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第8頁共8頁政企部輪?崗分析總?結(jié)范文?行政部秘?書組輪崗?小結(jié)時?光的河入?海流,我?的“行政?期限”將?至。行政?部的三個?月學(xué)到了?很多東西?,個人總?結(jié)為兩點(diǎn)?,一個是?知識,一?個是智慧?。“知識?告訴你,?雞蛋應(yīng)該?放在籃子?裡;而智?慧告訴你?,全部雞?蛋不能都?放在同一?個籃子裡??!敝R?是學(xué)習(xí),?讓我學(xué)會?做一件事?;而智慧?是思考的?結(jié)晶,讓?我知道為?什麼做這?件事並做?好它。本?人在秘書?組的工作?,主要圍?繞人事管?理、合約?管理、會?議室管理?以及集團(tuán)?/公司活?動統(tǒng)籌等?,對帶教?上司進(jìn)行?協(xié)助。?一、關(guān)于?招聘和錄?用一個?成功的招?聘和錄用?的簡單流?程,如下?:1.?用人部門?提出人員?需求,向?本部門提?供徵聘表?。2.?篩選階段?。人選來?源主要為?集團(tuán)推薦?和公司自?招,自招?中又分為?同事推薦?和網(wǎng)招。?人員篩選?以徵聘表?的職位要?求為準(zhǔn),?簡歷篩選?和電話溝?通篩選相?結(jié)合;把?人選相關(guān)?信息提供?於用人部?門,進(jìn)行?二次篩選?,跟進(jìn)部?門回復(fù)是?否約見。?3.面?試階段。?面試前準(zhǔn)?備,約見?人選/發(fā)?出面試提?示/人選?資料收集?并整理;?正式面試?,本部門?跟用人部?門先后進(jìn)?行;適時?跟進(jìn)面試?意見,及?時與用人?部門溝通?。4.?錄用階段?。用人部?門確定錄?用,本部?發(fā)出人事?批簽;完?成批簽后?,通知人?選,并發(fā)?出新員工?入職提示?;新同事?辦理入職?手續(xù)(1?4樓集團(tuán)?人事部門?)。招聘?和錄用的?過程無不?體現(xiàn)“知?識”和“?智慧”。?過程中有?不斷的解?疑和反饋?:知識要?求我們不?斷向人選?解疑;而?智慧要求?我們在這?個過程中?多宣傳良?好的公司?形象,在?廣告媒介?泛濫的現(xiàn)?實(shí)中,最?原始的人?力宣傳仍?是最有效?的方法之?一。知?識告訴我?怎麼去電?話聯(lián)繫人?選,智慧?告訴我電?話裡盡量?讓人選多?說,從而?初步判斷?合適與否?。不是你?拿“套子?”去套人?選,而是?要讓人選?表現(xiàn)出來?是否合適?“套子”?。對于?“招聘”?課題,在?途中遇到?問題(主?要是沒擺?好自己的?姿態(tài),沒?用hr的?角度要求?自己),?自己沒有?跟上司及?時溝通,?漸漸也陷?入了形式?主義中,?例行公事?般走走過?場。因?yàn)?課題本身?就有難度?,而開始?沒有好好?規(guī)劃,沒?有努力地?往一個方?向走,以?致后面也?無力挽回?“敗局”?。二、?合約管理?合約資?料要詳盡?、準(zhǔn)確地?歸檔整理?,不能把?它當(dāng)成一?般的工作?來對待,?不能含糊?,它關(guān)乎?企業(yè)的切?身利益。?要分別以?紙板和電?子版?zhèn)浞?,嚴(yán)格_?___,?對資料不?明白的想?辦法弄明?白,不齊?全的想辦?法補(bǔ)齊,?并及時將?最新的信?息進(jìn)行更?新,以備?使用和查?閱。歸?電子檔時?,必須以?白紙黑字?的合約為?準(zhǔn)。合約?進(jìn)度管理?初步就是?根據(jù)店鋪?資料(國?際共用文?件庫)和?合約,錄?入合約進(jìn)?度表,然?后整理出?沒有合約?(含過期?合約)的?店鋪,根?據(jù)整理結(jié)?果相應(yīng)跟?進(jìn)店鋪合?約的簽訂?(正店-?租約-發(fā)?展部,加?盟店-加?盟合約-?加盟部)?,一般會?以遲期回?復(fù)的形式?體現(xiàn)。?總之,對?于合約管?理要認(rèn)真?細(xì)心,管?理過程求?準(zhǔn)、多查?、忌急躁?。三、?會議室管?理會議?室管理是?為會議的?進(jìn)展有序?和高效服?務(wù)的。對?於一個會?議文化這?麼強(qiáng)的企?業(yè),會議?的有序和?高效是非?常重要的?:從硬件?設(shè)備的準(zhǔn)?備和調(diào)試?,到位置?的安排和?擺放,再?到資料的?擺放,甚?至茶水等?後勤提供?,都影響?著會議的?進(jìn)度,從?而影響每?個人的時?間安排,?甚至是公?司的運(yùn)轉(zhuǎn)?。根據(jù)?公司/部?門需求制?作每月會?議室安排?表。會前?須提前_?___分?鐘檢查會?議室(麥?克/投影?/電腦/?茶水/書?寫筆/座?椅/空調(diào)?等),會?後須及時?整理會議?室,并關(guān)?閉空調(diào)、?燈、設(shè)備?及門窗;?還需定期?檢查會議?室衛(wèi)生/?座位、設(shè)?施擺放/?設(shè)備損耗?情況。會?議室的管?理是連續(xù)?性的,不?管會前、?會中還是?會后。?行政部的?每位同事?都有自己?的工作,?但是大家?都會抽空?去協(xié)助會?議室的管?理,我非?常感動。?正所謂“?天下難事?始于易,?天下大事?始于細(xì)”?,每一件?瑣碎的小?事是保證?業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)?展的前提?。個人覺?得:對于?“小”事?首先要抱?以一個正?確的心態(tài)?,踏踏實(shí)?實(shí)、任勞?任怨地完?成工作;?其次,要?善于發(fā)現(xiàn)?,以小見?大;最后?,做好“?小”事為?前提,發(fā)?揮所長分?擔(dān)更多力?所能及的?工作。?四、參加?集團(tuán)/公?司活動小?感行政?部的三個?月,基本?是每個月?都有個大?活動,運(yùn)?動會、水?陸法會還?有運(yùn)動會?慶功游。?運(yùn)動會我?非常幸運(yùn)?趕上末班?車,參與?其中,學(xué)?到了很多?現(xiàn)場管理?和應(yīng)急的?處理方法?。例如:?運(yùn)動員物?品要統(tǒng)一?管理,不?然會亂套?;運(yùn)動員?受傷時要?冷靜對待?,做正確?和及時傷?病處理,?同時安撫?傷者,有?必要時一?定要聯(lián)系?醫(yī)生???___?_。慶?功游定在?元月__?__日,?準(zhǔn)備工作?有序進(jìn)行?著。報名?統(tǒng)計(jì)看似?簡單枯燥?,其實(shí)也?別有洞天?。要不斷?跟同事溝?通,這是?溝通技巧?的訓(xùn)練;?要統(tǒng)籌好?整個旅游?前后的跟?進(jìn)事項(xiàng),?這就是統(tǒng)?籌能力的?培養(yǎng)???繼續(xù)努力?中?!?how”?是業(yè)務(wù)知?識的積累?,“wh?y/wh?ynot?”是通過?積累的知?識進(jìn)行思?考的過程?,而最后?的做到“?bett?er”就?是把思考?轉(zhuǎn)化為智?慧的體現(xiàn)?。政企?部輪崗分?析總結(jié)范?文(二)?第一小?組政企輪?崗分析報?告政企?崗位輪崗?主要是在?政企客戶?部進(jìn)行的?,共計(jì)_?___天?輪崗時間?。本小組?主要是從?輪崗經(jīng)歷?、輪崗中?發(fā)現(xiàn)的問?題以及針?對部分問?題給出的?建議三個?方面依次?來進(jìn)行分?析報告。?一、輪?崗經(jīng)歷?此次小組?輪崗共計(jì)?____?人,分別?跟隨__?__位導(dǎo)?師學(xué)習(xí)以?下內(nèi)容:?1.和?商務(wù)業(yè)務(wù)?介紹,包?括資費(fèi)、?優(yōu)惠活動?、推廣策?略、辦理?流程;?2.集團(tuán)?管家介紹?、推廣策?略、應(yīng)用?詳細(xì)介紹?、定制開?發(fā);3?.數(shù)據(jù)專?線和互聯(lián)?網(wǎng)專線資?費(fèi)及辦理?流程;?4.客戶?經(jīng)理規(guī)范?條例;?____?公司業(yè)績?考核條例?;6.?物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)?品,主要?是數(shù)據(jù)卡?和位置定?位產(chǎn)品,?主要是資?費(fèi)和推廣?場景;?7.了解?公司上半?年的業(yè)績?和下半年?在互聯(lián)網(wǎng)?+業(yè)務(wù)的?深度開展?;8.?政企重點(diǎn)?產(chǎn)品介紹?:企業(yè)融?合通信,?云mas?,行業(yè)w?lan,?和對講,?MDM醫(yī)?療健康行?業(yè)產(chǎn)品規(guī)?劃與發(fā)展?,“和教?育”產(chǎn)品?及服務(wù)能?力介紹,?行業(yè)解決?方案:基?礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能?力組網(wǎng)方?案、執(zhí)法?行業(yè)解決?方案、旅?____?業(yè)解決方?案、交通?物流行業(yè)?解決方案?;9.?在導(dǎo)師的?帶領(lǐng)下,?體現(xiàn)了上?門拜訪客?戶這一流?程。二?、發(fā)現(xiàn)的?問題1?.集團(tuán)管?家目前只?有手機(jī)版?本,存在?部分局限?性;2?.政企部?門所管理?的集團(tuán)客?戶以及相?應(yīng)的產(chǎn)品?過多,又?針對不同?的集團(tuán)客?戶有不同?的宣傳及?優(yōu)惠策略?,又隨時?根據(jù)不同?的情況進(jìn)?行調(diào)整,?所以整個?內(nèi)容就比?較復(fù)雜和?繁多,不?利于工作?人員及時?記憶;?3.客戶?對自己產(chǎn)?品的劣勢?了如指掌?,并只知?道競爭對?手的優(yōu)勢?,如何誘?導(dǎo)或讓客?戶對每家?運(yùn)營商都?有深刻了?解。4?.去拜訪?客戶的時?候一般送?的小禮品?都是鼠標(biāo)?墊,客戶?并不是很?愿意接受?。三、?建議1?.建議集?團(tuán)管家也?出電腦版?或網(wǎng)頁版?,類似_?___電?腦版、網(wǎng)?頁版;?2.總結(jié)?一份對內(nèi)?版的產(chǎn)品?促銷活動?情況如利?用e__?__ce?l表或者?采用其他?利于記憶?和理解的?形式來方?便員工查?詢了解,?隨時根據(jù)?情況進(jìn)行?刪減增加?;3.?制作一份?對自我優(yōu)?劣勢的視?頻宣傳,?投放網(wǎng)絡(luò)?或者_(dá)_?__移動?客戶端,?免流量觀?看。4?.據(jù)了解?,客戶的?電腦供應(yīng)?商送的小?禮品多數(shù)?也是鼠標(biāo)?墊。所以?會導(dǎo)致客?戶不太喜?歡;更換?以前的舊?的禮品,?送客戶有?所需求的?禮品,比?如:帶宣?傳頁的碳?素筆,涂?改液等日?常辦公文?具。四?、總結(jié)?政企客戶?部是一個?綜合性比?較強(qiáng)的部?分,想要?勝任這個?部門的工?作并非一?朝一夕舊?能做到。?政企部?輪崗分析?總結(jié)范文?(三)?政企部的?美女,維?護(hù)部的漢?,裝機(jī)?班的光棍?滿街串。?財(cái)務(wù)室?的花,營?銷部的草?,施工?隊(duì)的和尚?到處跑。?食堂的?飯,宿舍?的床,?搞工程的?女人嚇?biāo)?郎。遠(yuǎn)?看電信像?天堂,近?看電信像?銀行。?個個都說?電信好,?個個都往?電信跑。?都說電?信伙食好?,青菜里?面掛青草?都說電?信環(huán)境好?,宿舍蚊?蠅滿地跑?。走進(jìn)?電信像牢?房,不如?回家放牛?羊。電?信掙錢電?信花,根?本沒錢拿?回家。?年輕老婆?娶不上,?娶了老婆?用不上,?生了孩?子管不上?,買了房?子住不上?,青春撒?在荒山上?。天天?上班天天?愁,不知?何年熬出?頭好女?不嫁電信?郎,一年?四季到處?忙,春夏?秋冬不見?面,回家?一包爛衣?裳。我?是一個電?信郎,背?井離鄉(xiāng)在?外闖,白?天累得腿?發(fā)軟,晚?上仍為資?料忙;?鐵鞋踏破?路還長,?測量儀器?肩上扛,?晴天烈日?照身上,?雨天泥地?印兩行;?思鄉(xiāng)痛?苦心里藏?,四海漂?泊習(xí)為常?,長年累?月在外奔?,不能回?家陪爹娘?,終身?大事無心?管,__?__朋友?摧喜糖,?心中有苦?說不出,?回答只能?笑來搪;?工資一?點(diǎn)淚成行?,怎能買?起商品房?,壓力大?得氣難喘?,前途在?哪路迷茫?;戀人?分別各一?方,妹盼?大哥早還?鄉(xiāng),相思?之苦妹難?咽,距離?拉得愛情?黃;好?女不嫁電?信郎,一?年四季守?空房,家?中瑣事無?暇想,內(nèi)?心愧對爹?和娘,?朦朧月色?撒地上,?兄弟把酒?聚一堂,?后悔走上?這條路,?同舟共濟(jì)?把帆揚(yáng)。?表面風(fēng)?光
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