實習個人工作總結(jié)寫作（二篇）

第7頁共7頁實習個人?工作總結(jié)?寫作一?、業(yè)務(wù)技?能方面。?二、在?服務(wù)態(tài)度?方面。?牢牢把握?“愛我農(nóng)?行，追求?卓越”的?精神，深?刻理解到?銀行金融?服務(wù)業(yè)的?競爭已經(jīng)?不再僅僅?停留在硬?件設(shè)備的?競爭上，?更重要的?是在服務(wù)?意識和服?務(wù)態(tài)度上?的競爭，?這種軟實?力之間的?競爭往往?更能體現(xiàn)?出一個銀?行的核心?競爭力，?在這半年?的平凡工?作中，我?不僅對工?作滿腔熱?情，更有?顆追求完?美的心，?堅持不懈?、韌勁十?足的不斷?提高自己?的專業(yè)技?能和服務(wù)?水平，以?求真務(wù)實?、一絲不?茍的態(tài)度?處理每一?筆業(yè)務(wù)，?以自然豁?達、和善?寬容的心?境接待每?一位顧客?，以團結(jié)?互助、平?和謙遜的?態(tài)度與領(lǐng)?導和同事?一起為_?___銀?行發(fā)展貢?獻自己的?一份力量?，從中我?深刻的領(lǐng)?略到了服?務(wù)的魅力?，體會到?了什么叫?著“以客?服為中心?”的真正?內(nèi)涵以及?做到“顧?客就是_?___”?的重要性?，因此，?在平日的?工作中，?我始終把?服務(wù)質(zhì)量?貫穿到日?常的工作?中去，牢?牢記住柜?員七步曲?的要求，?規(guī)范服務(wù)?禮儀，在?具體服務(wù)?過程中加?強與客戶?的溝通，?做到了顧?客零投訴?;我始終?以發(fā)自內(nèi)?心的微笑?為每一個?顧客熱情?的服務(wù)，?以真誠自?然地微笑?讓他們倍?感親切。?三、在?團隊合作?方面。?這半年雖?然主要從?事銀行個?人儲蓄柜?臺的業(yè)務(wù)?，但是遍?及金卡、?銀卡和普?通區(qū)，無?論在那一?個區(qū)，我?都深刻感?受到團隊?合作的重?要性，只?有團隊有?效合作才?能把最有?效率的把?工作做好?，例如在?金卡區(qū)，?金卡區(qū)的?業(yè)務(wù)繁多?，個人業(yè)?務(wù)、對公?業(yè)務(wù)以及?代理地方?財政等業(yè)?務(wù)都在這?一區(qū)辦理?，每天工?作量大并?且每次交?易的金額?都比較大?，在日常?的工作中?，我們金?卡的三個?柜員都分?好了相關(guān)?的責任和?工作，在?獨立完成?自己本職?工作的情?況，更強?調(diào)工作的?協(xié)同性，?如對外與?對內(nèi)的明?確分工，?即保證了?工作速度?，也提高?了我們的?工作效率?。四、?在工作生?活方面。?當然，?我也存在?工作上的?不足之處?，一是由?于聽不懂?粵語，跟?一些客戶?的溝通有?些障礙，?盡管在工?作之余我?努力地學?習粵語，?但由于學?習時間過?短再加上?以前從未?接觸過，?到現(xiàn)在只?能聽懂一?些簡單的?日常用語?，以后還?須加緊學?習;二是?對產(chǎn)品營?銷的不到?位，由于?對產(chǎn)品本?身沒有深?刻的認識?以及缺乏?相關(guān)的營?銷經(jīng)驗導?致理財產(chǎn)?品的營銷?不理想，?這也將是?我下一步?努力工作?的方向。?展望_?___，?新的一年?新的開始?，在不斷?夯實業(yè)務(wù)?技能的前?提下，重?點要做好?以下幾方?面工作：?一是思?考好自己?未來的崗?位方向，?入行近半?年，對銀?行的各個?崗位也有?了一定的?認識，由?于我們現(xiàn)?在還在實?習期未定?崗，因此?要結(jié)合自?己的性格?和知識結(jié)?構(gòu)等思考?好未來的?定崗的崗?位方向，?這樣在日?常工作之?余就可以?多學習相?關(guān)崗位的?知識，以?便以后定?崗后能在?自己的崗?位上盡快?上手。?三是不斷?加強自己?的學習能?力，銀行?業(yè)處在金?融業(yè)的核?心地位，?而金融業(yè)?的知識更?新?lián)Q代的?速度是非?常迅速的?，期貨期?權(quán)以及其?他金融衍?生品的流?行使得金?融業(yè)豐富?多彩的同?時，也提?出了對從?業(yè)人員更?高的要求?，因此我?們只有不?斷的學習?和創(chuàng)新，?才能跟得?上時代腳?步，做一?個合格的?銀行從業(yè)?人員。?總之，在?這半年的?工作中，?我學到了?很多知識?，工作能?力有所提?高，具備?了一定的?獨立操作?業(yè)務(wù)的能?力，但業(yè)?務(wù)知識還?不夠全面?扎實，在?今后的工?作當中，?我會努力?克服缺點?，發(fā)揮自?身的優(yōu)勢?，為取得?更好的工?作成績而?努力。?實習個人?工作總結(jié)?寫作（二?）一年?的實習眼?前就要結(jié)?束了。在?實習中，?我的收獲?很多，學?習了不少?東西，鍛?煉了自身?的能力，?提高了自?身各方面?的修養(yǎng)。?我實習?的學校是?農(nóng)一師七?團初級中?學。有豐?富的語言?環(huán)境，優(yōu)?秀的教師?們，很好?的教學條?件。在這?樣的環(huán)境?里，我看?到了一種?千載難逢?的好機會?。就是說?，在這樣?的學校里?實習，實?在是好不?容易的。?在實習過?程中，我?珍惜這個?機會，利?用所有可?用的條件?，進行教?學，做實?習，提高?了漢語授?課能力，?提高了雙?語教學能?力，更新?了雙語教?學觀點，?提高了雙?語教學方?面的修養(yǎng)?。實習?期間，完?成任務(wù)情?況如下：?聽課__?__節(jié)，?教案__?__篇，?說課__?__節(jié)，?教研活動?____?次，團隊?活動__?__次，?學生和家?長交談次?數(shù)___?_次，參?加班會_?___次?，科研論?文兩篇。?下面，我?對一年的?實習工作?做以下總?結(jié)：一?、思想觀?點方面：?首先，?在培訓期?間，我嚴?格要求自?己，努力?鉆研，提?高了語言?水平和教?育教學理?論，提高?了綜合語?言運用能?力。當時?我聽到一?年實習的?消息，我?心里很高?興，我認?為這樣的?實習，我?實在很需?要，可以?說是及時?雨。實習?過程中，?我們可以?驗證自己?所學的知?識，又可?以深入實?踐，提高?雙語教學?能力。而?且實習地?就在漢族?聚居地。?學習語言?的條件比?任何地方?好，在這?里，我們?可以找到?良好的實?習環(huán)境。?來到實?習地后，?學校讓我?當八(2?)班的副?班主任，?把班主任?做我的指?導老師。?這個對我?來說很重?要，而且?是我盼望?的機會。?我在指導?老師的指?導下學習?聽課，備?課，說課?，上課。?二、實?習態(tài)度方?面：實?習期間，?不怕苦，?不怕累，?樂意接受?學校和指?導教師交?待的任務(wù)?，并認真?完成了。?配合指導?教師的工?作，謙虛?學習指導?教師和其?他教師，?認真參與?教學教育?研討活動?，提高了?自身的教?育教學觀?念和理論?知識，為?未來的工?作打好了?基礎(chǔ)。?三、教學?實習方面?：學校?給我安排?兩個班的?語文課，?是初二(?1，2)?班的課，?每天聽指?導老師的?課，第一?學期我的?任務(wù)主要?是聽課，?備課，說?課等工作?，最后給?學校上了?一節(jié)匯報?課，得到?校領(lǐng)導的?認可。?第二學期?開始還是?指導老師?的指導下?開始上課?。接受任?務(wù)后，我?立刻動身?，認真準?備，全面?地開展了?課堂教學?。寫教?學計劃時?，認真學?習教材和?教材分析?材料，體?會課本的?教學目標?、教學重?點、難點?等重要環(huán)?節(jié)。認真?分課時，?保證的教?學的正常?運行。?寫教案時?，全面研?討教材和?學生情況?，具體指?定教學環(huán)?節(jié)和步驟?，結(jié)合課?改要求，?結(jié)和學校?的實際情?況，結(jié)合?學生的實?際情況寫?好了教案?。寫完后?，通過了?指導教師?的批閱。?上課時?，面對眼?前的學生?，我心里?想，我是?老師，肩?負了神圣?使命，我?的一切行?為為了孩?子，影響?孩子，我?要認真，?要千萬認?真。樹立?這種信念?，完成課?堂教學的?所有環(huán)節(jié)?，努力完?成了教學?任務(wù)。?下課后，?我又反省?自己，回?顧課堂教?學，找出?存在的問?題和優(yōu)點?。下節(jié)課?，發(fā)揮了?優(yōu)點，補?充了不足?點，提高?了教學質(zhì)?量。四?、班級管?理方面：?我是初?二(1)?班的副班?主任，也?是該班的?副語文老?師。作為?一個班主?任，對管?理班級的?責任重大?，對班里?活動要全?面負責。?認真參加?每周一的?團隊課和?周五的總?結(jié)會，學?習管理班?級的方法?和技巧，?掌握了一?套管理班?級的技巧?，為以后?的工作扎?了很大基?礎(chǔ)。擔任?副班主任?工作后，?參加了每?次的班會?和團隊活?動。五?、科研方?面：六?、遵守紀?律方面：?到實習?學校后，?首先理解?學校的各?項規(guī)章制?度，并認?真學習，?加強自身?的紀律意?識，自覺?遵守學校?的校規(guī)校?紀，按時?到校，按?時上課，?及時完成?各項工作?任務(wù)，確?保了教學?的正常運?行。有事?和指導教?師聯(lián)系，?準假后走?，沒有無?故落課。?準時參會?，準時參?加學校的?各種活動?，并積極?發(fā)揮，取?得了好的?心理驅(qū)動?力和留下?了良好的?影響。?七、生活?方面：?我住在老?院校區(qū)，?條件比較?還可以，?給我和另?一個同事?買了生活?日用品給?我們齊全?生活用品?。實習中?，雖然附?近沒有我?們能吃的?飯，有的?也沒什么?好吃的，?但是我們?認為條件?是這樣，?不能再好?了，應(yīng)該?克服困難?。所以我?們在生活?中，自己?做飯，生?活方面也?得到了鍛?煉。這次?實習我們?一舉兩得?呀!八?、不足之?處：我?相信，在?教育行業(yè)?里，我是?一個優(yōu)秀?的教師，?我是認真?，我是負?責人，我?是積極，?活躍，主?動，開朗?的教師，?我對學生?，對本本?職工作有?責任心，?我有信心?，我會跟?上社會，?發(fā)揮能力?，展現(xiàn)出?自己的力?量，在這?一年的實?習實踐表?明，我完?全可以適?應(yīng)漢語授?課要求。?但是，就?像月亮十?五明，十?五暗一樣?，雖然我?取得了良?好的成績?，基本上?掌握了漢?語授課能?力，我還?存在了不?少問題。?一是寫?漢字不標?準，我寫?字不好，?已經(jīng)開始?練字了，?但是還達?不到標準?的字體了?，我還繼?續(xù)聯(lián)系。?二是課?堂教學的?投入力度?不完全，?雖然基本?上面對了?大部分學?生，但是?有些學生?還需要個?別指導，?這個我沒?能做到。?三是科?研效果和?內(nèi)容不多?，只限于?一般的理?論知識，?沒有學習?更系統(tǒng)化?的教育教?學理論，?再說，學?習的理論?和經(jīng)驗沒?有用上課?堂教學中?。五是?跟學生的?溝通不全?面，作為?一個班主?任和授課?教師，應(yīng)?該全方位?的和學生?溝通，但?是由于一?些主觀原?因，我沒?有合他們?全面的溝?通，只限?于學習方?面的溝通?了。六?是雖然我?參加了兩?年的雙語?培訓和這?次一年的?實習培訓?，我從小?念得是母?語，所以?語言表達?方面和文?言文方面?的學習還?不足。?九、努力?方向：?實習時間?終于結(jié)束?了，我知?道，這是?我一生中?最重要