2023員工試用期個人總結標準模板（3篇）

第7頁共7頁2023?員工試用?期個人總?結標準模?板時間?過得真快?，轉眼來?到公司已?經(jīng)近__?__個月?了。我的?工作崗位?是電子商?務運營專?員。試用?期間我學?到了很多?東西，積?極協(xié)助配?合部門其?他同事完?成日常的?工作。在?各位領導?和同事的?幫助下，?我不斷地?學習和提?升自己的?工作能力?，本著對?工作認真?負責精益?求精的態(tài)?度，認真?地完成了?自己所承?擔的各項?工作，工?作能力得?到了提升?，為今后?更好的工?作打下了?基礎，以?下是對我?個人工作?的總結。?1、了?解公司概?況。從_?___月?____?日開始進?入公司上?班，因為?我是剛參?加社會工?作不久來?到公司上?班的，所?以在來到?公司的第?一步就是?在部門同?事的指導?下了解公?司概況，?完成公司?下發(fā)的學?習任務，?掌握辦公?所需的應?知應會。?通過學習?系統(tǒng)里面?的學習任?務，公司?的發(fā)展及?規(guī)劃有了?更加深入?的了解。?2、通?過日常工?作的學習?和積累，?我對電商?運營有了?較為深刻?的認知。?第一次?接觸這個?工作，公?司所有的?一切對于?我來說，?既新鮮也?處處存在?挑戰(zhàn)。期?間，工作?體驗并不?輕松，前?期感到手?足無措，?電商運營?工作崗位?上有些任?務在實行?的時候總?會遇到一?些問題，?在工作過?程也是邊?學習邊實?踐，所以?使得有些?工作實行?下來時間?比較長、?進度比較?慢，這是?我在工作?中的主要?不足之處?，我會通?過不斷地?請教和學?習，盡快?完成任務?。3、?統(tǒng)計每日?線上銷售?數(shù)據(jù)，及?時了解全?區(qū)各分公?司的銷售?進度，了?解各公司?、各品牌?銷售上升?或下降的?原因。?4、同事?關系相處?的非常融?洽，但是?在工作中?因為個人?或是環(huán)境?氛圍的原?因，除了?主要工作?的安排外?與領導溝?通的時間?比較少，?有時候工?作實行也?會受到影?響，以后?我會注意?這方面的?問題，增?加相互的?溝通。?從入職第?一天起到?公司已經(jīng)?有___?_個月的?時間了，?對于現(xiàn)在?的崗位處?境還是比?較滿意。?剛進入公?司的之前?對電子商?務了解比?較少，所?以來這里?之后是在?不斷地充?實自己的?知識。這?____?個月來對?于運營水?平有了一?定的提高?，能力得?到進一步?的提升。?經(jīng)過__?__個月?自身的努?力和同事?們的幫助?，我對工?作有了較?好的處理?能力，熟?悉各項工?作的操作?流程，希?望能早日?得到公司?的認可;?同時更加?清楚自己?工作的定?位，公司?環(huán)境和工?作崗位適?合我的職?業(yè)規(guī)劃方?向?？吹?公司迅速?發(fā)展，我?深感自豪?，也更加?迫切地希?望以一名?正式員工?的身份在?這里工作?，為公司?創(chuàng)造價值?，同公司?一起展望?美好的未?來，為實?現(xiàn)蘇寧夢?獻上自己?的一份綿?薄之力。?202?3員工試?用期個人?總結標準?模板（二?）試用?期的這一?個月之中?，在老板?的關心、?支持下，?在同事的?熱心幫助?下，通過?自身的不?斷努力，?我很快適?應了環(huán)境?，適應了?工作崗位?。同時也?慢慢熟悉?掌握網(wǎng)店?后臺的一?些操作流?程以及一?些網(wǎng)店軟?件，工作?并學習著?，工作實?踐讓我不?斷提高，?慢慢能夠?客戶溝通?得越來越?好，老板?以及同事?對我都給?以了肯定?。與此同?時，我自?己的思想?認識都有?了很大的?提高。這?份工作讓?我樹立了?較強的責?任心，因?為員工的?一點點疏?忽就會導?致公司店?鋪遭到投?訴，以及?店鋪的形?象會受損?。以下是?我的一些?試用期工?作總結：?一、在?工作進程?方面要?隨時保持?樂觀的心?得，接單?的時候要?快速解決?客戶的問?題，不能?將個人的?心情帶入?工作中。?撥打電話?時，大腦?一定要清?晰，要熱?情，真誠?，不管自?己情緒如?何，也不?可對客戶?不禮貌，?讓客戶知?道我們是?真誠解決?這問題的?。同時注?意傾聽客?戶的話，?對于不確?定的事不?能貿然回?答客戶客?戶，更不?能給客戶?承諾，也?不能按照?主觀意識?告訴一下?事情。比?如鞋子的?款式等這?些看似很?小的問題?，很多客?戶會因為?你的一句?不清不楚?的話而投?訴和差評?。因此在?給客戶推?薦或承諾?時，要先?了解客戶?資料，關?注客戶的?消費記錄?。同時也?要熟悉本?店鋪的產?品，因為?要給客戶?介紹鞋子?的款式，?碼數(shù)以及?顏色的時?候，要給?客戶一些?比較專業(yè)?的回答。?二、在?同事關系?方面踏?上社會，?我們與形?形色色的?人打交道?。由于存?在利益關?系，又工?作繁忙，?很多時候?同事不會?像同學一?樣對你噓?寒問暖。?因此對于?剛出校門?的我們很?多時候是?無法適應?的。雖然?是這樣，?我們要想?快速融入?這個團隊?中，就主?動跟其他?同事交流?，要少說?多做，多?聽聽別人?的意見，?尊重他人?，同事有?不懂的地?方要主動?耐心的幫?助，自己?有不懂的?地方可以?向同事虛?心請教，?經(jīng)常跟同?事相互交?流溝通。?維持好和?諧的同事?關系也是?在職人員?必備的，?畢竟我們?是一個團?體。在這?期間，我?深刻體會?到同別人?交流的重?要性，尤?其是客戶?關系這門?課程的實?際應用方?面。三?、在學習?方面在?學校時，?老師總是?強調我們?要注重培?養(yǎng)自己的?自學能力?，也拓寬?自己的知?識面，只?有自己知?識面廣了?，才有籌?碼同別人?談話。出?來工作后?才深刻體?會到老師?的良苦用?心，我擔?任售后客?服一職，?平時在工?作上只是?接接單，?打電話處?理一些投?訴和尚未?處理的訂?單，幾乎?沒用上自?己所學的?專業(yè)知識?。但平時?電話回訪?客戶的時?候和處理?一些問題?時，靠原?有的一點?只是肯定?是不行的?，所以要?不斷學習?不斷積累?，不斷豐?富自己。?四、在?心理素質?方面在?網(wǎng)店各種?各樣的人?都有，任?何事情都?有可能發(fā)?生，沒有?一個良好?的心理素?質是很難?勝任的，?這里的心?理素質不?僅僅是指?自己的心?理，還要?具有洞察?買家心理?的本領，?隨時抓住?買家的心?，了解買?家的想法?和動機，?非常重要?，這就要?求客服具?備敏銳的?洞察分析?能力，從?而引導交?易成功，?比如說：?討價還價?，其實這?是任何一?個正常的?人都會想?到的，買?賣當然可?以還價!?這已經(jīng)?是買家的?一種習貫?，不要理?解為別人?難纏，這?時候可以?用委婉一?點的語氣?讓買家接?受，而不?是一句"?我們的商?品都不講?價的"了?之!在服?務態(tài)度方?面。態(tài)度?可以決定?一切，這?一點都不?夸張，作?為一名客?服，態(tài)度?是非常重?要的，由?于買賣雙?方均是在?虛擬的環(huán)?境下進行?的交易，?整個過程?都只能通?過語言文?字交流來?進行，其?中客服的?態(tài)度會給?買家最直?接的印象?，是決定?買家是否?愿意購買?的關健因?素，不要?冷落任何?一名買家?，對于自?己的過失?，應該主?動向買家?道謙，對?于買家的?過錯，應?該積極引?導。在?尚未畢業(yè)?的時候能?夠擁有這?樣的試用?期經(jīng)歷，?無論是對?現(xiàn)在的自?己還是將?來的自己?都是有所?裨益的，?感覺自己?真的是很?幸運。在?這里，我?能夠有機?會通過實?踐來加深?自己的鞋?子專業(yè)知?識，也通?過此次的?試用期加?深了對網(wǎng)?店操作流?程的熟悉?，學會了?如何合理?的把所學?的知識運?用于實際?操作中，?讓我充分?的體會到?團隊協(xié)作?的必要性?，磨練了?自身的意?志，得到?了真正的?鍛煉。學?到了許多?為人處世?的道理與?方法，學?會了和善?待人，也?學會了時?刻勉勵自?己，使自?己始終保?持自強不?息的良好?心態(tài)!?2023?員工試用?期個人總?結標準模?板（三）?時光過?的真快，?轉眼間我?已經(jīng)在_?___移?動工作_?___個?月了，這?段時光里?我抱著虛?心學習的?態(tài)度，學?習公司的?開發(fā)流程?，熟悉公?司的企業(yè)?文化。了?解公司的?系統(tǒng)開發(fā)?框架、主?要技術。?主動和同?事溝通、?學習經(jīng)驗?。在接到?項目開發(fā)?任務后，?努力和認?真的工作?，并在同?事的幫忙?下，如期?完成了項?目的開發(fā)?。試用?期的工作?還比較有?限，簡單?的列了一?些，期盼?公司領導?指出工作?中的不足?。1、?熟悉公司?軟件開發(fā)?的系統(tǒng)框?架和主要?技術，主?要任務是?掌握C#?開發(fā)語言?和集成開?發(fā)環(huán)境，?熟悉公司?軟件開發(fā)?的基本框?架及分層?開發(fā)方式?。2、?熟悉勞務?費的業(yè)務?需求，主?要任務是?參與勞務?費許求的?分析與討?論，整理?出系統(tǒng)的?流程和基?本功能模?塊，并設?計出數(shù)據(jù)?庫。3?、完成勞?務費系統(tǒng)?功能的開?發(fā)和測試?，主要任?務是開發(fā)?所有we?b頁面，?包括基本?設定，業(yè)?務數(shù)據(jù)導?入，各分?區(qū)域和機?型統(tǒng)計報?表，及備?件核銷勞?務費的計?算等存儲?過程的編?寫。4?、參與電?子臺帳和?物流系統(tǒng)?的開發(fā)，?目前主要?任務是完?成臺帳定?單部分和?報關部分?的開發(fā)。?在這期?間，我也?發(fā)現(xiàn)自我?的很多不?足，主要?表此刻對?公司的一?些業(yè)務不?夠了解，?關于這點?我以后要?加強和同?事的溝通?和學習，?還有就是?代碼的組?織不是很?清晰，關?于這點，?在此刻的?開發(fā)中我?已經(jīng)改善?。信息?管理部是?一個專業(yè)?性較強的?團隊，專?業(yè)水平是?個人的核?心競爭力?，我十分?榮幸能加?入這個團?隊，我將?努力的提?升自我的?專業(yè)水平?，并擴充?學習部門?的相關業(yè)?務知識，?爭取能在?C#開發(fā)?、ERP?二次開發(fā)?、Ora?cleD?BA等方?面取得很?大的進步?。剛走?進___?_時，恰?逢公司八?周年的慶?