健康觀念,自愿采取有助于健康行為和生活方式教育活動過程。第5頁個性化健康教育就是理解患者知識需求,進行全面開展,全程指導,能顯著提升患者滿意度,有助于建立友好醫(yī)患關(guān)系一種宣傳教育方式。通過責任護士適時、耐心而有效解說、示范處理患者護理問題達成宣傳教育目標。長處:促進了護患溝通,健康教育知識掌握情況好,滿足了產(chǎn)婦及家屬信息需求,從而建立了友好醫(yī)患關(guān)系,深化了整體護理內(nèi)涵,患者達成了預期目標,大大提升了患者滿意度。第6頁二健康教育目標:伴隨醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,患者不再被動接收治療、護理,而是更多渴望理解有關(guān)知識及自我護理技能。醫(yī)院開展健康教育主要目標是提升患者住院適應能力和自我保健能力,消除或減輕影響健康危險原因,預防疾病,促進健康和提升生活質(zhì)量。第7頁第8頁第9頁產(chǎn)科健康教育方式書面式教育走廊健康知識宣傳定期講課與示范電視宣傳教育有針對性個體化教育隨機宣傳教育答疑式教育手把手地指導宣傳教育分類第10頁一書面式教育:印刷某些圖文并茂書面材料,如入院須知、健康教育處方、分娩知識、產(chǎn)褥期保健、新生兒疾病篩查、母乳飼養(yǎng)知識、出院指導等書面資料,內(nèi)容通俗易懂、易接收、具有針對性,在入院后系統(tǒng)地發(fā)放,使她們盡快掌握有關(guān)健康知識。第11頁第12頁多種宣傳教育手冊第13頁二走廊健康知識宣傳在走廊一角能夠安頓健康教育黑板,設(shè)計某些形象化實物照片,并配以文字說明張貼于病房走廊、待產(chǎn)室、撫觸室墻面上,對母乳飼養(yǎng)好處,早吸吮及母嬰同室長處、哺乳姿勢、新生兒撫觸手法、新生兒沐浴、產(chǎn)后體操等多方面內(nèi)容進行隨時隨處地介紹。第14頁第15頁走廊及病室內(nèi)隨處可見宣傳教育展板第16頁三講課與示范孕婦學校定期安排有關(guān)課程由婦產(chǎn)科醫(yī)生及護士長在孕婦學校示教室內(nèi)進行常用知識講課和操作示范并邀請孕婦和家屬參與,如新生兒護理、母乳飼養(yǎng)知識等。第17頁孕婦學校母乳飼養(yǎng)課程第18頁健康宣傳教育爸爸參與第19頁四電視宣傳教育在候診區(qū)內(nèi)定期進行電視宣傳教育,如孕婦如何渡過度娩期、新生兒撫觸、新生兒沐浴、母乳飼養(yǎng)等。第20頁五有針對性個體化教育

這是產(chǎn)婦反應最佳一種形式,教育之前由責任護士針對產(chǎn)婦身體情況、心理狀態(tài)、社會背景及疾病有關(guān)知識理解做出評定,然后針對病人所欠缺知識進行宣傳教育,產(chǎn)婦有疑問提出及時做出解答。第21頁六隨機宣傳教育針對不一樣健康問題和心理狀態(tài),可在給產(chǎn)婦做基礎(chǔ)護理和技術(shù)操作時進行,利用每次與孕產(chǎn)婦接觸機會,對她們進行宣傳教育,起到反復加深作用。第22頁七答疑式教育對于孕產(chǎn)婦提出多種疑問或有特殊病情體現(xiàn),有針對地解說、示范,以達成解除疑惑目標,如凹陷乳頭糾正等。第23頁八手把手地指導

在新生兒出生后30min及2h內(nèi),手把手地教會產(chǎn)婦哺乳姿勢,并讓她們掌握新生兒有效吸吮體現(xiàn)。在產(chǎn)后2-3天,教會產(chǎn)婦擠奶技巧和嬰兒撫觸辦法,通過個體化教育,使產(chǎn)婦愈加鞏固多種知識與實際操作技能。第24頁健康教育效果評價第25頁26314健康宣傳教育時遇到問題5聊天也是一種治療和護理伎倆嗎?教育對象不配合教育怎么辦?為何要重視與病人家屬交流?如何理解操作與教育統(tǒng)一性?病人及家屬提問你不懂得問題怎么辦?在教育過程中如何與醫(yī)生或其他人合作?第26頁一、聊天也是一種治療和護理伎倆嗎?

假如我們把護理健康教育當作一件太嚴厲事情,恐怕不會達成抱負教育效果。病人有權(quán)理解自己病情,當然也有權(quán)選擇治療和護理伎倆。醫(yī)護人員必須充足尊重病人這些權(quán)利。護士在也許情況下,通過聊天能夠取得病人許多信息和資料,也能夠通過聊天給病人某些治療和護理提議。一般情況下,對醫(yī)護人員意見和提議,病人及家屬都會尤其重視并遵循執(zhí)行。也就是說,在聊天過程中,醫(yī)護人員已經(jīng)把治療和護理提議和辦法傳遞給了病人,從而取得應有治療和護理效果。第27頁二、教育對象不配合教育怎么辦?

良好愿望不一定就會有最佳效果。當教育者或受教育者一方準備不足時,教育過程便也許遇到障礙。因此,教育者和受教育者都準備充足,是教育過程順利進行前提,而這種準備都需要護士來操心。雖然護士都準備好了,教育過程也不見得一帆風順。這時請注意:尊重受教育者權(quán)利。第28頁三、為何要重視與病人家屬交流?

護士職責是照護病人,但單靠護士是難以勝任。在臨床上,病人家屬及其他陪護人可能是護士最佳幫手。因此,護士要尤其重視與他們交流,而這種交流應貫通病人就醫(yī)始終,包括病人痊愈離開醫(yī)院后。有醫(yī)院管理者否認陪護人主要性,似乎一種陪護沒有才是管理到位。這顯然是誤區(qū)。護士有責任對病人陪護者做出安排,包括什么時候來醫(yī)院,做些什么,注意些什么,以至于應當關(guān)懷陪護人身體、工作、生活和精神情況。

第29頁四、如何理解操作與教育統(tǒng)一性?

有護士常抱怨工作忙,沒有教育時間。但又經(jīng)常有這樣情況,護士在為病人做護理操作時,總是三緘其口,很少進行交流。事實上,這時是進行病人教育最佳時機,其教育效果要遠遠高于專門時間對病人進行說教。由于,病人并不需要也不也許系統(tǒng)地學習護理知識,他們學習往往來自于本身病痛需要。在與病人接觸尤其是進行護理操作時,向病人進行必要解說會使他們感到放心并得到撫慰。因此,與病人任何接觸時間都是進行健康教育機會。當然,這并不排除安排專門時間實行病人健康教育計劃。第30頁五、病人及家屬提問你不懂得問題怎么辦?

病人及家屬向護士提問是不受任何限制。但護士永遠不要以簡單“不懂得”打發(fā)了事?!安欢辈坏扔凇安欢谩?,回答“不懂得”就等于“不負責”,而“不負責”是要“負責”。對不懂東西,首先應盡可能弄懂,或負責任地告訴病人應當向誰理解情況。事后還要問病人及家屬:“清楚了嗎?”這樣,病人及家屬永遠不會對你故意見。

第31頁六、在教育過程中如何與醫(yī)生或其他人合作?

健康教育不但僅是護士工作,也是醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)人員,如藥劑師、檢查師、影像技術(shù)人員等責任。當然,護士在這一過程扮演著主要角色。護士應當對病人、家屬以及醫(yī)囑、特殊檢查、用藥等等情況有更多理解,并注意教育內(nèi)容要盡可能與醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員目標一致,不然容易造成教育內(nèi)容或口經(jīng)不一致,把好事辦不好。第32頁如何提升健康教育質(zhì)量一.提升醫(yī)護人員認知度二.加強護理專業(yè)專科培訓三.變化產(chǎn)科康復傳統(tǒng)管理模式四.在產(chǎn)科病房實行健康教育第33頁如何提升健康教育質(zhì)量一、重點提升醫(yī)護人員對產(chǎn)科護理健康教育結(jié)識程度,伴伴隨醫(yī)療伎倆進度和人民生活質(zhì)量提升,產(chǎn)科健康教育已經(jīng)成為護理學科發(fā)展必然產(chǎn)物,護理人員必須和病患建立起信任友好醫(yī)護關(guān)系,發(fā)明一種良好產(chǎn)科健康護理氣氛,這是構(gòu)建友好社會需要,也是改善我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提升人民群眾生活服務(wù)質(zhì)量一種重點工作措施;同步必須對醫(yī)護人員進行健康主題培訓,變化之前單純通過說服教育培訓模式,提升醫(yī)護人員對護理學發(fā)展結(jié)識。

第34頁如何提升健康教育質(zhì)量二、加強護理專業(yè)尤其是產(chǎn)科生產(chǎn)健康護理培訓,和此前不一樣,目前產(chǎn)科生產(chǎn)康復護理包括到眾多學科,醫(yī)護人員作為健康護理執(zhí)行者,必須對護理所包括醫(yī)學門類有清楚理解和掌握,在培訓中應當盡可能避免單科培訓模式,通過參與學術(shù)研討、外派進修深造等眾多方式相結(jié)合,鼓勵醫(yī)護工作者不停加強本身素質(zhì),及時更新業(yè)務(wù)技能,掌握護理技巧,提升溝通水平,加強護理工作針對性和專業(yè)性,為病患提供高質(zhì)量護理服務(wù)第35頁如何提升健康教育質(zhì)量三、變化此前產(chǎn)科康復宏觀籠統(tǒng)管理模式,針對不一樣產(chǎn)婦提供個性化康復治療方案。之前同質(zhì)化產(chǎn)科服務(wù)適用于生產(chǎn)生活水平較低下狀態(tài),伴伴隨生活質(zhì)量不停提升,人民群眾對產(chǎn)科康復提出要求已經(jīng)逐漸提升,當代高壓力快節(jié)奏工作要求對于產(chǎn)后產(chǎn)婦身體迅速恢復提出要求,應順應時代發(fā)展,針對不一樣產(chǎn)婦身體特質(zhì)和產(chǎn)后情況,提供不一樣康復治療方案,因人而異,讓產(chǎn)婦盡快恢復身體健康。第36頁如何提升健康教育質(zhì)量四、在產(chǎn)科病房實行健康教育,使孕產(chǎn)婦得到了健康知識和實現(xiàn)保持健康情況愿望。在實行過程中,需要護士具有良好溝通技巧,護患關(guān)系融洽,并選擇合適宣傳教育時機與宣傳教育辦法,才能取得抱負效果,護士要不停地完善自我,提升本身素質(zhì)和護理專業(yè)知識水平,才能滿足孕產(chǎn)婦護理需求。才能提升護理質(zhì)量,提升病人滿意度。第37

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