2023年有關銀行工作計劃范文匯總9篇

2023年有關銀行工作計劃范文匯總9篇銀行工作安排篇1

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經營，采納最優(yōu)的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與酬勞的關系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市潮去賣得到的價值最大化。

“價值最大化”克服和避開了“規(guī)模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業(yè)將來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營平安性、流淌性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現代商業(yè)銀行，必需樹立價值最大化的經營理念，深刻相識和領悟價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)建力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到領先水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者供應優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，熬煉了實力。

拓展式訓練不同于競技競賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參加、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)分與其他培訓，精華就在于參加后的溝通和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無限的，“1+1>2！”。一個人不行能完備，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補實力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們不可思議的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經營要勝利，必需具有比競爭對手學習得更快的實力，這才是唯一長久的競爭優(yōu)勢，銀行會計主管工作安排。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到依據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的詳細實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和限制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市嘗爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感受最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的'經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流淌性”的關系；體驗了他們之間相互沖突又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必需以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營平安性、流淌性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終；而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)建的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會常常進行猛烈的變革，而是堅持按部就班，注意長期治理。

3、“戰(zhàn)略確定方向，細微環(huán)節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應干脆影響了戰(zhàn)略目標的最終實現?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特別的高風險行業(yè)，防范和限制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險限制實力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責實力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思索中領悟了做人做事的真諦。

在領導素養(yǎng)與實力相關課程的學習中，我思索了許多也領悟了很多，感受最深的主要包括：

做領導是一件既困難又簡潔的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最宏大的管理原則就是簡潔的一句話：人們會去做受到嘉獎的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一個勝利或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信任支持，從而創(chuàng)建一種強大的向心力和凝合力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、同心同德、共同解決工作問題，創(chuàng)建經營奇跡的奇妙力氣，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展供應源源不斷的內在驅動力。

銀行工作安排篇2

依據我行今年一年來會計結算工作得實際狀況，明年得工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素養(yǎng)，現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年得工作思路，銀行個人工作安排。

一、以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們得生存之源，作為營業(yè)部又是對外得窗口，服務得好壞干脆影響到我行得信譽

1、我行始終提倡得“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將接著執(zhí)行，并做到每個員工能耐性對待每個顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間得競爭加劇，客戶對銀行得服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行得服務品種上，除了接著做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通得高速馬路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行得競爭實力。

3、主動加強與個人業(yè)務得聯(lián)系，參加個人業(yè)務、熟識個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣得緣由還沒有能做到真正得綜合，是我營業(yè)部工作得一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦得銀行結算方法講座，增加人們得金融學問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、接著做好電話銀行、自助銀行和網上銀行得工作，并向優(yōu)質客戶推廣運用網上銀行業(yè)務，工作安排《銀行個人工作安排》。

二、強內限制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件得增多，促使我們對操作得規(guī)范、制度得執(zhí)行有了更高得要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部得電腦接口盡快更換，然后嚴格根據綜合業(yè)務系統(tǒng)得要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行得鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位得內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位得質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度得執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證得運用和保管。

4、重點推行支付密碼器得出售工作，保證銀企結算資金得平安，進一步提高我行防范外來結算風險得手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以剛好發(fā)覺隱患，削減差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處得業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量得定期考核工作。

三、以人為本提高員工得全面素養(yǎng)。

員工得素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展得根本，在目前人員流淌頻繁得狀況下我營業(yè)部急須要有一支高素養(yǎng)得隊伍

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充溢競爭和風險，所以到我營業(yè)部須要有肯定得心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工得實力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合得崗位，從而提高員工得主動性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫得，現已將培訓安排上報人事部門，打算對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎學問以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員驚慌得狀況下仍要加強崗位練兵，除了參與明年得技術比武更為了提高員工得業(yè)務水平。

4、勤做員工得思想工作，關切激勵員工，強化員工得心理素養(yǎng)。

5、有安排、有目得地進行崗位輪換，培育每一個員工從單一得操作向混合多能轉變

銀行工作安排篇3

我xx年調入農業(yè)銀行工作，現任農業(yè)銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作6年來，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進取，取得了良好的成果，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止20xx年底，累計完成貸款合同金額xxx萬元，累計發(fā)放貸款xxx萬元，已完成并回收的貸款xxx萬元，無一筆出現不良。對農業(yè)銀行客戶經理這個神圣職業(yè)的無比酷愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生！現將個人幾年來的工作業(yè)績及下步工作準備匯報如下：

一、強化理論學習，提升自身綜合素養(yǎng)

一年來，我堅持做到根據黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經營行為；仔細學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了具體的學習安排，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導實力明顯提高。做到了學問更新、業(yè)務更新，做到了學有所用，正確應用科學發(fā)展觀知道業(yè)務工作開展。一是主動進取，把精彩地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的詳細要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是努力提高業(yè)務水平和操作實力。我不斷的總結閱歷，并主動與身邊的同事溝通溝通，努力使自己在盡短的時間內熟識新的工作環(huán)境和內容。在20xx-20xx年之間從xx萬存款增加到xxx多萬元，其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業(yè)績排名名列前茅，我連續(xù)xx年當選優(yōu)秀客戶經理。

二、堅持求實創(chuàng)新，做好各項業(yè)務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際動身，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責隨意識，投入到工作當中去；以優(yōu)質的服務，面對客戶；以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的看法和腳踏實地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

1、建立客戶檔案信息。我常常深化了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶，駕馭客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在溝通中，我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對員工進行集資的信息后，我剛好介入，通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難，最終在xx年x月份，勝利發(fā)放個人貸款xxx余萬元。

2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。我常常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在xx年年底，我一次與xx公司某領導的閑談中了解到企業(yè)資金有點驚慌，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我了解到這個信息后，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發(fā)放規(guī)模，一邊動員企業(yè)領導可運用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了xx億元的票據業(yè)務。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，協(xié)作網點主任把存貸業(yè)務及中間業(yè)務做好，在營業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶溝通處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行全部的業(yè)務部門，下對全部網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面對城鎮(zhèn)找尋開戶單位，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?，F在取得如下的工作業(yè)績：國際業(yè)務方面，去年結算量為5000多萬美元，處于支行領先地位；貸款存量xx億元，其中包括短期xx億元，住房和中長期xx億元，現有的管戶數xxx多戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。

4、主動開展貸款營銷。為適應新時期農夫和農村經濟發(fā)展的須要，解決農夫貸款難、促進農夫增加收入、改進農業(yè)銀行業(yè)務經營，我依據省分行深化開展“支農惠民行動安排“的工作要求，主動推廣農戶小額信用貸款，宣揚農業(yè)銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠懇守信、區(qū)分對待、快捷高效、便利農戶、信用戶優(yōu)先“的原則，創(chuàng)新工作思路、增加營銷理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順當開展，我常常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參加現場評定信用戶、現場發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增加群眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了農行的“惠農卡“順當開展。20xx年，我累放各項貸款xx億元，有效地促進了農業(yè)產業(yè)化結構調整和中小企業(yè)的轉型發(fā)展。

三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象

在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的勝利人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都奇妙地化解開來，明哲保身，保持了一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。很多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感謝之情，有的甚至干脆把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種狀況，我沒有干脆回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐性地向客戶說明了我行的政策制度，并對客戶對自己的'贊許表示誠心的感謝。經過我妥當的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加敬重了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。很多客戶都會真誠地說，我是他們可靠的人！

四、下步工作思路

客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素養(yǎng)的凹凸干脆就反映我行的服務水平，我清晰自身還有許多不足，比如遇到困難簡單產生急躁心情，綜合協(xié)調實力有待提高，工作閱歷有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。

1、強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝合力、戰(zhàn)斗力的集中體現。任何一件事情的完成都須要集體才智的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是特別簡單被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，終歸一個人的力氣是有限的。所以，作為一名客戶經理肯定要團結一心，以百倍的努力，昂揚的激情，主動投身農行改革發(fā)展中去，重塑農行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。

2、努力精益求精，全面服務客戶。一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，用優(yōu)質服務吸引廣闊客戶，有效提高了顧客滿足度。

3、加大營銷力度，做好貸款工作。

銀行工作安排篇4

依據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際狀況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內限制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素養(yǎng)以提高我行的服務水平與風險防范實力?，F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作安排：

加強內限制度建設，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網點主管參與的內控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結算業(yè)務的管理；組織落實相關制度、方法及柜面業(yè)務核算和管理；負責人民幣結算中間業(yè)務的收入；負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理；負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負責全轄現金、有價單證等珍貴物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們根據制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的限制。

3、加強對全行全部網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)覺問題剛好提出并督促對問題的整改落實狀況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。

加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務新方法改變較快，對我行的會計核算質量始終都是個挑戰(zhàn)：

1、接著執(zhí)行柜員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了肯定的主動作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參與到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發(fā)覺的問題除進行通報處理外，我們將接著執(zhí)行對臨柜人員的.經濟懲罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力削減差錯。

3、有罰有獎，根據全行臨柜人員的差錯考核狀況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行嘉獎，以促進柜員的工作主動性。

4、定期、精確、剛好地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理實力，從而提高她們的業(yè)務素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流淌常見的狀況下我們須要有一支高素養(yǎng)的隊伍

銀行工作安排篇5

我部上半年工作指標：對公存款時點數萬元，扣除老窖1億元內轉財政因素，實際較年初增長萬元。對公日均數萬元，較年初增長萬元。完成中間業(yè)務收入191萬元。

從以上指標看總體上我部門上半年目標任務完成狀況還是比年初有較大的增長的，但是對指標進行分拆分解，還是有問題，首先從行業(yè)板塊分析：、煤炭貿易板塊，累計發(fā)放貸款25050萬元，實現中收181萬元；酒類板塊累計發(fā)放貸款1500萬元，實現中收10萬元；酒類企業(yè)是我市支柱產業(yè)也是我行戰(zhàn)略發(fā)展的重點，上半年才投放1500萬元，客戶數才有2戶，其二，從個人完成任務數分析，（增加內容）存在有人完成的多有人完成少。綜上反映出部門業(yè)務發(fā)展不均衡，業(yè)務營銷力度不夠，新增客戶并不是靠部門主動營銷，等客上門思想尤為突出。緣由多方面，但主要緣由還在于我們自己，首先是我，因為自成立貿易融資部后，就因個人緣由請假和外出學習耽擱，在本部門的發(fā)展思路上以及在工作支配、執(zhí)行督導上有欠缺。其次，部門的另外三位同志在工作也存在些不足：工作缺少主動性和執(zhí)行力、拈輕怕重，敷衍了事思想存在，以后必需要提高工作的責任心，部門交待的事情必需執(zhí)行落實，以團隊、部門、全行利益為重，強調主子翁意識，少講困難多想方法。

為完成好三季度目標任務，有以下幾點思路：

一、對存量客戶進行一次全面貸后檢查，本部門每人每星期至少支配兩戶企業(yè)進行貸后檢查，在去企業(yè)之前書面提交本次檢查內容提

要和貸后營銷目標，回來后填寫執(zhí)行結果，杜絕沒有目的的貸后檢查，貸后工作要圍繞公私聯(lián)動、拓展企業(yè)上下游客戶為目標。要保證部門新增代發(fā)工資戶數200戶。

二、在對存量授信客戶和新接觸客戶中，肯定舉一反三地關注客戶全方面金融需求，要以信用為基礎、資金為主線，把我行產品、信息、技術服務全方面的供應給客戶，這樣才能與客戶建立穩(wěn)定的銀企業(yè)關系。特殊是針對貿易類客戶資金周轉快，季節(jié)性明顯的特點，我們以授信業(yè)務為基礎，通過我行高效平安的結算支付平臺，以及與核心企業(yè)關系，供應信息支持，堅固我行為客戶結算銀行的'地位，提高客戶忠誠度，提升客戶價值，這些思路是我部門的工作指導。比如對煤炭客戶，除了我行的資產業(yè)務外，對客戶的固定資產投入可以通過融資租賃方式解決。

三、煤炭板塊：1、瀘電上游煤炭供應商的保理業(yè)務，這項工作由淦華麗負責，與一部合作理出目標客戶名單，8、9兩月每月至少完成三戶客戶授信業(yè)務報批，達到放款條件。2、古敘煤田下游客戶保兌倉、國內證業(yè)務，由謝雨航負責，與一部合作理出名單，儲備客戶五戶以上，八月份實現至少一戶勝利放款。酒類板塊：1、保持好與宏鑫擔保合作關系，其舉薦的客戶根據我行業(yè)務規(guī)定與綜合收益，獨立調查辦理，由陳波負責。2、以沙其實業(yè)為貿易鏈的酒業(yè)企業(yè)的貿易融資，七月底要完成鶴立酒業(yè)的報批和放款資料打算。放款勝利后，總結歸納推廣，要在8、9月儲備不少于三戶酒類客戶（達到放款條件），由陳波負責。3、謝雨航負責與白酒交易中心的日常聯(lián)系工作，每周有一次的上門或電話溝通，了解交易中心最近動態(tài)，并剛好匯報。本人三季度完成雙流項目上報、鑫福項目上報、長青變更項目上報、完成至少兩戶酒類或煤貿企業(yè)上報以及幫助部門成員完成工作。為保證工作按時高質量完成，將每周開展部門周會，檢查工作進度，解決工作難點。

另外有一條業(yè)務辦理措施，本部門以后在對貿易類客戶授信報告的經營業(yè)務分析中要增加對公司上下游客戶關系圖的表述，通過圖表的方法，既可以要求客戶經理調查客戶真實的貿易流程，還可以對客戶上下游的主要客戶心中有數，為部門下階段目標貿易融資客戶群做打算。

銀行工作安排篇6

一、以客戶為中心，做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞干脆影響到我行的信譽

1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將接著執(zhí)行，并做到每個員工能耐性對待每個顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了接著做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速馬路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭實力。

3、主動加強與個人業(yè)務的干脆聯(lián)系，參加個人業(yè)務、熟識個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融學問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、接著做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣運用網上銀行業(yè)務。

二、強內限制度管理，防范風險，保證工作質量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格根據綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的.執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以剛好發(fā)覺隱患，削減差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)

員工的素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流淌常見的狀況下我營業(yè)部急須要有一支高素養(yǎng)的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充溢競爭和風險，所以到我營業(yè)部須要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的實力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高銀行員工的主動性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓安排上報人事部門，打算對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎學問以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員驚慌的狀況下仍要加強崗位練兵，除了參與明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

銀行工作安排篇7

為盡快提高我行員工的整體素養(yǎng)，使其能夠適應分行各項業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展的須要，適應激烈的市場競爭環(huán)境，我行依據總、分行員工教化培訓工作的有關要求，在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎上，我們會同培訓組織部門結合我行的實際工作須要，對分行某某年培訓工作做出了支配（詳見附表1）。同時，為做好全行某某年的培訓組織工作，我們在總結了以往的培訓工作后，結合我行當前的員工業(yè)務素養(yǎng)狀況及須要解決的幾點問題，對某某年的培訓工作提出了幾個加強點和側重點：

一、當前需解決的幾點問題：

1、需進一步加強培訓的針對性和好用性。在培訓支配上，當前主要依據業(yè)務開展的須要全面推動，但我行的業(yè)務培訓對象在專業(yè)基礎水平、業(yè)務駕馭程度等方面存在較大的差異性，培訓工作難以針對不同的對象分別開展，這在肯定程度上影響了培訓的效果。

2、需大力加強培訓的師資力氣。目前，我行的培訓師基本由實踐閱歷較為豐富的員工擔當，但因其工作繁忙，其專業(yè)理論水平、授課閱歷技巧的提高會受到多方因素的限制，而一些社會特地培訓機構的理論性偏強，可操作性和針對性差，且授課價格較為昂貴，因此，加強師資力氣是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。

3、需探究“學習時間彈性化”的培訓途徑。我行的業(yè)務骨干人員、市場營銷人員業(yè)務繁忙、工作壓力較大，能夠參與培訓的時間非常有限。而目前培訓資料的共享程度較低，員工的學習時間缺乏彈性，

補課和自學的機會較少，且自學的動力性不足，在肯定程度上影響了培訓的效果。

4、需進一步明確專業(yè)培訓規(guī)劃機制。在新員工培育（尤其是高校生）培育方面，我行目前須要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓規(guī)劃和反饋機制。也就是說，對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應明確其在試用期（或培育期）內應完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐，經過哪些測試才能達到上崗的要求，同時應要求其所在培育部門定期將新員工的學習實踐和達標狀況向分行反饋。

二、依據上述問題，某某年培訓工作應加強以下幾個方面：

1、在加強培訓的針對性和好用性方面：某某年，我行要更加注意培訓對促進業(yè)務推動、提高員工素養(yǎng)方面起到的實際效果。一方面，我們要在進一步深化了解一線員工的.培訓需求和業(yè)務素養(yǎng)狀況的基礎上，在培訓前與業(yè)務組織部門進行溝通和反饋，提倡“雙向溝通式”培訓或“業(yè)務答疑式”培訓；另一方面，要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”，了解培訓的實際效果，并將其向組織部門反饋。

2、在培育專業(yè)化的師資隊伍方面：某某年，我行將緊密結合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職老師暫行方法》，進一步做好對培訓師的聘任和管理工作，并以此為契機，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作，全面提升我行培訓工作的專業(yè)化水平，對為我行專業(yè)培訓工作做出肯定貢獻的組織機構及個人，可考慮賜予肯定的嘉獎。此外，我們要主動找尋適合我行實際狀況的外部培訓機構，與之建立親密的培訓合作關系。

3、在加強培訓資料的收集和共享方面：我行將主動為員工創(chuàng)建“學習時間彈性化”的條件，激勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎學問：如主動收集、整理一些專業(yè)培訓的資料，對重要的培訓，將進行錄音和錄像，同時，還將利用“辦公網”，建立“網上圖書室”，納入一些基礎性培訓資料，供全部希望自學的同志查閱、學習，等等。同時，我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺、自愿學習的動力。

4、在建立專業(yè)培訓規(guī)劃和反饋機制方面：我行安排某某年會同相關業(yè)務管理部門，依據將來的業(yè)務發(fā)展須要，初步探究新員工職業(yè)發(fā)展的培育規(guī)劃和反饋機制。并且，我行還將加強對培訓費用的預算、限制機制，確保有限的資源能夠運用到業(yè)務急需領域。

三、某某年重點側重的幾類培訓：

一是要依據一線部門的需求，增加業(yè)務基礎學問、基本操作規(guī)范、業(yè)務風險點限制方面的培訓，同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓，主動促進員工道德風險、操作風險的防范工作。二是要深化開展主線業(yè)務培訓，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現有業(yè)務產品、業(yè)務流程、三條主線業(yè)務學問的了解，另一方面要緊密結合總行一些新業(yè)務產品的推廣，充分發(fā)揮主線培訓的推動作用；三是要會同分行會計管理部，做好對會計柜臺人員的服務禮儀培訓工作；四是要接著組織我行的市場營銷人員、業(yè)務骨干、管理人員參與第三、四期“拓展訓練”，培育員工堅毅的意志和進取、創(chuàng)新的精神，增加團隊的凝合力；五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授、職

業(yè)生涯的設計剛好間管理、溝通協(xié)調、服務情商等心理素養(yǎng)培訓，在傳授業(yè)務學問的同時，全面提升新員工的工作技巧。

銀行工作安排篇8

針對員工的動態(tài)考核機制及身份轉換問題，行領導與我談話之后，倍感壓力，但也由此激發(fā)了我的動力，我要把壓力變動力，爭取業(yè)績提前達標！以下是我的下一步工作安排:

1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行旁邊的中高端小區(qū)，我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經理，我會不斷挖掘獲得新客戶，通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式，增加與客戶溝通的機會，增進彼此的了解，讓客戶認可并購買我行的產品，以帶來存款的增加。

2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大，依據經濟漸漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理，我會盡力引導客戶相識到風險的重要性，把非擔險理財漸漸向擔險理財轉移。

3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案，了解客戶，進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式，舉薦好的理財或通知行里實行的'實惠活動，抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，起先全方位營銷。

4、抓住“中信紅迎春季”零售營銷活動，拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道，批量獲得收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶，做好客戶的經營維護工作。

零售客戶經理：

20xx年2月27日

銀行工作安排篇9

20xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核方法的其次年，也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處仔細總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

一、注意發(fā)揮網點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完