2023個人年終工作總結(jié)及2023個人工作計劃（3篇）

第17頁共17頁2023?個人年終?工作總結(jié)?及202?3個人工?作計劃?歲月荏苒?，時光如?梭，忙碌?的___?_年即將?過去，年?年歲歲花?相似，歲?歲年年人?不同，在?忙碌的工?作中不覺?得到了年?末，回首?自己這一?年來的工?作,看到?了成績也?發(fā)現(xiàn)了不?足,現(xiàn)自?己今年來?的工作總?結(jié)如下：?一、工?作情況?____?年是生產(chǎn)?任務繁重?繁忙的一?年,在?過去的一?年,我積?極投身到?工作中，?服從領導?上級的安?排和要求?，虛心向?同事學習?業(yè)務技能?;加強與?地面人員?配合與語?言交流，?熟悉各工?序流程對?操作要求?的區(qū)別，?準時安全?地完成各?項生產(chǎn)任?務，努力?做好自己?的本職工?作。今?年分廠進?行了團支?部改選，?我有幸擔?任支部宣?傳委員，?在分廠領?導的大力?支持領導?下，支部?書記帶領?下，我們?支部委員?和廣大青?年團員團?結(jié)一心，?積極努力?對于團支?部存在的?各種問題?，進行了?深入的了?解、分析?找出問題?進行解決?。對于宣?傳方面，?我認真完?成上級交?予的各種?宣傳任務?，并積極?主動采集?各種新聞?人物素材?，進行宣?傳寫作，?使自己的?文采有了?一定提高?。二、?存在的不?足盡管?經(jīng)過學習?努力，我?的技術水?平和工作?能力較以?往提高了?不少，但?還存在一?些不足。?1、在?工作中還?是存在對?工序生產(chǎn)?的不熟悉?，工作技?能也有待?加強。?2、對于?自己身學?習修養(yǎng)方?面有待提?高，對于?學習不夠?積極主動?。3、?在支部的?工作中，?對于工作?不熟悉，?工作中不?夠靈活主?動。三?、來年工?作計劃?____?年，伴隨?著東電三?年發(fā)展規(guī)?劃的深入?推進和建?設國際競?爭力的發(fā)?電設備企?業(yè)步伐的?加快，東?電將迎來?生產(chǎn)經(jīng)營?新的高峰?，分廠的?生產(chǎn)任務?也將更加?繁重。現(xiàn)?將對于明?年的工作?計劃如下?：1、?加強本職?工作，技?能學習使?自己本職?工作能力?得進一步?提高于加?強。3?、工作中?做到積極?主動，團?結(jié)同事，?結(jié)合不同?的工作環(huán)?境及個人?脾氣、性?格做好一?線工作配?合，使各?種人際關?系更加融?洽和諧。?路漫漫?其修遠兮?，吾將上?下而求索?，在來年?中，我將?加強自主?管理的意?識，勇于?開拓創(chuàng)新?，加強理?論和業(yè)務?學習，不?斷提高業(yè)?務技術水?平。也將?會遇到很?多困難，?我相信，?在領導關?心培養(yǎng)下?、同事的?幫助下、?自己的努?力下，我?將不斷提?升自己的?工作技能?水平和個?人文化素?質(zhì)，為企?業(yè)建設作?應有的貢?獻。2?023個?人年終工?作總結(jié)及?2023?個人工作?計劃（二?）我縣?分公司在?省、市公?司的正確?領導下，?在縣委、?縣政府的?大力支持?及有部門?的通力協(xié)?作下，按?照“以市?場運作為?原則，開?拓進取樹?形象;以?確保收入?為目標，?與時俱進?謀發(fā)展”?的經(jīng)營方?針自我加?壓，認真?____?省公司“?四個以”?的決策，?發(fā)揚創(chuàng)新?求實、發(fā)?展進步的?工作作風?，高標準?、嚴要求?地做好了?各項工作?，各項經(jīng)?營指標取?得了突破?性的進展?。全年共?實現(xiàn)總收?入___?_萬元，?占比上年?增收__?__萬元?，增長_?___%?，企業(yè)取?得了快速?發(fā)展?，F(xiàn)?將今年的?工作總結(jié)?如下：?一、強化?內(nèi)部管理?，提高企?業(yè)效益。?1、完?善了全員?目標責任?管理。進?一步規(guī)范?內(nèi)部管理?機制健?全激勵機?制，實施?績效管理?。把企業(yè)?內(nèi)部經(jīng)濟?責任制與?目標管理?有機結(jié)合?起來，全?面實行量?化積分考?核獎懲制?度。結(jié)合?實際制定?了《__?__縣分?公司__?__年員?工崗位責?任制及目?標考評方?案》，定?崗定員，?責任到人?。實施月?度考核，?季度末根?據(jù)考核結(jié)?果發(fā)放當?季效益工?資，有效?激發(fā)了員?工干好工?作的積極?性。一?是加強材?料成本核?算，健全?材料領、?退料制度?，大大提?高了材料?的利用率?和節(jié)約率?;二是加?強對工程?成本的控?制，按工?程進度核?撥款，加?強工程監(jiān)?管，加強?跟蹤問效?;三是壓?縮日常費?用開支比?例，盡量?減少不必?要支出。?3、加?強安全生?產(chǎn)管理?二、推出?有力舉措?，大力拓?展業(yè)務范?圍。1?、穩(wěn)步發(fā)?展基本業(yè)?務。我?縣分公司?采取有力?措施發(fā)展?網(wǎng)絡基本?業(yè)務，年?初順應市?場需要，?制定了《?____?分公司關?于租賃店?面經(jīng)營戶?安裝使用?有線電視?優(yōu)惠辦法?》，既大?大拓寬了?有線電視?的業(yè)務范?圍，增加?了收視維?護費，又?從源頭上?堵住了私?拉亂接有?線電視信?號的違法?行為，進?一步規(guī)范?了市場。?經(jīng)過努力?，全年共?新增城區(qū)?用戶__?__戶，?使我縣有?線電視用?戶達到了?____?戶，新增?用戶率達?____?%。2?、重點發(fā)?展數(shù)字電?視業(yè)務。?3、寬?帶互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)務有了?一定發(fā)展?。我縣?分公司首?先利用公?司辦公所?在的__?__樓原?有網(wǎng)絡進?行布線，?發(fā)展大樓?內(nèi)單位用?戶___?_戶。然?后逐步向?大樓周邊?小區(qū)和用?戶延伸。?目前共發(fā)?展互聯(lián)網(wǎng)?收費用戶?____?戶，全年?累計實現(xiàn)?互聯(lián)網(wǎng)業(yè)?務收入_?___元?。此外，?還為縣政?府領導辦?公室接入?了廣電互?聯(lián)網(wǎng)，受?到縣領導?的高度評?價，同時?也較好地?宣傳了廣?電增值業(yè)?務，展示?了公司的?良好形象?。三、?搶抓機遇?，實現(xiàn)了?網(wǎng)絡建設?的跨越發(fā)?展。1?、全面完?成了城區(qū)?光纜網(wǎng)改?造任務。?我縣城?區(qū)廣電網(wǎng)?絡升級改?造工程自?去年__?__月開?始后，我?縣分公司?精心組織?，周密安?排，努力?克服施工?難度大、?涉及面廣?等諸多困?難，到今?年___?_月實現(xiàn)?了工程的?順利竣工?，除預留?的___?_個光節(jié)?點外，已?經(jīng)開通光?節(jié)點__?__個，?并為__?__工業(yè)?區(qū)、火車?站、財政?、地稅以?及縣行政?中心等部?分小區(qū)和?用戶聯(lián)接?上了光節(jié)?點信號。?據(jù)不完全?統(tǒng)計，我?縣城區(qū)網(wǎng)?光纜改造?共完成地?埋管道開?挖埋設_?___公?里，桿路?架設__?__公里?，新架墻?吊線路_?___公?里，復掛?光纜線路?____?公里，布?放管道光?纜___?_公里，?布放架空?光纜__?__公里?。與此同?時，做好?了資料整?理和工程?自檢自驗?工作，并?順利通過?了上級組?織的驗收?。2、?完成了全?部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光?纜聯(lián)網(wǎng)和?收編整合?工作，實?現(xiàn)了“全?縣一張網(wǎng)?”的目標?。一是?加快了鄉(xiāng)?鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改?造步伐。?在省、市?公司的正?確領導下?，我縣鄉(xiāng)?鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改?造前后二?期項目均?得以批復?，將全縣?____?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全?部納入了?聯(lián)網(wǎng)范疇?。我縣分?公司抓住?機遇，抓?緊組織工?程施工，?截止__?__月底?已完成縣?至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?光纜聯(lián)網(wǎng)?桿路建設?和光纜敷?設，以及?設備的安?裝、調(diào)試?工作。據(jù)?統(tǒng)計，我?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光?纜聯(lián)網(wǎng)共?架設桿路?____?公里，新?架墻吊線?路___?_公里，?復掛光纜?線路__?__公里?，布放管?道光纜_?___公?里，布放?架空光纜?____?公里，開?通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光?節(jié)點__?__個。?經(jīng)過扎實?有效的工?作，較快?實現(xiàn)了工?程竣工，?并在__?__月初?迎來了省?市公司組?織的驗收?。二是積?極爭取縣?委、縣政?府的支持?，以行政?手段推動?鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)?收編整合?的順利實?施。我縣?分公司根?據(jù)縣政府?批轉(zhuǎn)的《?____?縣農(nóng)村廣?播電視網(wǎng)?絡收編整?合實施方?案》，對?鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電?網(wǎng)絡實行?全面整合?，并于_?___月?____?日以縣政?府的名義?召開了全?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)?網(wǎng)收編整?合會議。?經(jīng)核定，?共整合農(nóng)?村有線電?視網(wǎng)絡_?___戶?，整合協(xié)?議在__?__月底?已簽訂完?畢，資產(chǎn)?及網(wǎng)絡的?移交工作?也已在_?___月?全面完成?，實現(xiàn)了?“全縣一?張網(wǎng)”的?目標。?四、推行?優(yōu)質(zhì)服務?，確保網(wǎng)?絡優(yōu)質(zhì)安?全運行。?1、強?化服務意?識。一?是轉(zhuǎn)變員?工觀念，?反復提倡?“用戶就?是___?_，服務?就靠質(zhì)量?”、“人?人是效益?，個個是?形象”、?“廣電是?我家，搞?好靠大家?”等觀念?;二是設?立了服務?監(jiān)督欄，?讓每位員?工面對群?眾，接受?監(jiān)督;三?是在電視?臺公開服?務承諾，?推行辦事?制、首問?責任制;?四是上班?時間工作?人員一律?掛牌上崗?，熱情接?待每位來?訪者，接?聽好每一?個電話，?從細節(jié)做?起，不斷?塑造廣電?人美好形?象。2?、加強網(wǎng)?絡維護。?一是建?立部門分?工合作機?制，保持?部門間的?聯(lián)系與溝?通，使各?部門既分?工又合作?，密切配?合，及時?處理各種?網(wǎng)絡故障?，全年共?上門為用?戶維護檢?修___?_人次;?二是完成?了___?_段光纜?線路的正?常巡查、?維護以及?敏感時期?的光纜線?路巡護任?務，有效?確保了廣?播電視信?號的暢通?，未發(fā)生?任何責任?事故;三?是加強了?SDH設?備及機房?前端設備?的檢修、?維護，消?除機房用?電安全隱?患___?_起，確?保了設備?安全平穩(wěn)?運轉(zhuǎn)。?3、做好?了三線安?全整治工?作。分?公司認真?傳達__?__上級?整治精神?，并成立?了由分管?副總經(jīng)理?任組長，?各部門負?責人為成?員的專項?整治領導?小組，統(tǒng)?籌安排，?責任到人?。在整治?工作中區(qū)?別不同情?況分項進?行。首先?，對城區(qū)?范圍內(nèi)有?線電視與?電力、電?信線路的?交越以及?電力、電?信搭掛、?交越我分?公司線路?的情況進?行了調(diào)查?統(tǒng)計。然?后，根據(jù)?統(tǒng)計情況?，對安全?隱患較大?、易發(fā)生?事故線路?按照整治?的要求先?期進行了?整治;對?隱患較小?、不易發(fā)?生事故的?線路作出?統(tǒng)一安排?，逐步整?治;對情?況特殊、?暫時無法?整改的線?路與產(chǎn)權?單位簽定?了協(xié)議。?到目前?為止，縣?城___?_工業(yè)大?道、等路?段線路已?整改完畢?。五、?強化人本?管理，提?高企業(yè)的?凝聚力。?員工的?積極性和?創(chuàng)造性是?完成各項?工作任務?的根本保?證。我們?一直堅持?“以人為?本”的管?理理念，?收到了較?好的效果?。1、?進一步理?順了工資?分配關系?。結(jié)合?省公司有?關工資分?配的文件?精神，制?定分公司?員工工資?分配辦法?，執(zhí)行企?業(yè)工資標?準。按照?報酬與效?益掛鉤、?與職責掛?鉤、與貢?獻掛鉤的?原則，增?加了外線?人員和技?術人員的?補助，增?強了一線?人員的工?作責任心?和敬業(yè)精?神。2?、扎實開?展學習培?訓工作。?3、抓?好了企業(yè)?文化建設?。企業(yè)?文化是在?生產(chǎn)、經(jīng)?營、發(fā)展?、壯大過?程中不斷?形成的理?念，是員?工共同的?價值觀，?共同的行?為準則。?為此，我?縣分公司?把企業(yè)文?化建設作?為企業(yè)發(fā)?展的重中?之重來抓?，不斷增?強員工對?企業(yè)的歸?屬感、自?信心和自?豪感。?回顧__?__年的?工作，我?縣分公司?取得了可?喜的成就?和效益，?使企業(yè)獲?得了跨越?式發(fā)展，?但在經(jīng)營?過程中也?存在著一?些問題。?如縣城分?配網(wǎng)改造?任務繁重?;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)?網(wǎng)后，原?有網(wǎng)絡質(zhì)?量低下，?導致管理?維護、收?費難度加?大;機房?還未改建?，以及機?制尚需理?順和完善?;工程技?術人員業(yè)?務水平有?待進一步?提高;隊?伍建設有?待進一步?加強等等?，這都有?待于在今?后的工作?中加以解?決。__?__年，?我縣分公?司將把管?理擺在最?突出位置?，進一步?規(guī)范運營?，以實現(xiàn)?“網(wǎng)絡做?大，事業(yè)?做強，效?益提高”?的目標。?工作計?劃新的?一年意味?著新的起?點、新的?機遇和新?的挑戰(zhàn)，?我必將決?心一定會?再接再厲?，努力更?上一層樓?。我一?定要在今?年的工作?基礎上，?明確自己?的奮斗目?標、端正?工作態(tài)度?、虛心向?同事們學?習、請教?，加強團?隊合作，?爭取在_?___年?必將取得?更大的進?步。以上?是我的本?年度的工?作總結(jié)，?如有紕漏?，望敬請?領導提出?批評并指?正。1?、加大部?門員工的?培訓，有?計劃、有?目的、有?步驟的進?行專業(yè)知?識和各類?規(guī)章制度?的培訓，?提高部門?員工的綜?合素質(zhì)。?2、在?管道建設?具備條件?的同時，?對城區(qū)進?行管道建?設。3?、爭取分?公司與區(qū)?公司積極?協(xié)調(diào)對分?公司的數(shù)?據(jù)業(yè)務進?行支持。?（1）?加強溝通?指導分公?司的業(yè)務?能力，新?增的解決?網(wǎng)絡問題?的軟件、?設備及拓?展及時指?導告知。?（2）?增加分公?司操作設?備的權限?，限度的?方便業(yè)務?開展。?（3）業(yè)?務配備應?有相關流?程，并將?操作結(jié)果?告知分公?司備案，?以便出現(xiàn)?問題時，?盡可能快?的解決問?題，同時?對分公司?的業(yè)務請?求應有時?限規(guī)定，?在規(guī)定的?時限內(nèi)須?解決。?2023?個人年終?工作總結(jié)?及202?3個人工?作計劃（?三）轉(zhuǎn)?眼間，_?___年?已成為過?去成為歷?史，但我?們?nèi)匀挥?得去年一?整年的激?烈競爭。?本行業(yè)天?氣雖不是?特別嚴寒?，但大街?上四處飄?著的招聘?條幅足以?讓人體會?到___?_年閥門?行業(yè)將會?是一個大?的競技場?，競爭也?將更加的?白熱化。?市場總監(jiān)?、銷售經(jīng)?理、區(qū)域?經(jīng)理，大?大小小上?千家企業(yè)?都在搶人?才，搶市?場，大家?切身的感?受到了市?場的殘酷?成都，坐?以只能待?毖。總結(jié)?是為了來?年揚長避?短,對自?己有個全?面的認識?。一、?任務完成?情況今?年實際完?成銷售量?為___?_萬，其?中一車間?球閥__?__萬，?蝶閥__?__,其?他___?_萬，基?本完成了?今年初既?定的目標?。球閥?常規(guī)產(chǎn)品?比去年有?所下降，?偏心半球?增長較快?，鍛鋼球?閥相比去?年有少量?增長;但?蝶閥銷售?不夠理想?（計劃是?在___?_萬左右?），大口?徑蝶閥（?DN10?00以上?）銷售量?很少，軟?密封蝶閥?有少量增?幅?？?的說來是?銷售量正?常，OE?M增長較?快，但公?司自身產(chǎn)?品增長不?夠理想，?“雙達”?品牌增長?也不理想?。二、?客戶反映?較多的情?況對于?我們生產(chǎn)?銷售型企?業(yè)來說，?質(zhì)量和服?務就是我?們的生命?，如果這?兩方面做?不好，企?業(yè)的發(fā)展?壯大就是?紙上談兵?。1、?質(zhì)量狀況?：質(zhì)量不?穩(wěn)定，退?、換貨情?況較多。?如___?_客戶的?球閥，_?___客?戶的蝶閥?等，發(fā)生?的質(zhì)量問?題接二連?三，客戶?怨聲載道?。2、?細節(jié)注意?不夠：如?大塊焊疤?、表面不?光潔，油?漆顏色出?錯，發(fā)貨?時手輪落?下等等。?雖然是小?問題卻影?響了整個?產(chǎn)品的質(zhì)?量，并給?客戶造成?很壞的印?象。3?、交貨不?及時：生?產(chǎn)周期計?劃不準，?生產(chǎn)調(diào)度?不當常造?成貨期拖?延，也有?發(fā)貨人員?人為因素?造成的交?期延遲。?4、運?費問題：?關于運費?問題客戶?投訴較多?，尤其是?老客戶，?如___?_、__?__、_?___等?人都說比?別人的要?貴，而且?同樣的貨?，同樣的?運輸工具?，今天和?昨天不一?樣的價。?5、技?術支持問?題：客戶?的問題不?回答或者?含糊其詞?，造成客?戶對公司?抱怨和誤?解，__?__、_?___等?人均有提?到這類問?題。問題?不大，但?與公司“?客戶至上?”“客戶?就是__?__”的?宗旨不和?諧。6?、報價問?題：因公?司內(nèi)部價?格體系不?完整，所?以不同的?客戶等級?無法體現(xiàn)?，老客戶?、大客戶?體會不到?公司的照?顧與優(yōu)惠?。三、?銷售中的?問題1?、人員工?作熱情不?高，自主?性不強。?上班聊天?、看電影?，打游戲?等現(xiàn)象時?有發(fā)生。?究其原因?，一是制?度監(jiān)管不?力，二則?銷售人員?待遇較低?，感覺事?情做得不?少，但和?其他部門?相比工資?卻偏低，?導致心理?不平衡。?2、組?織紀律意?識淡薄，?上班遲到?、早退現(xiàn)?象時有發(fā)?生。這種?情況存在?公司各個?部門，公?司應該有?適當?shù)目?勤制度，?有不良現(xiàn)?象發(fā)生時?不應該僅?有部門領?導管理，?而且公司?領導要出?面制止。?3、發(fā)?貨人員的?觀念問題?：發(fā)貨人?員僅僅把?發(fā)貨當做?一件單純?任務，以?為貨物出?廠就行，?少了為客?戶服務的?理念。其?實細節(jié)上?的用心更?能讓客戶?感覺到公?司的服務?和真誠，?比如貨物?的包裝、?清晰的標?記，及時?告知客戶?貨物的重?量，到貨?時間，為?客戶盡量?把運輸費?用降低等?等。4?、統(tǒng)計工?作不到位?，沒有成?品或半成?品統(tǒng)計報?表，每一?次銷售部?都需要向?車間詢問?貨物庫存?狀況，這?樣一來可?能造成銷?售機會丟?失，造成?勞動浪費?，而且客?戶也懷疑?公司的辦?事效率。?成品倉庫?和半成品?倉庫應定?時提供報?表，告知?庫存狀況?以便及時?準備貨品?和告知客?戶具體生?產(chǎn)周期。?5、銷?售、生產(chǎn)?、采購等?流程銜接?不順，常?有造成交?期延誤事?件且推脫?責任，互?相指責。?6、技?術支持不?順，標書?圖紙、銷?售用圖紙?短缺。?7、部門?責任不清?，本未倒?置，導致?銷售部人?員沒有時?間主動爭?取客戶。?以上問?題只是諸?多問題中?的一小部?分，也是?銷售過程?中時有發(fā)?生的問題?，雖不致?于影響公?司的根本?，但不加?以重視，?最終可能?給公司的?未來發(fā)展?帶來重大?的損失。?四、關?于公司管?理的想法?我們雙?達公司經(jīng)?過這兩年?的發(fā)展，?已擁有先?進的硬件?設施，完?善的組織?結(jié)構，生?產(chǎn)管理也?進步明顯?，在溫州?乃至閥門?行業(yè)都小?有名氣。?應該說，?只要我們?戰(zhàn)略得當?，戰(zhàn)術得?當，用人?得當，前?景將是非?常美好的??！肮?理出效益?”，這個?準則大家?都知道，?但要管理?好企業(yè)卻?不是件容?易的事。?我感覺公?司比較注?重感情管?理，制度?化管理不?夠。嚴格?說來公司?應該以制?度化管理?為基礎，?兼顧情感?管理，這?樣才能取?得管理成?果的化。?就拿考勤?來說，卡?天天打，?可是遲到?、早退的?沒有處罰?，加班的?也沒有獎?勵，那么?打不打卡?有什么區(qū)?別不如不?打。又如?員工工作?怠慢沒人?批評指正?，即使有?人提起最?后也是不?了了只，?這是姑息?、縱容，?長此以往?，公司利?益必然受?損。過?程決定結(jié)?果，細節(jié)?決定成敗?。公司的?目標或者?一個計劃?之所以最?后出現(xiàn)偏?差，往往?是在執(zhí)行?的過程中?，某些細?節(jié)執(zhí)行的?不到位所?造成。老?板們有很?多好的想?法、方案?，有很宏?偉的計劃?，為什么?到了最后?都沒有帶?來明顯的?效果比如?說公司年?初訂的倉?庫報表，?成本核算?等，開會?時一遍又?一遍的說?，可就是?沒有結(jié)果?，為什么?這就是政?令不通，?執(zhí)行力度?不夠啊。?這就是為?什么國內(nèi)?企業(yè)最近?幾年都很?關注“執(zhí)?行力”的?一個重要?原因，執(zhí)?行力從那?里來過程?控制就是?一個關鍵?!完整的?過程控制?分以下四?個方面：?2）例?會定期的?例會可以?了解各部?門協(xié)作情?況，可以?共同獻計?獻策，并?相互溝通?。公司的?例會太少?，尤其是?縱向的溝?通太少，?員工不了?解老總們?對工作的?計劃，對?自己工作?的看法，?而老板們?也不了解?員工的想?法，不了?解員工的?需要3?）定期檢?查計劃或?方案執(zhí)行?一段時期?后，公司?定期檢查?其執(zhí)行情?況，是否?偏離計劃?，要否調(diào)?整，并布?置下一段?時期的工?作任務?4）公平?激勵建立?一只和諧?的團隊，?調(diào)動員工?的積極性?、主動性?都需要有?一個公平?的激勵機?制。否則?會造成員?工之間產(chǎn)?生矛盾，?工作之間?不配合，?上班沒有?積極性。?就我的個?人看法，?我認為銷?售部的工?資偏低，?大環(huán)境比?較行業(yè)內(nèi)?各個閥門?廠銷售人?員的待遇?，小環(huán)境?比較公司?內(nèi)各部門?的待遇。?雖然銷售?部各員工?做得都很?敬業(yè)，實?際上大家?內(nèi)心都有?一些意見?。如果公?司認為銷?售部是一?個重要的?部門，認?可銷售部?員工的辛?苦，希望?能留住那?些能給公?司帶來利?潤的銷售?人員，那?么我建議?工資還是?要有相應?調(diào)整，畢?竟失去一?位員工的?損失太大?了。另?外一個方?面就是公?司管理結(jié)?構和用人?問題。由?于公司自?身結(jié)構的?特殊性，?人事管理?上容易出?現(xiàn)越級管?理、多頭?管理和過?度管理等?現(xiàn)象。越?級管理容?易造成部?門經(jīng)理威?信喪失，?積極性喪?失，最后?是部門內(nèi)?領導與員?工不融洽?，遇事沒?人擔當責?任;多頭?管理則容?易讓員工?工作無法?適從，擔?心工作失?誤;過度?管理可能?造成員工?失去創(chuàng)造?性，員工?對自己不?自信，難?以培養(yǎng)出?獨當一面?的人才。?以上只?是個人之?見，不一?定都對，?但我是真?心實意想?著公司未?來的發(fā)展?，一心一?意想把銷?售部搞好?，為公司?也為自己?爭些體面?，請各位?老總們斟?灼。五?、明年工?作計劃?（一）銷?售目標?初步設想?____?年在上一?年的基礎?上增長_?___%?左右，其?中一車間?蝶閥為_?___萬?左右，球?閥___?_萬左右?，其他_?___萬?左右。這?一具體目?標的制定?希望公司?老板能結(jié)?合實際，?綜合各方?面條件和?意見制定?，并在銷?售人員中?大張旗鼓?的提出。?為什么要?明確的提?出銷售任?務呢因為?明確的銷?售目標既?是公司的?階段性奮?斗方向，?且又能給?銷售人員?增加壓力?產(chǎn)生動力?。（二?）銷售策?略思路?決定出路?，思想決?定行動，?正確的銷?售策略指?導下才能?產(chǎn)生正確?的銷售手?段，完成?既定目標?。銷售策?略不是一?成不變的?，在執(zhí)行?一定時間?后，可以?檢查是否?達到了預?期目的，?方向是否?正確，可?以做階段?性的調(diào)整?，1、?辦事處為?重點，大?客戶為中?心，在保?持合理增?幅前提下?，重點推?廣“__?__”品?牌。長遠?看來，我?們最后依?靠的對象?是在“_?___”?品牌上投?入較多的?辦事處和?部分大客?戶，那些?只以價格?為衡量尺?度的福建?客戶無法?信任。鑒?于此，_?___年?要有一個?合理的價?格體系，?辦事處、?大客戶、?散戶、直?接用戶等?要有一個?價格梯度?，如辦事?處100?，小客戶?105，?直接用戶?200等?比例。給?辦事處的?許諾要盡?量兌現(xiàn)，?特別是那?些推廣_?___品?牌的辦事?處，一定?要給他們?合理的保?護，給他?們周到的?服務，這?樣他們才?能盡力為?____?推廣。?2、售部?安排專人?負責辦事?處和大客?戶溝通，?了解他們?的需求，?了解他們?的銷售情?況，特別?對待，多?開綠燈，?讓客戶覺?得___?_很重視?他們，而?且服務也?很好。定?期安排區(qū)?域經(jīng)理走?訪，加深?了解增加?信任。?3、擴展?銷售途徑?，嘗試直?銷。閥門?行業(yè)的進?入門檻很?低，通用?閥門價格?戰(zhàn)已進入?白熱化，?微利時代?已經(jīng)來臨?。公司可?以選擇某?些資信比?較好的，?貨款支付?合理的工?程嘗試直?銷。這條?路資金上?或許有風?險，但相?對較高的?利潤可以?消除這種?風險，況?且如果某?一天競爭?激烈到公?司必須做?直銷時那?我們就沒?有選擇了?。4、?強化服務?理念，服?務思想深?入每一位?員工心中?。為客戶?服務不僅?是直接面?對客戶的?銷售人員?和市場人?員，發(fā)貨?人員、生?