12010年質(zhì)量工程師中級(jí)考試練習(xí)題

2010年質(zhì)量工程師中級(jí)考試練習(xí)題及答案1.產(chǎn)品質(zhì)量審核中的抽樣檢驗(yàn)的步驟有(ABCD)。A．確定產(chǎn)品審核間隔期B．確定抽樣檢驗(yàn)地點(diǎn)C．確定產(chǎn)品審核樣本容量來(lái)源：考試大采集者退散D．審核檢驗(yàn)E．歸納總結(jié)2.在質(zhì)量改進(jìn)的衡量中，來(lái)源于顧客滿意程度的信息有(ACE)。A．顧客抱怨B．廢物處置C．銷售商反饋D．過(guò)程穩(wěn)定性E．服務(wù)人員反饋3.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的總體安排包括(ABCDE)。A．編制檢驗(yàn)流程圖B．設(shè)置檢驗(yàn)站C．確定檢驗(yàn)的方式、方法和手段D．確定檢驗(yàn)項(xiàng)目E．確定檢驗(yàn)數(shù)量4.在產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中，客觀因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響有(ABE)。A．溫度B．濕度C．包裝不善本文來(lái)源:考試大網(wǎng)考試大論壇D．粗心大意E．振動(dòng)5.生產(chǎn)制造的質(zhì)量職能就是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的(ABCDE)等的控制，穩(wěn)定地、經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。A．人B．機(jī)器C．材料D．方法E．環(huán)境1.全面質(zhì)量管理的思想是以(B)為中心，以全員參與為基礎(chǔ)。A．全員參與B．質(zhì)量C．顧客考試大論壇來(lái)源：考試大D．過(guò)程2.抓好宏觀質(zhì)量管理和微觀質(zhì)量管理應(yīng)做好的工作有(ABCDE)。A．加強(qiáng)質(zhì)量教育B．加強(qiáng)質(zhì)量立法，建立相應(yīng)制度本文來(lái)源:考試大網(wǎng)來(lái)源：考試大的美女編輯們C．強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督D．加快技術(shù)進(jìn)步E．加快計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作3.質(zhì)量監(jiān)督工作的原則有(ABCDE)。A．統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作B．組織協(xié)調(diào)，服務(wù)監(jiān)督C．科學(xué)性D．公正性E．監(jiān)督與幫助，處理與教育相結(jié)合4.質(zhì)量監(jiān)督工作按其性質(zhì)、目的、內(nèi)容和處理方法的不同可以分為(ADE)基本形式。A．抽查型質(zhì)量監(jiān)督B．定期監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量C．日常監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量D．評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督E．仲裁型質(zhì)量監(jiān)督5.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有(ABCD)。A．保證產(chǎn)品質(zhì)量符合內(nèi)在要求考試大論壇考試大－全國(guó)最大教育類網(wǎng)站B．保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)完全符合法律要求C．產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定D．嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品E．保證經(jīng)銷符合法律規(guī)定要求1.在質(zhì)量管理中，用PDPC法有助于在解決問(wèn)題過(guò)程中，恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧?，在?shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí)，能迅速采取對(duì)策，其具體用途為（ABDE）。A．制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃B．制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃C．明確部門職能、管理職能www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大D．對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)E．制定控制工序的措施2.解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，制定對(duì)策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生，必須做到（ABDE）。A．再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容，并將其標(biāo)準(zhǔn)化B．進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)C．找出遺留問(wèn)題D．實(shí)施教育培訓(xùn)E．建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制3.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有（ADE）。A．對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B．對(duì)“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C．員工的素質(zhì)教育www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大來(lái)源：考試大D．對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)E．對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解4.、下列說(shuō)法正確的有（ACDE）。A．上層管理者按計(jì)劃定期對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容B．檢查的目的之一是對(duì)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定，這種評(píng)定只針對(duì)項(xiàng)目，而不包括個(gè)人C．質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為，質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能，對(duì)原有的文化模式造成了沖擊，對(duì)公司保持其競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要D．進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告E．根據(jù)不同的結(jié)果，應(yīng)該安排不同的檢查方式，有些項(xiàng)目非常重要，就要查得仔細(xì)些，其余的項(xiàng)目可查得粗些www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大考試大－全國(guó)最大教育類網(wǎng)站(www．E)5.有關(guān)抽檢特性曲線和平均樣本量的說(shuō)法正確的是（ABCE）。A．在GB/T2828.1中，雖然只給出了一次正常檢驗(yàn)的OC曲線，但它們同樣適用于二次和多次的正常檢驗(yàn)，以及一次、二次和多次的加嚴(yán)檢驗(yàn)B．調(diào)整型抽樣方案是由轉(zhuǎn)移規(guī)則把正常、加嚴(yán)、放寬三種抽樣方案有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，成為一個(gè)稱為方案組的整體C．通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間對(duì)連續(xù)檢驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收之后，具有過(guò)程平均不合格品率為的產(chǎn)品批，其接收概率應(yīng)是這三種抽樣方案綜合作用的結(jié)果D．當(dāng)產(chǎn)品批的實(shí)際質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于AQL時(shí)，為了節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用，更快地獲得批質(zhì)量信息，允許由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)E．當(dāng)產(chǎn)品批質(zhì)量P穩(wěn)定地處于AQL附近時(shí)，使用正常抽樣方案可以保護(hù)生產(chǎn)方的利益1.對(duì)于產(chǎn)品的某個(gè)質(zhì)量特性X的不合格品率，我們?cè)谟?jì)算之前需要知道的條件有（A）。A．產(chǎn)品質(zhì)量特性X的分布，在過(guò)程受控情況下X的分布常為正態(tài)分布(μ，σ2)，這是穩(wěn)定過(guò)程的概括B．某個(gè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品特性的要求來(lái)源：來(lái)源：考試大C．產(chǎn)品的上規(guī)范限TL和下規(guī)范限TUD．X低于下規(guī)范限的概率和X高于上規(guī)范限的概率2.在GB/T2828.1中，以不合格品百分?jǐn)?shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，AQL的范圍是（B）。A．1.0～100B．0.01～10C．0.01～100www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大來(lái)源：D．0.1～10003.將質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)兩類并分別采取不同的對(duì)待策略，是（A）的貢獻(xiàn)。A．休哈特考試用書(shū)B(niǎo)．戴明C．朱蘭D．羅米格4.根據(jù)GB/T2828.1規(guī)定，抽樣標(biāo)準(zhǔn)的使用程序?yàn)橘|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和不合格分類的確定，抽樣方案檢索要素的（ABCD）確定進(jìn)一步的信息。A．抽檢方案的檢索B．樣本的抽取C．抽樣方案及對(duì)批的可接收性的判斷D．轉(zhuǎn)移規(guī)則E．交檢批的檢驗(yàn)5.某工廠為了提高其產(chǎn)品質(zhì)量，決定采用SPC，工廠管理者最后決定，首先采用p控制圖，其畫(huà)圖步驟有（ABCD）。A．預(yù)備數(shù)據(jù)的取得B．計(jì)算樣品不合格品率來(lái)源：考試大來(lái)源：C．計(jì)算p圖的控制線D．將各個(gè)樣本不合格率點(diǎn)描出來(lái)E．使用1、在產(chǎn)品投入使用的初期，產(chǎn)品的故障率較高，且具有隨時(shí)間（D）的特征。A．逐漸下降來(lái)源:考試通B．保持不變來(lái)源：考試大考試大論壇C．先降低后提高D．迅速下降2.剔除由不良元器件，零部件或工藝缺陷引起的早期故障的方法是（B）。A．環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn)B．常規(guī)的方法來(lái)源：考試大www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大C．目視檢查D．任何方法或試驗(yàn)3、（D）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標(biāo)都需評(píng)價(jià)的場(chǎng)合。A．不合格評(píng)分法B．合格評(píng)分法C．綜合評(píng)分法D．模糊綜合評(píng)價(jià)法來(lái)4、（B）主要是確認(rèn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，必要時(shí)還可以要求供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合企業(yè)的要求。A．例行審核B．產(chǎn)品審核C．過(guò)程審核D．質(zhì)量管理體系審核5、（A）必須經(jīng)最高管理者簽署發(fā)布。A．質(zhì)量手冊(cè)B．質(zhì)量管理體系文件C．評(píng)審手冊(cè)D．質(zhì)量管理體系方針1、以下說(shuō)法正確的是（D）。A．隨機(jī)事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒(méi)有大小之別B．隨機(jī)事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但我們卻無(wú)法度量C．隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒(méi)有必然聯(lián)系D．概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立2.當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布的均值與公差中心不重合時(shí)，（C）。A．不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)不變B．不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)增大考試大－全國(guó)最大教育類網(wǎng)站(www．E)來(lái)源：考試大C．不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)減小D．不合格品率不變，過(guò)程能力指數(shù)減小3、（B）情況下會(huì)遇到超幾何分布。A．在一定時(shí)間內(nèi)或一定區(qū)域內(nèi)或一特定單位內(nèi)的前提下進(jìn)行計(jì)點(diǎn)B．從一個(gè)有限總體中進(jìn)行不放回抽樣C．在重復(fù)進(jìn)行某一試驗(yàn)D．從進(jìn)行次數(shù)無(wú)限大的不放回抽樣試驗(yàn)4、下列關(guān)于“右偏分布”的描述錯(cuò)誤的是（C）。A．右偏分布是正態(tài)分布的形式之一考試大論壇來(lái)源：考試大的美女編輯們B．符合右偏分布的隨機(jī)變量大量取值在左邊，少量分布在右邊C．符合右偏分布的隨機(jī)變量少量取值在左邊，大量分布在右邊D．隨機(jī)變量的分布很散5.在國(guó)標(biāo)GB/T4091-2001《常規(guī)控制圖》中規(guī)定的8種判異準(zhǔn)則中，判定過(guò)程平均值的較小趨勢(shì)比準(zhǔn)則2更為靈敏的是（A）。A．準(zhǔn)則3B．準(zhǔn)則5本文來(lái)源:考試大網(wǎng)來(lái)源：來(lái)源：C．準(zhǔn)則7D．準(zhǔn)則81、DMAIC過(guò)程改進(jìn)流程包括()。A.界定Define來(lái)源：考試大本文來(lái)源:考試大網(wǎng)采集者退散B.設(shè)計(jì)DesignC.測(cè)量MeasureD.分析Analyze來(lái)源：考試大來(lái)源：考試大E.改進(jìn)Improve2、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)是不同的，之間雖存一定的關(guān)系，但并不等同，兩者之間主要的區(qū)別和聯(lián)系有()。A.定義的區(qū)別B.實(shí)現(xiàn)手段的區(qū)別C.目的的區(qū)別www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大來(lái)源：考試大D.兩者是相互聯(lián)系的E.兩者無(wú)關(guān)聯(lián)3、對(duì)某工序進(jìn)行分析，收集該產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù)，測(cè)定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下：可以考慮的對(duì)策有()。A.提高計(jì)量檢測(cè)的精度來(lái)源：來(lái)源：考試大的美女編輯們B.增加空調(diào)，減少白班與夜班的溫差C.減少不同供應(yīng)商的材料之間的質(zhì)量差異D.校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)儀器，防止儀器失準(zhǔn)E.對(duì)新工人進(jìn)行培訓(xùn)，縮小與老工人之間的差別4、在實(shí)施六西格瑪策劃時(shí)，挑選項(xiàng)目要基于()。A.Design--設(shè)計(jì)，項(xiàng)目要體現(xiàn)出自我設(shè)計(jì)風(fēng)格B.Define--界定，項(xiàng)目策劃要在范圍內(nèi)進(jìn)行，不能脫離主題C.Measure--測(cè)量，項(xiàng)目的規(guī)模要進(jìn)行測(cè)量，符合限定范圍D.Meaningful--有意義的，項(xiàng)目要真正有利于顧客和經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目才是有意的E.Manageable--可管理的，項(xiàng)目的規(guī)模應(yīng)該能使團(tuán)隊(duì)有能力完成，便于管理考試大論壇考試大論壇5、任何一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)都要遵循PDCA原則，它的四個(gè)階段是()。A.策劃來(lái)源：考試大的美女編輯們B.實(shí)施C.驗(yàn)證D.檢查E.處置1、六西格瑪管理的核心特征是()。A.最高經(jīng)濟(jì)收益率B.最高顧客滿意度考試大論壇來(lái)源：考試大的美女編輯們C.最快產(chǎn)品更新速度D.最低資源成本E.最合理的價(jià)格2、QC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用是()。A.交流經(jīng)驗(yàn)，相互啟發(fā)，共同提高B.鼓舞士氣，滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要C.現(xiàn)身說(shuō)法，吸引更多職工參加QC小組活動(dòng)D.使評(píng)選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)E.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，明確其發(fā)展方向3、六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有()。A.西格瑪水平ZB.綜合缺陷數(shù)ZPUC.單位缺陷數(shù)DPUD.首次產(chǎn)出率FTYE.流通合格率RTY4、下列有關(guān)西格瑪水平Z的計(jì)算公式是()。A.Z=Z0-1.5B.Z=Z0+1.5C.Z=Z0-3.5D.Z=Z0-0.5來(lái)源：來(lái)源：考試大的美女編輯們E.Z=Z0-2.55、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是()。A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求B.供求關(guān)系必須均衡C.避免缺陷D.產(chǎn)品成本必須達(dá)到最低水平E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高1.設(shè)電阻規(guī)范下限為95Ω，規(guī)范上限為105Ω，過(guò)程能力指數(shù)為（

）。A.3/5B.5/6C.6/5D.5/3選項(xiàng):ABCD參考答案：B解析：試題答案：B試題解析：T=105-95=10，σ=2，故Cp=T/6=5/62.（

）控制圖多用于現(xiàn)場(chǎng)需要把測(cè)定數(shù)據(jù)直接記入控制圖進(jìn)行控制的場(chǎng)合。A.Me-RB.RC.-RD.-S選項(xiàng):ABCD參考答案：A解析：：A試題解析：Me-R控制圖與-R圖很相似，只是用中位數(shù)Me圖代替均值圖。由于中位數(shù)的確定比均值更簡(jiǎn)單，所以多用于現(xiàn)場(chǎng)需要把測(cè)定數(shù)據(jù)直接記入控制圖進(jìn)行控制的場(chǎng)合。這時(shí)，為了簡(jiǎn)便，自然規(guī)定n為基數(shù)。3.休哈特控制圖的設(shè)計(jì)思想是（

）。A.先定β，再看αB.先定σ，再看βC.A，B都行D.以上說(shuō)法都不對(duì)選項(xiàng):ABCD參考答案：B解析：試題答案：B試題解析：休哈特為了增加使用者的信心把常規(guī)控制圖的σ取得特別小，這樣β就大。4.3σ公式不是（

）。A.UCL=μ+3σB.CL=μC.LCL=μ-3σD.VCL=μ+3選項(xiàng):ABCD參考答案：D解析：試題答案：D試題解析：3σ原則即是控制圖中的CL，UCL及LCL中下式確定：UCL=μ+3σ

CL=μ

LCL=μ-3σ5.（

）提出了過(guò)程控制理論以及控制過(guò)程的具體工具--控制圖。A.休哈特B.朱蘭C.道奇D.羅米格選項(xiàng):ABCD參考答案：A解析：試題答案：A1.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的奠基人是（

）。A.休哈特與道奇B.道奇與羅米格C.道奇與朱蘭D.朱蘭與休哈特參考答案：A解析：試題答案：A2.連續(xù)抽樣檢驗(yàn)方案由兩個(gè)參數(shù)（

）組成。A.i，fB.σ，βC.Ac，ReD.P0，P1參考答案：A解析：試題答案：A3.從正態(tài)總體N(10，22)中隨機(jī)抽出樣本量為4的樣本，則樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差為（

）。A.2B.4C.0.5D.1參考答案：D解析：試題答案：D4.有關(guān)隨機(jī)事件的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（

）。A.任一事件A是相應(yīng)樣本空間Ω中的一個(gè)子集B.事件A發(fā)生當(dāng)且僅當(dāng)A中某一樣本點(diǎn)發(fā)生，則稱事件A發(fā)生C.事件A的表示方法是任意的D.任一樣本空間Ω都有一個(gè)最大子集，這個(gè)最大子集就是Ω，它對(duì)應(yīng)的事件稱為必然事件；任一樣本空間Ω都有一個(gè)最小子集，這個(gè)最小子集就是空集，它對(duì)應(yīng)的事件稱為不可能事件參考答案：C解析：試題答案：C試題解析：事件A的表示可用集合，也可用語(yǔ)言，但所用語(yǔ)言應(yīng)是明白無(wú)誤的。5.（

）是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所做的分類或分級(jí)。A.類別B.級(jí)別(考試大質(zhì)量工程師)C.等級(jí)D.檔次選項(xiàng):ABCD參考答案：C解析：試題答案：C1.先放開(kāi)思路，進(jìn)行開(kāi)放式、發(fā)散性思維，然后根據(jù)概念的層次整理成因果圖的形狀，這種因果圖繪制方法稱之為（

）。A.邏輯推理法B.頭腦風(fēng)暴法C.發(fā)散整理法D.魚(yú)刺法參考答案：C解析：試題答案：C2.產(chǎn)品的可靠性框圖是用方框的形式表示產(chǎn)品中各單元之間的功能（

），產(chǎn)品原理圖表示產(chǎn)品各單元的（

）。A.邏輯關(guān)系，物理關(guān)系B.物理關(guān)系，邏輯關(guān)系C.邏輯關(guān)系，統(tǒng)計(jì)關(guān)系D.物理關(guān)系，統(tǒng)計(jì)關(guān)系參考答案：A解析：試題答案：A試題解析：產(chǎn)品的可靠性框圖是用方框的形式表示產(chǎn)品中各單元之間的功能邏輯關(guān)系，產(chǎn)品原理圖表示產(chǎn)品各單元的物理關(guān)系，二者不能混淆。3.危害性分析(CA)是（

）。A.定性分析B.定性分析或定量分析(考試大質(zhì)量工程師)C.定量分析D.模型分析參考答案：B解析：試題答案：B4.驗(yàn)證試驗(yàn)就其方法而言是一種抽樣檢驗(yàn)程序，與其他抽樣驗(yàn)收的區(qū)別在于，它考慮的是與（）有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量特性。A.地點(diǎn)B.時(shí)間C.環(huán)境D.復(fù)雜性選項(xiàng):ABCD參考答案：B解析：試題答案：B5.元器件計(jì)數(shù)法適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的（

）。A.早期B.中期C.詳細(xì)設(shè)計(jì)期D.定稿期參考答案：A解析：試題答案：A試題解析：元器件計(jì)數(shù)法適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的早期。1.有一批電子產(chǎn)品累計(jì)工作10萬(wàn)小時(shí)，發(fā)生故障50次，該產(chǎn)品的MTBF的觀測(cè)值是（

）。A.2000hB.2100hC.1900hD.1800h參考答案：A解析：試題答案：A試題解析：MTBF=100000/50=2000h2.當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)λ，此時(shí)可靠度的公式是（

）。A.R（t）=B.R（t）=C.R（t）=D.R（t）=參考答案：B解析：試題答案：B試題解析：當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)λ，此時(shí)可靠度公式為B3.設(shè)t=0時(shí)，投入工作的10000只燈泡，以天作為度量時(shí)間的單位，當(dāng)t=365天時(shí)，發(fā)現(xiàn)有300只燈泡壞了，則燈泡一年時(shí)的工作可靠度為（

）。A.0.87B.0.77C.0.97D.0.67參考答案：C解析：試題答案：C試題解析：已知n0=10000，r（t）=300則有：R（365）=(10000-300)/10000=0.974.組織應(yīng)采用適宜的方法監(jiān)視質(zhì)量管理體系過(guò)程，質(zhì)量管理體系過(guò)程包括與管理活動(dòng)、資源管理、（

）和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B.產(chǎn)品監(jiān)視C.質(zhì)量管理(考試大室內(nèi)設(shè)計(jì)師)D.質(zhì)量監(jiān)視參考答案：A解析：試題答案：A5.（

）和管理評(píng)審都是組織建立自我評(píng)價(jià)、促進(jìn)自我改進(jìn)機(jī)制的手段。A.第一方審核B.第二方審核C.多方審核D.內(nèi)部審核參考答案：D解析：試題答案：D1.CRM技術(shù)有三種類型，下列選項(xiàng)中不是其類型的是（

）。A.運(yùn)營(yíng)型B.分析型C.綜合型D.協(xié)作型選項(xiàng):ABCD參考答案：C解析：試題答案：C試題解析：CRM技術(shù)的三種類型為運(yùn)營(yíng)型、分析型及協(xié)作型、技術(shù)體系結(jié)構(gòu)主要集中在運(yùn)營(yíng)型和分析型。2.（

）是企業(yè)為了建立與顧客長(zhǎng)期良好的關(guān)系，贏得顧客的高度滿意，保留有價(jià)值顧客，挖掘潛在顧客，贏得顧客忠誠(chéng)，并最終獲得顧客長(zhǎng)期價(jià)值而實(shí)施的一種管理方法。A.顧客關(guān)系管理B.顧客關(guān)系管理應(yīng)用C.顧客關(guān)系管理技術(shù)D.顧客關(guān)系管理法則選項(xiàng):ABCD參考答案：A解析：試題答案：A試題解析：顧客關(guān)系是最終獲得顧客長(zhǎng)期價(jià)值而實(shí)施的一種管理方法。顧客關(guān)系管理技術(shù)在顧客關(guān)系管理中起很重要的驅(qū)動(dòng)作用。3.顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)采用（

）。A.層次分析結(jié)構(gòu)B.匯總結(jié)構(gòu)C.總分結(jié)構(gòu)D.逐層分析結(jié)構(gòu)選項(xiàng):ABCD參考答案：A(考試大質(zhì)量工程師)解析：試題答案：A試題解析：采用層次分析結(jié)構(gòu)，首先確定顧客滿意度測(cè)量的總目標(biāo)-顧客滿意，然后分解為若干個(gè)測(cè)量和評(píng)價(jià)的目標(biāo)，并繼續(xù)分解每個(gè)子目標(biāo)直至具體測(cè)量目標(biāo)。4.避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁壘原則不包括（

）。A.TBT協(xié)議中有關(guān)技術(shù)法規(guī)的條款B.避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁壘C.技術(shù)法規(guī)引起的不必要貿(mào)易技術(shù)壁壘D.生產(chǎn)者的利益選項(xiàng):ABCD參考答案：D解析：試題答案：D試題解析：選項(xiàng)D應(yīng)改為合格評(píng)定程序。5.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門于（

）年通過(guò)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文化管理規(guī)定》，出臺(tái)了標(biāo)準(zhǔn)化體制改革的一項(xiàng)新舉措。A.1996B.1998C.1999D.2000參考答案：B解析：試題答案：B1.質(zhì)量成本管理的步驟為（）。①核算質(zhì)量成本；②確定步驟；③確定質(zhì)量成本項(xiàng)目；④確定過(guò)程；⑤編制質(zhì)量成本報(bào)告A.②⑤③①④B.④③②⑤①C.④②③①⑤D.②③⑤①④選項(xiàng):ABCD參考答案：C解析：試題答案：C2.方針目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是（）。A.是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、落實(shí)經(jīng)營(yíng)決策的根本途徑B.是調(diào)動(dòng)職工參加管理積極性的重要手段C.是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施參考答案：C解析：試題答案：C3.（）是完成組織目標(biāo)的關(guān)鍵。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制參考答案：C解析：試題答案：C試題解析：領(lǐng)導(dǎo)是完成組織目標(biāo)的關(guān)鍵，是利用組織賦予的權(quán)力和自身的能力去指揮和影響下屬，“創(chuàng)造一個(gè)使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境”的管理過(guò)程。4.再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差有時(shí)也稱為（）。A.實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)差B.組間標(biāo)準(zhǔn)差C.重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)差D.離散標(biāo)準(zhǔn)差參考答案：B解析：試題答案：B5.標(biāo)準(zhǔn)不確定度的A類評(píng)定，是通過(guò)對(duì)觀測(cè)列的（）來(lái)評(píng)定不確定度的方法。A.數(shù)據(jù)分析B.系統(tǒng)分析C.統(tǒng)計(jì)分析（考試大質(zhì)量工程師）D.誤差分析參考答案：C解析：試題答案：C1.標(biāo)準(zhǔn)不確定度的A類評(píng)定，是通過(guò)對(duì)觀測(cè)列的（

）來(lái)評(píng)定不確定度的方法。A.數(shù)據(jù)分析B.系統(tǒng)分析C.統(tǒng)計(jì)分析D.誤差分析參考答案：C2.測(cè)量結(jié)果的誤差往往由若干個(gè)分量組成，這些分量按其特性可分為隨機(jī)誤差和（

）兩大類。A.制造誤差B.系統(tǒng)誤差C.測(cè)量誤差D.標(biāo)準(zhǔn)誤差參考答案：B3.在選擇測(cè)量?jī)x器的最大允許誤差時(shí)，通常應(yīng)為測(cè)量對(duì)象所要求誤差的（

）。A.1/3～1/4B.1/2～1/3C.1/4～1/5D.1/3～1/5參考答案：D4.國(guó)際單位制的基本單位共有7個(gè)，以下不屬于其基本單位的是（

）。A.米、千克B.秒、開(kāi)C.牛、焦耳D.安、坎參考答案：C試題解析：“?！焙汀敖苟倍际荢I導(dǎo)出單位，另外SI基本單位還包括“摩”。5.歸納起來(lái)，計(jì)量有四個(gè)特點(diǎn)，其中（

）是指任何一個(gè)測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，與測(cè)量基準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)的特性。A.一致性B.連續(xù)性C.溯源性D.準(zhǔn)確性參考答案：C6.（

）是以確定量值為目的的一組操作。A.計(jì)量B.測(cè)量C.檢驗(yàn)D.校準(zhǔn)參考答案：B1.老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下（

）不屬于老化試驗(yàn)。A.大氣老化試驗(yàn)B.恒定濕熱老化試驗(yàn)C.熱老化試驗(yàn)D.臭氧老化試驗(yàn)參考答案：B2.集中式的檢驗(yàn)站多用在（

）生產(chǎn)的組織。A.大批量B.單件、小批量C.成套D.雙單參考答案：C3.所謂（

），是指體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構(gòu)在時(shí)間上的演化趨勢(shì)。A.總體性B.關(guān)聯(lián)性C.有序性D.動(dòng)態(tài)性參考答案：D4.1931年休哈特出版了他的代表作（

），這標(biāo)志著統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制時(shí)代的開(kāi)始。A.《加工產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》B.《手工產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》C.《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》D.《絲織產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》參考答案：A試題解析：1931年休哈特出版了他的代表作：《加工產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》，這標(biāo)志著統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制時(shí)代的開(kāi)始。多選題(共30題，共60.00分)5.在相同測(cè)量條件，對(duì)同一被測(cè)量進(jìn)行連續(xù)多次測(cè)量所得結(jié)果之間的一致性，稱為測(cè)量結(jié)果的重復(fù)性，這些條件稱為重復(fù)性條件，包括（

）。A.相同的測(cè)量程序B.相同的觀測(cè)者C.在相同的條件下使用相同的測(cè)量?jī)x器D.在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)重復(fù)測(cè)量E.相同的地點(diǎn)參考答案：A,B,C,E,1.以下屬于實(shí)物量具的是（

）。A.砝碼、量塊B.標(biāo)準(zhǔn)電阻線圈C.標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)生器D.體溫計(jì)、測(cè)壓儀E.標(biāo)準(zhǔn)硬度塊、參考物質(zhì)試題答案：ABCE試題解析：使用時(shí)以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個(gè)或多個(gè)已知值的測(cè)量?jī)x器稱之為實(shí)物量具，而溫度計(jì)、測(cè)壓儀能指示出溫度、氣壓權(quán)值，但本身并不能提供實(shí)際溫度和氣壓而只是指示出人體溫度、所測(cè)氣壓的一種等效信息。2.對(duì)于不同類型的不合格品應(yīng)當(dāng)采用不同的處理方式，這些方式有（

）。A.不合格品經(jīng)確認(rèn)無(wú)法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費(fèi)用過(guò)大、不經(jīng)濟(jì)的均按廢品處理。對(duì)有形產(chǎn)品，可回收，銷毀B.為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施為返修C.為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施為返工D.當(dāng)不合格產(chǎn)品的不符合的項(xiàng)目和指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品的性能、壽命、安全性、可靠性、互換性及產(chǎn)品正常使用均無(wú)實(shí)質(zhì)性的影響，也不會(huì)引起顧客提出申訴、索賠而準(zhǔn)予放行的處理方式就稱為讓步E.降級(jí)是指為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有要求而其等級(jí)的改變，關(guān)鍵是要降低其等級(jí)參考答案：A,D,E,3.不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則是（

）。A.所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度。高等級(jí)的質(zhì)量特性所發(fā)生的不合格，其嚴(yán)重性較低B.對(duì)產(chǎn)品適用性的影響程度C.顧客可能反映的不滿意強(qiáng)烈程度。顧客不滿意的反映越強(qiáng)烈，其嚴(yán)重性也越大D.考慮功能性質(zhì)量特性和包括外觀、包裝等非功能性因素的影響E.不合格對(duì)下一作業(yè)過(guò)程(工序)的影響程度參考答案：B,C,D,E,試題解析：A項(xiàng)“所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度”是不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則，但高等級(jí)的質(zhì)量特性所發(fā)生的不合格，其嚴(yán)重性也高，所以A項(xiàng)的表述不正確。4.機(jī)械產(chǎn)品性能試驗(yàn)主要包括（

）內(nèi)容。A.絕緣性能試驗(yàn)和振動(dòng)試驗(yàn)(考試大質(zhì)量工程師)B.功能試驗(yàn)和結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)C.空轉(zhuǎn)試驗(yàn)和人體適應(yīng)性試驗(yàn)D.安全性、可靠性和耐久性試驗(yàn)E.負(fù)載試驗(yàn)和環(huán)境條件試驗(yàn)試題答案：BCDE5.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí)應(yīng)考慮和確定的內(nèi)容有（

）。A.產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求B.監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制C.針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源的需求D.產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)、以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則E.為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄參考答案：A,C,D,E,1.《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量主要采取了(

)方面監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施。A.推行國(guó)家質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度B.推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度C.實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度.D.鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法E.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度參考答案：B,C,D,E,試題解析：選項(xiàng)A應(yīng)改為推行企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度。2.《產(chǎn)品質(zhì)量法》針對(duì)實(shí)際工作中存在的典型的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為，作了明確的禁止性規(guī)定。包括（

）A.禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志B.禁止偽造產(chǎn)品的生產(chǎn)者C.產(chǎn)品或其包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí)，禁止偽造或者冒用他人的廠名、廠址D.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地E.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好參考答案：A,C,D,E,3.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的范圍包括（

）。A.有關(guān)國(guó)家安全的技術(shù)要求B.保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求C.污染物排放限值和環(huán)境質(zhì)量要求D.保護(hù)動(dòng)植物生命安全和健康的要求E.企業(yè)需要控制的重要產(chǎn)品的技術(shù)要求參考答案：A,B,C,D,試題解析：除此之外還有產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、電磁兼容等技術(shù)要求；工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)要求及國(guó)家需要控制的工程建設(shè)的其他要求；防止欺騙、保護(hù)消費(fèi)者利益的要求；國(guó)家需要控制的重要產(chǎn)品的技術(shù)要求。4.方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括（

）。A.實(shí)地考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，采取應(yīng)急對(duì)策和調(diào)整措施B.督促目標(biāo)的實(shí)施，加強(qiáng)考核檢查C.根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核D.協(xié)調(diào)各級(jí)目標(biāo)的上下左右關(guān)系，以保持一致性E.對(duì)部門方針目標(biāo)管理的重視和實(shí)施程度作出評(píng)價(jià)，提出整改建議參考答案：A,B,D,E,5.方針目標(biāo)管理考核的內(nèi)容包括（

）。A.根據(jù)目標(biāo)展開(kāi)的要求，對(duì)目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核B.根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核(考試大質(zhì)量工程師)C.對(duì)方針及其執(zhí)行情況的考核D.對(duì)各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的考核E.對(duì)措施及其實(shí)施情況的考核參考答案：A,B,1.關(guān)于方針目標(biāo)展開(kāi)的程序說(shuō)法正確的是（

）。A.第一步，橫向展開(kāi)B.第二步，縱向展開(kāi)C.第三步，規(guī)定方針目標(biāo)實(shí)施情況的經(jīng)濟(jì)考核辦法D.第四步，開(kāi)展協(xié)調(diào)活動(dòng)參考答案：A,B試題解析：第三步是開(kāi)展協(xié)調(diào)活動(dòng)；第四步是規(guī)定方針目標(biāo)實(shí)施情況的經(jīng)濟(jì)考核辦法。2.通常情況下，作為一名管理者應(yīng)具備的管理技能有（

）。把質(zhì)量工程師站點(diǎn)加入收藏夾A.技術(shù)技能B.分析技能C.人際技能D.演譯技能E.概念技能參考答案：A,C,E,試題解析：技術(shù)技能指具有某一專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完成組織活動(dòng)的能力；人際技能指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解激勵(lì)他人并與他人共事的能力；概念技能指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性的能力。3.PDCA的特點(diǎn)有（

）A.四個(gè)階段一個(gè)也不能少B.大環(huán)套小環(huán)，在某一階段也會(huì)存在制定實(shí)施計(jì)劃、落實(shí)計(jì)劃、檢查計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和處理的小PDCA循環(huán)C.每循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量或工作質(zhì)量就提高一步，PDCA是不斷上升的循環(huán)D.四個(gè)階段中至少應(yīng)存在三個(gè)階段E.PDCA是按逆時(shí)針?lè)较虿粩嘞陆担岣哔|(zhì)量的循環(huán)參考答案：A,B,C,4.在實(shí)施六西格瑪策劃時(shí)，挑選項(xiàng)目要基于（

）。A.SDesign--設(shè)計(jì)，項(xiàng)目要體現(xiàn)出自我設(shè)計(jì)風(fēng)格B.Define--界定，項(xiàng)目策劃要在范圍內(nèi)進(jìn)行，不能脫離主題C.Measure--測(cè)量，項(xiàng)目的規(guī)模要進(jìn)行測(cè)量，符合限定范圍D.Meaningful--有意義的，項(xiàng)目要真正有利于顧客和經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目才是有意的E.Manageable--可管理的，項(xiàng)目的規(guī)模應(yīng)該能使團(tuán)隊(duì)有能力完成，便于管理參考答案：D,E,5.采用恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)通過(guò)活動(dòng)取得成果的QC小組進(jìn)行激勵(lì)，不僅可以鼓舞其繼續(xù)活動(dòng)的熱情，而且可以吸引更多的職工參加QC小組活動(dòng)。其激勵(lì)的手段有（

）。A.物質(zhì)激勵(lì)B.組織激勵(lì)C.直接激勵(lì)D.間接激勵(lì)E.培訓(xùn)激勵(lì)參考答案：A,B,E,試題解析：激勵(lì)的手段是多種多樣的，應(yīng)根據(jù)職工的實(shí)際需要與企業(yè)的實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)氖侄?，以收到?shí)效。（1）物質(zhì)激勵(lì)。這是最基本的激勵(lì)手段，包括獎(jiǎng)金、加薪和各種福利。（2）精神激勵(lì)：①榮譽(yù)激勵(lì)。這是滿足人們尊重需要的激勵(lì)手段，包括授予榮譽(yù)稱號(hào)，發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)等。②培訓(xùn)激勵(lì)。這是滿足職工特別是青年職工求知的需要的激勵(lì)手段，包括系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，出外參加較高層次的發(fā)表交流活動(dòng)等。③組織激勵(lì)。這是指運(yùn)用組織責(zé)任和權(quán)利對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)，包括得到提拔和調(diào)到更重要的崗位工作等。④關(guān)懷與支持激勵(lì)。這是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)心和支持職工的QC小組活動(dòng)，包括參加QC小組活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)，為優(yōu)秀QC小組頒獎(jiǎng)，與優(yōu)秀QC小組合影留念等。故正確答案為ABE。1.組建QC小組的程序有（

）。A.了解其他QC小組的活動(dòng)情況B.閱讀有關(guān)QC小組的出版物C.與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通D.提高QC小組全體人員的素質(zhì)E.給小組命名參考答案：A,B,C,E,試題解析：組建QC小組的程序有以下步驟：（1）了解其他QC小組的活動(dòng)情況；（2）閱讀有關(guān)QC小組的出版物；（3）與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通；（4）QC小組組長(zhǎng)可由小組成員自己選舉，也可以輪流擔(dān)當(dāng)，除了攻關(guān)型的小組，一般不要由上級(jí)指定；（5）小組成員一般要控制在10名以內(nèi)，人數(shù)太多了可以分成幾個(gè)小組，彼此分工協(xié)作或選擇不同的題目；（6）給小組命名。2.下列有關(guān)PDPC法說(shuō)法正確的有（

）A.PDPC法是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一種方法B.PDPC法的工具可以是直方圖、排列圖和樹(shù)圖C.PDPC法是為了完成某個(gè)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計(jì)劃的一種方法D.PDPC圖不是一成不變的，而要根據(jù)具體情況，每隔一段時(shí)間修改一次E.PDPC圖制定好后便不能修改，因此，在繪制過(guò)程中對(duì)各因素要考慮周全參考答案：C,D,解析：試題答案：CD3.在繪制樹(shù)圖中確定具體的目的或目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該注意（

）。A.善于確定新的手段或方法B.為了使任何人都能一目了然，必須把目的或目標(biāo)的名詞或短文以簡(jiǎn)潔的形式表示出來(lái)C.在為達(dá)到目的、目標(biāo)過(guò)程中，如果存在著制約事項(xiàng)，必須予以指明D.確定目的、目標(biāo)時(shí)，首先要對(duì)已經(jīng)確定的目的、目標(biāo)，問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，也就是“為什么要實(shí)現(xiàn)該目的、目標(biāo)？”E.在確認(rèn)了更高一級(jí)水平的目的、目標(biāo)之后，還要確認(rèn)原目的、目標(biāo)是否恰當(dāng)參考答案：B,C,D,E,解析：試題答案：BCDE4.可靠性試驗(yàn)的主要的目的是通過(guò)產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)（

）方面的缺陷以便采取有效的糾正措施，使產(chǎn)品可靠性增長(zhǎng)。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.元器件C.原材料D.零部件E.工藝過(guò)程參考答案：A,B,C,D,5.可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則一般應(yīng)根據(jù)（

）來(lái)制定。A.產(chǎn)品類型和重要程度B.顧客要求C.可靠性要求和使用特點(diǎn)D.有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范E.相似產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)參考答案：A,C,D,E,1.產(chǎn)品典型的可靠性模型有（

）。A.產(chǎn)品系統(tǒng)級(jí)模型B.分系統(tǒng)級(jí)模型C.串聯(lián)模型D.設(shè)備級(jí)模型E.并聯(lián)模型參考答案：C,E,試題解析：典型的可靠性模型有串聯(lián)模型和并聯(lián)模型。2.對(duì)檢驗(yàn)水平判別能力的高低說(shuō)法恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>

）。把質(zhì)量工程師站點(diǎn)加入收藏夾A檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力低B

檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力高C檢驗(yàn)水平Ⅲ比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力高D檢驗(yàn)水平Ⅲ比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力低E以上說(shuō)法都不正確選項(xiàng):參考答案：A,C,3.有關(guān)抽樣方案類型的選取正確的是（

）。A

對(duì)于同一個(gè)AQL值和同一個(gè)樣本量字碼，采用任何一種抽檢方案類型，其OC曲線基本上是一致的B選擇抽樣方案類型主要考慮的因素：產(chǎn)品的檢驗(yàn)和抽樣的費(fèi)用C在使用GB/T2828.1時(shí)注意，使用一次抽樣方案沒(méi)有接收的批不能繼續(xù)使用二次抽樣方案D從心理效果上講，二次(和五次)抽樣比一次抽樣好E生產(chǎn)方往往愿意采用二次或多次抽樣方案選項(xiàng):參考答案：A,B,C,D,試題解析：使用方往往愿意采用二次或多次抽樣方案。4.接收質(zhì)量限(AQL)及其作用是（

）。AAQL被用來(lái)作為一個(gè)檢驗(yàn)工具BAQL是可以接收和不可以接收的過(guò)程平均之間的界限值CAQL不應(yīng)與實(shí)際的過(guò)程質(zhì)量相混淆DAQL用不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示E當(dāng)以不合格品百分?jǐn)?shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，AQL值不超過(guò)10%，當(dāng)以每百單位不合格數(shù)表示時(shí)，可使用的AQL值最高可達(dá)每百單位產(chǎn)品中有1000個(gè)不合格參考答案：B,C,D,E,5.接收概率的計(jì)算方法有（

）。A超幾何分布計(jì)算法B二項(xiàng)分布計(jì)算法C泊松分布計(jì)算法D均勻分布計(jì)算法E0-1分布計(jì)算法選項(xiàng):參考答案：A,B,C,1.由于質(zhì)量特性值的屬性不同，批質(zhì)量的表示方法也不一樣，計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有（

）。A批不合格品率B批不合格品百分?jǐn)?shù)C批合格品率D批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)E批合格品百分?jǐn)?shù)選項(xiàng):參考答案：A,B,D,試題解析：計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有：批不合格品率、批不合格品百分?jǐn)?shù)、批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)。2.參數(shù)估計(jì)中所說(shuō)的參數(shù)主要是指（

）。A分布中的主要參數(shù)，如二項(xiàng)分布b(1，P)中的P，正態(tài)分布中的μ，σB分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征數(shù)C其他未知參數(shù)，如某事件概率P(A)等D

統(tǒng)計(jì)中所涉及的所有未知數(shù)E據(jù)樣本和參數(shù)的統(tǒng)計(jì)含義選擇出來(lái)的統(tǒng)計(jì)量并作出估計(jì)的選項(xiàng):參考答案：A,B,C,E,試題解析：選項(xiàng)ABC均滿足選項(xiàng)E