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第7頁共7頁2023?文員月工?作總結(jié)樣?本這一?年就要在?很充實(shí)忙?碌的工作?中過去了?。在這一?年里,我?收獲了很?多也積累?了不少的?工作經(jīng)驗(yàn)?。同時在?兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主?管的幫助?與支持下?,我很好?的完成了?本職工作?。作為一?名辦公室?文員,我?深知自己?的崗位職?責(zé)與工作?內(nèi)容,認(rèn)?真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項(xiàng)?任務(wù),也?在不斷的?提升自己?的綜合能?力,力求?做到更好??,F(xiàn)把這?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要踏踏?實(shí)實(shí)的去?做每件任?務(wù),仔細(xì)?謹(jǐn)慎的去?完成且不?能疏忽大?意,否則?會產(chǎn)生不?必要的麻?煩,甚至?造成嚴(yán)重?后果。記?得有次回?公司送支?票,由于?自己的疏?忽竟然把?給送貨商?的支票送?到了公司?,后來產(chǎn)?生了很多?不必要的?麻煩才還?了回去。?從這件事?上我吸取?了教訓(xùn),?讓我在以?后的工作?中更要仔?細(xì)地完成?每一項(xiàng)任?務(wù)。只有?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任?務(wù)。二?、盡心盡?責(zé)做好人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和臨時性?工作,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤保障?服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?和主管們?避免后顧?之憂,在?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極主?動的做好?兩部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細(xì)?致地做好?日常工作?:負(fù)責(zé)來?電的接聽?,做好來?電咨詢工?作,重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?區(qū)域主管?,不遺漏?、延誤;?負(fù)責(zé)來訪?客戶的接?待工作,?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室以及會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?,并保持?整潔干凈?;負(fù)責(zé)各?種文件的?分類存檔?及每天收?發(fā)公司郵?件。2?、物資管?理工作:?制定日常?辦公用品?清單及時?訂購與發(fā)?放,確保?工作人員?的正常使?用。每個?月___?_號之前?去醫(yī)院財?務(wù)處交清?洗工服費(fèi)?和電話費(fèi)?并開發(fā)票?。每月_?___號?左右將各?部門支票?送至公司?,并將簽?字的復(fù)印?件拿回存?檔。3?、員工薪?資工作:?每月的_?___號?報員工新?增,__?__號報?員工考勤?,這些工?作要求我?必須認(rèn)真?仔細(xì)地去?做,去檢?查每位主?管的手記?考勤表,?確認(rèn)正確?的加班工?時,因?yàn)?這直接關(guān)?聯(lián)到項(xiàng)目?的財務(wù)情?況。4?、文件管?理工作:?根據(jù)工作?需要,隨?時制作各?類表格、?文檔等,?同時完成?領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等,對公?司所發(fā)放?的文件通?知做到及?時上傳下?達(dá)。對于?主管完成?的各種檢?查報告、?培訓(xùn)記錄?、會議記?錄等已及?時進(jìn)行分?類歸檔,?以便查閱?和管理。?5、員?工檔案整?理工作:?將在職員?工和離職?員工檔案?進(jìn)行分類?存檔,每?月新增報?盤之后及?時整理新?員工檔案?并及時更?新存檔。?6、協(xié)?助工作:?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成新的?一年的各?項(xiàng)工作計?劃表格,?有《日常?保潔培訓(xùn)?計劃實(shí)施?表》、《?年度溝通?計劃表》?、《年度?活動計劃?表》等等?,同時還?要協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管做好?項(xiàng)目各項(xiàng)?會議及年?度活動的?組織和安?排工作,?從而更好?的完成計?劃實(shí)施和?組織活動?。三、?不足之處?在這一?年的工作?中,我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真及時?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項(xiàng)工作,?對于工作?中遇到的?問題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請教?,不斷提?高充實(shí)自?己。我現(xiàn)?在已經(jīng)能?夠較好地?處理本崗?位的日常?工作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然,工?作中也存?在不少問?題,主要?表現(xiàn)在:?1、做?事不夠細(xì)?心:辦公?室文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作,因此?更考驗(yàn)人?的細(xì)心。?文員的每?一項(xiàng)工作?都要有條?不紊的進(jìn)?行,切不?可三心二?意,做完?每項(xiàng)工作?要養(yǎng)成檢?查的習(xí)慣?。記得有?次填寫報?銷通,當(dāng)?我填寫完?數(shù)據(jù)時簡?單看了下?就直接選?擇了提交?,本以為?沒有問題?,結(jié)果有?個部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫顛?倒了,后?來得到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評,當(dāng)時?我明白了?是自己做?事不夠細(xì)?心才導(dǎo)致?了錯誤的?發(fā)生。?2、缺乏?積極主動?性:不能?積極主動?地去完成?工作,而?是被動消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成,?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對于問題?的解決只?是浮于表?面,而沒?有深入的?了解。?3、工作?不是很扎?實(shí):忙碌?于日常小?事,工作?沒有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí),?很多知識?雖然了解?但卻不精?。比如I?SIS的?使用、P?PT的制?作等都不?是很精通?。在今后?的工作中?,我將努?力改正自?身缺點(diǎn),?以更大的?熱情投入?到工作中?去。四?、改善之?處作為?一名辦公?室文員,?我充分認(rèn)?識到自己?的工作雖?然瑣碎但?也有它的?重要性。?在以后的?工作中我?一定嚴(yán)格?要求自己?,在工作?中發(fā)揮自?己最大的?能力為公?司服務(wù)。?希望在以?后的工作?中,再接?再厲,取?得更大的?成績。?1、不斷?提高自己?:抓住每?一次讓自?己學(xué)習(xí)和?成長的機(jī)?會,以飽?滿的熱情?全身心地?投入工作?學(xué)習(xí),為?自己的工?作積累必?要的基礎(chǔ)?知識和基?本技能。?雖然辦公?室的工作?瑣碎、繁?雜,但是?我將從多?方面努力?進(jìn)一步提?高自身的?工作能力?,以積極?的心態(tài)面?對每天的?工作任務(wù)?。2、?端正工作?態(tài)度:要?抱以一個?正確的心?態(tài),踏踏?實(shí)實(shí)、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;在以?后的工作?中不斷的?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己,以?便更好地?完成自己?的本職工?作。五?、未來工?作計劃?1、積極?做好日常?保障工作?:①維護(hù)?好辦公室?的干凈整?潔工作;?②做好兩?個部門日?常工作的?整理歸檔?工作并按?照公司標(biāo)?準(zhǔn)完善I?SIS的?建立使用?情況;③?做好各類?郵件的收?發(fā)工作;?④認(rèn)真、?按時、高?效率做地?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它臨時性?工作。?2、提高?個人修養(yǎng)?和工作能?力:①繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)公司的?文化理念?及系統(tǒng)培?訓(xùn);②多?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗(yàn)?好的方法?,快速提?升自身素?質(zhì),更好?的服務(wù)于?本職工作?;③加強(qiáng)?與人的溝?通協(xié)作能?力。六?、總結(jié)?感謝兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管在?這一年里?對于我工?作的幫助?和支持,?今后我將?嚴(yán)格要求?自己用心?做好每一?項(xiàng)工作任?務(wù),雖然?我還有一?些經(jīng)驗(yàn)上?的不足和?能力上的?欠缺,但?我相信努?力就會有?收獲,只?要我們彼?此多份理?解與溝通?,相互配?合,相信?北三的明?天會更好?。20?23文員?月工作總?結(jié)樣本(?二)今?年___?_月份調(diào)?入物業(yè)管?理處以來?,我努力?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?和工作崗?位,虛心?學(xué)習(xí),埋?頭工作,?履行職責(zé)?,較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù),下面?將___?_月份個?人工作總?結(jié)如下:?一、自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作,對綜?合管理員?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解,為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境,?我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?虛心求教?釋惑,不?斷理清工?作思路,?總結(jié)工作?方法,現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面,?干中學(xué)、?學(xué)中干,?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引,依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高,通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉,?較快地進(jìn)?入了工作?情況。另?一方面,?問書本、?問同事,?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點(diǎn),把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)。二?、心系本?職工作,?認(rèn)真履行?職責(zé),做?好個人工?作總結(jié)報?告(一?)耐心細(xì)?致地做好?財務(wù)工作?。自接手?管理處財?務(wù)工作的?半年來,?我認(rèn)真核?對上半年?的財務(wù)賬?簿,理清?財務(wù)關(guān)系?,嚴(yán)格財?務(wù)制度,?做好每一?筆賬,確?保了年度?收支平衡?和盈利目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。一是做?好每一筆?進(jìn)出賬。?對于每一?筆進(jìn)出賬?,我都根?據(jù)財務(wù)的?分類規(guī)則?,分門別?類記錄在?案,登記?造冊。同?時認(rèn)真核?對發(fā)票、?賬單,搞?好票據(jù)管?理。二是?搞好每月?例行對賬?。按照財?務(wù)制度,?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況,定期?編制財務(wù)?報表,按?公司的要?求及時進(jìn)?行對賬,?沒有出現(xiàn)?漏報、錯?報的情況?。三是及?時收繳服?務(wù)費(fèi)。結(jié)?合實(shí)際,?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳辦?法的基礎(chǔ)?上,我認(rèn)?真搞好區(qū)?分,按照?鴻亞公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務(wù)費(fèi)?,定期予?以收繳、?催收,_?___全?年的服務(wù)?費(fèi)已全額?到賬。四?是合理控?制開支。?合理控制?開支是實(shí)?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?,我堅持?從公司的?利益出發(fā)?,積極協(xié)?助管理處?主任當(dāng)家?理財。特?別在經(jīng)常?性開支方?面,嚴(yán)格?把好采購?關(guān)、消耗?關(guān)和監(jiān)督?關(guān),防止?鋪張浪費(fèi)?,同時提?出了一些?合理化建?議。(?二)積極?主動地搞?好文案管?理。半年?來,我主?要從事辦?公室的工?作,文案?管理上手?比較快,?主要做好?了以下_?___個?方面的工?作:一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會議?記錄,我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印,?根據(jù)工作?需要,制?作表格文?檔,草擬?報表、做?好辦公室?工作總結(jié)?等。二是?檔案管理?工作。到?管理處后?,對檔案?的系統(tǒng)化?、規(guī)范化?的分類管?理是我的?一項(xiàng)經(jīng)常?性工作,?我采取平?時維護(hù)和?定期集中?整理相結(jié)?合的辦法?,將檔案?進(jìn)行分類?存檔,并?做好收發(fā)?文登記管?理。(?三)認(rèn)真?負(fù)責(zé)地抓?好綠化維?護(hù)。小區(qū)?綠化工作?是___?_月份開?始交與我?負(fù)責(zé)的,?對我來講?,這是一?項(xiàng)初次打?交道的工?作,由于?缺乏專業(yè)?知識和管?理經(jīng)驗(yàn),?當(dāng)前又缺?少綠化工?人,正值?冬季,小?區(qū)綠化工?作形勢比?較嚴(yán)峻。?我主要做?了以下_?___個?方面的工?作:一是?搞好小區(qū)?綠化的日?常維護(hù)。?二是認(rèn)真?驗(yàn)收交接?。三、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在___?_工作半?年來,完?成了一些?工作,取?得了一定?成績,總?結(jié)起來有?以下幾個?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?:(一?)只有擺?正自己的?位置,下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?,才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位(二?)只有主?動融入集?體,處理?好各方面?的關(guān)系,?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?(三)?只有堅持?原則落實(shí)?制度,認(rèn)?真理財管?賬,才能?履行好財?務(wù)職責(zé)?(四)只?有樹立服?務(wù)意識,?加強(qiáng)溝

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