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文檔簡介
《如何實施績效管理》課程大綱課程背景績效管理已成為企業(yè)管理的重點和焦點!追求卓越的工作績效,變傳統(tǒng)績效考核為現(xiàn)代績效管理,正成為基業(yè)長青企業(yè)領導、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科學合理的KPI體系?如何有效合理考評?激勵員工?以提升組織的業(yè)績與效益,進而達成組織的戰(zhàn)略目標成為HR學術界探討研究的課題。課程目標1.掌握績效管理實施的技巧2.掌握績效管理的方式、方法,并進行有效實施。3.激發(fā)員工參與績效管理的熱情
課程對象總經理、人力資源部經理、各部門經理、部門主管、績效管理專員課程時間2-4天培訓形式講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等課程大綱一、績效管理的要義何為績效管理績效管理五要素??冃Ч芾淼牧笠饬x??冃Ч芾淼乃拇笾匾δ?。績效管理與企業(yè)績效文化構建績效管理與考核的不同之處績效考評操作方式異同績效考評結果與應用異同常見的誤區(qū)二、績效管理的實施
1.組織的成立
2.績效管理的程序與步驟3.策劃4.實施5.改進三、績效管理考評
1.績效管理考評的原則
2.績效管理考評的主要內容
3.關鍵業(yè)績指標(KPI)考核4.普通性指標(CPI)考核
5.員工綜合素質考評
6.如何設計進行360度考評
7.如何確定考核的時間周期8.績效管理體系的模塊構成及制度建設四、績效目標設計(KPI、CPIBSC)1.引進以關鍵業(yè)績指標為基石的績效管理系統(tǒng)
2.什么叫關鍵業(yè)績指標(KPI)
3.關鍵業(yè)績指標(KPI)的作用
4.關鍵業(yè)績指標(KPI)管控的方法及溝通方式
5.如何建立關鍵業(yè)績指標(KPI)6.關鍵業(yè)績指標(KPI)分解示范7.績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機合五、績效面談與績效改進
1.績效面談的目的
2.績效面談的技巧
3.員工績效評估
4.績效結果的應用及改進專家簡介陸君偉高級培訓師、實戰(zhàn)派管理專家、管理學碩士、中國最具影響力的培訓師之一。陸老師從事企業(yè)管理培訓咨詢工作多年,先后在全國各地講授過上千場次管理培訓課程,為數千家企業(yè)的約5萬名中高層、中基層管理人員舉行過企業(yè)管理系列講座。出版管理專著5本,發(fā)表論文數百篇。陸老師講課深入淺出,生動活潑,互動性強。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學員提問,特別是在企業(yè)內訓及咨詢過程中,善于根據企業(yè)現(xiàn)狀結合自己豐富
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