AFC設(shè)備常見故障

2023/9/2

AFC系統(tǒng)終端設(shè)備常見故障與處理

2023/9/22目標(biāo)明確AFC系統(tǒng)各終端設(shè)備常見故障，原因及其解決方法2023/9/23分析能力假設(shè):

(1)一瓶可樂一元錢。

(2)兩個(gè)可樂空瓶可以兌換一瓶可樂。

(3)目前有20元錢

。問:最多能喝到多少瓶可樂???誰能在一分鐘內(nèi)給出答案？2023/9/24一、AG常見故障2023/9/25AG常見故障現(xiàn)象1：啟動(dòng)AG后亮起報(bào)警燈原因：有傳感器被遮擋

解決辦法：啟動(dòng)設(shè)備后機(jī)器內(nèi)部邏輯會對傳感器進(jìn)行測試，如果測試失敗會亮起報(bào)警燈，這種問題一般是傳感器的透窗被灰塵或異物遮擋導(dǎo)致，請清潔傳感器并重新啟動(dòng)設(shè)備。

2023/9/26AG常見故障現(xiàn)象2：AG屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”

原因：是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的

解決辦法：（1）請檢查檢票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（2）請檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行

2023/9/27AG常見故障現(xiàn)象3：AG啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”，不能進(jìn)入工作狀態(tài)

原因：可能是由于維修門沒有關(guān)上或者維修面板未注銷解決辦法：（1）檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖。

（2）檢查維修面板是否已注銷

2023/9/28AG常見故障現(xiàn)象4：AG啟動(dòng)后乘客顯示器沒有顯示

原因：檢票機(jī)內(nèi)部工控機(jī)沒有開機(jī)或顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)

解決辦法：打開工控機(jī)電源或打開顯示器電源

2023/9/29二、TVM機(jī)常見故障2023/9/210TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象1：自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“只收紙幣”

原因：硬幣處理模塊有卡幣、硬幣箱沒有正確安裝或者硬幣箱硬幣數(shù)量不足解決辦法：（1）啟動(dòng)設(shè)備后機(jī)器內(nèi)部邏輯會對硬幣模塊進(jìn)行測試，如果測試失敗會進(jìn)入“只收紙幣”狀態(tài)，這種問題一般是有硬幣識別模塊被硬幣或其它異物堵塞導(dǎo)致，請檢查硬幣識別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備。（2）正確安裝硬幣箱或者進(jìn)行補(bǔ)幣操作。

2023/9/211TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象2：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”

原因：是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的

解決辦法：（1）請檢查自動(dòng)售票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（2）請檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行

2023/9/212TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象3：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只收硬幣”

原因：紙幣識別模塊卡幣或者紙幣錢箱沒有正確安裝

解決辦法：（1）紙幣識別模塊被紙幣或其它異物堵塞導(dǎo)致，請檢查紙幣識別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備。（2）正確安裝紙幣錢箱。

2023/9/213TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象4：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“無找零”

原因：硬幣識別模塊內(nèi)沒有放入足夠找零用硬幣或者硬幣找零錢箱沒有正確安裝

解決辦法：（1）放入找零用硬幣。（2）正確安裝硬幣找零錢箱。

2023/9/214TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象5：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只充值”

原因：單程票發(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝

解決辦法：（1）放入發(fā)售用車票。（2）正確安裝票箱箱。

2023/9/215TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象6：自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”，不能進(jìn)入工作狀態(tài)

原因：由于維修門沒有關(guān)上，或者維修面板故障

解決辦法：（1）檢查維修面板，若故障需聯(lián)系廠家（2）維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖

。

2023/9/216TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象7：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只發(fā)售”

原因：儲值票讀卡器有故障或連接錯(cuò)誤

解決辦法：（1）檢查連接線纜

（2）聯(lián)系廠家更換儲值票讀卡器2023/9/217TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象8：自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后乘客顯示器沒有顯示

原因：自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部工控機(jī)沒有開機(jī)或顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)

解決辦法：（1）打開工控機(jī)電源（2）檢查顯示器連接線路

2023/9/218三、BOM機(jī)常見故障2023/9/219BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象1：BOM機(jī)無法充值原因：儲值卡讀卡器沒有正確連接

解決辦法：正確連接儲值卡讀卡器。

2023/9/220BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象2：BOM機(jī)屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”

原因：是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的

解決辦法：（1）請檢查半自動(dòng)售票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。（2）請檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行。2023/9/221BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象3：BOM機(jī)乘客顯示器沒有顯示原因：可能是由于乘客顯示器電源沒有打開或者連接錯(cuò)誤

解決辦法：打開乘客顯示器電源或者檢查線纜連接

2023/9/222BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象4：BOM機(jī)不能打印憑條

原因：可能是由于打印機(jī)電源沒有打開或者打印紙已經(jīng)用盡

解決辦法：檢查打印機(jī)電源或者正確安裝打印紙。

2023/9/223BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象5：BOM機(jī)無法發(fā)售單程票

原因：單程票發(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝

解決辦法：（1）放入發(fā)售用車票。（2）正確安裝票箱。

2023/9/224BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象6：BOM機(jī)啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”，不能進(jìn)入工作狀態(tài)

原因：可能是由于維修門沒有關(guān)上

解決辦法：檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖。

2023/9/225BOM機(jī)常見故障

現(xiàn)象7：BOM機(jī)打印的憑條沒有內(nèi)容

原因：打印機(jī)色帶沒有安裝或者已經(jīng)用盡

解決辦法：正確安裝色帶或