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產(chǎn)品營(yíng)銷策略總結(jié)一、產(chǎn)品營(yíng)銷概況產(chǎn)品情況產(chǎn)品內(nèi)容街趣網(wǎng)的產(chǎn)品主要包括兩大類:商家優(yōu)惠信息發(fā)布和廣告位。其中優(yōu)惠信息在項(xiàng)目中為免費(fèi)產(chǎn)品,商家注冊(cè)登錄后可以自主發(fā)布家裝建材優(yōu)惠信息(需保證信息的真實(shí)性,保證符合國(guó)家法律規(guī)定)。廣告位是街趣網(wǎng)在項(xiàng)目運(yùn)行初期的主要盈利產(chǎn)品。利用項(xiàng)目運(yùn)行一段時(shí)期后的網(wǎng)站訪問(wèn)量知名度,對(duì)廣告位進(jìn)行收費(fèi),形成初期的主要盈利。廣告的具體形式有以下幾種:彈出窗口一一隨首頁(yè)打開(kāi)時(shí)彈出;產(chǎn)品廣告一一欄目之間插入;浮動(dòng)廣告一一頁(yè)面左、右側(cè)各一個(gè);鏈接一一頁(yè)面LOGO專欄;產(chǎn)品特點(diǎn)發(fā)布信息的特點(diǎn)主要是發(fā)布信息的內(nèi)容,為楊凌地區(qū)的家裝建材優(yōu)惠價(jià)格信息。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),多了一種免費(fèi)推廣自己店面及優(yōu)惠活動(dòng)的渠道,方便快捷。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以通過(guò)街趣網(wǎng)的這一產(chǎn)品,及時(shí)了解家裝建材的優(yōu)惠信息,能夠以更加便宜的價(jià)格購(gòu)置所需的商品0產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng),銷害對(duì)象與區(qū)域產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng):楊凌區(qū)及周邊的建材市場(chǎng)及其消費(fèi)者;服務(wù)對(duì)象:楊凌區(qū)及周邊有購(gòu)買家裝建材?需求的消費(fèi)者和家裝建材的銷害商家。產(chǎn)品所面對(duì)市場(chǎng)的前最與發(fā)展趨勢(shì)市場(chǎng)前景分析:①目前不存在相似與本項(xiàng)目的網(wǎng)站,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者;②目前楊凌地區(qū)的商品房經(jīng)濟(jì)仍然看好,有商品房需求,也必然會(huì)衍生家裝建材的消費(fèi)需求?;谝陨蟽牲c(diǎn),本項(xiàng)目的市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀(詳細(xì)分析見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告)O產(chǎn)品推廣悄況由于街趣網(wǎng)項(xiàng)目處于上線運(yùn)營(yíng)的初期階段,帶有試運(yùn)行的性質(zhì),首先要保證有充分的優(yōu)惠信息且質(zhì)量過(guò)關(guān),才能提高網(wǎng)站瀏覽量和知名度。因此初期主要推廣工作圍繞項(xiàng)目的主要產(chǎn)品開(kāi)展,即吸引商家入駐并發(fā)布優(yōu)惠價(jià)格信息。街趣網(wǎng)的產(chǎn)品推廣工作主要分成兩個(gè)部分。第一部分是利用橫幅和宣傳彩頁(yè)的方式進(jìn)行網(wǎng)站及產(chǎn)品的初步宣傳。其中橫幅申請(qǐng)懸掛在楊凌錦林建材城和商業(yè)街。宣傳彩頁(yè)則分兩部分,一部分放在入駐商家店中,供來(lái)店消費(fèi)者了解;另一部分則在部分小區(qū)進(jìn)行分發(fā)。第二部分是工作人員到建林城等實(shí)體店推廣本網(wǎng)站。主要向商家介紹網(wǎng)站的具體服務(wù)內(nèi)容和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。邀請(qǐng)商家登陸使用并反饋意見(jiàn)和建議‘:此次的推廣活動(dòng)吸引到席夢(mèng)思、貝爾地板、旗航壁紙、萊納斯旗艦店、顧家沙發(fā)、璀璨燈具、TATA木門等多個(gè)商家登陸進(jìn)駐:營(yíng)銷策路項(xiàng)目初期的網(wǎng)站的推廣,一方面項(xiàng)目組將主要通過(guò)發(fā)布廣告的方式將街趣網(wǎng)推廣到市場(chǎng)上,廣告將針對(duì)不同的對(duì)象發(fā)放不同的形式,具體計(jì)劃將分為兩部分:第一、我們會(huì)設(shè)計(jì)傳單,采用發(fā)傳單的方式推廣我們的網(wǎng)站,傳單的對(duì)象為周邊家具市場(chǎng)中的顧客,我們將在周邊每個(gè)市場(chǎng)一天發(fā)放200份左右的傳單.持續(xù)時(shí)間為五天,預(yù)計(jì)成本為300元左右。第二、我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,主要通過(guò)現(xiàn)今比較火爆的網(wǎng)站,如人人網(wǎng),微博,朋友網(wǎng)等,我們將在這些網(wǎng)站中注冊(cè),同時(shí)擴(kuò)大自己的用戶范圍,在用戶中發(fā)放網(wǎng)站的宣傳,同時(shí)建立網(wǎng)站的鏈接,讓網(wǎng)友可以第一時(shí)間瀏覽我們的街.趣網(wǎng)。并且發(fā)動(dòng)好友幫助我們轉(zhuǎn)載我們的網(wǎng)站,以求達(dá)到最大范圍的宣傳。同時(shí),為了解決優(yōu)惠信息來(lái)源,吸引商家入駐,本項(xiàng)目考慮設(shè)置獎(jiǎng)品激勵(lì)商家發(fā)布優(yōu)惠信息、9對(duì)于發(fā)布優(yōu)惠信息數(shù)量多、質(zhì)量高的商家,發(fā)放實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或者免費(fèi)在網(wǎng)站上投放網(wǎng)絡(luò)廣告。營(yíng)銷所遇問(wèn)題在營(yíng)銷推廣過(guò)程中,還有有一些商家入駐街趣網(wǎng)的意愿不強(qiáng).主要原因有以下幾點(diǎn):首先,街趣網(wǎng)作為一個(gè)剛剛試運(yùn)營(yíng)上線的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站,知名度不高,導(dǎo)致商家不愿意入駐。其次,一些商家作為連鎖加盟店,其品牌擁有宣傳網(wǎng)站,使其加入的意愿減弱。最后,還有一些新開(kāi)業(yè)的商家擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)于入駐網(wǎng)站猶豫不決。還有一個(gè)重要問(wèn)題是網(wǎng)站本身。在商家使用的過(guò)程中,網(wǎng)站出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,導(dǎo)致商家無(wú)法正常發(fā)布優(yōu)惠信息,導(dǎo)致商家的試用滿意度下降。這一點(diǎn),負(fù)責(zé)技術(shù)的工作人員已經(jīng)開(kāi)始在商家反饋的問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)站的修改。二、產(chǎn)品發(fā)展及未來(lái)營(yíng)銷策略1、產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃針對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃,項(xiàng)目組首先運(yùn)用SWOT分析法對(duì)街趣網(wǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行了分析。內(nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢(shì)(S)1)街趣網(wǎng)所經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容主要圍繞家裝建材■信息展開(kāi)。此類業(yè)務(wù)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在楊凌并沒(méi)有其他網(wǎng)站涉足,屬于垂直電子商務(wù)的較新的內(nèi)容。2)項(xiàng)目?jī)?nèi)部職能分工明確,人員精簡(jiǎn),運(yùn)行結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,便于撮作運(yùn)行、2、劣勢(shì)(W)由于網(wǎng)站成立時(shí)間短,市場(chǎng)擁有率低,因此各項(xiàng)服務(wù)效果并未達(dá)到預(yù)期要求。由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,項(xiàng)目組成員并不能全天24小時(shí)參與到街趣網(wǎng)的運(yùn)行中,因此各項(xiàng)工作開(kāi)展比較慢。網(wǎng)站建成后問(wèn)題依然比較多,商家使用的滿意度不高。外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)(0)1)楊凌近幾年房市良好,消費(fèi)者買房后進(jìn)行裝修需要家裝建材的優(yōu)惠信息。2)楊凌的家裝建材市場(chǎng)具備一定規(guī)模,商品的種類和品牌繁多,優(yōu)惠信息多但擴(kuò)散程度低,需要一個(gè)渠道以增加優(yōu)惠信息的擴(kuò)散度。3)隨善互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜隼家裝建材管商品的相關(guān)信息。2、威脅(T)隨善市場(chǎng)的擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在增加,同行業(yè)的崛起也是對(duì)我們最大的危札尤其是在調(diào)查中了解到的“楊凌家裝建材網(wǎng)〃。楊凌的商品房銷售情況趨于冷淡,可能會(huì)對(duì)網(wǎng)站的市場(chǎng)產(chǎn)生影響。根據(jù)以上分析,本項(xiàng)目組提出以下產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃:首先,街趣網(wǎng)應(yīng)該專注于楊凌地區(qū)的家裝建材優(yōu)惠價(jià)格信息發(fā)布。這是本項(xiàng)目的核心所在、優(yōu)勢(shì)所在,也是本項(xiàng)目目前區(qū)別于其他信息發(fā)布網(wǎng)站關(guān)鍵所在。因此,產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃應(yīng)該圍繞這個(gè)核心,開(kāi)發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃在網(wǎng)站運(yùn)行平穩(wěn)之后,推出論壇版塊」論壇的主要作用是進(jìn)一步提高商家和消費(fèi)者在街越網(wǎng)上的自由度。初步劃分為品牌版、價(jià)格討論版、消費(fèi)者篇求版、商家活動(dòng)版、消費(fèi)者討論版和商家討論版。利用論壇的形式,充分激發(fā)買賣雙方的活力,進(jìn)一步促進(jìn)信息在買賣雙方之間的流通。其次,針對(duì)項(xiàng)目宣傳問(wèn)題,本項(xiàng)目考慮開(kāi)發(fā)基于安卓操作系統(tǒng)的移動(dòng)客戶端。既作為產(chǎn)品的一環(huán),方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地查閱信息、,商家隨時(shí)發(fā)布信息。也作為一個(gè)重要的宣傳手段。同時(shí),開(kāi)通基于微信的宣傳平臺(tái),向微信群體推廣網(wǎng)站。還可以最大限度利用微博、空間、人人等社交網(wǎng)站,開(kāi)展宣傳活動(dòng),并和客戶端聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大宣傳力度。最后,在項(xiàng)目步入平穩(wěn)階段后,應(yīng)該開(kāi)發(fā)出能夠帶來(lái)穩(wěn)定收入來(lái)源的產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃在未來(lái)推出更多的收費(fèi)服務(wù),一方面注重提高用戶的使用體驗(yàn),;另一方面,為網(wǎng)站確定穩(wěn)定的收入來(lái)源。具體收入服務(wù)可能包括:論壇的虛擬貨幣及權(quán)限、店鋪專欄、網(wǎng)站首頁(yè)廣告2、未來(lái)營(yíng)銷策略預(yù)期項(xiàng)目未來(lái)主要運(yùn)用4RS理論開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。要增加對(duì)4RS(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營(yíng)銷理論的研究與應(yīng)用,力求最大限度地吸引客戶。具體內(nèi)容包括:與顧客建立關(guān)聯(lián)。努力與客戶形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把客戶與網(wǎng)站緊密聯(lián)系在一起,以大大減少客戶流失的可能性。提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度及回應(yīng)能力,以最大限度減少客戶的不滿,穩(wěn)定客戶群。加強(qiáng)運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。避免盲目擴(kuò)大市場(chǎng),努力尋求與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固的關(guān)系。注重客戶回報(bào)。避免不計(jì)成本地盲目追求市場(chǎng)份額,以利益最大化為目標(biāo)。在具體方法上,可以采用用戶定制的策略??蛻舳ㄖ频馁?gòu)買方式也贏得的更多的回頭客。比如給在線購(gòu)買打印機(jī)的客戶額外贈(zèng)送墨盒。我們可以通過(guò)客戶定制來(lái)滿足不同顧客的希求。根據(jù)商家的要求,定制信息的展示方法,根據(jù)消費(fèi)者的需求,定制不同的功能版塊。三、結(jié)語(yǔ)通過(guò)初步上線運(yùn)行得到的結(jié)果,項(xiàng)目組編制了此篇產(chǎn)品營(yíng)銷概況總結(jié)和未來(lái)營(yíng)銷策略。主要對(duì)已經(jīng)實(shí)施過(guò)的推廣營(yíng)銷手段的效果進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定解決方案。同時(shí),運(yùn)用SWOT和4RS等分析方法,討論項(xiàng)目未來(lái)網(wǎng)站和產(chǎn)品的發(fā)展方向,提出未來(lái)街趣網(wǎng)可能的產(chǎn)品以及主要的營(yíng)銷策略。希望通過(guò)更加豐富獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的營(yíng)銷策略,使街趣網(wǎng)這一項(xiàng)目日臻成熟,盡快實(shí)現(xiàn)盈利。純干貨:產(chǎn)品營(yíng)銷策略匯總2017-01-0511:50|樓#2營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),下面至簡(jiǎn)電商的小簡(jiǎn)就來(lái)介紹下產(chǎn)品營(yíng)銷的30個(gè)策略??蛻裘麊魏苤匾赫砜蛻裘麊?,經(jīng)常交流、回報(bào)他們,傳遞給潛在客戶這樣的信息:你理解他們的需求和問(wèn)題,要讓他們知道你可以解決他們的問(wèn)題,專業(yè)的引導(dǎo)他們。對(duì)一切進(jìn)行測(cè)試,每個(gè)推廣營(yíng)銷活動(dòng),計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的的平均成本、平均購(gòu)買量、轉(zhuǎn)換率、以及每次銷害的平均利潤(rùn);測(cè)試方法時(shí)認(rèn)真分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)總有一個(gè)方法比其他方法更好;測(cè)試各種銷害方法,得到的數(shù)據(jù)將幫助你獲得更好的銷害成。在丟失的客戶中,有80%以上的客戶都是可以挽回的;立即采取行動(dòng),挽回許多、甚至大部分客戶;當(dāng)他們回來(lái)時(shí),他們將變成最好、最忠誠(chéng)的一群客戶;當(dāng)然在行動(dòng)前,首先要確定有多少老客戶不再與你打交道。今天讓小利,明天掙大錢:大部分生意的利潤(rùn)都來(lái)自重童購(gòu)買的客戶;前端持平甚至輕微虧損,讓后端帶來(lái)大量利潤(rùn);只有確定了客戶的終身價(jià)值,才能確定第一次應(yīng)該對(duì)客戶投資多少;給帶來(lái)新客戶的銷售員大量獎(jiǎng)勵(lì)能獲得巨大的收益。顧客與客戶的區(qū)別:顧客二購(gòu)買商品和服務(wù)的人客戶二受到保護(hù)的人。女受貫徹客戶的概念,將客戶視為有價(jià)值的密友。人們總是爰上自己的產(chǎn)品、服務(wù)和公司。你應(yīng)該相信你的產(chǎn)品、服務(wù)或公司,但你應(yīng)該爰上的是你的客戶。給別人帶來(lái)的價(jià)值越多,你得到的就越多。消費(fèi)者的記憶系統(tǒng)里不能容納太多的東西,他們大多數(shù)只會(huì)記住第一品牌的產(chǎn)品。先知營(yíng)銷品牌提醒做不到第一品牌,你可以做到細(xì)分市場(chǎng)的第一品牌,這是品牌的差異化。產(chǎn)品的不同品種領(lǐng)域里做出第一品牌。爭(zhēng)取在更細(xì)的品類做到第一,也是能夠成功的。宣傳更快!比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快一步,消費(fèi)者往往先入為主,對(duì)最先出現(xiàn)的產(chǎn)品往往會(huì)印象深刻。借鑒其他行業(yè)的思維或行銷策略,從而開(kāi)辟本行業(yè)的行銷新模式,建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。測(cè)試每一分錢的投入帶來(lái)的效果,這樣最大程度隆低風(fēng)險(xiǎn),也能幫助找到最有效的行銷方法。每一個(gè)銷害行為的背后,都有一個(gè)更大的銷害行為。增加銷害業(yè)績(jī)的三種途徑:增加顧客數(shù)量;增加單詞消費(fèi)額;增加顧客的購(gòu)買頻次。不要忽視每一個(gè)顧客的價(jià)值,從這一個(gè)顧客身上,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹,終身vip服務(wù)等方式帶來(lái)其他很多的顧客,這叫挖掘顧客的終身價(jià)直獨(dú)特賣點(diǎn)的可能性是無(wú)限的,不同的公司在不同的市場(chǎng)就會(huì)有不同的獨(dú)特賣點(diǎn)。尋找賣點(diǎn)的最佳方法,確認(rèn)你的產(chǎn)業(yè)還有哪些需求尚未被滿足,然后趁虛切入,填補(bǔ)市場(chǎng)缺口?;蛘呦劝l(fā)制人的營(yíng)銷包裝手法。要想贏得更多客戶,就必須和客戶談戀愛(ài)」抱著這種態(tài)度,將客戶的利益擺在前面,在平他們的需求,認(rèn)真地為他們盡一份心,和客戶的關(guān)系愈親密,就愈容易成功。—個(gè)成功的事業(yè),并不只起始于偉大的構(gòu)想或是產(chǎn)品,而是起源于替他人解決問(wèn)題的欲望。大部份生意的獲利,都是嘉重復(fù)光顧的老客戶。選對(duì)池塘,事半功倍「要釣大魚(yú),不僅要備妥釣竿,還要找到對(duì)的池塘」19?「最浪費(fèi)時(shí)間的,就是追逐所有可能符合潛在客戶條件的人。所謂潛在客戶,應(yīng)該是「現(xiàn)在」就需要你產(chǎn)品和服務(wù)的人,而不是「未來(lái)」可能需要的人。從一個(gè)交易再去挖掘客戶隱藏的需求和商機(jī),進(jìn)而創(chuàng)造另一個(gè)交易機(jī)會(huì),是提高交易價(jià)值的最好方法。把你的最佳客戶轉(zhuǎn)變成自愿銷害代表,為現(xiàn)有客戶提供新價(jià)值「雙方都可發(fā)揮杠桿原理,將現(xiàn)有資源做倍數(shù)的利用。不要花錢做廣告,假如你能為可以預(yù)見(jiàn)的結(jié)果花錢的話是最好的;通過(guò)廣告爭(zhēng)取新客戶總是比來(lái)自現(xiàn)有客戶介紹的新客戶更為困難和昂貴不使用客戶作為轉(zhuǎn)介紹會(huì)浪費(fèi)寶貴的資產(chǎn).不要目光短淺只注意最初的銷害(更多的技巧會(huì)在隨后的課中講述);人們會(huì)聽(tīng)從自信的領(lǐng)導(dǎo)。要確保自己讓別人了解你的學(xué)問(wèn),要經(jīng)常做提升自我形象的事情人的注意是有不完全的。努力引起客戶的注意,努力保持他們的注意"企業(yè)靠什么生存?靠顧客上門,什么讓顧客上門?是管理嗎?不是,是營(yíng)銷!所以一個(gè)企業(yè)90%成敗的關(guān)鍵取決與一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策略,比爾蓋茨,馬云,史玉柱,牛根生最重要的特質(zhì),不是管理,而是營(yíng)銷。你想變大老板,那你必須是一個(gè)營(yíng)銷大師。所以你必須學(xué)習(xí)行銷學(xué)。第一名和第二名的企業(yè),通常會(huì)差近1倍的市場(chǎng)份額,差距是什么?就是行銷策路,超越別人靠出奇制勝的營(yíng)銷策略,被超越也是因?yàn)闆](méi)有好的行銷策略,牛根生由一家小公司靠跟超級(jí)女聲合作1年多從7個(gè)億躍升到47個(gè)億,是營(yíng)銷的作用,管理是一小步一小步成長(zhǎng),營(yíng)銷是一飛沖天,所以你必須學(xué)習(xí)行銷學(xué)。一個(gè)新的營(yíng)銷通路的建設(shè),和一種新的營(yíng)銷手段的應(yīng)用將巨大的改變一個(gè)企業(yè),你應(yīng)該學(xué)習(xí)比如像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,郵局為什么會(huì)沒(méi)
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