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第5頁共5頁保險公司?年終工作?總結(jié)例文?一年來?,在公司?總的指揮?下,團(tuán)險?部全體同?仁積極領(lǐng)?會總公司?工作意圖?和指示,?在市場競?爭日趨激?烈的環(huán)境?下努力拓?展業(yè)務(wù),?為完成公?司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)?而努力,?現(xiàn)將總結(jié)?如下:?一、員工?管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工?作:1?、年初按?公司總公?司工作意?圖,在團(tuán)?險部內(nèi)部?人員重新?進(jìn)行配置?,積極調(diào)?動團(tuán)險業(yè)?務(wù)員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團(tuán)險實際?情況的管?理制度,?開好部門?早會、及?時傳達(dá)上?級指示精?神,商討?工作中存?在的問題?,布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?相關(guān)新知?識和新承?保事項,?使業(yè)務(wù)員?能正確引?導(dǎo)企業(yè)對?職工意外?險的認(rèn)識?,以減少?業(yè)務(wù)的逆?選擇,降?低賠付率?。3、?加強部門?人員之間?的溝通,?統(tǒng)一了思?想和工作?方法,督?促部門人?員做好活?動量管理?,督促并?較好地配?合業(yè)務(wù)員?多方位拓?展業(yè)務(wù)。?4、制?訂開門紅?、國壽爭?霸賽業(yè)務(wù)?推動方案?,經(jīng)總公?司批復(fù)后?,及時進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項業(yè)?務(wù)管理工?作。5?、制訂_?___年?團(tuán)險業(yè)務(wù)?員的管理?和考核辦?法,并對?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應(yīng)的?調(diào)整。?二、意外?險方面工?作:學(xué)?平險:一?是一如既?往地做好?學(xué)平險的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)?校回訪,?有問題及?時與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通,聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時上交公?司,并將?賠款及時?送回學(xué)校?或家長手?里,充分?履行我們?的誠信服?務(wù)工作。?二是為了?確保學(xué)平?險市場的?穩(wěn)定與人?保公司合?作進(jìn)行學(xué)?平險的展?業(yè),全面?____?省保險協(xié)?會下發(fā)的?文件精神?,對學(xué)平?險收費標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再?次明確,?全面安排?業(yè)務(wù)員與?各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦?人進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通,?聽取他們?對公司服?務(wù)及其他?方面的意?見,在公?司總公司?的有力支?持下,加?強與市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系,?取得了市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持,使?今年的學(xué)?平險續(xù)收?工作順利?完成打下?堅實基礎(chǔ)?。三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團(tuán)險?部對各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪,?全體學(xué)平?險服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將___?_萬余份?學(xué)平險《?致學(xué)生家?長的一封?信和就醫(yī)?服務(wù)指南?》及時送?到學(xué)校,?發(fā)至全體?學(xué)生家長?手中,做?好前期學(xué)?平險工作?,最終在?____?月份圓滿?完成了學(xué)?平險任務(wù)?。企業(yè)?職工意外?險:一是?為更好的?與企業(yè)主?進(jìn)行深層?次的溝通?,聽取他?們對公司?理賠服務(wù)?等方面的?意見及了?解企業(yè)安?全生產(chǎn)的?情況,上?門拜訪意?外險保費?在___?_萬元以?上的大客?戶,進(jìn)一?步的加深?企業(yè)對我?們公司的?信任和支?持。二是?與客戶服?務(wù)部一同?商討意外?險投保的?注意事項?。嚴(yán)格按?條款要求?的人數(shù)投?保,提高?費率,加?強生調(diào)力?度,為承?保把好關(guān)?。三是在?意外險市?場競爭白?熱化的情?況下,做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時多到企?業(yè)走走、?看看,以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視,企?業(yè)有賠案?要及時上?交公司,?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險在?工傷保險?及其他公?司激烈競?爭的情況?下,對我?公司的意?外險的銷?售造成了?極大的沖?擊。保?險公司年?終工作總?結(jié)例文(?二)_?___年?的年初,?我加入進(jìn)?了我現(xiàn)在?所在的這?家___?_保險公?司,我也?很榮幸我?能加入這?家公司成?為一名銷?售員。雖?然我只是?一名新人?,但是經(jīng)?過我一年?在銷售崗?位上的磨?煉和鍛煉?后,我已?經(jīng)成長和?進(jìn)步了很?多?,F(xiàn)在?再來回顧?我一年的?工作經(jīng)歷?,我發(fā)現(xiàn)?我這成長?的背后包?含了很多?付出和淚?水,但是?這些都已?成為了過?去式。我?現(xiàn)在要做?的就是重?新整理心?情,總結(jié)?好過去一?年的工作?經(jīng)驗,再?重新踏上?一條新的?征途,迎?接新一年?的挑戰(zhàn)。?一、面?對工作中?的失誤?這一年,?因為我沒?有接觸過?保險行業(yè)?,也沒有?嘗試過任?何有關(guān)銷?售的工作?,所以我?作為一名?新人加入?進(jìn)這個公?司,對于?我來說不?僅僅只是?一份新的?工作,更?是一個巨?大的挑戰(zhàn)?。作為新?人,我難?免會在工?作上出現(xiàn)?失誤,難?免會被領(lǐng)?導(dǎo)批評。?但是面對?這些失誤?,面對這?些工作中?的困難,?我沒有選?擇退縮,?而是迎難?而上。我?總結(jié)我失?誤的工作?經(jīng)驗,找?到我犯錯?的原因,?并在以后?的工作里?做到改正?。我遇到?不懂的問?題,我遇?到很多麻?煩的客戶?,下班以?后我就花?更多的時?間鉆研問?題,花更?多的精力?來跟客戶?溝通,做?到能自己?解決的,?就盡量自?己解決。?如果實在?是自己解?決不了,?我就積極?主動的去?尋求同事?的幫助,?讓他們幫?我指點指?點。通過?這些經(jīng)驗?的積累,?我獨自解?決問題的?能力得到?了提升,?我在工作?上的失誤?也變得少?了。二?、面對工?作中的壓?力作為?一名銷售?人員,特?別是保險?行業(yè)的銷?售人員,?必須要有?很強的承?受壓力的?能力。因?為公司里?對于我們?銷售人員?每個月的?業(yè)績都有?要求,所?以我們每?個月都要?承受著賣?出___?_保單業(yè)?績的壓力?。對于他?們那些老?員工們來?講應(yīng)該不?算難事,?但是對我?一個新入?門的小白?來講,簡?直是很難?實現(xiàn)的一?個目標(biāo)。?在最開始?的幾個月?里,我一?單都沒有?賣出去,?我甚至開?始懷疑自?己的能力?,但是我?最后還是?堅持了下?來,化壓?力為動力?的不斷前?進(jìn)。在通?過我的努?力和誠心?服務(wù)下,?我也終于?收獲了客?戶的信賴?,迎來了?一筆又一?筆的豐厚?業(yè)績。?這一年已?經(jīng)結(jié)束了?,在過去?的一年里?,我熬過?了所有艱?難困苦的?日子,熬?過了沒有?業(yè)績整天?吃方便面?的日子,?熬過了整?天出錯挨?罵的日子?。我相信?,在接下?來的一年?里,只要?我努力,?只要我堅?持,那我?的生活將?會變得更?加美好。?保險公?司年終工?作總結(jié)例?文(三)?加入_?___保?險工作已?經(jīng)有六年?的時間,?在這些時?間里我的?工作一年?比一年有?進(jìn)步,一?年比一年?更加有動?力,在過?去的一年?里,我不?但圓滿完?成了上級?給我布置?的任務(wù),?還在不斷?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,取?得了不錯?的成績。?下面我將?這一年的?工作和學(xué)?習(xí)的狀況?做一個簡?單的總結(jié)?:一、?工作和學(xué)?習(xí)情況?過去一年?我的工作?主要分為?兩個階段?,上半年?是關(guān)于銷?售,下半?年是服務(wù)?。在這期?間,我在?思想上積?極的向上?,不斷學(xué)?習(xí)新的政?策理論知?識,堅定?自己的信?念。工作?上,圓滿?的完成各?項任務(wù),?在上半年?拉攏客戶?,各個地?方跑動,?不僅完成?了布置的?任務(wù),還?有所超出?。下半年?,我細(xì)致?認(rèn)真的為?客戶做好?服務(wù)工作?,沒有投?訴。在?這一年中?,積極參?加各項培?訓(xùn)的機會?,加強自?身的素質(zhì)?。在公司?的會議上?,認(rèn)真領(lǐng)?會會議精?神,時常?提出自己?對公司現(xiàn)?有問題的?建議。在?基礎(chǔ)服務(wù)?上,每當(dāng)?客戶有難?題時,熱?情周到的?做好服務(wù)?工作,無?論在什么?時間都沒?有過埋怨?。在公司?招新期間?更是對新?員工做好?培訓(xùn)工作?,慷慨解?答問題與?困擾,沒?有一絲一?毫
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