第二章 職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展

第二章職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展一單項選擇題1.企業(yè)的核心是（）答案（D）A.企業(yè)目標B.企業(yè)規(guī)章制度C.企業(yè)形象D.企業(yè)價值觀2.企業(yè)形象本質(zhì)是（）答案（B）A.企業(yè)文化B.企業(yè)信譽C.企業(yè)禮儀D.企業(yè)規(guī)章制度3.“艱苦奮斗”“勤儉節(jié)約”屬于（）答案（A）A.企業(yè)作風B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)規(guī)章制度D.企業(yè)目標4.企業(yè)文化中最核心的層次是（）答案（A）A.精神層次B.物質(zhì)層次C.器物層次D.制度層次5.企業(yè)形象中最重要、最根本的部分是（）答案（A）A理念識別B行為識別C文化識別D視覺識別6.實現(xiàn)企業(yè)價值觀的主體是（）答案（B）A.企業(yè)B.職工C.市場D.法人7.企業(yè)領導與職工之間發(fā)生+矛盾和沖突，一般來說應該負主要責任的是（）答案（B）A.職工B.領導C.企業(yè)D.法人8.企業(yè)關(guān)系中最重要的一種是（）答案（C）A.領導與職工的關(guān)系B.領導與職工的關(guān)系C職工與企業(yè)的關(guān)系D.職工與職工的關(guān)系9.在職工與企業(yè)關(guān)系中，居支配作用的是（）答案（B）A.職工B.企業(yè)C.領導D.法人10.企業(yè)在經(jīng)營管理中，應該以（）為本答案（A）A.職工B.企業(yè)C.經(jīng)濟效益D.領導11.企業(yè)經(jīng)營的指導思想、經(jīng)營方針和經(jīng)營戰(zhàn)列，稱為()答案（A）A.企業(yè)經(jīng)營之道B.企業(yè)形象C.企業(yè)制度D.企業(yè)文化12.在買方市場條件下，消費者購買商品時，更關(guān)注（）答案（D）A.商品B.質(zhì)量C.價格D.品牌13.企業(yè)文化發(fā)揮作用的關(guān)鍵是()答案（C）A.職工B.領導C.職工的職業(yè)道德D.領導的職業(yè)道德14.企業(yè)文化，需要通過（）的行為來實現(xiàn)。答案（A）A.職工B.企業(yè)生產(chǎn)C.經(jīng)濟效益D.領導15.（）是企業(yè)的生命。答案（A）A.產(chǎn)品和服務質(zhì)量B.經(jīng)濟效益C.職工D.價格16.（）標志著商品質(zhì)量的高低，標志著人們對這種商品信任度的高低。答案（C）A.價格B.質(zhì)量C.商品品牌D.企業(yè)文化17.人的本質(zhì)是（）。答案（A）A.勞動B.職業(yè)C.社會D.發(fā)展18.提高（）水平是人格升華最重要的途徑。答案（D）A.服務意志B.法律C.道德D.職業(yè)道德19.()是個人事業(yè)成功的重要條件。答案（B）A.職業(yè)B.職業(yè)道德C.理想D.發(fā)展20.人得（）品質(zhì)反映著人們的整體道德素質(zhì)。答案（A）A.職業(yè)道德B.文明C.禮貌D.人品二、多項選擇題1.企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括（）答案（ABCD）A.企業(yè)環(huán)境B.企業(yè)形象C.企業(yè)規(guī)章制度D.企業(yè)目標.企業(yè)文化功能有（）答案（ABCD）A.自立功能B.導向功能C.整理功能D.激勵功能3.企業(yè)文化包括以下層次（）答案（ACD）A.精神層次B.物質(zhì)層次C.器物層次D.制度層次4.企業(yè)形象包括的層次有（）答案（ACD）A.理念識別B.物質(zhì)識別C.行為識別D.視覺識別5.企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體可以分為以下幾種（）答案（ABCD）A.因正確的工作而形成的工作交往關(guān)系B.在工作閑暇時的非正常交往C.由于個人意愿而進行的工作以外的交往方式D.因工作接觸而結(jié)交的知心朋友關(guān)系6.職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段，體現(xiàn)在以下方面（）答案（ABC）A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工關(guān)系的發(fā)寶B.有利于協(xié)調(diào)職工和領導之間的關(guān)系C.有利于協(xié)調(diào)職工和企業(yè)之間的關(guān)系D.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量7.職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力，主要體現(xiàn)在以下方面（）答案（ABCD）A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量B.有利于企業(yè)樹立良好的形象、創(chuàng)造企業(yè)品牌C.可以促進企業(yè)技術(shù)進步D.可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益8.企業(yè)禮俗包括（）答案（AB）A.企業(yè)禮儀B.企業(yè)風俗C.企業(yè)品牌D.企業(yè)形象9.從職工的角度來講，要避免發(fā)生沖突，職工應該遵守的行為準則是（）答案（ABCD）A.認真履行自己的工作職責，保質(zhì)保量地完成自己的應承擔工的各項任務，工作要認真踏實，一絲不茍，精益求精B.嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不要給領導惹麻煩C.對領導的指令不不甚明了時，切記含糊D.尊重領導的隱私10.要協(xié)調(diào)好職工與企業(yè)的關(guān)系，才職工的角度講，要嚴格遵守以下職業(yè)道德行為準則（）答案（ABCD）A.要正確處理好個人利益與企業(yè)整體的利益關(guān)系B.認真履行自己的工作職責，保質(zhì)保量地完成自己所應該承擔的任務C.嚴格遵守企業(yè)的一切規(guī)章制度，保守企業(yè)的秘密D.刻苦專研業(yè)務，熟練職業(yè)技能，努力提高自己的業(yè)務水平，積極為企業(yè)的技術(shù)革新、工藝改進以及新產(chǎn)品的開發(fā)做出自己的貢獻11.職工具備良好的職業(yè)道德，就能（）答案（ABCD）A.協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系B.降低產(chǎn)品成本C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強企業(yè)競爭力12.職業(yè)道德的作用在于（）答案（ABCD）A.降低產(chǎn)品廢品率B.加強技術(shù)創(chuàng)新C.事業(yè)成功D.提高產(chǎn)品競爭力13.職業(yè)道德是事業(yè)成功的重要保證，體現(xiàn)在（）答案（ABC）A.沒有職業(yè)道德的人干不好工作B.職業(yè)道德是個人事業(yè)成功的重要條件C.每一個事業(yè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德D.從事一定的職業(yè)道德是人的需求14.從道德結(jié)構(gòu)看，人的道德素質(zhì)包括（）答案（ABCD）A.道德認識B.道德情感C.道德意志D.道德行為15.從道德可能涉及的領域來看，包含（）答案（ACD）A.家庭道德B.道德行為