《全業(yè)務(wù)時代行業(yè)分析》

《全業(yè)務(wù)時代行業(yè)分析與營銷策劃》【培訓(xùn)目標(biāo)】：全業(yè)務(wù)時代帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對變幻莫測的市場，做好行業(yè)市場分析以及打好營銷一戰(zhàn)尤為重要，本課程系統(tǒng)講解全業(yè)務(wù)時代的行業(yè)現(xiàn)狀、解讀全業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的定價和競爭力，分析互聯(lián)網(wǎng)行為和消費者心理，介紹營銷策劃理論知識與實踐方法及家庭市場開發(fā)的理論與實踐，全面提升學(xué)員的綜合能力?！九嘤?xùn)對象】：全省資費管理人員和營銷策劃人員【培訓(xùn)時長】：3天【培訓(xùn)大綱】：一、移動通信前沿知識介紹3G后的移動系統(tǒng)發(fā)展——LTE與4G移動通信系統(tǒng)的發(fā)展與演進3G系統(tǒng)后續(xù)發(fā)展演進路線圖3G后的業(yè)務(wù)發(fā)展模式3G后的智能終端發(fā)展3G后的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)二、全業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的定價與競爭力電信業(yè)務(wù)定價對行業(yè)的影響全業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)定價影響因素分析定價管制中存在的問題與解決三、全業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的競爭力通信市場發(fā)展現(xiàn)狀解讀電信市場競爭現(xiàn)狀及運營商競爭力全業(yè)務(wù)競爭力解讀產(chǎn)業(yè)鏈價值客戶價值化管理價值人才價值網(wǎng)絡(luò)價值移動互聯(lián)網(wǎng)核心競爭力解讀移動互聯(lián)網(wǎng)新思維運營商如何進軍移動互聯(lián)網(wǎng)三大運營商電信市場未來的發(fā)展策略四、互聯(lián)網(wǎng)行為和消費者心理分析互聯(lián)網(wǎng)行為分析互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)控分析互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)控指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行為的管理建議研究消費心理和行為的重要性消費行為與消費心理的基本分析消費者的需求與購買動機消費心理及消費心理過程五、營銷策劃理論與實踐營銷策劃的真正價值有哪些？什么是營銷分析？營銷分析主要分析哪些內(nèi)容？什么是營銷策劃？策劃與計劃的區(qū)別有那些？怎樣開展業(yè)務(wù)營銷策劃？營銷策劃人員需要具備哪些技能？案例：電信業(yè)務(wù)營銷策劃推廣電信行業(yè)營銷策劃分類電信市場營銷策劃的分類方法電信市場營銷策劃具備哪些特征？電信市場營銷策劃面臨哪些困境？營銷策劃的目標(biāo)有哪些？案例：各類經(jīng)典營銷策劃展示圍繞電信客戶生命周期的營銷策劃應(yīng)用電信行業(yè)的營銷策劃要達(dá)到哪些工作目標(biāo)客戶生命周期管理中營銷調(diào)研的作用有哪些？市場調(diào)研主要解決哪些未知問題？營銷調(diào)研對于營銷策劃有哪些幫助？怎樣開展針對性的營銷調(diào)研？案例：圍繞客戶生命周期的營銷策劃活動練習(xí)：設(shè)計一個營銷策劃活動怎樣設(shè)計營銷策劃的創(chuàng)意？營銷策劃的困境有哪些？怎樣突破營銷策劃的困境？什么是創(chuàng)意？移動通信營銷策劃創(chuàng)意的來源在哪里？創(chuàng)意產(chǎn)生的方法有哪些？案例：營銷創(chuàng)意怎樣產(chǎn)生？練習(xí)：設(shè)計一套營銷策劃創(chuàng)意六、全業(yè)務(wù)家庭市場開發(fā)理論與實踐全業(yè)務(wù)運營下的家庭市場開發(fā)理論全業(yè)務(wù)下的家庭市場新定位全業(yè)務(wù)運營下的家庭市場格局變化趨勢全業(yè)務(wù)運營下的家庭市場新變化全業(yè)務(wù)運營下的家庭市場發(fā)展現(xiàn)狀競爭對手家庭市場業(yè)務(wù)模式分析全業(yè)務(wù)下的家庭市場營銷策略家庭市場核心