供應(yīng)鏈上風(fēng)險(xiǎn)的研究報(bào)告論文

.."物流與供給鏈管理"課程論文題目：供給鏈上風(fēng)險(xiǎn)的研究供給鏈上風(fēng)險(xiǎn)的研究摘要：20世紀(jì)90年代以來，全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力要求也越來越高，面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式越來越顯得"心有余而力缺乏〞。在這樣的環(huán)境下，許多企業(yè)紛紛選擇了一種新的管理模式——供給鏈管理。而現(xiàn)在，供給鏈管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的重要途徑。然而，由于供給鏈自身的復(fù)雜性和市場(chǎng)環(huán)境的不確定性及其他一些因素的存在，使得供給鏈上也存在著不少的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)供給鏈實(shí)際上是個(gè)整體，其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)影響到供給鏈眾多的生產(chǎn)、流通企業(yè)和用戶正常工作。因此我們必須對(duì)供給鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展分析評(píng)估，并采取相應(yīng)的防措施，盡量防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，以保證供給鏈的平安、連續(xù)和效率。本文通過對(duì)供給鏈的認(rèn)識(shí)以及供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類，分析了供給鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，并且提出了切實(shí)可行的建議，希望對(duì)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的控制有參考性作用。關(guān)鍵字：供給鏈管理風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目錄第一章前言…………1第二章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)理論……………………12.1供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義………………12.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的簡(jiǎn)介………………2第三章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類及其來源………………23.1供給鏈的部風(fēng)險(xiǎn)………………23.2供給鏈的外部風(fēng)險(xiǎn)………………4第四章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估…………54.1供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估定義…………54.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估的步驟……………………6第五章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化方案……………………65.1供給鏈優(yōu)化的目標(biāo)………………65.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的防措施…………7第六章完畢語………………………8參考文獻(xiàn)………………9第一章前言自20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)廣泛采用"精益生產(chǎn)〞、全球采購業(yè)務(wù)外包集中化等策略,

使得現(xiàn)代供給鏈比以往任何時(shí)候都更容易遭受風(fēng)險(xiǎn)的影響。在這種情況下，整個(gè)價(jià)值鏈管理和需求鏈管理中的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等諸多環(huán)節(jié)中如果任意一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)造成商流、物流、信息流的風(fēng)險(xiǎn),影響到供給鏈眾多的生產(chǎn)、流通企業(yè)和用戶的正常運(yùn)作。面對(duì)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)，不同的企業(yè)表現(xiàn)出了不同的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的水平。飛利浦公司在美國新墨西哥洲芯片廠是愛立信和諾基亞共同的芯片供給商。2002年該工廠的火災(zāi)中斷了二者的芯片供給，愛立信失去芯片供給，新款手機(jī)無法生產(chǎn)，白白失去了市場(chǎng)，市場(chǎng)份額從12%降到9%，而諾基亞及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理保住了市場(chǎng)，坐穩(wěn)了手機(jī)市場(chǎng)的第一把交椅。可見，供給鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。因此，研究、認(rèn)識(shí)和防供給鏈風(fēng)險(xiǎn)是十分必要的。第二章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)理論2.1供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義供給鏈風(fēng)險(xiǎn)，即供給鏈上存在的風(fēng)險(xiǎn)，是指在特定客觀條件下，在特定期間，由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，影響了供給鏈預(yù)期的正常運(yùn)行，是供給鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供給鏈平安運(yùn)行，從而無法到達(dá)供給鏈管理的預(yù)期目標(biāo)，造成供給鏈效率下降、本錢增加，是導(dǎo)致供給鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。由于供給鏈構(gòu)造的獨(dú)特性，供給鏈具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特性。供給鏈具有傳遞性、實(shí)際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在在這里我要特別提的是供給鏈具有牛鞭效應(yīng)。在供給鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉，造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn)，即所謂牛鞭效應(yīng)。而且供給鏈越長，中間非價(jià)值生產(chǎn)過程越多，牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重，供給鏈效率越低下。2.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的簡(jiǎn)介國對(duì)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的研究始于20世紀(jì)末21世紀(jì)初，紅、呂芳從合作的角度出發(fā)，將供給鏈的風(fēng)險(xiǎn)分為關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。他們認(rèn)為，關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)主要指供給鏈企業(yè)間缺乏必要的溝通造成相互信任的缺乏而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)那么指與合作情況無關(guān)的所有能夠?qū)е鹿┙o鏈整體失敗或損失增加的危險(xiǎn)。馬士華將供給鏈風(fēng)險(xiǎn)分為生風(fēng)險(xiǎn)和外生風(fēng)險(xiǎn)兩大類，他認(rèn)為生風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于道德風(fēng)險(xiǎn)、信息扭曲和個(gè)體理性，而外生風(fēng)險(xiǎn)主要來源于政治、經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)等方面。丁偉東認(rèn)為供給鏈風(fēng)險(xiǎn)是種潛在的威脅，"它會(huì)利用供給鏈系統(tǒng)的脆弱性，對(duì)供給鏈系統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)以及整個(gè)供給鏈帶來損害和損失〞?？偨Y(jié)以上看法，根本含義如下：1)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源是各種不確定性因素的存在；2)由于供給鏈網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)之間是相互依賴的，任何一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問題都有可能涉及和影響其他企業(yè)，影響整個(gè)供給鏈的正常運(yùn)作，甚至導(dǎo)致供給鏈的破裂和失敗。第三章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類及其來源3.1供給鏈的部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于供給鏈風(fēng)險(xiǎn)分類及其產(chǎn)生的原因，各個(gè)研究者給出了自己不同的意見。關(guān)于供給鏈上的風(fēng)險(xiǎn)，我也有自己的看法，各位專家的看法有我認(rèn)同的，也有我不認(rèn)同的，在此我將自己的觀點(diǎn)闡述一下。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源，可將供給鏈風(fēng)險(xiǎn)分為部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)：1〕信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。由于供給鏈的規(guī)模日益擴(kuò)大，構(gòu)造也日趨復(fù)雜，信息傳遞的準(zhǔn)確性和效率也逐漸降低，從而導(dǎo)致供給鏈行為主體決策的失誤，引起供給鏈上風(fēng)險(xiǎn)的傳遞。2〕道德風(fēng)險(xiǎn)。由于供給鏈上各成員企業(yè)都是獨(dú)立的實(shí)體，企業(yè)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)利益的最大化，企業(yè)就可能做出一些不道德的舉動(dòng)損害其他個(gè)體的利益，比方偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品本錢。然而供給鏈將所有的成員聯(lián)系成了一個(gè)整體，所有成員之間一榮俱榮，一損俱損，這些不道德的行為會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量，不僅最終損害了自身的利益，也必將影響整體供給鏈的信仰和消費(fèi)者的利益。3〕信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。供給鏈中的企業(yè)有事不能充分的相信合作伙伴，彼此猜忌，導(dǎo)致自己所持有的信息不能共享。而有的企業(yè)更是因?yàn)槟承┰?，不遵守合同的?guī)定，給合作伙伴帶來損害。這些都常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間合作關(guān)系的破裂，給供給鏈帶來經(jīng)營管理上的風(fēng)險(xiǎn)。4〕物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。物流是供給鏈管理的紐帶，供給鏈要開展就離不開高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。而在實(shí)際運(yùn)行中企業(yè)很容易會(huì)在原料供給、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤，這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供給鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。5〕企業(yè)差異風(fēng)險(xiǎn)。供給鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)成員組成的，每個(gè)企業(yè)之間的經(jīng)營理念、管理模式、文化制度和核心價(jià)值觀都各不一樣，從而導(dǎo)致了他們對(duì)同一個(gè)問題會(huì)有不同的看法，采取不同的措施解決問題，最后產(chǎn)生不同的結(jié)果，這不僅會(huì)造成供給鏈上的混亂，還會(huì)在企業(yè)之間產(chǎn)生各種各樣難以協(xié)調(diào)的矛盾。6〕分銷商的選擇風(fēng)險(xiǎn)。在供給鏈中，如果分銷商選擇不當(dāng)，會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，也會(huì)導(dǎo)致供給鏈凝聚力的松散，從而導(dǎo)致供給鏈的解體。7〕生產(chǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)。如果生產(chǎn)方案安排的不合理，導(dǎo)致了生產(chǎn)過程中某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供給鏈的中斷。8〕采購風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)上的需求博弈使得供給鏈上出現(xiàn)了獨(dú)家供給商。獨(dú)家供給商制度本錢較低，供貨也比擬穩(wěn)定，因此從降低本錢的角度考慮，企業(yè)會(huì)選擇獨(dú)家供給商。但是供給鏈上的獨(dú)家供給商政策存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，整個(gè)鏈條就崩潰。9〕質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。各企業(yè)在保證自己產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，卻無法確保企業(yè)供給源的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)異常，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失，也會(huì)對(duì)整條供給鏈上的其他企業(yè)造成不同程度的影響。3.2供給鏈的外部風(fēng)1〕自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)地震、暴風(fēng)雪、洪水等這些人類不可抗拒的自然災(zāi)害會(huì)造成供給鏈的嚴(yán)重中斷。2〕經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)高速增長容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供給出現(xiàn)短缺，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)；而經(jīng)濟(jì)蕭條，會(huì)使產(chǎn)品庫存本錢上升。經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)越大，產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供給鏈的影響就越大，甚至?xí)构┙o鏈發(fā)生中斷。3〕政治變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。政府實(shí)施某項(xiàng)政策會(huì)對(duì)供給鏈產(chǎn)生影響，社會(huì)公眾、機(jī)關(guān)團(tuán)體及社會(huì)媒體的反響及做法都可能會(huì)給供給鏈帶來風(fēng)險(xiǎn)。4〕法律風(fēng)險(xiǎn)。國家在完善法律的過程中，對(duì)法律法規(guī)會(huì)做出一些調(diào)整和修訂，這些不確定因素都可能會(huì)給供給鏈帶來負(fù)面的影響。5〕其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)。小的如交通事故、停水停電等，大的如政局變動(dòng)、意外的戰(zhàn)爭(zhēng)等也都影響著供給鏈的正常運(yùn)作。6〕市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈，這也增加了消費(fèi)者需求的不確定性，使得市場(chǎng)變得越來越難以預(yù)測(cè)，這很容易增加整個(gè)供給鏈的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。7〕貨幣風(fēng)險(xiǎn)。如果預(yù)期的匯率浮動(dòng)發(fā)生變化，導(dǎo)致采購品的價(jià)格上漲，或者公司錯(cuò)過了以低價(jià)購入貨品的時(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)貨幣風(fēng)險(xiǎn)。第四章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估4.1供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估定義由于供給鏈上的風(fēng)險(xiǎn)是難以預(yù)測(cè)的，且一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)就有可能影響到整個(gè)供給鏈，因此我們需要對(duì)供給鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展分析評(píng)估。它對(duì)于供給鏈的流暢運(yùn)行，并發(fā)揮其應(yīng)有的作用是很重要的，同時(shí)他與成員企業(yè)的利益也是密切相關(guān)的。供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以綜合以下幾個(gè)方面：(1)根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和產(chǎn)業(yè)政策來評(píng)估，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)大，產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供給鏈的影響就大，企業(yè)可能原材料短缺或產(chǎn)品本錢上升，甚至使某些供給鏈發(fā)生中斷。但經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，產(chǎn)業(yè)政策一般是長期的，風(fēng)險(xiǎn)一般較容易控制。(2)不可預(yù)見的因素可以通過以往的數(shù)據(jù)進(jìn)展預(yù)測(cè)評(píng)估。比方，企業(yè)在正常情況下，由于交通事故導(dǎo)致的供給鏈問題的大致概率是一個(gè)比擬穩(wěn)定數(shù)據(jù)，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)估交通事故導(dǎo)致供給鏈的風(fēng)險(xiǎn)。(3)供給商評(píng)估可以根據(jù)供給商的財(cái)務(wù)狀況，主營業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的能力，企業(yè)的在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力綜合考察。供給商的變化對(duì)供給鏈影響最大，對(duì)供給商尤其是與供給材料有關(guān)任何變化充分重視，建立一套充分評(píng)估機(jī)制。(4)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致供給鏈的運(yùn)作，可以從供給鏈管理息手段，信息反響機(jī)制，信息處理能力多方面評(píng)估。一般來說，企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式，及時(shí)的反響機(jī)制，規(guī)化的處理流程，供給鏈風(fēng)險(xiǎn)就小，反之就大。4.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估的步驟1〕調(diào)查表格設(shè)計(jì)與調(diào)查①首先劃分供給鏈外部風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)，并根據(jù)確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)表格；②根據(jù)抽樣調(diào)查原那么，對(duì)各行業(yè)供給鏈企業(yè)進(jìn)展問卷調(diào)查；③對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)展預(yù)處理，使之規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化；④在預(yù)處理的根底上再進(jìn)展數(shù)據(jù)挖掘，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)奇異值，2〕企業(yè)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系的構(gòu)建①把所確定的初級(jí)指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)展簡(jiǎn)單的定性分類；②對(duì)每一類指標(biāo)進(jìn)展主成分分析，選出新的分析變量，以企業(yè)在主成分上的得分作為新數(shù)據(jù)進(jìn)展因子分析；③找出影響企業(yè)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)主要因素，將他們作為構(gòu)建企業(yè)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終依據(jù)；④計(jì)算出各企業(yè)在每個(gè)因子上的得分，作為判斷企業(yè)在供給鏈風(fēng)險(xiǎn)某個(gè)方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)；。3〕企業(yè)供給鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型打的構(gòu)建①按一定要求篩選出最主要幾個(gè)因素作為評(píng)估模型的構(gòu)成要素；②確定評(píng)估模型的構(gòu)造和各個(gè)要素在模型中的地位與相互關(guān)系；③利用多元統(tǒng)計(jì)分析方法，確定該模型各個(gè)要素取值的有效圍、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和適用場(chǎng)合；④在各種不同類型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣本，使用這些樣本中的數(shù)據(jù)對(duì)構(gòu)造的模型進(jìn)展測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)模型做出必要的修正；第五章供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化方案5.1供給鏈優(yōu)化的目標(biāo)供給鏈優(yōu)化即"在有約束條件或資源有限的情況下的決策方案〞，它主要有整體優(yōu)化和局部?jī)?yōu)化兩種類型。整體優(yōu)化是從大量方案中找出最優(yōu)方案，然而，實(shí)際情況下可能沒有最優(yōu)方案或者沒有方法來檢測(cè)所得方案是否最優(yōu)，因此有必要進(jìn)展局部?jī)?yōu)化；局部?jī)?yōu)化是在大量類似方案中找出最優(yōu)方案，此法取決于方案的最初解，最初方案不同，優(yōu)化結(jié)果也不同。優(yōu)化問題由決策變量、目標(biāo)函數(shù)和約束條件組成。決策變量是需要作的決策，物流中有如下決策變量：何時(shí)、何地從供給商中訂購原材料；何時(shí)生產(chǎn)；何時(shí)把產(chǎn)品交給客戶、交多少。目標(biāo)函數(shù)是經(jīng)濟(jì)上或其它方面所要到達(dá)的目標(biāo)，物流中有如下目標(biāo)函數(shù)：利潤最大；供給鏈本錢最低、生命周期最短；約束條件是變量必須滿足的條件，物流中有以下約束條件：供給商生產(chǎn)材料、零件的能力；生產(chǎn)線每天工作的時(shí)間、負(fù)荷；配送中心的處理收據(jù)等能力。5.2供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的防措施通過上面的闡述我們已經(jīng)知道了，盡管供給鏈在企業(yè)的開展中起了很大的作用，但是由于多種外部的因素，供給鏈上仍不可防止的存在著風(fēng)險(xiǎn)。為了使供給鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意的結(jié)果，我們必須采取一定的措施避開風(fēng)險(xiǎn)，已獲得最大的企業(yè)效益。1〕采用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立靈活的信息共享機(jī)制。由于信息的不對(duì)稱，往往會(huì)造成不必要的損失。因此供給鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分的運(yùn)用信息技術(shù)建立信息共享平臺(tái)，共享多種信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，可通過使用EDI、ERP、Internet/Intranet來實(shí)現(xiàn)信息的共享，加快信息的反響，減少信息的流通環(huán)節(jié)，建立成熟的信息傳遞渠道，確保供給鏈所要求的信息完整、可靠和平安。2〕設(shè)立多供給商、多供給渠道的多頭供給鏈體系，對(duì)供給商進(jìn)展跟蹤評(píng)估。設(shè)立多頭供給鏈體系是解決供給鏈瓶頸、預(yù)防供給鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。而對(duì)供給商進(jìn)展跟蹤評(píng)估那么不僅有利于本企業(yè)取得物料的及時(shí)性，也可確保供給商供貨的質(zhì)量水平；3〕重視柔性管理。供給鏈管理中存在著需求和供給方面的不確定性，通過互相提供柔性可以局部消除外界環(huán)境的不確定因素，傳遞供給和需求信息。柔性管理是消除有外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)要素的一種重要手段；4〕建立對(duì)企業(yè)的鼓勵(lì)機(jī)制。對(duì)供給鏈上出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)，要采取一定的鼓勵(lì)手段和機(jī)制，是合作伙伴能得到比原來更大的收益，這樣他們就不