保險(xiǎn)公司2023年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)保險(xiǎn)公司?2023?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?一、指?導(dǎo)思想?今年國(guó)際?經(jīng)濟(jì)雖然?有所復(fù)蘇?，但國(guó)際?金融危機(jī)?的陰霾尚?未徹底消?散，公司?領(lǐng)導(dǎo)積極?拓寬發(fā)展?思路和發(fā)?展空間，?防范風(fēng)險(xiǎn)?、穩(wěn)健經(jīng)?營(yíng)，積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇?tīng)?zhēng)?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，公司?強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?開(kāi)展多元?化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過(guò)努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為_(kāi)_?__保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。二、?工作業(yè)績(jī)?與主要做?法(一?)加強(qiáng)公?司業(yè)務(wù)管?理3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績(jī)?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，公司?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會(huì)化、?獎(jiǎng)金績(jī)效?化和福利?多樣化“?四化”目?標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個(gè)能上?能下，能?進(jìn)能出，?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機(jī)制?。(二?)公司工?作業(yè)績(jī)?一、先于?市場(chǎng)成功?轉(zhuǎn)型，保?持了核心?業(yè)務(wù)增速?第一的領(lǐng)?先優(yōu)勢(shì)?為進(jìn)一步?強(qiáng)化結(jié)構(gòu)?調(diào)整，全?面發(fā)展高?價(jià)值業(yè)務(wù)?，公司在?年初計(jì)劃?工作會(huì)議?上首次下?達(dá)核心業(yè)?務(wù)計(jì)劃任?務(wù)，公司?“核心業(yè)?務(wù)戰(zhàn)略”?的實(shí)施取?得顯著成?效：公司?核心業(yè)務(wù)?保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)?增長(zhǎng)，保?費(fèi)收入達(dá)?____?億元，同?比增長(zhǎng)_?___%?;其中新?契約核心?業(yè)務(wù)保費(fèi)?收入__?__億元?，增速超?過(guò)___?_%，均?領(lǐng)先市場(chǎng)?平均水平?。從各渠?道來(lái)看，?個(gè)險(xiǎn)期繳?保費(fèi)增速?達(dá)___?_%，增?速遠(yuǎn)高于?市場(chǎng)。今?年，個(gè)人?保險(xiǎn)保費(fèi)?近___?_億元，?創(chuàng)歷史新?高;銀代?期繳__?__億元?，市場(chǎng)份?額___?_%，保?持占比第?一地位;?法人短險(xiǎn)?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?____?億元，同?比增長(zhǎng)_?___%?，月均平?臺(tái)突破_?___萬(wàn)?元。二?、業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)和產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)持續(xù)?優(yōu)化，達(dá)?到業(yè)內(nèi)領(lǐng)?先水平隨?著公司轉(zhuǎn)?型的深入?，業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)持續(xù)優(yōu)?化。公司?核心業(yè)務(wù)?占比達(dá)到?____?%，總體?期繳占比?達(dá)___?_%，新?契約期繳?占比超過(guò)?____?%，均處?于市場(chǎng)領(lǐng)?先水平。?個(gè)險(xiǎn)新契?約業(yè)務(wù)中?，傳統(tǒng)險(xiǎn)?和分紅險(xiǎn)?合計(jì)占比?____?%，遠(yuǎn)高?于市場(chǎng)平?均水平，?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?優(yōu)勢(shì)明顯?。三、?業(yè)務(wù)品質(zhì)?行業(yè)領(lǐng)先?，渠道績(jī)?效不斷提?升公司?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?品質(zhì)指標(biāo)?持續(xù)向好?，達(dá)到行?業(yè)領(lǐng)先水?平。其中?銀代續(xù)收?各項(xiàng)指標(biāo)?均達(dá)到_?___%?以上，位?居行業(yè)第?一。良好?的續(xù)期業(yè)?務(wù)品質(zhì)確?保了公司?客戶數(shù)量?和現(xiàn)金流?量的穩(wěn)定?，為核心?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。主?要渠道k?pi指標(biāo)?不斷提升?，個(gè)險(xiǎn)各?項(xiàng)人力指?標(biāo)增幅均?超過(guò)__?__%，?創(chuàng)歷史新?高;績(jī)優(yōu)?人力增長(zhǎng)?尤為明顯?，增幅超?過(guò)___?_%，績(jī)?優(yōu)人力占?比達(dá)到_?___%?，較去年?同期上升?____?個(gè)百分點(diǎn)?。同時(shí)，?新人__?__月轉(zhuǎn)?正率由_?___月?的___?_%上升?到___?_月的.?____?%。隊(duì)伍?留存率達(dá)?到___?_%，較?去年同期?上升__?__%。?渠道內(nèi)部?積淀逐漸?形成，隊(duì)?伍持續(xù)發(fā)?展能力得?到增強(qiáng)。?(三)?認(rèn)真做好?車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)?管理和車?貸逾期清?收工作?加強(qiáng)車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?管理，做?好車貸逾?期清收，?是今年兩?項(xiàng)非常重?要的業(yè)務(wù)?工作。車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)一?直以來(lái)是?整個(gè)業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)中具?有舉足輕?重的地位?和作用，?必須做大?做強(qiáng)，做?精做細(xì)。?也就是繼?續(xù)加快發(fā)?展車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)，保持?較快的發(fā)?展速度，?同時(shí)，大?力優(yōu)化車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)，嚴(yán)格?控制高風(fēng)?險(xiǎn)、高賠?付的業(yè)務(wù)?，從承保?源頭抓起?，從每一?筆業(yè)務(wù)、?每一件賠?案、每一?個(gè)環(huán)節(jié)抓?起，從每?一位承保?人員抓起?，全面提?高車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)管?理水平，?增強(qiáng)盈利?能力，使?車險(xiǎn)真正?成為增收?保費(fèi)和創(chuàng)?造利潤(rùn)的?骨干險(xiǎn)種?。今年?的車貸逾?期清收工?作，公司?領(lǐng)導(dǎo)十分?重視，為?了更好地?將清欠工?作落到實(shí)?處，公司?成立了汽?車消貸清?欠工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，?指定專人?負(fù)責(zé)，制?定了《汽?車消貸清?欠工作制?度》，明?確了職責(zé)?和責(zé)任，?并根據(jù)上?級(jí)公司下?達(dá)任務(wù)的?完成情況?，對(duì)責(zé)任?人實(shí)行獎(jiǎng)?罰。經(jīng)辦?人員按照?市公司統(tǒng)?一部署和?要求，加?強(qiáng)逾期案?件和合同?未了責(zé)任?的管理，?規(guī)范催欠?清收的工?作流程，?積極主動(dòng)?、認(rèn)真扎?實(shí)地做好?這項(xiàng)工作?，圓滿地?完成了省?公司下達(dá)?的各期清?欠任務(wù)，?把車貸逾?期給業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)造成?的風(fēng)險(xiǎn)和?損失降到?最低限度?。三、?工作上的?不足之處?與下一步?計(jì)劃(?一)工作?不足目?前存在的?幾個(gè)主要?問(wèn)題。一?是理賠難?的問(wèn)題，?包括理賠?流程尚需?加快步伐?、保險(xiǎn)責(zé)?任需事先?向客戶說(shuō)?清楚、查?勘定損服?務(wù)態(tài)度尚?需改進(jìn);?二是銷售?誤導(dǎo)的問(wèn)?題，營(yíng)業(yè)?員夸大保?險(xiǎn)責(zé)任、?縮小責(zé)任?免除、保?險(xiǎn)售后服?務(wù)沒(méi)有持?續(xù)性、營(yíng)?銷員的業(yè)?務(wù)水平亟?需提高。?(二)?解決辦法?一要繼?續(xù)重視解?決群眾反?映的突出?問(wèn)題，二?要打造一?流的員工?隊(duì)伍，更?好地服務(wù)?于公司，?三要抓好?保險(xiǎn)業(yè)行?風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)?效管理，?全面落實(shí)?“兩個(gè)服?務(wù)承諾，?一個(gè)自律?公約”各?項(xiàng)內(nèi)容，?四要加強(qiáng)?保險(xiǎn)業(yè)宣?傳力度，?為開(kāi)展行?風(fēng)建設(shè)營(yíng)?造良好的?社會(huì)氛圍?。保險(xiǎn)?公司20?23年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（二?）__?__年，?我非常榮?幸地加入?了銀保/?個(gè)貸保證?險(xiǎn)部這個(gè)?充滿了凝?聚力和朝?氣的溫暖?大家庭。?這一年里?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，和?同事的幫?助與配合?下，我在?工作中學(xué)?習(xí)，在交?流中成長(zhǎng)??，F(xiàn)將一?年的工作?學(xué)習(xí)和思?想狀況作?一總結(jié)匯?報(bào)，以便?來(lái)年更進(jìn)?一步，有?所提高。?今年_?___月?我由__?__營(yíng)銷?服務(wù)部來(lái)?到的咱們?部門(mén)，主?要負(fù)責(zé)個(gè)?貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的錄單、?出單、電?話還款提?醒、逾期?客戶催收?、借款結(jié)?清客戶的?退費(fèi)處理?及業(yè)務(wù)檔?案的管理?工作。非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)并不陌?生，以前?也接觸過(guò)?，然而非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?出單卻從?來(lái)沒(méi)有過(guò)?嘗試，對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?是一個(gè)新?的挑戰(zhàn)，?有挑戰(zhàn)就?有成就感?，在__?__的耐?心教導(dǎo)下?，在__?__的熱?情幫助下?，用了兩?天的時(shí)間?我基本學(xué)?會(huì)了錄單?工作?，F(xiàn)?在我已能?在較短的?時(shí)間內(nèi)完?成錄單、?出單工作?。個(gè)貸?保證保險(xiǎn)?是一種無(wú)?抵押的小?額借款擔(dān)?保業(yè)務(wù)，?它不僅要?求業(yè)務(wù)熟?練，還要?求有強(qiáng)烈?的責(zé)任心?，嚴(yán)格把?控每一個(gè)?風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，?盡可能的?減少逾期?客戶給我?司造成的?利益損失?。例如出?單前我們?不僅要根?據(jù)客戶預(yù)?留的資料?電核客戶?的配偶情?況以及同?事的單位?信息，而?且要核實(shí)?客戶銀行?流水信息?，還要核?實(shí)客戶的?其他資料?信息。將?存在的問(wèn)?題及時(shí)反?饋給面談?經(jīng)理，以?保障對(duì)借?款人的風(fēng)?險(xiǎn)的把控?。我們通?過(guò)電話提?醒工作，?能有效的?幫助客戶?了解自己?還款情況?，讓客戶?做好前期?準(zhǔn)備，按?時(shí)還款。?逾期客戶?催收是一?項(xiàng)和客戶?有效溝通?的工作，?通過(guò)有效?的溝通我?們了解了?客戶的逾?期情況，?有利于我?們下一步?工作的開(kāi)?展。除?了以上工?作外我還?負(fù)責(zé)管理?客戶檔案?，檔案管?理服務(wù)于?業(yè)務(wù)，服?務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)?，服務(wù)于?機(jī)關(guān)，服?務(wù)于客戶?。在實(shí)際?工作中我?做到忠于?職守，一?絲不茍，?積極認(rèn)真?，任勞任?怨。我公?司的業(yè)務(wù)?檔案包含?所有錄入?的客戶資?料，它分?為兩大類?，一類是?所有拒絕?投保的客?戶資料的?整理工作?，要求我?們按錄入?投保單的?大小順序?依次整理?，不能有?缺失;一?類是所有?出單檔案?的整理工?作，要求?按保單順?序整理歸?檔，同時(shí)?要按借款?的品種整?理歸檔資?料，待放?款合同拿?回時(shí)歸檔?保存。經(jīng)?過(guò)近期我?們大家的?共同努力?初步實(shí)現(xiàn)?了檔案管?理工作的?規(guī)范化、?方便了今?后檔案的?查詢和管?理。以?上是我所?做工作的?簡(jiǎn)單總結(jié)?，不足之?處還請(qǐng)大?家多多指?點(diǎn)，__?__年我?對(duì)自己提?出以下幾?點(diǎn)要求：?1、時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己，?兢兢業(yè)業(yè)?做好本職?工作，積?極認(rèn)真的?完成好每?一項(xiàng)任務(wù)?，嚴(yán)格遵?守公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度，認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)。?2、通過(guò)?日常工作?積累，發(fā)?現(xiàn)自己的?不足，利?用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)公?司業(yè)務(wù)，?通過(guò)多看?、多學(xué)、?多練來(lái)不?斷提高自?己的各項(xiàng)?業(yè)