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第2章人力資源管理子系統(tǒng)需求分析人力資源子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的重要組成部分,它負(fù)責(zé)維護(hù)公司員工和應(yīng)聘人員的資料,與其它部門子系統(tǒng)聯(lián)系密切,因此該子系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)必須從總體出發(fā),為其它子系統(tǒng)提供良好的接口,避免重復(fù)修改,不必要地浪費(fèi)時(shí)間。2.1系統(tǒng)目標(biāo)通過建立企業(yè)員工的電子檔案,完成公司職工信息的綜合管理,實(shí)現(xiàn)有關(guān)部門對職工信息提取和統(tǒng)計(jì)的方便、快捷、準(zhǔn)確管理,實(shí)現(xiàn)信息的共享。有效利用企業(yè)的人力資源,調(diào)動和發(fā)揮人的能動作用,達(dá)到對人力資源的有效管理,提高企業(yè)整體管理水平,實(shí)現(xiàn)最佳效益。具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如下:●系統(tǒng)可靠、易于管理●系統(tǒng)操作簡單、方便●實(shí)現(xiàn)公司人事基本信息的綜合管理●實(shí)現(xiàn)各部門、各崗位的職責(zé)管理,對業(yè)績考核、培訓(xùn)情況進(jìn)行登記●綜合管理應(yīng)聘人員基本信息●具有統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢功能2.2開發(fā)環(huán)境2.2.1硬件開發(fā)環(huán)境服務(wù)器:HPProLiantML110G6終端:各型PC局域網(wǎng):1000M交換式以太網(wǎng)2.2.2軟件開發(fā)環(huán)境服務(wù)器端操作系統(tǒng):Windows2003AdvancedServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:SQLServer2008EnterpriseEdition客戶端操作系統(tǒng):Windows7Ultimate客戶端開發(fā)工具:PowerBuilder11PowerBuilder11是專為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)設(shè)計(jì)的客戶機(jī)/服務(wù)器前端開發(fā)工具[11]。其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操作功能大大提高了數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)的效率。本文主要參考了陳杰和陳建成所著的入門教程[12][13]。2.3業(yè)務(wù)描述人力資源管理主要對象是公司的員工和應(yīng)聘人員,人力資源管理主要包括職工的個人檔案管理、職務(wù)責(zé)任管理、人員的調(diào)動、職位調(diào)整、離職管理、考勤管理、職工工資等級和工資額登記管理、職工保險(xiǎn)管理、職工培訓(xùn)情況管理、職工業(yè)績考核以及應(yīng)聘人員檔案記錄?!衤毠さ膫€人材料由人事管理員保存、記錄,作為個人檔案的信息來源;同時(shí)當(dāng)人員調(diào)動時(shí),根據(jù)其調(diào)離原因記錄在案,并將其相關(guān)的檔案信息刪除;職工檔案中的相關(guān)信息的修改也需要由人事管理員根據(jù)相應(yīng)的確認(rèn)程序?qū)徍恕⑿薷??!駦徫还芾碇饕鶕?jù)公司所設(shè)的部門分別進(jìn)行,其中包括部門職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人姓名、崗位的編號、崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位負(fù)責(zé)人姓名、上崗時(shí)間。當(dāng)有員工不在崗位時(shí),由人事管理員建立相關(guān)檔案,并在相應(yīng)的崗位上記錄空缺時(shí)間和原因。定期查詢統(tǒng)計(jì),根據(jù)具體情況修改和整理崗位人員狀況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個崗位上由于某人的離職而產(chǎn)生空缺并影響到公司的正常運(yùn)行時(shí),產(chǎn)生招聘需求申請,審批后發(fā)布招聘信息實(shí)施崗位招聘管理。●報(bào)酬可分為非金錢和金錢兩大類。其中非金錢報(bào)酬有職業(yè)性獎勵(升遷機(jī)會、自我發(fā)展)、社會性獎勵(肯定與表揚(yáng)),金錢報(bào)酬有工資、獎金、福利。人事管理員根據(jù)職工的職務(wù)、職稱、崗位的等級確定職工的工資等級,同時(shí)還要根據(jù)職工本月的考勤情況、業(yè)務(wù)考核情況對工資額中相應(yīng)的數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行修改;職工的個人養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于職工福利,通過每個職工的月投保工資總額,確定繳納金。最后人事管理員將每個職工的工資狀況形成報(bào)表,根據(jù)報(bào)表還可以生成報(bào)酬統(tǒng)計(jì)查詢,生成復(fù)雜的工資表下發(fā)到財(cái)務(wù)處。●培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工的崗位情況、員工的業(yè)績考核情況、個人工作表現(xiàn)由上級確定。對于職工培訓(xùn),也應(yīng)有其相應(yīng)的紀(jì)錄,同時(shí),培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間的在崗情況應(yīng)自動紀(jì)錄為不在位,并注明為培訓(xùn)學(xué)習(xí)。●根據(jù)公司技術(shù)考核的絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn),定期對員工的工作表現(xiàn)和技術(shù)水平進(jìn)行考核,考核結(jié)果由人事管理員紀(jì)錄,而且考核結(jié)果直接影響此期間職工的報(bào)酬,并間接影響到職工崗位和培訓(xùn)?!駷榈焦緫?yīng)聘的人員建立個人檔案,當(dāng)公司崗位空缺時(shí),可以按條件查詢滿足需求的人員。系統(tǒng)應(yīng)定期對應(yīng)聘人員的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新以反映最新情況。2.4功能需求由以上對公司業(yè)務(wù)的分析,可確定該子系統(tǒng)應(yīng)具有以下的功能。1.職工個人檔案管理當(dāng)員工信息錄入時(shí),系統(tǒng)自動分配員工編號,然后由操作員錄入員工基本信息?;拘畔浫牒螅鶕?jù)需要錄入員工其它信息包括社會關(guān)系、培訓(xùn)記錄、工作經(jīng)歷、獎懲記錄、教育經(jīng)歷,考勤記錄,程序?yàn)槊恳环N信息提供一個維護(hù)界面。員工職務(wù)變動時(shí),檢索到該員工,然后對該員工的職務(wù)項(xiàng)進(jìn)行修改。同時(shí)將該員工的原部門及原職務(wù)、現(xiàn)部門及現(xiàn)職務(wù)和變動時(shí)間以及審批人存入崗位變動記錄表。當(dāng)有員工因故離開本單位或被辭退,則在職員工檔案中將該員工的狀態(tài)設(shè)成離職,該員工的部分信息包括姓名、年齡、性別、職務(wù)、職稱和離去時(shí)間、離去原因存入調(diào)出員工檔案備查。2.崗位管理據(jù)公司現(xiàn)有部門情況,確定部門職責(zé)及部門所有崗位名稱和職責(zé)。當(dāng)有部門、崗位變動或增加減少時(shí),調(diào)整部門和崗位編號,并記錄部門崗位變動時(shí)間,增加和減少的崗位名稱存入檔案。當(dāng)職工向所在部門負(fù)責(zé)人請假獲準(zhǔn)后,其相關(guān)請假手續(xù)即由本部門轉(zhuǎn)交人事管理員,人事管理員進(jìn)行登記。職工培訓(xùn)管理中記錄在案的人員的在位情況,相應(yīng)地反映為不在位,且注明原因。根據(jù)崗位的變動,需求或企業(yè)發(fā)展的需要,制定崗位招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息。3.培訓(xùn)管理管理人員根據(jù)公司技術(shù)或其他方面需要,對在職職工進(jìn)行技術(shù)、管理以及其他方面的培訓(xùn)。管理人員需要預(yù)先制定培訓(xùn)計(jì)劃以及安排培訓(xùn)人員。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,將考核結(jié)果存入相應(yīng)員工的培訓(xùn)記錄表中,以供調(diào)整工資以及升遷參考。4.考勤記錄公司不定期對公司員工的出勤情況進(jìn)行抽查,記錄缺崗員工的缺崗開始時(shí)間,缺崗原因,結(jié)束時(shí)間,將這些信息存入員工考勤記錄表,以供工資調(diào)整,獎懲參考。5.職工績效考核主管人員根據(jù)公司管理計(jì)劃,提前制定考核內(nèi)容,考核人員以及被考核人員,考核結(jié)束以后,要對被考核人員成績進(jìn)行驗(yàn)收,給出各被考核人員成績并錄入到相應(yīng)員工個人信息中。6.招聘管理建立公司自己的人才庫,當(dāng)有人員參加面試后,記錄應(yīng)聘人員基本信息、社會關(guān)系、工作經(jīng)歷、面試評價(jià)。為公司的招聘管理人員提供綜合查詢界面,使其能夠按照公司崗位的要求查詢到相應(yīng)的應(yīng)聘人員信息。在聘任流程結(jié)束之后,還應(yīng)該自動的將人才庫當(dāng)中的資料導(dǎo)入到職工基本信息庫當(dāng)中,以便實(shí)現(xiàn)人員身份的合理轉(zhuǎn)換。7.綜合查詢查詢是整個系統(tǒng)的基本功能,任何一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)都是基于查詢的,因?yàn)閷T工人和信息的修改必須首先找到該員工的信息查詢系統(tǒng)應(yīng)可以根據(jù)各種關(guān)鍵字調(diào)出相應(yīng)員工的個人相關(guān)資料,可以按職工主要屬性進(jìn)行查詢,也可以選擇精確查詢或模糊查詢。8.統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)為用戶提供綜合統(tǒng)計(jì)功能,可以對公司員工的總?cè)藬?shù),性別組成,職務(wù)結(jié)構(gòu),文化程度結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu)和變動情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),使公司領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)快速的了解公司員工的總體情況,為其做出相關(guān)的培訓(xùn)和人員調(diào)整提供決策依據(jù)。2.5小結(jié)本章主要描述了對于CityOneERP&DSS系統(tǒng)人力資源子系統(tǒng)的需求分析。通過對于實(shí)際人事管理和企業(yè)規(guī)劃各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制的考察,在與都市通公司人力資源部進(jìn)行深入有效的溝通之后,明確

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