139微軟綜合工程師改革

139|微軟的綜合工程師 進(jìn)入課07:25 的OnlineServiceDivision，經(jīng)過(guò)若干年的努力后終于在全公司范圍 就來(lái)聊聊這場(chǎng)。微軟最初是以“軟件”而知名。那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開(kāi)始，軟件的分發(fā)形式一開(kāi)始是主銷(xiāo)軟盤(pán)的，后來(lái)又以光盤(pán)為主，這種方式對(duì)軟件開(kāi)發(fā)提出了很多要求，而這些要求里面最首先，軟件不可能太頻繁。微軟的平均軟件開(kāi)發(fā)周期是三年。這也可以理解。如果其次，在軟件不能太頻繁的前提下，必須注重客戶需求和軟件質(zhì)量。前者意味著每次大版本的升級(jí)，都需要顧及到很多客戶進(jìn)一步的需求。后者意味著軟件在賣(mài)出去的時(shí)候，本身必須已經(jīng)通過(guò)了嚴(yán)格的測(cè)試，不會(huì)有什么嚴(yán)重的Bug出現(xiàn)了。因?yàn)閲?yán)重的Bug往往會(huì)導(dǎo)致不得不所有的軟盤(pán)、光盤(pán)，這種代價(jià)是非常巨大的。在微軟里面，有三種不同的角色：開(kāi)發(fā)、測(cè)試和項(xiàng)目經(jīng)理。和其他公司不同的是，微軟是真正意義上的三權(quán)分立。這三種角色在公司里面并行存在，級(jí)別一路可以到副。最后三個(gè)副再匯報(bào)給一個(gè)部門(mén)的總，比如OineerieDiision的在微軟內(nèi)成了微軟在“軟件”時(shí)代的軟件研發(fā)模式，且各自都有著龐大的群體和訴求。在這個(gè)“軟件”里，人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，而微軟的三權(quán)分立的架構(gòu)，給這里的帶來(lái)了更為復(fù)雜的設(shè)定。比如說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試和開(kāi)發(fā)這三組人出現(xiàn)時(shí)，到底應(yīng)該誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的呢？單純從傳統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)來(lái)看，軟件的發(fā)布不再需要每次都寄光盤(pán)了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)也是一個(gè)選項(xiàng)；軟件的測(cè)試不需要那么仔細(xì)了，因?yàn)榘l(fā)布補(bǔ)丁讓用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)安裝這個(gè)事情大量的測(cè)試人員在微軟的其他機(jī)構(gòu)，是軟件品質(zhì)保證所必須的。但是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)作模式的必應(yīng)開(kāi)發(fā)部門(mén)，確是冗余人員和效率低的代名詞。所以的勢(shì)在必行。這些龐大的測(cè)試隊(duì)伍必然首當(dāng)其沖。用一句話總結(jié)這次微軟的綜合工程師，那就是：把微軟整個(gè)測(cè)試的部門(mén)和開(kāi)發(fā)部門(mén)合并，只剩下開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目經(jīng)理兩個(gè)組織；而測(cè)試和開(kāi)發(fā)人員合并以后，每個(gè)人就既要負(fù)責(zé)測(cè)試又要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。這個(gè)做法當(dāng)然是非常有難度的。因?yàn)闇y(cè)試組織在微軟根深蒂固，是自從微軟誕生以后就有了。而且不同于其他公司，微軟的測(cè)試組織是完全獨(dú)立的，并且里面的關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，有無(wú)數(shù)既得利益者。選擇在他的OnlineServiceDivision推廣這個(gè)。因?yàn)楸貞?yīng)搜索引擎如果只能半年一次小的發(fā)布、一年一次大的發(fā)布的話，那等到發(fā)布出來(lái)后“黃花菜都涼了”。為了讓必應(yīng)搜索引擎能夠正常的發(fā)展，的這個(gè)勢(shì)在必行。的做法是先選了他的地盤(pán)OnlineServiceDivision下面的一個(gè)鐵桿部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)。因?yàn)樗肋@種試點(diǎn)的很大。在鐵桿部門(mén)獲得成功后，又陸陸續(xù)續(xù)推廣到OnlineServiceDivisionOnlineServiceDivision的測(cè)在OnlineServiceDivision推廣以后，又得到了整個(gè)微軟的支持，把這個(gè)在此次最大的影響是：微軟的開(kāi)發(fā)再也不需要經(jīng)過(guò)那么繁瑣的測(cè)試歷程，軟件的發(fā)布迅速了很多。這對(duì)微軟無(wú)疑是非常重要的一步。后面微軟能夠在云計(jì)算上迅速推進(jìn)，就和微軟的這次悄無(wú)聲息的是有很大關(guān)系的。的副作用之一是變相地大量裁撤了測(cè)試人員。這些測(cè)試人員是微軟招進(jìn)來(lái)專(zhuān)門(mén)給軟件做測(cè)試的。其中很多人在微軟20來(lái)年里，唯一會(huì)的技能是使用微軟的工具和手動(dòng)測(cè)試軟件。作為測(cè)試人員，這些人是很高效的。但是當(dāng)他們和開(kāi)發(fā)人員合并以后，績(jī)效考評(píng)自然而然就排在了末尾。很多人就因?yàn)檫B續(xù)兩次不合格，被微軟了。認(rèn)識(shí)一個(gè)在微軟工作了17年的測(cè)試人員，就是在這次中離開(kāi)了微軟。離開(kāi)微軟的他因?yàn)榧寄苷也坏杰浖_(kāi)發(fā)工作，最后成為了一個(gè)卡車(chē)。而測(cè)試人員的裁撤也產(chǎn)生了另外一些副作用。一些基礎(chǔ)軟件，比如Windows和VisualStudio等等，其實(shí)是需要很認(rèn)真測(cè)試的，尤其需要專(zhuān)職人員的測(cè)試。但是因?yàn)榇舜螜C(jī)構(gòu)改近兩年來(lái)這些軟件質(zhì)量下降是有目共睹的。前段時(shí)間甚至還出現(xiàn)了微軟發(fā)布的一個(gè)補(bǔ)丁導(dǎo)致機(jī)器藍(lán)屏無(wú)法恢復(fù)只能格式化的“囧事”，若在早年，因?yàn)橛谐渥愕臏y(cè)試人員進(jìn)行充分的測(cè)試，這種事情是不會(huì)發(fā)生的。總而言之，這場(chǎng)對(duì)微軟的影響是深刻而深遠(yuǎn)的。微軟輕裝上陣，為新時(shí)代的到來(lái)做好了準(zhǔn)備。但是同時(shí)你也可以看到，這個(gè)有點(diǎn)矯枉過(guò)正了，出現(xiàn)了“很多軟件質(zhì)量下降、Bug增多等”副作用。測(cè)試人員作為三權(quán)分立的機(jī)構(gòu)之一正式了微軟。整個(gè)事情的發(fā)展過(guò)程中，最嘆惋的無(wú)疑是那些被所淘汰的測(cè)試人員。他們畢生都貢獻(xiàn)給了微軟，卻被微軟辭退，又因?yàn)榧寄軉伪?，找不到下一份工作。這些人最終落入這樣的局面，是微軟的鍋，是這些人自己的問(wèn)題，還是時(shí)代變遷必然的產(chǎn)物呢？ 不得售賣(mài)。頁(yè)面已增加防盜追蹤，將依法其上一 138|企業(yè)不上市為哪下一 140|S